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1、第13頁共13頁2022年項目總經(jīng)理年終總結報告一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。下面就這一年工作做如下總結:一、積極采取的措施,精心組織、精心管理1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交

2、接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。2、完善激勵機制,調動員工生產(chǎn)積極性通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性項目部每月_日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,

3、為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。5、文明工地建設繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數(shù)_人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。6、認真搞環(huán)保、水保工作積極與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。二、及時

4、總結,及時調整項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛

5、樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱進的項目經(jīng)理。2022年項目總經(jīng)理年終總結報告(二)部門:_部述職人:_職位:_述職報告主要內容第一部分主要工作管理第二部分費用控制第三部分安全與風險管理第四部分員工管理與人才培養(yǎng)第五部分工作流程與協(xié)作管理第六部分發(fā)展的工作第七部分_年工作規(guī)劃與目標第一部分主要工作管理第一部分主要工作管理一、_年度主要工作目標及實現(xiàn)情況1、建立部門知識管理平臺,導入階段包括硬件和軟件2部分,向縱深方向發(fā)展。硬件包括建立部

6、門內共享局域網(wǎng);建立品質知識分類資料庫。軟件部分包括每年_次的全員檢測技術培訓,建立技術人員交流平臺;引入質量工程師知識體系,帶動人員整體職業(yè)素質的提高。外部加強與行業(yè)政府管理機構及專業(yè)協(xié)會的溝通,與國家糧食局標準質量處、省技術監(jiān)督局、糧食行業(yè)協(xié)會、油脂學會等建立合作關系,及時了解國家法律法規(guī)的變化及行業(yè)動態(tài)發(fā)展,適時調整公司相關政策和標準化文件,拓展知識管理寬度。在此基礎上,優(yōu)先建立標準化管理體系。此目標已經(jīng)得到實現(xiàn)。第一部分主要工作管理一、_年度主要工作目標及實現(xiàn)情況2、以ISO9000為框架,不斷深化質量管理體系功能,實現(xiàn)過程的增值。年內按照公司部署,通過了HACCP食品安全認證,擴展體

7、系的范疇;不斷強化在線控制功能,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價;運作流程參考B.P.R.思想規(guī)范化,并列入質量體系審核計劃。在質量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎上,不斷深化,開發(fā)出月度質量報告,深入對質量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務流程進行分析和比對,形成改善的基礎。建立內部稽核機制,以S.O.P.為基礎,不斷提高檢測的可靠性和精確度。此目標已經(jīng)得到實現(xiàn)。二、主要工作管理及采取的有效措施1、質量管理職能不斷擴展以及深化。為此,專門設立校準實驗室和質量公共事務管理崗位。重點對檢測設備和計量體系進行管理和維護,以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關系。2、在部門內明確提出:質量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值

8、部分是服務。加強對檢測過程的管理和控制。3、不斷強化在線控制,減少實驗室開支,將控制點前移。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質量規(guī)格,構建良性供應鏈。4、現(xiàn)場管理采取6S模式,實行每周巡檢,并公布成績,作為員工日常考評指標之一。二、主要工作管理及采取的有效措施5、非滿負荷開工時采用四班倒,大大降低了全年此方面的費用支出。6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了S.O.P.具體內容外,還給員工進行職業(yè)化培訓,涵蓋質量文化、能動管理、商務禮儀、時間管理、商務技能、客服技能等內容,籍此提高員工知識水平,拓展知識結構,激勵員工的創(chuàng)造力。7、對工作的改進和質量管理部分,工作方法上采用目標管理,設定時限、要求、資源

9、和檢查點,并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。8、設立專人管理書面及電子文件資料,不定期整理,定期建檔立案,制定了一套標準化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持,員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。三、本期工作存在的問題和不足1、公司內及部門內溝通不足,相關技能也需提高。3、部門管理做了很多宏觀調整的工作,微觀管理經(jīng)驗不足。4、由于公司發(fā)展較快,質量體系文件需不斷及時更新完善。第二部分成本費用控制第二部分成本費用控制一、費用指標控制的成績1、量化方面年初制定的定額費用,實際使用率為_%。通過量化考核表反映,培訓費控制最佳,實際使用率為_%,加班費次之,實際使用率為_%。培訓費的有效

10、控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數(shù),盡量安排少量人員外出培訓,再回公司進行內部培訓,或者是變外派學習為外聘內訓,尋求最大程度的降低培訓費用。加班費的有效控制主要是通過人員調配的優(yōu)化組合實現(xiàn),當個別崗位有閑置時,立即補充到其它崗位,實行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費。此外,在部門內部實行競爭上崗政策,有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費。一、費用指標控制的成績2、非量化部分1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運用IE技術),生產(chǎn)檢驗人員減少了_個。2)日常費用開支的調節(jié)與控制。譬如:易

11、耗玻璃儀器等物料的限額領用;辦公用品指定專人控制、管理等等。3)不斷地提高檢測技術人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規(guī)范,從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作,到爭取試驗一次合格率達_%,有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。二、費用控制方面,開展的工作及解決的主要問題1、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累,我們加強小包裝標準容量的控制,滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計,_年通過控制標準容量為公司節(jié)約成本約144,_元。(1,500,000箱_4瓶_克_噸,每噸按_元計算)2、部門內人員的調整,檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進

12、行管理,設立管理關鍵控制點,減少低效的重復動作。四、存在的問題和不足及需要的外部支持1、問題:救火的事情時有發(fā)生,應增加預防成本,降低浪費。2、希望獲得公司支持,收集資料,建立質量成本管理機制,實施質量成本管理。第三部分安全與風險管理一、工作管理情況食品質量安全是品質的基礎。_年建立了食品安全體系,以實現(xiàn)系統(tǒng)保障,降低風險。設立食品質量安全管理員。職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性,實驗室內配備了加強職業(yè)安全保護的設施,對勞保做了調整,專門制定了相應的勞動安全規(guī)則。設立實驗樓安全管理員。現(xiàn)場管理中,實驗室儀器分類存放,每臺儀器均指定維護責任人,同時采用標識方法,用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理。實

13、驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式,實行每周檢查,并作為員工考核指標之一。二、問題、對策及需要的支持員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制,可以有效地激勵員工。建立一個完善的標識體系,做到清晰準確,一目了然。分批次組織安全自救培訓,提高全體員工的安全應對技能。第四部分員工管理與人才培養(yǎng)一、員工管理與效率管理1、團隊工作制度/紀律建設與遵守建立品管部管理細則,在此基礎上加入質量文化及行事指引,變更為員工手冊。2、工作計劃與效率3、工作秩序擴充質量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業(yè)化。4、績效管理、考評激勵對不適應部門文化的員工進行整理,對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。建立技

14、術與管理升遷路線。二、人才培養(yǎng)1、員工培訓培養(yǎng)自己設計教材,輔導員工的職業(yè)化、質量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。在部門內實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。2、工作指導輔導在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術文件與事務文件,并發(fā)動大家編寫與修改,讓員工參與重大管理。對員工進行16PF人才素質測評,讓大家了結自己的長處和短處,在此基礎上,確立職業(yè)生涯目標。3、人才成長情況目前已經(jīng)形成了班長隊伍,再從中培養(yǎng)種子選手。人才結構計劃按照2:5:3配備,能上能下。第四部分員工管理與人才培養(yǎng)二、人才培養(yǎng)4、個人自我知識素質培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(SWOT分析)優(yōu)點:知識面寬

15、泛,樂于學習和接受新事物,有工作激情。考慮問題著眼于長遠,掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質結構。缺點:管理經(jīng)驗比較少,團隊建設關注不足。研究與開發(fā)知識結構顯得略為單薄。機遇:集團公司技術力量雄厚,發(fā)展機會多。風險:_年代新人的壓力及知識更新的危機感。三、部門人才結構SWOT分析優(yōu)點:大學本科比例_%,知識層次較高,且大部分為畢業(yè)生,可塑性強,容易培養(yǎng)忠誠。人才的搶先儲備,有利于提高工作質量,選拔優(yōu)秀人才,滿足快速擴張的需要。缺點:培訓培養(yǎng)投入精力較大,成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇:公司最近幾年一直處于高速增長,發(fā)展空間和機遇還是可以期待的。質量管理人才在各相關

16、運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。風險:一旦公司運作進入平穩(wěn)期,面臨組織結構調整和人員素質要求的變化,可能會造成人才流失。第五部分部門管理、流程建設與工作協(xié)作一、部門管理1、部門管理制度的完善,內部存在問題的解決按照公司發(fā)展要求,循序漸進,調整結構及流程,適應發(fā)展的需要。部門結構的三分天下(中心實驗室、在線控制、質量管理),實現(xiàn)互相制衡,互相監(jiān)督。2、部門主要職責的履行管理強化對中心實驗室和在線控制的管理,這是質量管理部基本工作。同時尋求發(fā)展工作的經(jīng)濟效益和社會效益。第五部分部門管理、流程建設與工作協(xié)作二、工作流程1、工作流程的制定、改善部門工作流程按照技術流程和事務流程分類,圖釋及標

17、注全部統(tǒng)一格式,用VISIO軟件統(tǒng)一版面。圖中設定關鍵控制點,方便員工的執(zhí)行與操作。2、制度流程的執(zhí)行與監(jiān)管制度出來先造聲勢,首先確定制度建設目標和要求,由相關崗位負責人提交內容。審核后整合,讓員工廣泛討論,提出修改意見。最后發(fā)布實施,并不斷檢查實施效果和聽取運行中的意見。一般每年修訂一次。三、內外協(xié)作關系管理1、與采購、生產(chǎn)、物流、銷售配合,做好供應鏈和市場鏈質量保證。2、與上海福臨門市場部協(xié)作和配合,做好福臨門系列產(chǎn)品的服務與支持。3、與銷售分公司及外設辦事處溝通、配合,改善產(chǎn)品品質,做好技術支持。5、現(xiàn)存的問題和不足質量數(shù)據(jù)流在公司內流轉效率不高,沒有達到最優(yōu)利用率。跨部門流程也需要標準

18、化和實施考評。第六部分發(fā)展的工作一、申報質量榮譽,樹立企業(yè)形象_年在品管部成立初,即申報成功企業(yè)質量檢驗機構合格證書。_年申報完成色拉油、花生油“國家免檢”;花生油“綠色食品”標志;山東省第_屆消費者滿意單位等榮譽稱號,并且在山東省內第一家取得“QS”標識證書。_年申報完成調和油“國家免檢”,及獲定量包裝“C標志”認證和放心油榮譽;在公司相關部門的支持下,相繼完成ISO9001質量體系的換版認證及HACCP體系認證。全國糧油標準化技術委員會單位委員。二、建立自主知識體系,進行研究與開發(fā)工作。在品管部內部挖掘可造人才,進行培養(yǎng),為研究與開發(fā)工作做好人才儲備。積極與各研究院所、國家行業(yè)協(xié)會、大專院校溝通,建立溝通平臺,尋找好的產(chǎn)品機會。對自身技術實踐經(jīng)驗牽頭進行整理匯總,分享創(chuàng)造成果。第七部分_年的工作規(guī)劃與目標一、主要工作規(guī)劃1、建設與維護知識管理平臺,運作階段包括硬件和軟件兩部分。硬件包括網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫和S.P.C.軟件。軟件部分包括質量工程師注冊作為管理人員

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