1、熱門.行政司機年度工作總結(jié) 個人模板1200字_司機年度工作總結(jié) 時間如流星劃過，瞬間即逝。進入已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，不精，也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的，并在和同事們的悉心指導和下，使我取得了許多進展。這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有許多新問題發(fā)生，需不斷，并在第一去解決問題，這就需要向有的同事虛心學習，閱歷來不斷提升自己的業(yè)務(wù)平和技能。還要借助有關(guān)不斷給自己“充電”，以增加庫管員方面的學問，并在日常中仔細貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我以來的工作做如下總結(jié)： 一、主要工作總結(jié)： 1、明確目標， 理清思 ，干好本職。作為一

2、個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡潔，但是要真正做到位，做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中肯定要保持清楚的頭腦，仔細，認真的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及依據(jù)單據(jù)精確核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。 為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進行倉庫技能.為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導，隨時讓我們對全部實物進行整理清點，全部物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放 ，尤其注意發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速精確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使全部物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行庫存盤查，為了做到

3、時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，精確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以便利工作。 2、遵循原則，先裝后卸，先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每必需遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以敏捷應(yīng)運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。 3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量。裝卸貨時，我們必需核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必需對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明

4、確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的詳細，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶平安離開。做到讓客戶興奮而來，滿足而歸。 二 、閱歷教訓： 1.要對每天的工作進行歸納總結(jié)。這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫，把每天的工作流程和不足做個總結(jié)，這真的幫了我許多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中，不僅要有忘我，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧，細心核對每一個細節(jié)，對工作閱歷進行總結(jié)，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理

5、化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。 2.多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思索。我們每個人都處在一個的大家庭里，要想時刻過的快樂，就必需建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思索一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏。 3.加強平安意識，并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔，給自己制造一個良好的工作環(huán)境。庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和平安工作，要具體的記錄貨物的進出以及庫存狀況，留意貨物的大致走向。確保庫存貨物的平安性存放。隨時做身與財產(chǎn)平安的檢查工

6、作，確保在平安的環(huán)境中工作，在工作中留意平安，平安不保何談效益。 4.工作中還有許多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏堅決性，不夠細心，缺乏警惕性。由于馬虎犯了許多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能準時向領(lǐng)導請教，失誤層出。專業(yè)學問欠缺，綜合力量不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完善的自己。 三、明年主要工作： 1、今后我將連續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并連續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認仔細真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是悠閑，都要適時提示自己.本職工作的職責。.平常同事，維護公司利益。 每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面

7、對工作。 2、連續(xù)學習完善。學習專業(yè)學問，不僅要向有閱歷同事請教，還要通過書本學問，把握更豐富的理論學問，并用運與。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素養(yǎng)人才能進展，以適應(yīng).的現(xiàn)代化需求?？傊仡欉^去，是為了更好地面對將來。在這段時間的庫管員工作中 ，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和協(xié)作。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來。為適應(yīng)企業(yè)的進展，努力提高自己技能和業(yè)務(wù)水平，仔細學習公司的各項管理制度，以樂觀的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作，是自己在一般的上發(fā)揮自己的光和熱！ 行政司機年度工作總結(jié) 個人(篇二) 20 xx年司機班嚴格遵

8、守職業(yè)道德規(guī)范，恪守“平安第一”的原則，為領(lǐng)導和辦公室服好務(wù)，促進了縣委辦工作的正常開展。 一、后勤工作開展狀況 我們司機班堅持24小時值班，保證個人電話24小時隨時接聽、車輛24小時都能準時出車。杜絕工作需要時，找不到司機或等待時間太長的現(xiàn)象。司機每天檢查車輛狀況，保持車內(nèi)外潔凈干凈，讓車輛處于完好備用狀態(tài)。 二、車輛維護、行駛平安狀況 恪守“平安第一”的原則，確保行車、存車平安。為了保證車輛行駛中的平安，我們司機班嚴格遵守各項規(guī)章制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。下車后鎖好車門，開啟防盜報警等。仔細做好平安防范措施，消退平安隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何平安事故的

9、發(fā)生。 愛車如己，留意保養(yǎng)，定期檢查，準時修理。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光滑。嚴格根據(jù)保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和修理，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增加平安性。 科學駕駛，節(jié)省油料。為了節(jié)省燃油，我們司機班司機加強學習駕駛技術(shù)，注意科學駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避開在高檔 位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。 三、腳踏實地，連續(xù)做好今后的各項工作 回顧以往的工作，盡管取得了一點成果，但與領(lǐng)導的要求相比，與其他科室相比仍有差距。今后，我們司機班將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成果，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務(wù)，確保

10、行車平安、加強節(jié)省。在辦公室領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，在同志們的關(guān)心下，信任通過不懈的努力，司機班的工作肯定能夠再上新臺階。 行政司機年度工作總結(jié) 個人(篇三) 緊急而繁忙的XX年，在遺篇慶祝聲中，已經(jīng)成為過去，而迎來了飛速進展騰飛的新的一年，在鐵路事業(yè)進入了一個跨更加展的新時代，長大重載列車開行，高速列車的多次提速運行。標志著鐵路行業(yè)正在突飛猛進的進展；做為一名機務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)燃機車工人技師，現(xiàn)任東風4型、1875號機車司機，擔當齊齊哈爾至三間房小運轉(zhuǎn)的乘務(wù)。一年來，自己仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度和標準化作業(yè)。落實各級領(lǐng)導的工作要求，高標準、嚴要求，對各項工作都能盡職盡責，按時完成各項工作。在自己的努力下，

11、一年來，毀滅一切行車事故及事故苗子、毀滅了機故、責任晚點及一切不良反映，實現(xiàn)了行車平安年。 在這一年里，自己仔細學習、把握各項規(guī)章制度，學習機車新設(shè)備的使用。如機車開頭安裝使用XX監(jiān)控裝置，自己雖然以使用了一段時間，但在特別狀況下及非正常狀況下的行車使用和操作上有一些方面一時還不能全部把握； 為使自己盡快把握和使用好此設(shè)備，自己仔細學習操作手冊的要求，仔細呢聽取老師的講解，并利用車間設(shè)備進行實作演練，向有閱歷的同志請教，使自己很快掌XX的使用方法，為正確使用操作和行車平安供應(yīng)了平安保障。在行車工作的乘務(wù)中，由于乘務(wù)制度是四班制，夜間乘務(wù)的時間較長，保證待乘充分休息的問題很重要，自己堅持自覺的落

12、實待乘紀律，按規(guī)定要求仔細休息、睡眠，保證良好的睡眠質(zhì)量，確保在乘務(wù)中能夠集中精力，防止打盹睡覺； 小運轉(zhuǎn)機車在擔當正常的列車牽引任務(wù)的同時，還要擔當沿途各站的調(diào)車任務(wù)，各站的作業(yè)方式多種多樣，線路狀態(tài)復雜，各專用線較長，各種限速要求多，自己在堅持學習和把握調(diào)車有關(guān)規(guī)章制度的同時，仔細對各站的線路狀態(tài)、各專用線的作業(yè)要求、限速及作業(yè)方式進行仔細調(diào)研并做到熟識把握，在調(diào)車作業(yè)中嚴格遵守各站調(diào)車作業(yè)的要求及各項限速、走行速度等； 掛車時，仔細執(zhí)行三停一掛制度，確認好脫軌器開放狀態(tài)及防護信號、停留車位置，嚴格掌握連掛速度（不超5km/h），牽引運行時，仔細執(zhí)行死個時機的了望，全組人員仔細確認信號和執(zhí)

13、行好要道還道制度、確認前方進路； 在列車運行中，仔細執(zhí)行了望制度，嚴格根據(jù)列車運行要求運行，正確操縱列車，嚴格按列車運行圖行車，確保列車平安正點。 在列車運行中，由于長大重載列車的開行，機車牽引噸位大、輛數(shù)多，列車啟動困難，在榆樹屯站與三間房站有長大坡道，起車后就爬坡，由于牽引噸位大，列車長，操縱不當就簡單造成坡停事故，為此自己把防止牽引長大重載列車的坡停事故，如何增加機車的粘著牽引里作為一個攻關(guān)的課題進行調(diào)研；在探討各種坡停的主要緣由的過程中發(fā)覺，空轉(zhuǎn)是褚多緣由中的主要緣由，也是最易發(fā)生的緣由之一，而空轉(zhuǎn)的主要緣由： 一是由于機車輪周牽引力大于粘著牽引力， 二是因受到外力及軌面上輪軌間再有雪

14、、冰、水、油等物質(zhì)涂在上面，造成機車粘著牽引里急劇下降，甚至為“0”；在制止空轉(zhuǎn)的褚多方法中首先是要增加機車的粘著牽引力，在適當降低機車功率的同時，要想方法增加機車的粘著牽引力，適當撒砂是最簡潔、最簡介而有效的方法之一，所以砂子與機車的關(guān)系是非常親密的。我們從以下幾個方面進行探討： （一）、什么是機車牽引力。機車拉列車必需有牽引力。機車牽引力有以下幾種： （1）、指示牽引力：假定內(nèi)燃機車柴油機功率為4000馬力，假如它毫無損失的傳到動輪上以牽引列車。也就是說機車牽引力為4000馬力，這個牽引力既指示牽引力。它是一個假設(shè)想的概念機車牽引力。 （2）、輪周牽引力：實際作用于機車輪周上的牽引力。內(nèi)燃

15、機車的輪周牽引力受兩個因素限制：牽引電動機的力量大小和輪軌間粘著力大小的限制。想加大機車牽引力，必需設(shè)計大功率的牽引電機和提高機車的粘著力。現(xiàn)在機車的牽引電機已由單機210kw410kw600kw。為家大牽引電機功率留下大的空間。但提高粘著力必需家大機車軸重和粘著系數(shù)。軸重提高已到23噸。因受鋼軌的承重限制，已接近極限，另一途徑就是提高輪軌間粘著系數(shù)。 （二）、機車粘著力（fm）作用與輪周上的切線力大于輪軌間粘著力時，車輪要發(fā)生空轉(zhuǎn)。在不發(fā)生空轉(zhuǎn)的前提條件下，所能實現(xiàn)的輪周牽引力為粘著牽引力。粘著牽引力由三個因素組成：機車計算重量、計算粘著系數(shù)和重力加速度。由此可以看到各型機車的輪周牽引力受到

16、粘著力的限制。 （三）、計算粘著力系數(shù)，該系數(shù)受機車構(gòu)造因素（機車軸重和牽引力安排不均，運行中軸重重新安排和軸重增減、牽引力波動，輪軸間縱向和橫向滑動等不利因素影響和輪軌間表面清潔狀況以及機車運行速度等影響）。粘著系數(shù)一般有肯定公式計算（該公式由試驗得來）。但粘著條件不好，如刮風、下雨、下雪、結(jié)霜、油污染線路、小曲線半徑線路等?？梢杂萌錾皝砀纳啤?（四）、撒砂可以提高機車牽引力，尤其提高起動牽引力。 機車牽引列車，要想增加輪周牽引力，撒砂是一種簡易可行的措施。我們知道，冬季下雪后機車在大街上行走，汽車是常常打滑。我們曾在汽車站的四周和有坡度的路段上撒上砂子，以防止汽車空轉(zhuǎn)打滑。機車在軌道上行駛

17、也是同樣的一個道理，鋼軌與輪對之間是兩個比較光滑的平面，粘著系數(shù)低，一般在0。250。23（理論計算值要高一些）之間，假如輪軌間再有雪、霜、冰、水、油等物質(zhì)涂在上面，粘著系數(shù)會降得更低，甚至為0；所以撒砂可以克服或削減空轉(zhuǎn)現(xiàn)象的發(fā)生；撒砂也要有肯定的要求，并不是砂子越多越好，撒砂操作不當，不但不能增加機車的粘著牽引力，反而會增加機車的運行阻力；所以要把握好撒砂的規(guī)律和方法： 一是進入掛車線后連掛車輛前，單機走行時適當進行撒砂； 二是列車啟動后適當進行點式撒砂； 三是在爬坡時依據(jù)線路軌面狀態(tài)進行點式與線式撒砂相結(jié)合的方式； 再有保證砂子自量要標準符合要求也是重要的，否則將起不到良好的效果。 只要

18、實行正確合理的撒砂方式與適當調(diào)整機車的輸出功率（即保持與粘著牽引力相適應(yīng)的輪周牽引力）相結(jié)合的操縱方法，就可以有效的避開坡停事故的發(fā)生。 為此在列車運行中，要保持和提高機車的粘著牽引力，就必需提高輪軌間的粘著系數(shù)，而提高粘著系數(shù)最有效的、簡潔可行的方法就是在機車運行中適當撒砂，以增加輪軌間的粘著系數(shù)，達到增加粘著牽引力的目的。 一年來，自己在乘務(wù)工作中，取得了一些成果，技術(shù)業(yè)務(wù)水平也有很大的提高，但與領(lǐng)導的要求還有一段距離，還差得很遠，自己在今后的乘務(wù)工作中要加倍努力，并要制定新的進行課題進行調(diào)研，為平安運輸生產(chǎn)、取得更加輝煌成果而努力奮斗。 行政司機年度工作總結(jié) 個人(篇四) 在領(lǐng)導和同事們

19、的關(guān)懷和支持下，我嚴格要求自己，敬重領(lǐng)導、團結(jié)同事、勤奮工作，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年的工作狀況總結(jié)如下： 1、嚴格要求自己，不斷提高素養(yǎng) 作為一名領(lǐng)導司機，我深深體會到職責所在。在公司內(nèi)外，我嚴格要求自己的言行，留意時刻維護公司良好的形象，同時樂觀協(xié)作領(lǐng)導的工作，比較圓滿地完成了領(lǐng)導叮囑的任務(wù)。在閑暇之余，我與車隊其他同事常常溝通如何提高駕駛技術(shù)、模范遵守交通法規(guī)等問題，不斷提高自己的駕駛技能和守法意識。 2、扎扎實實工作，勤勤懇懇服務(wù) 一年來，我堅守自己的崗位，嚴格遵守公司規(guī)章制度，不遲到，不早退，做到提前檢查，提

20、前預(yù)防，堅持做好汽車的保養(yǎng)與保潔工作，禮貌待客，精確準時地完成領(lǐng)導支配的工作任務(wù)。在日常的生活和工作中，我與同事和諧相處，樂觀協(xié)作同事們的工作，熱心為同事服務(wù)。 3、團結(jié)同事，樂觀參加集體活動 我以公司為家，敬重領(lǐng)導，愛惜同事。在領(lǐng)導們的支持和同事的熱心關(guān)心下，我樂觀參與公司組織的各項集體活動，樂觀為集體活動貢獻自己的一份力氣。 4、嚴格遵守法律，謹慎平安行車 由于崗位的特別性，我行車之前或出差在外的過程中，滴酒不沾，時刻保持清醒的頭腦，嚴格遵守交通法律法規(guī)，文明駕駛，平安行車。 通過努力學習和實踐，我的平安駕駛技能得到了提高，但與領(lǐng)導的要求相比，還存在肯定的差距，我會在今后的工作中加以改進，

21、揚長避短，堅持學習，不斷提高，努力為公司的進展貢獻出自己的一份力氣。 20 xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導下，結(jié)合崗位實際，樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)，為煙草事業(yè)進展服務(wù)的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作狀況向大家做以匯報，不足之處敬請大家批判指正。 行政司機年度工作總結(jié) 個人(篇五) 20 xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成果也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié) 一、政治思想方面 一年來我樂觀參與局里組織的學習，努力做到在思想上、熟悉上同黨.保持全都、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務(wù)學問。平常能

22、夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。 二、工作狀況 在今年的工作中，平安地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)覺，并在保修期內(nèi)準時修復，削減損失。平常能夠保持車輛干凈，衛(wèi)生、潔凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感。 一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立平安第一的思想，細心操作，謹慎駕駛，確保了全年平安行車無事故。 三、存在

23、的問題和準備 盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個更高的層次。 行政司機年度工作總結(jié) 個人(篇六) 20 xx年司機班在學校及后勤部的指導關(guān)心下，較好地完成了任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下： 1. 加強車輛管理。學校共有10輛車，專職司機10人。為了確保車輛的平安、完好，實行了24小時的管理。 2. 對車輛隨時進行保養(yǎng)。為了保證學校各部門教學工作的需要，使車輛隨時處于待用狀態(tài)，我們要求司機常常對車輛進行維護和保養(yǎng)，發(fā)覺問題馬上解決，決不能由于車輛緣由影響教研活動和學校的日常工作。 3

24、. 加強平安訓練。我們常常對每位司機進行交通平安訓練，特殊是北京市道路交通平安法頒布后，我們響應(yīng)上級領(lǐng)導的號召，組織全體司機學習，并參與了考試答卷?，F(xiàn)在每個司機都能嫻熟的背誦新交法的各項條款。正由于如此，今年我們實現(xiàn)30萬公里無事故。 4. 發(fā)揚團隊精神，完成學校的各項任務(wù)。在今年沒有增加車輛和人員的狀況下，司機班的幾位師傅任勞任怨，不辭辛苦，發(fā)揚團隊精神，任務(wù)下來了，相互補缺，小車忙不過來，就大車出動，因此我們圓滿完成了以下任務(wù)：日常的班車、教學和公務(wù)用車、領(lǐng)導開會用車、假期中層干部開會用車、假期老師培訓用車、假期招生及軍訓用車，重大活動特殊是校慶活動的購物、接待任務(wù)，等等。 擴展閱讀 熱門

25、行政文員個人年終工作總結(jié)(個人通用)6篇 資料一般指可供參考作為依據(jù)的材料。在學習工作中，我們有可能會使用到資料。資料對我們的學習和工作有著不行估量的作用。可是，我們的資料詳細又有哪些內(nèi)容呢？請您閱讀我輯為您編輯整理的熱門行政文員個人年終工作總結(jié)(個人通用)6篇，僅供參考，盼望能為您供應(yīng)參考！ 行政文員個人年終工作總結(jié)(個人通用)【篇一】 辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有非常重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)。 一、參謀職能 參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進行的。在決策形成過程中，在關(guān)心

26、領(lǐng)導全面了解基層狀況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程中，在關(guān)心領(lǐng)導準時了解工作進展狀況、審時度勢、強化掌握上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程結(jié)束后，在關(guān)心領(lǐng)導正確總結(jié)閱歷、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。 二、承辦職能 公司總部上級領(lǐng)導部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要仔細對待，按期完成。對于分公司領(lǐng)導的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實，負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導的看法建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任依據(jù)實際狀況去處理?？傊k公室主任對所負責的事項要高度負責

27、。一絲不茍，一辦究竟，落到實處。 三、管理職能 盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多，但圍圍著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不行少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)一組織支配，負責督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu)，辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責人，應(yīng)當說是事無巨細，都要仔細操辦。如會議支配、領(lǐng)導用車、對外接待、辦公用具以及為職工供應(yīng)生活服務(wù)的有關(guān)事項。 四、協(xié)調(diào)職能 辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上

28、令下行，下情上曉，上下緊密協(xié)作、步調(diào)全都的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。 行政文員個人年終工作總結(jié)(個人通用)【篇二】 一年來，在各級領(lǐng)導的支持和培育下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的狀況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下： 一、仔細學習，努力提高 時代是在不斷進展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學習。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅決的信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。 二、腳

29、踏實地，努力工作 辦公室是一個工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。一年來，我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。通過自己能夠找到的一切資料，使自己能夠做好工作。 仔細對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿足。對領(lǐng)導交辦的事項，仔細對待，準時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。留意形象。無論是接個電

30、話還是迎來送往，我時刻留意自己的言談舉止，不由于自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。一年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷關(guān)心下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。 三、端正作風，擺正位置 在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，仔細做好工作。聽從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽擱過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、虛心、樸實的生活作風，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導，團結(jié)同志，公平相處，以誠待人，不趨炎附

31、勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 四、存在問題 通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在很多不足，了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；由于力量有限，對一些事情的處理還不太妥當；由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心；工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。 總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。 行政文員個人年終工作總結(jié)(個人通用)【篇三】 20 xx年，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的支持關(guān)心下，在我的

32、辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷，運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結(jié)如下： 一、踏實的工作態(tài)度 一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。 辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。 (1)每天我都仔細做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 (3)在行政部經(jīng)理xxxx的指導

33、下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責，做好行政人事工作 仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導賜予解決。 2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依

34、據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進行領(lǐng)用登記。 3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時上傳下達。 4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。 6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。 7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保準時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。 8、快遞工作

35、：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xxxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，準時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。 9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。 三、20 xx年度所學學問 1、行政部門經(jīng)理xxxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 2、單證部門經(jīng)理xxxxxx的指導：學習基本的外貿(mào)學問、國際快遞的運費核算及成本掌握、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。 3、船務(wù)部門經(jīng)理xxxx的指導：英文軟件及學習方法的供應(yīng)，還時刻提示我加強英文

36、的學習及熬煉等。 4、設(shè)計部門經(jīng)理xxxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計。 5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxxx的指導：學xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。 6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)。 7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxxx和xxxx的指導：對外郵件xxxx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀力量。 8、總經(jīng)理xxxx的指導：internet的廣泛運用，專心做好每一件事。 9、董事xxxx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。 四、20 xx年度需要努力的方向及感想 助理對于我來說是公司對我力量的一個確定以及給予我的一個新的挑

37、戰(zhàn)，盼望能通過近xx個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感謝公司的栽培和賜予學習的機會，感謝同事們的每一次關(guān)心，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己專心做好每一件事，盼望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更盼望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依靠部門經(jīng)理，不再依靠同事們，不辜負培育我關(guān)心我，讓我成長起來的人! 20 xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也盼望能和公司一起成長，共同進步! 行政文員個人年終工作總結(jié)(個人通用)【篇四】 一、選購相關(guān)工作

38、首先這是一個循序慢進的過程，這個過程特別關(guān)鍵，時刻都應(yīng)當清晰在工作當中務(wù)必要做好這些，這是特別難得的，我從來不會讓工作變得枯燥乏味，即使是做選購工作，我始終的認為這些是應(yīng)當?shù)模鋵嵾@是一個態(tài)度，把自己工作的狀態(tài)放輕松下來，工作時候也會輕松，這一年的選購工作，我特別清晰需要做好哪些方面，在選購公司辦公室日常用品的時候我都是特別的細心，一一的核對，我想不管是什么事情都應(yīng)當有一個過程，這個過程是特別需要一份細心的，我想了許多，我糾結(jié)了很久，過去的一年中，我總是在選購的過程中對于一些事情處理的不夠堅決，作為選購員我覺得這肯定我還需要加強，公司的各類物品都是我負責選購，選購的工作需要細心專心，我認為這是

39、特別關(guān)鍵的。 二、不斷積累學習 選購工作這里面學問很大，自己高校也是會計專業(yè)出身，許多時候我覺得自己把握的學問不夠多，一些細節(jié)方面都沒有完善好，我認為這是我需要重視的，所以這一年來我始終在學習新的學問，作為一名優(yōu)秀的選購肯定懂得要多，選購方面的工作技巧許多時候可以讓工作省去許多時間，在工作這一塊我沒有專心去完善好，這是會出問題的，我情愿花時間去學習，在做選購工作的過程中其實就是一個學習的機會，通過工作不斷的積累不斷的成熟，把一些細節(jié)方面的事情完善好，我認為許多時候都應(yīng)當細細的去品嘗這些，學習了足夠多的學問就要發(fā)揮在工作上面。 三、工作不足之處 首先我的態(tài)度是特別端正的，我認為肯定要保證自己在工

40、作當中有一顆穩(wěn)定的心態(tài)，無論是自己身上突出的優(yōu)點，還是一些需要完善的缺點，這些都是需要重視的，我在工作當中把這些基本的事情做好了才能夠查找到自己的方向，我肯定把自己的不足訂正好，更加努力的為公司做好選購工作。 行政文員個人年終工作總結(jié)(個人通用)【篇五】 一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在這年的工作中，我向著領(lǐng)導們指揮的方向，不斷的前進和探究，在完成了自己工作的同時，也來給了自己許多的成長。 回顧這一年，在工作的要求下，我對許多自己不懂或是不夠了解的地方都有了改善。不僅提升了自我的工作力量，也大大的開闊了自身的視野，盡管還在原來的崗位上，但我已經(jīng)能在這里，看到跟更多，更寬闊！ 總結(jié)這一年，盡管并非始終順風

41、順水。就我個人來說，在面對許多不夠了解的工作事項的時候，我也經(jīng)常由于自己急躁的性子犯下不必要的麻煩?，F(xiàn)在，工作即將結(jié)束，我對自己這一年來的工作狀況總結(jié)如下： 一、工作力量的提升 對行政部的員工來說，由于要完成好幫助領(lǐng)導和各部門員工的任務(wù)，我們在各個方面的綜合力量是特別重要的。 為此，在今年的工作開頭前，我先對自己在工作中的狀況進行了深刻的反省。并針對自己的不足規(guī)劃了自己的學習方案，利用工作和生活的空閑樂觀的改善自己。此外，我也在工作期間樂觀的加強了自我的熬煉，樂觀嘗試了很多過去不擅長的任務(wù)，盡管也吃了一些苦頭，但在領(lǐng)導的關(guān)心下，我也順當?shù)耐瓿闪巳蝿?wù)，并在自己不擅長的工作中有了長足的進步！ 二、

42、工作狀況 對行政來說，聘請新員工特別重要的一項任務(wù)，它不僅是為了給公司擴張增加新的人才，也同樣是為了保持公司不斷的更新，帶來更多的活力和動力。 在聘請的工作上，我謹遵公司基本要求，并依據(jù)各部門領(lǐng)導的要求樂觀的轉(zhuǎn)變聘請要求，為公司各部門的輸送優(yōu)秀人才。在這份工作中，我樂觀的與各部門領(lǐng)導的聯(lián)系，讓聘請的要求能保持隨時的更新，更好的符合需求崗位的狀況。 當然，在這樣的要求下也會的出現(xiàn)不少的意外狀況，如在xxx崗位上，由于過高的要求始終沒有合適的人出現(xiàn)，為此，在后來，我也在聯(lián)系部門領(lǐng)導后的調(diào)整了工作要求。 此外，在工作方面還有其他的很多任務(wù)，如對各部門的信息的傳遞以及考情和員工信息的整理等。 總的來說

43、，在今年的工作方面，盡管有不少的起伏。但在解決了工作中麻煩之后，我們也有了相應(yīng)的提升。如今各部門都在今年的工作中有了不少的收獲，信任在今后的工作中，我們會在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下做的更加精彩！ 行政文員個人年終工作總結(jié)(個人通用)【篇六】 20 xx年，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到進一步提高，并取得了肯定的工作成果，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下： 一、作為財務(wù)文員，在學習上注意提升個人修養(yǎng) 1、通過媒體平臺，仔細學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng); 2、仔細學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事;

44、 3、努力鉆研業(yè)務(wù)學問，樂觀參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，嚴格根據(jù)“勤于學習、擅長制造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”作為自己的準則;始終把增加服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作; 4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，多請教老員工。 二、在思想上，仔細履行廉政建設(shè) 作為一名財務(wù)文員，我在工作中能仔細履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作方案，樂于接受支配的常規(guī)和臨時任務(wù)，完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及財務(wù)規(guī)章制度等文字材料的撰寫。 三、在工作上，扎

45、實做好本職工作 一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺聽從組織和領(lǐng)導的支配，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財務(wù)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱忱、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱忱服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣揚工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間，對真實、合法的憑證，準時賜予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明緣由，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評。 作為一名合格的財務(wù)文員，不僅要具備相關(guān)的學問和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，

46、同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)當專心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要擅長從中查找樂趣，做到日新月異，從轉(zhuǎn)變中找到創(chuàng)新。 熱門網(wǎng)絡(luò)銷售年終工作總結(jié).簡短950字 資料是作用于人類.實踐的一種可供參考的材料。在日常的學習工作中，我們都會用到各方面的資料。參考資料可以促進我們的學習工作效率的提升。所以，你有哪些值得推舉的資料內(nèi)容呢？急您所急，我為伴侶們了收集和編輯了“熱門網(wǎng)絡(luò)銷售年終工作總結(jié).簡短950字”，僅供您在工作和學習中參考。 網(wǎng)絡(luò)銷售年終工作總結(jié).(篇一) 又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20年、20年、

47、20年網(wǎng)絡(luò)客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。 雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了將近5倍。年寄樣次數(shù)比起年增加了63%；年寄樣次數(shù)比年增加了233%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很興奮！(當然、小數(shù)字增加起來更簡單也是一個緣由、10變成20簡單、100變成200就需要花點時間精力了) 即便是這樣，心里仍舊堅決了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣揚力度、使20 xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的成果再上一個新臺階。 依據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有許多、客戶能找到你、也能找到你的許多有優(yōu)勢的同行。

48、異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的進展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！ 所以，我們在做了為客戶供應(yīng)高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消退客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、快樂。 第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認同和信任。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。 華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行我們連續(xù)努力！ 網(wǎng)絡(luò)銷售年終工作總結(jié).(篇二) 時間似箭，轉(zhuǎn)瞬間，20 xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝年夜家元旦開心。總的來說，在這一年里照

49、樣學到了很多，提高了很多。由于主要是負責網(wǎng)絡(luò)宣布這一塊，今日我對網(wǎng)絡(luò)宣布這一塊的狀況做如下總結(jié)。 在互聯(lián)網(wǎng)如此蓬勃的今日，網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體宣布狀況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不過乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，對比注意中文網(wǎng)站平臺的宣布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了肯定的位置，然則英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將著重點漸漸移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了肯定的排名。對于詳細的癥結(jié)詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講照樣可以的，根本上在各年夜搜尋引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。 從總體網(wǎng)站宣布量來看，

50、年夜概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會高，由于搜尋引擎都鄉(xiāng) 網(wǎng)絡(luò)銷售年終工作總結(jié).(篇三) 接近年底了，我想大家都在為過年前的最終沖刺而勞碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦！ 在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開頭的小小卡商，漸漸進展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼，這其中多虧了社區(qū)，論壇，淘寶里的各位社友兄弟伴侶們，正是由于有您們的支持，我們才能漸漸地進展起來。 浩訊的今日，有您們的功勞。說實話，其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動，一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足，在此還請各位社友兄弟多多

51、見諒與包涵。我們會連續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，打造平安便捷與物超所值的購物平臺，在您得到稱心商品的同時，留下快樂的記憶。 xx這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品也許銷售額將近100萬，以實際數(shù)量也準。不喜愛夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù)，反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。 在這新春佳節(jié)來臨之際，我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向全部關(guān)懷和支持我們的伴侶送上最真摯的祝愿：祝福大家新春歡樂，合家團聚，萬事如意！ 我們會一如既往的為您供應(yīng)更加完善和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！ 這一年來的工作表現(xiàn)：強化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好銷售工作，始終堅持嚴格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是

52、愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。 因此，我們正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學習和熬煉，我們在工作上取得肯定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學習他人特長，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探究中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。 應(yīng)當強化職能，做好服務(wù)工作。在工作中，我們注意把握根本，努力提高服務(wù)水平。雖然人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都樂觀協(xié)作做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少

53、，只盼望把工作圓滿完成。 工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想服務(wù)程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。 風風雨雨雨又是一年，xx年就這樣快接近了尾聲，新的xx年又在向我們招手，經(jīng)過這一年勞碌的工作，使我有了太多的感受。 又到年底了，xx年即將成為過去式，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下xx上半年、xx年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。 雖然成效額總的

54、數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很興奮！ 即便是這樣，心里仍舊堅決了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣揚力度、使xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的成果再上一個新臺階。 依據(jù)這幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有許多、客戶能找到你、也能找到你的許多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的進展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！ 所以，我們在做了為客戶供應(yīng)高

55、效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消退客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、快樂。 第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認同和信任。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。 浩訊、浩訊、一諾千金、贏在執(zhí)行我們與客戶一起連續(xù)努力！ 網(wǎng)絡(luò)銷售年終工作總結(jié).(篇四) 網(wǎng)銷部： 1、網(wǎng)上宣揚的力度還不是很大，網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題： 各大網(wǎng)站和.網(wǎng)站的宣揚力度不大，也需要和.的網(wǎng)絡(luò)媒體的合作！1月份網(wǎng)銷部簽單為0，2月份網(wǎng)銷部簽單15萬，3月份網(wǎng)銷部簽單13萬，目前有效定金是3個！第一季度總業(yè)績是29萬。 2、在裝修幫上傳設(shè)計師的案例。 3、第一季度主要

56、工作是收定金，落單。 電話營銷組工作總結(jié)：電話營銷組的組員現(xiàn)在漸漸開頭進入工作狀 態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開頭打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，其次是電話邀約的方式還是沒找對方法！電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客戶13個。 其次季度工作方案： 網(wǎng)銷部工作方案： 1、加大網(wǎng)上的宣揚力度。 2、電話邀約客戶要總結(jié)閱歷，得了解客戶的需求， 這樣客戶的數(shù)量會有所增加！ 3、其次季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保 15沖20！本月收取定金保4個沖5個。 電話營銷和網(wǎng)銷組工作方案： 1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。 2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶

57、，對之前有意向的客戶連續(xù)跟 進，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業(yè)學問，爭取在本月取得更好的成果。 3、楊燕：本月方案收2個定金，簽單保7萬沖10萬。 4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向 提前了解房子的業(yè)主要始終維護、跟進，爭取本月做出業(yè)績，超過方案目標。 網(wǎng)絡(luò)銷售年終工作總結(jié).(篇五) 20 xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，接近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。 在20 xx年當中，堅決貫

58、徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣揚公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面；制定了具體的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不抱負。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點： 1.銷售人員工作的樂觀性不高，缺乏主動性

59、，懶散，也就是常說的要性不強 。 2.對客戶關(guān)系維護很差。 銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天訪問的客戶量xx余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是特別少的，每次搞活動邀約客戶、很不抱負。導致有些活動無法進行。 3. 溝通不夠深化。 銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 4.工作沒有一個明

60、確的目標和具體的方案。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。 5.銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學問不高。 個別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習許多、工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)力量和形象、素養(yǎng)還有待提高。（長期下去會影響公司的形象、和聲譽） 一、市場分析 市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家肯定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們肯定要內(nèi)強素養(yǎng)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場美麗的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個進展的機會。 二、