1、2021頂崗實習報告個人總結_頂崗實習老師工作總結 2021頂崗實習報告個人總結。 常言道，經受過總有感悟和收獲。實習可以說是最為熬煉人品性的手段，實習期的工作結束后立刻就要寫實習總結了，實習總結是我們實習工作成果的集中體現。在寫實習總結有什么秘訣呢？下面是我為大家整理的“2021頂崗實習報告個人總結”，僅供參考，盼望對您有關心。 時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活立刻就要結束了。回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學會了許多，也熟悉了許多真誠的伴侶和善待我的師傅。 20XX年X月，我離開學校來到呼和浩特中燃城市燃氣進展有限公

2、司進行實習。呼和浩特中燃城市燃氣進展有限公司是集煤化工生產、自然氣輸配、燃氣工程設計安裝和修理服務為一體的中外合資企業。公司主營業務為燃氣供應、燃氣銷售服務、燃氣管道安裝及焦炭、苯、煤焦油生產等。 公司成立于20XX年X月，是原呼和浩特市煤氣有限責任公司通過增資擴股，吸納.聯交所上市公司中國燃氣控股有限公司的全資子公司中燃投資有限公司的投資后成立的，屬于中外合資企業，是自治區目前規模、實力的燃氣企業。 公司煤化工系統始建于上世紀七十年月，曾是內蒙古的獨立型焦化廠，為自治區地方工業的進展做出了很大的貢獻。 而我進入的就是呼和浩特市中國燃氣的焦化分公司的甲醇項目進行實習，能來這樣的企業實習我認為是

3、一個很好的熬煉自己的機會。 由于我們新進入公司工作，所以我們先進行了七天的學習，學習企業的文化，工作的方向。讓我們對呼和浩特中國燃氣有了一個熟悉。呼市中燃作為一個新興的企業，它有著自己的企業文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正由于這種努力和進展才造就了如此輝煌的企業。 在為期一周的企業文化學習以后，我被分到甲醇項目的空分工段進行學習培訓，空分對于甲醇來說是個獨立的崗位，它主要給甲醇轉化送氧氣和整個生產工序的氮氣供應，以及對外銷售產品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮氣以及氬氣、二氧化碳等等多種氣體，而空分顧名si義就是把空氣分別，利用各氣

4、體的液化溫度不同給空氣進行降溫，凈化，分別就得到某一種純潔的氣體。 在頂崗實習的過程中我明白了很多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結合、學校與.的溝通，進一步提高同學的思想覺悟、業務水平，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量以及待人接物與外界溝通的力量，以便把同學培育成為具有較強實踐力量、良好職業道德、高技能、高素養的，能夠主動適應.主義現代化建設需要的高素養的復合型人才。頂崗實習、工學結合是現代職業訓練的一種學習模式，是把生產勞動和.實踐相結合的一種人才培育模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培育同學，同學通過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培育高素養工程技術人

5、才支配的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。通過生產實習，使我們了解和把握了車間管理、生產技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產品生產用技術資料；生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中，不但對所學習的學問加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作力量等。 通過這次實習，我發覺了自己看問題的角度，思索問題的方式也漸漸開拓，這與實踐密不行分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。 更多實習總結擴展閱讀 護士跟崗頂崗實習報告. 在不經意之間，我們的護士實習工作就已經結束了，作為一名護士，我們需要總結以

6、往工作上的失誤，這樣才能更好的為患者服務，寫實習報告就能很好地關心我們。那么寫護士實習報告要留意哪些方面呢？請您閱讀工作總結之家我輯為您編輯整理的“護士跟崗頂崗實習報告.”，供您參考，盼望能夠關心到大家。 護士跟崗頂崗實習報告.(篇一) 實習，是一種磨練，是對自己感受醫院環境，了解醫院事務的一種鞏固理論學問的.實踐活動，更是對自己醫護幻想的期前預備。見習，讓我明白了很多。最深的感覺就是要不斷學習，不斷實踐，學無止境。學習學問本身就是一個長期堅持，不斷探究的過程，幾年后的我們也要離開校內，踏入.，然而.看重的不僅是我們所學的書本學問，更多的要看我們是否把握了適應.的力量。 一旦踏入.，我們就必需

7、去適應，去融入。那么怎樣去做，怎樣才能學以致用，就顯得極為重要了。其中，最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以學問為后盾，以不變應萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。因此，我們肯定要做到理論根基扎實，更重要的是要學會理論聯系實際，以免誤人誤己。 明確知道了學問的重要性，和必要性。在那里，我也觀看和學習了如何建立良好的護患關系要有愛心同情心，病人來就醫，病痛的熬煎是很苦痛的。病人就是我們的顧客我們的上帝，所以我們應很友善的對待他們，即使他們有心情，站在病人的角度思索，要做到將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思索的思維去想象病人的疼與痛，沖突與徘徊，將病人的痛苦看作自己的痛苦看作自己的痛苦，

8、專心去體會病人的茫然與不知所措，只要你準時伸出一雙暖和的手，病人就能感受來自你手心的力氣，或許他們就會獵取一份戰勝病魔的決心與信念。 每天保持陽光絢爛的笑容，給人輕松與溫馨舒適的感覺，讓病人每天都能感受暖和。再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐，他們的恐驚也就削減了一半。因此，自信念是一顆無形的定心丸，無論是護士本身，抑或是病人，都是必不行少的東西。在見習的一段時間內，我感受到護士的責任，了解到一些學問，有了一些體會： 1、醫要細心，在配藥打針輸液，三查八對和無菌原則很重要，操作前，操作中，操作后，都要校對病人姓名床頭卡，藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強

9、，配藥戴口罩，針頭污染換一個，無菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染，醫院的許多東西都是一次性的，用一次就丟了，若在沒有用時被污染了也丟了。 2、做事講求速度技術和質量，還有分工明確，了解自己要做什么，清晰自己的職責，特殊在搶救病人。見習期間，讓我知道素養要好點，理論學問強點，而臨床的都是從零開頭，我們下了臨床都要重新學，所以我們自己要強，什么不懂的都要多問多學。 3、不管在哪里都要把關系處理好關系是很重要的，關系好別人才情愿教你。不過干我們這行，只靠嘴上功夫是不行，那就是只說不做事的，人還是要勤快點，多跑跑腿，對自己還是有好處的。 4、在醫院不要亂說話，不知道就不知道，不要裝懂。對有些不確定的

10、事要去確定，不要給病人家屬似乎也許有些不確定的答案，給一個明確的答案。要學會愛護自己。總而言之，經過這次見習，我收獲良多。一方面，通過對在校所學到的理論的進行實際觀看，提高了我的學問，也熟悉到了自己的不足，并成為我不斷學習、連續前進的動力。另一反面為我以后能夠在護士這一崗位上發揮自己作用做好了前提的預備。 通過這次實習，我也下定決心，在以后的學習中，多思索、多觀看、多應用，這樣在以后的實際工作中才能真正做到學以致用，做一名優秀的護士。 護士跟崗頂崗實習報告.(篇二) 在實習期間，我得到帶教老師的悉心教育，在各方面都得到了長足的收獲。我樂觀參與醫院組織的護理條例培訓，多次參與護理人員學習，通過學

11、習使我意識到，.主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律學問，增加平安愛護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減的發生。 在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，仔細履行實習護士職責，嚴格要求自己，敬重師長，團結同學，關懷病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理敏捷化，愛心活動常常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有方案，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終

12、以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供應優質服務，樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參與護理查房，熟識病人病情，能正確回答帶教老師提問，規范嫻熟進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，能規范書寫各類護理文書，準時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作。 仔細執行無菌操作規程，能做好術前預備指導，并完成術中，術后護理及觀看，在工作中，發覺問題能仔細分析，準時解決，能嫻熟進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，對各科室的急

13、，危，老，重患者，能快速熟識病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信任和好評，同時，本人樂觀參與各類病例爭論和學術講座，不斷豐富自己的業務學問，通過學習，對整體護理技術與病房管理學問有了更全面的熟悉和了解。 通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將連續努力，.護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者供應優質服務。 護士跟崗頂崗實習報告.(篇三) 實習的半年多里，xx同學嚴格遵守醫院規章制度，仔細履行實習護士職責，做好護理工作方案，嚴格要求自己，敬重師長，團結同學，關懷病人，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能

14、服務優質化，基礎護理敏捷化，愛心活動常常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有方案，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供應優質服務，樹立了良好的醫德醫風。 在各科室的實習工作中，xx同學嚴格遵守科室制度，按時參與護理查房，熟識病人病情，規范嫻熟進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，能規范書寫各類護理文書，準時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，仔細執行無菌操作規程，能做好術前預備指導，并完成術中，術后

15、護理及觀看，在工作中，發覺問題能仔細分析，準時解決，能嫻熟進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能快速熟識病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信任和好評。 文員頂崗實習報告總結.2021 *年*月至*月兩個月期間，我在*有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與.接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。 從學校到.的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法立

16、刻適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多學問，關于做人，做事，做學問。 自學力量 在學校時，老師總強調我們要培育自己的自學力量，參與工作后才能深刻體會到老師的良苦專心。我擔當的是文員一職，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業學問。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的的。所以必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷

17、學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學力量的人遲早要被企業和.所淘汰。 工作辛苦 由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由很多。 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細完成。犯錯遭領導

18、責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。 理財力量 20*年11月至12月兩個月期間，我在大連北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與.接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。 從學校到.的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的

19、關懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多學問，關于做人，做事，做學問。 2021銷售頂崗實習個人總結 實習，是高校生活的結束，也是自己步入.努力工作的開頭。下面是由工作總結之家我為大家整理的“2021銷售頂崗實習個人總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 2021銷售頂崗實習個人總結一 一、畢業實習單位簡介 xx科技有限公司于19xx年成立，主要從事程控交換機、綜合布線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業，xx公司先后取得了日本xx、日本xx、德國xx

20、等電訊產品的代理權，并以完善的設計方案、精湛的施工技術，勝利的為全國上千家企事業單位供應了先進的通訊設施，取得了驕人的業績，得到.各界的全都好評，快速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。xx科技有限公司技術力氣雄厚，各技術精英不僅注意自身技術水平的提高，相互間更能取長補短，這是xx能夠快速進展的重要緣由，近年來公司不斷拓展新業務，除已有的通訊業務外，現已開展綜合布線、移動網絡優化等業務和工程目。 經過10多年的努力，xx科技有限公司已在xx和xxxx等地設立了分支機構，向網絡式經營邁出了可喜的一步。今日的xx科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方

21、面為客戶供應著專業服務，以集體的才智努力為客戶做到最好。 我所在部門為代理銷售部xx分部，也是xx電信增值業務總代理。主要代理業務是xx電話ip業務和小靈通業務。xx電信xx業務營銷中心是xx科技有限公司在xxxx市設立的一個分支機構，是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。xx電信與xx科技有限公司聯合推廣，業務代表上門授理，在打國際長途的時候就可以直接撥xx國家代碼+城市代碼+對方電話號碼，按撥號鍵完成呼叫。 二、實習時間 x年x月xx日x年x月xx日 三、實習的主要內容 我所在部門為代理銷售部xx分部，也是xx電信增值業務總代理。主要代理業務是xx電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是

22、對電信1xx電話ip業務和小靈通業務的宣揚和銷售。詳細工作業務流程為：查找潛在客戶，維護好老客戶，同時開發新市場，通過多次宣揚和介紹，勸說客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。 我是在x年年1月22日進入了xx科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段，公司支配了一位師傅帶我工作實習兩天。由于我們業 務員的工作比較簡潔，所以，兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員，當然，我的工作就是處處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松，后來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內

23、完成一筆交易。不過我還清晰地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說，做直銷業務，剛開頭不要急于成交，關鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業力量，拒絕是很正常的，多見一個客戶就多一個成交機會。 xxxx是個好地方，也是我們的一個主要的業務區域。哪里的單位、公司寫字樓都許多，需求者當然也就多了，同時這也是我喜愛跑的地方，每次來都有不少的收獲。我們的業務在xx已經做了兩年多了，總體業績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發新市場，查找新客戶。今年x月x日我和幾個同事就被派到了xx市出差作業，這是我工作以來第一次出差，當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。究竟是第一次到一個生疏地方跑業務，可能有

24、點不習慣吧，不過想著還有4個老同事一起，也就覺得沒什么可顧慮的了。xx這個地方的人好說話，不排外，怪不得聽同事說這是個好市場，當時就感覺到很幸運，宣誓肯定要好好工作，多賺點錢。我們到xx就制定了作業方案，先從這里有影響力的政府單位開頭“下手”，再向各個公司、寫字樓發起“攻擊”，最終是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣揚下來，效果果真明顯。果真，出差的第一天就跑出了業績，而且接下來幾天都能跑出好業績。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發新客戶為主。到x月xx日，出差xx結束，當天返回xx。 為了開發新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜愛，總感覺出差除了作業還可以熬煉自己在新市場工作的力量。x

25、月xx日，我又被派到了xx出差，xx可不像xx那樣好做，在這里完成一筆交易花的時間遠比在xx多地多。不過xx可是個大市場，我們6個人在這里做了3個星期，雖然業績一般，但市場潛力很大。在xx出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說我工作不錯，就給個新人我帶了，感覺很有成就感。究竟得到了領導的確定。 四、實習效果 經過x個月的實習工作，我基本完成我的工作任務，達到了通過實習深化學問和提高個人力量的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發市場以及很多做人做事的道理，把握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中，能很好地遵守實習的相關規定與要求綻開實習工作，通過個人努力獲得了良好的實習效

26、果。 五、個人體會 來公司實習也有一段時間了，總體覺得，銷售這個行業是一門深奧，并值得探究的職業。本人從開頭工作到現在已有三個月的時間，在這期間，我學到了很多，也悟到了很多。主要有以下幾點： 1、扎實的專業學問是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業學問時，可能感覺枯燥無味，但當工作以后，我才會發覺專業學問是多么的重要。如我學的市 場營銷。客戶關系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等，這些學問是必需知道的，由于在日常工作中要到處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質量，這些學問只是知道是遠遠不行的，而是要精通。 2、在這段時間里，我不僅學到了許多在書本中學不到的銷售學問，也讓我個人更加的

27、成熟和頑強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思索解決方法，由于我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上，曾受到很多次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人發呆，有多少次已經打算卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當中，由于我始終信任：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄! 3、這一段時間所學到的閱歷和學問大多來自領導和同事們的教育，這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代.的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業

28、務員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入.的人來說，需要學習的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習許多學問、道理。 4、實習已經結束，我也該開頭新的生活了。往后的日子里，我還需要做好許多事情，比如連續學習專業學問，比如專業課的深化學習，比如對行業的連續關注等。將來不管是做個職業經理人還是自主創業，高校時期和實習階段的積累，必定是我人生的又一筆財寶! 2021銷售頂崗實習個人總結二 為了提高個人職業道德素養，將課堂學問與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的。通過實習了解影響消費者行為的內、外在因素、購買行為類型、及購買決策的主要步驟，熟識影響

29、品牌定價的主要因素。更快的適應.，增加自身的素養學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，溝通。了解公司管理模式，進一步加深對理論學問的理解，進一步熟識理論和技能在實踐中的應用。把握汽車銷售展廳銷售的方法與技巧，把握汽車修理業務接待流程，把握汽車售后服務中客戶的服務技巧，熟識處理客戶應急大事的程序和方法。我來到了xx公司進行實習，工作是汽車銷售，以下是我的實習報告。 一、實習目的 了解汽車市場營銷環境和構成，所銷售汽車的品牌組成、品牌策略，汽車產品價格的構成、定價策略;了解企業內部營銷組織結構、經營模式，把握汽車產品的介紹方法;把握接待客戶的接待技巧、電話服務的技巧和應對客戶投訴的技巧，及汽車銷售、

30、售后接待業務流程;把握消費者對汽車產品的熟悉過程，需求類型及基本特征，購車動機產生過程，把握不同消費者的消費心理和行為特征;了解汽車企業如何打造汽車差異化服務，及汽車產品成本的構成和影響價格的主要因素;把握汽車促銷活動的策劃和組織。 二、實習單位介紹 這次的汽車銷售實習定在了xx公司旗下一家4S店，xx公司秉承“追求卓越、科學進展”的精神，踐行“以人為本、客戶至上”的工作理念，“仔細、專心、.、信念、決心”的工作作風，這是我們報道第一天早會上聽到的口號，聽到這個口號，讓我們肅然起敬，這是一個有目標有原則的公司。這一天給我的印象也特別深刻，究竟是第一次進到這么大的公司，面對這么多員工，以這樣正式

31、的形式，心情特別感動。 三、實習內容 因此報到的當天我們去的很早，其實每天都差不多，早上八點半上班，下午五點半下班。第一天很快就見到了經理，接著就上了崗，于是我們就開頭了以后的工作。說實話，剛開頭那段時間挺難的，由于是新來的，和員工不熟識，缺少溝通，很多時間都是自己在那觀看，不知道干什么。 第一天經理給我們講解了公司歷史之后，支配銷售部的主管帶我們這幫實習生，主管二話不說，先給我們每個人發一沓展廳全部車型的配置表，讓我們去會議室看，天氣比較熱，我們在會議室開著空調看配置表，是挺舒適的。但是沒天都想著念著啥時候下班埃那幾天真的很難熬，每天都是看乏味的配置表，由于我們對車型不熟識，想要教我們其他的

32、東西也沒方法教。我們多么盼望能有點事情做啊，哪怕是苦力我們也情愿干。 可是，銷售部是最忙的，無論有人沒人都要站在展廳那里等待客戶，客戶來了要全程接待，主管們也沒有太多時間。我們只能看看配置表，看看他們接待客戶的流程以后參觀后面銷售部及修理部，整個店的規劃，店挺大的，至少放車的地方就有三層樓，聽說庫存車輛都有150。就這樣熬到假期后，主管們閑下來了給我們分組安排師傅，我的師傅人很好，讓我在他旁邊看他如何接待客戶。 流程相對教簡潔，師傅每天給我安排任務，今日記嘉年華配置，明天記蒙迪歐配置，然后他其次天考核，這樣的確記的很快。期間有一次我自己接待了一個客戶，那叫一個感動啊，還算挺順當的，沒出什么錯。

33、問到店內優待的時候，我把他交給師傅了。平常早會結束后，我們新來的還要擦擦車，擦車能學到如何保養，而且還能看看汽車配置等等。師傅也常常對我說：要想賣好車，就必需先學會擦車。一個懂得如何愛車的人，才能把對車的渴望傳達給客戶。 期間師傅和主管都問過我們，實習這短時間覺得怎么樣，我覺得還可以，就是幸苦點。他們說，做銷售這行就這樣，別人閑的時候，你們最忙，別人忙的時候，你也沒有時間閑，一年四季在展廳站。而且，想要賺錢還要努力，不努力不行啊，銷量上不去，工資都不夠房租。我也覺得是這樣，但是沒有這個.就這樣，沒有什么是輕輕松松的，能輕輕松松賺錢的也不是我們這樣學歷的人能上崗的，所以學歷多高就只能吃多好的飯。

34、 我們銷售部也一樣，在辦公室里面的墻面上，掛著沒個小組的月銷量目標，然后細分到每個人的目標，銷售都一樣，賺的是提成，賣得越多，賺得越多。沒有捷徑，只有不怕苦不怕累的努力。銷售顧問們中午是幾乎沒有時間休息的，一般沒有輪到站崗的小組就在辦公司趴一下桌子，兩個小時換一組。而且這段時間，讓我顛覆了自己開頭對銷售顧問的理解，開頭我只是覺得銷售顧問不就是和超市里的促銷員差不多嗎，遠沒有那么簡潔埃想要做好銷售顧問，沒有一點汽車學問做功底，前期很難熬埃至少需要了解汽車的配置，構造，以及區分，比如汽車后懸掛的類型，有全獨立式懸掛，有半獨立式懸掛，有非獨立式懸掛，有多連桿懸掛，有扭力梁懸掛。它們有什么區分，哪一種

35、好，這些都是可能要向客戶解答的疑問。還有制動系統，有盤式有鼓式，盤式比鼓式受熱性能好，鼓式比盤式制動力好。 這些都是有可能客戶會問到的，假如不能一一回答，客戶是不愿意在這買車的。配置信息就更加重要了，主管問過我們，為什么要我們背汽車配置，由于連賣的車的信息都不懂，客戶憑什么信任你。師傅還舉過一個例子，有一個銷售顧問由于配置信息傳達錯誤，遭到客戶投訴，罰了xx元。所以說，想要做一個稱職的銷售顧問，要學的東西多著呢。除了配置表，還要了解同行的競爭品牌車型，由于想要戰勝對手就要先了解對手，一般買車客戶內心確定會有幾個選擇的，他們為什么要選擇福特，不僅僅需要優待，更需要的是配置上的區分，以及沒個車型的

36、亮點，用自己的亮點擊敗對手的弱點，這就需要每個銷售顧問傳達信息的力量了。除此之外，服務也是一個重要因素，4S店不僅僅是一個銷售，還是一個服務業，服務不好就沒有客源，無論你的車多好，都不會讓客戶接受，客戶想要的是得到敬重和態度。 汽車銷售難的不是背配置，難的是什么，難的是了解客戶。客戶第一次來店，需要做一個客戶信息，然后是跟進客戶，存檔等等。沒一個客戶都有一個特點，他們不會沖動消費，所謂貨比三家，他們是在不斷的比較中作出打算的。客戶跟進是時不時的做客戶回訪，了解客戶動向。在實習最終幾天時間里，我們學習了客戶回訪，看了相關的回訪話術，這個還是挺簡潔的。 說白了，就是讓客戶到店里看車，能讓客戶到店里

37、，就已經把車賣出去一半了。關鍵是如何說，如何勸說客戶到店，假如沒有優待或者客戶從中得不多利益，客戶會直接找理由掛電話的。也就是需要噱頭，比如車展，最新優待，大禮包，團購會，試駕會，自駕游等等。這些都是能誘導客戶的，表達要清楚，不能吞吞吐吐，客戶問到什么回答什么。總的來說，做銷售也不簡單。當天我們幾個實習生，平均沒人打了幾十個電話回訪，嘴皮子都磨薄了。 四、實習體會 雖然我們這邊校車是不送的，由于路線不到這邊，但是我們每天在xx公司的實習都很充實，讓我們遺忘每天起早回晚的累。期間還有幾次想過打退堂鼓，但是還是理智戰勝了。我們是一批即將進入.的準畢業生，沒有什么比實踐更能讓我們接觸這個.，融入這個

38、.。或許別人會說職場許多潛規章，利益至上，但是這沒有錯，也沒有道德上的錯誤，這是一個.埃我們學了十幾年書，為的不就是能在這個.中立足嗎，況且我們還沒有畢業，想那么多干什么。總的來說，兵來將擋水來土掩，我們要做的是學習更多對我們有用的學問技能，為我們即將進入.打好基礎。 自此以后，我了解到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我熟悉到，生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我滿懷信念，我信任：既然有新的開頭就會有新的收獲。 五、實習總結 通過這次的汽車銷售實習，我發覺讓我融入這個.還有許多不足，不單單是學問技能上，還有人際關系

39、方面，學習主動性不強，還存在上學階段的被動學習階段，這個是必需要改掉的壞習慣。以后肯定要多加實踐，連續完善自己。來這里一個月了，漸漸的適應了這里的生活，也可以說是在挫折中學會了生活。這個舞臺很大，但是想登上這個舞臺，還需要多學習許多功底。.實習實踐是我們最好的訓練。 2021銷售頂崗實習個人總結三 為期1個月的實習結束了，在xx公司這一個月的實習中，貼近了.，豐富了.閱歷，使自身對.有了初步的感性熟悉，并且學到了很多課本以外的學問，受益非淺。現在我就對這一個月的實習活動的有關狀況報告如下： 我們實習的單位是一家民營服裝商貿公司，已經有十幾年的經營歷史。在公司全體人員的努力下，這家公司取得了特別

40、驕人的成果。當時我們實習的單位位于xxxx服裝商貿有限公司銷售部，我們這次銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面： 1.實地銷售只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的閱歷，表達和應變力量!還有讓顧客滿足而歸! 2.總結閱歷短短的實習中，把每天銷售后的閱歷教訓記錄下來，從中吸取不足，發揚自己的特長，完善自己!如此來提高自己的銷售業績。 3.學習管理到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何管理員工及支配任務的!從而擴展思維，學習企業的管理系統。 實習，是特別重要的一步，在實習中提升力量，在實習中學習都是特別關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。雖然

41、這份工作好辛苦，但是為了能夠好好珍惜這份難得的實習機會，我們都特別仔細去對待。 在實踐過程中，面對身邊各式各樣的人和一些事，讓我增長了很多見識，也從中學到了從課堂上學不到的學問。下面是我對我看到和想到的一些事情的總結： 在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在把握產品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條： 1、精神狀態的預備。 在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進的氛圍，那么這種樂觀的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店

42、里多留些時間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備肯定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素養的 提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員，成交的機率大許多。 2、身體的預備 假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。 3、專業學問的預備 在接待顧客的時候，由于我對產品的學

43、問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告知我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品學問，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產品供應給他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。 4、對顧客的預備 當我們了解了相關的產品學問的時候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，制造一種輕松休閑的購物環境

44、，擅長傾 聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推舉適合他性格的和穿衣風格的服裝。 在實習中主管的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這款服裝如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告知顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現在購買很合適，于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購買了。銷售看起來

45、是如此的輕松，其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要專心去做，我們的銷售業績肯定會有所提高的。 從主管服裝銷售過程中可以看出，營業員有著不行比擬的作用，營業員是否能把握服裝銷售技巧很重要，首先要留意推舉購買的技巧。 營業員除了將服裝展現給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購買的愛好。推舉服裝可運用下列方法： 1、推舉時要有信念，向顧客推舉服裝時，營業員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。 2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時，應依據顧客的實際客觀條件，推舉適合的服裝。 3、協作手勢向顧客推舉。 4、協作商品的特征。每類服裝有不同的特征，

46、如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推舉服裝時，要著重強調服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時留意觀看顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。 6、精確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推舉時，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優點。 隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經受對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思索和總結;在公司形象受到破壞的時候，

47、我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。 通過實習同時發覺，自己還存在著不少問題，包括文化學問的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的學問太單一，沒有形成一個很好的體系。聯系實際的力量太差，將學到的學問不能運用到實踐中去，沒有一個學問儲備體系，用到哪學到哪。而且應變力量較差，不能堅決處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己

48、的各方面的力量，盡可能完善自己。 在這次實踐活動中，我深深體會到，作為一名高校生，除了學習書本學問，還需要參與.實踐。由于許多的高校生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代.需要的人才。高校生要在.實踐中培育獨立思索、獨立工作和獨立解決問題力量。通過參與一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的學問和技能。由于學問要轉化成真正的力量要依靠實踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的.，我覺得高校生應當轉變觀念，不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累.閱歷的手段，而要更好地熟悉到實習是同學把所學學問運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而

49、實習正好扮演了把學到的文化理論學問正確運用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的學問只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個熬煉的平臺，是展現自己力量的舞臺。更重要的是借機培育自己的創業和.實踐力量。 能夠比較清晰地了解到一些關于用人單位的內幕狀況，不斷進展自己，以適應用人部位的要求與標準。現在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手力量以及與他人的交際力量。作為一名高校生，自身加強培育自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“熟悉自我”，懂得“挑戰自我”，注意“超越

50、自我”，最終“實現自我”的精神去為人處事。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開頭，也是一個起點，我信任這個起點將會促使我逐步走向.，漸漸走向成熟。 2021銷售頂崗實習個人總結四 20 xx年xx月xx號，我開頭在雜治家居生活館擔當店員，開頭實習。雜治家居生活館為服裝、飾品、家居用品、化妝品等個性化商品銷售店，主要面對享受生活、品嘗獨特的年輕一族。這一天我到總部報到，完成入職手續后就開頭到店里上班。作為店員，我的主要任務就是銷售。雖然我之前曾經做過手機銷售，但雜治的東西究竟跟手機沒什么關系，而且有很多稀奇

51、奇怪的東西，所以一開頭還是無法適應。還好主管很是熱心，對我提出的問題都細心解答，也教了我許多的銷售技巧。 經過了幾天之后，我對店里的商品漸漸熟識了，也慢慢抓到了在雜治的銷售要領，有了問題也能自己摸索出解決一些小方法來解決問題。到后來出現一般問題我都能自己解決，工作慢慢上手，自信念也不斷增加，在之后業績也保持穩定，實習就這樣順當結束。雖然這份工作很一般，但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學到了許多在學校里面學不到的.常識。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了.這個大家庭。 下面我就淺顯地談談我的感受吧! 1、做事情肯定要細心，遇到任何事情都不要驚慌： 周末，來買東西的顧客就比往日多了進一

52、倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個商品都必需一個一個地輸入條形碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養很高，她準時的發覺并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認真，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。 2、學會了與人溝通和處理事情的應變力量： 說到應變力量，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次東西了，其中還帶她伴侶來買過。當她再次來光顧的時候，我正預備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出

53、來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，由于前幾次來我都叫她姐，今日來她就開頭訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看東西，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。 她其次天又來了，又開頭重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款衣服擺出來，昨天就是沒有看上衣服的款式。其實我挺冤的，由于昨天的確沒有新貨到，都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。她也許沒有聽到我的回音，轉過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕美麗，還以為不過30多歲，所以才稱您為大姐

54、，并不是您說的不老實。您太年輕美麗了。”這時我留意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新貨沒有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了一些東西。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。 阿姨走后，主管和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。 3、肯定要以誠待人： 那天四個女同學來到我們店里面看手表，我剛進店不久，對手表的狀況還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：

55、這手表防水，你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題，我們無條件退貨，一年內保修。那女孩子估量是被打動了，她還反復勸告其他的三個女孩買。最終成交了兩個。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，說那手表一下水全壞了!并要求退貨，由于我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我立刻明白了我們的店員在推銷手表的過程中使用了不正值的方式。 她是在想，假如遇到那些脆弱的人估量就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用學問武裝自己的同學。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板，不巧老

56、板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們。面對她們的諷刺和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音慢慢的降下來的時候，我轉過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主見把她們的手表換了。當時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商議的余地。結果是大大出乎我的意料的，老板不僅確定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。 此次畢業實習，我學會了運用所學學問解決處理簡潔問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的閱歷方法。同時我體驗到了.工作的艱苦性，通過實習，讓我

57、在.中磨練了下自己，也熬煉了下意志力，訓練了自己的動手操作力量，提升了自己的實踐技能。積累了.工作的簡潔閱歷，為以后工作也打下了基礎。 感謝雜治家居生活館給了我這樣一個實習的機會，能讓我到.上接觸學校書本學問外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的全部同事，是他們的關心讓我能在這么快的時間內把握工作技能，感謝我的所以同事，他們關心我解決處理相關問題，包涵我的錯誤，讓我不斷進步。我感謝在我有困難時賜予我關心的全部人。 頂崗實習報告總結 頂崗實習的概念，信任大家都已經了解。那么，頂崗實習報告怎么寫呢？以下是一篇20 xx年頂崗實習報告.，盼望各位從中把握頂崗實習報告寫作方法。 前言 隨

58、著.的快速進展，當代.對即將畢業的高校生的要求越來越高，對于即將畢業的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入.，同時能夠為自己步入.打下堅實的基礎，我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習，我是20 xx有限公司的儲備干部，從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學到了很多學問，體會到許多，信任此次經受多我而言是一筆珍貴的財寶。一、實習目的：畢業實習是我們高校期間的最終一門課程,不知不覺我們的高校時間就要結束了,在這個時候,我們特別盼望通過實踐來檢驗自己把握的學問的正確性。在這個時候，我來到20 xx限公司，在這里進行我的畢業實習。二、實習單位及崗位介紹：公司于一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優越，是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢，通過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速進展。開發項目：各種定時器系列，漏電愛護器，過壓愛護器，插座和調光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技制造