1、實用類文本閱讀(四)材料一在無人超市，消費者都能感受到科技給購物帶來的改變。人臉識別技術、物品識別技術、智能推薦技術、無感支付技術等都在無人超市這一線下場景中得到了實踐。比如，在無人超市內購物總共只需三步：首先，通過人像識別技術，將對消費者進行快速面部特征識別、身份審核，完成“刷臉進店”；其次，通過物品識別和追蹤技術，再結合消費者行為識別，無人超市能判斷消費者的結算意圖；最后，通過智能閘門，從而快速完成“無感支付”。在京東超市內，每件商品上方都貼有一個單獨的標簽，這正是無人超市自動識別結算的關鍵所在。仔細查看價簽可以看出，其內部貼有一個芯片，里面記錄著商品信息。這就是運用 RFID 技術的價簽

2、。RFID 射頻識別，是通過商品上的芯片與結算通道中天線的配合，可以準確識別商品信息，因此顧客無需主動掃碼，結算通道會自動識別商品。同時，結算通道內面孔識別攝像頭則可以識別用戶身份，通過綁定的手機完成自動結算，結算完成以后通道“刷臉”放行。（摘編自段婷婷無人超市購物只需三步 京東無人超市來濟南了材料二選擇無人超市購物原因統計表（摘自無人超市社會運營可行性調查報告材料三技術對商業的推動作用可能是決定性的。無人超市之所以可能，主要是摸到了技術監管的“鑰匙”，這離不開人臉識別、手脈識別、4G 網絡、移動支付等技術的發展。高科技在場，讓購物者如入無人之境，卻又處處走不出“電子圍欄”。比如在亞馬遜無人超

3、市，當你拿起架上的貨品，APP 上購物車里就會相應增加此物，一旦放回，購物車立馬自動減去。這種科技感，既能讓交易“不聞不問”，又構成了商品價值以外的體驗價值。應該說，“無人”并非新概念，街頭自動售貨機即是，但無人超市的最大賣點是全新的購物場景，而購物場景的多元化，恰恰被行業人士預言為新消費時代的趨勢。也有人冷靜指出，眼下的無人超市或許還只是一個試驗場，需要謹慎樂觀。一方面，這門生意要鋪開，離不開成本收益分析。是不是比人工結算更有效率？能否有效控制成本？大規模復制會不會損害體驗？這需要試點研判。另一方面，技術也可能還欠成熟。比如，在人臉識別技術尚未大規模投入商用的情況下，要保證顧客低頭購物挑選等

4、“非配合”狀態下精準識別，難度不小。同時，一旦商品品類增加、用戶摩肩接踵，數據量也會大大增加，這對運算能力是不小的考驗。（摘編自何鼎鼎無人超市會開啟消費新時代嗎）材料四盡管代表了未來零售的新趨勢，但從商業落地和應用層面看，目前無人超市、無人貨架仍然只是商業變革的試驗場，在這條賽道上，企業比拼的終究還是技術、運營、渠道等方面的“硬實力”，要解決的依然是成本、效率和體驗問題。現實中，一些資本加持下的初創企業，并不具備自我造血能力，簡單地認為只要抓住了“風口”，贏利便是時間早晚的問題。但是，僅有商業模式的創新遠遠不夠。技術不過關、商品維護不善、供應鏈低效等方面的短板長期得不到改善，讓一些企業在急速擴

5、張之后難逃倒閉的命運，“風口”最終成為了“封口”。從這個意義上說，行業“洗牌”是一件好事。洗去虛假繁榮，回歸零售本質，企業才能在創新的道路上走得更遠。（摘編自祝偉無人超市需練就硬功夫）1下列對“無人超市”相關內容的理解和分析，不正確的一項是（3分）A在無人超市購物，顧客能感受到人臉識別技術、物品識別技術、智能推薦技術、無感支付技術等科技給購物帶來的全新體驗。B人們選擇在無人超市購物的主要原因是“有誠信，經營好”，這說明人們認為無人超市“有誠信”比商品的“質量”和“價格”更重要。C人臉識別、手脈識別、4G 網絡、移動支付等技術的發展對推動無人超市的發展可能起到決定性作用。D無人超市代表了未來零售

6、的新趨勢，但從商業落地和應用層面看，目前仍然只是商業變革的試驗場，不能盲目樂觀。2下列對材料相關內容的概括和分析，不正確的一項是（3分）A顧客無需主動掃碼，因為結算通道會通過 RFID 射頻識別技術，完成自動結算和“刷臉”放行。B在無人超市購物如入無人之境，卻又處處走不出“電子圍欄”，例如購物過程中至少需要三次刷臉。C無人超市比拼的終究是“硬實力”，只要解決了成本、效率和體驗問題，贏利便是時間早晚的問題。D無人超市的最大賣點是全新的購物場景，購物場景的多元化被行業人士預言為新消費時代的趨勢。3“無人超市”不同于街頭“自動售貨機”，請結合材料分析這一說法的依據。（6分）參考答案1B2C3技術上：人臉識別技