1、第4頁 共4頁2022年個人總結(jié)及2022年規(guī)劃2022總結(jié)與規(guī)劃2022年個人總結(jié)及2022年規(guī)劃 2022年參與了兩個月的運營工作，工作初期主要是參與報批文件、參展手冊、布局方案、展會預(yù)算的制作。在這個工程中，我漸漸變得細心、仔細，也自學(xué)了一些Ai、PS軟件。后面開場對接合作商進展一些楣板、特殊租賃的提報工作，并出差參與北京珠寶展的局部運營工作，漸漸對展會有了更深一層的理解。而后的12月的最后一場青島的珠寶展可以獨立對接展館各工程負責(zé)人。在參與的兩場展會中，北京珠寶展問題：1.公安對通道的要求非常的嚴格，我們在通道清理上也下了很大的功夫，尤其是主通道在大家的努力下順利通過公安的檢查；2.航

2、空箱大量堆積，以致于封板搭建的航空箱堆放處根部不夠用，很多航空箱堆放在過道，后來消耗很多人力將航空箱放到二樓，這也給撤展帶來了很多費事，撤展很多展商找不到自己的航空箱，給展商帶來了很大的不滿。3. 票房會標小標題英文與報批文件不符沒能及時發(fā)現(xiàn)更改。4.“年末采購節(jié)年末采購節(jié)”不能在布局中表達不能在布局中表達 ，最后用膠條貼死以應(yīng)對公安的檢查；5. 溫馨提示指示牌合作商少做一個，布展最后一天及時補上。青島珠寶展問題：1.斷電及其嚴重，在張經(jīng)理多報電后工人幫我們分線才得以解決；2.展館管道細，空調(diào)不熱，導(dǎo)致展廳內(nèi)溫度太低，觀眾滯留率低，展商也一直對此不滿，這種情況沒有提早做預(yù)案，沒有考慮周全，整個

3、展期下來并沒有完美的解決；3.豪華楣板的打印在布展最后一天下午出現(xiàn)了一批小楣板展館打印錯誤，最后重新打印當(dāng)天晚上全部安裝完畢，沒有耽誤第二天的開展；4.楣板逾期提報數(shù)量較大，經(jīng)統(tǒng)計高達73條，考慮到展會調(diào)期展館并沒有按照原規(guī)定全部多收，楣板重復(fù)提報現(xiàn)象較多，經(jīng)統(tǒng)計多達16條，造成了很多額外的本錢；5.今年多增設(shè)今年多增設(shè)10個防爆安保，對維護展館秩序起到較大的作用對維護展館秩序起到較大的作用，但前期對于業(yè)務(wù)需求溝通缺乏。在這為期兩個月的工作中，我漸漸步入到運營工作的正軌，清楚了整個運營工作的流程，為2022年獨立帶會打下堅實的根底。 2022年希望在崔經(jīng)理和孫主管的引領(lǐng)下可以獨立帶會，考慮問題

4、要更為全面，遇事要冷靜沉著處理。詳細工作主要包括： 一合作方方面： 嚴格控制本錢，爭取將本錢控制到最低。仔細核算對合作商結(jié)算的每一項，并按照約定返傭 二事務(wù)性工作： 執(zhí)行力強、責(zé)任心重。工作要有節(jié)奏感、一步一步有秩序推進。培養(yǎng)職業(yè)化習(xí)慣，改善溝通協(xié)調(diào)的方式，進步自己的溝通才能，要努力站在對方角度和公司角度去考慮問題，為達成想要的結(jié)果，努力協(xié)調(diào)。工作學(xué)會抓重點、特點，加強總結(jié)沉淀的才能。遇事客觀冷靜，慎重細致，靈敏應(yīng)變。 三運營分析p 方面： 運營本錢分析p 的目的： 針對可控本錢進展分析p 總結(jié)，找出各版塊費用增加或降低的原因，好的方面20年繼續(xù)保持，缺乏的找到解決措施，防止20年再次出現(xiàn)同樣的問題。 四布局關(guān)注點 會場布置不能一味控制本錢，首先要滿足展會形象需求，兼顧客戶體驗。指引指示類布局要指引明確，合理控制人流走向。布局設(shè)施要求顏色醒目、設(shè)計新穎可以吸引人眼球，搭配要合理，配套要齊全，不要造成沒必要的浪費。布局要巧用現(xiàn)場已有設(shè)施，結(jié)合我們自己的設(shè)計，打造一個良好的展會氣氛，讓我們的展會整體再上升一個層次。 五會后總結(jié) 將每次展會的資料進展梳理備份，方便后面展會數(shù)據(jù)等方面的參考。總結(jié)出每場展會存在的問題，并針對這些問題整理出相應(yīng)的解決方案，為后續(xù)展會順利進展做良好的鋪墊。總結(jié)每次展會的優(yōu)缺點，優(yōu)點供后續(xù)展會學(xué)習(xí)，缺點及