1、銷售試用期員工的月工作總結八篇_房地產銷售工作總結 歲月荏苒，時間如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，根據公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素養和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。 現就個人一年來的工作狀況做以下總結： 一、工作思想 樂觀貫徹公司領導關于公司進展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的進展。 全面加強學

2、習，努力提高自身業務素養水平。作為一名宣揚銷售人員肩負著上級領導和同事給予的重要職責與使命，公司的銷售方案及宣揚方案需要我去制定并實施。因此，我非常注意房產銷售理論的學習和管理力量的培育。留意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務力量和管理力量。 二、在開發公司的日常工作 我于年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的關心下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清晰地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了許多新的學問，我的工作力量也由此得到很大提高。 進入公司一個月時間里，我主要負責開發公司的有關文件的保管，收

3、發登記及文字處理等工作，并參與了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的親密協作下，我能按時優質完成領導布置的各項工作，同時樂觀的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣揚推廣活動的順當進行。 在這期間我主要做了以下工作： 1、依據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售方案。 2、策劃_小區的宣揚工作，制定出宣揚方案，報領導審批后實施。 3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。 4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。 5、進行.調查，接待客戶，對客戶保持聯系。 三、通過這段時間在公司的工

4、作與學習，我學到了許多。作為公司的售房宣揚人員有以下幾點設想： 首先，銷售宣揚人員的工作，銷售人員必需做到對銷售流程的遵守，并掌握整個銷售環節。 1、銷售掌握表 可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進展狀況，并以制度銷售改進策略，絕不能向客戶透露; 2、來電、來客的登記 填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立即填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的緣由。依據客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。 3、銷售登記 管理和登記銷售的狀況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。 4

5、、換、退房管理 在銷售過程中換、退房的緣由，理由以及處理方法和結果。 5、催交欠款 處理銷售過程中的樓款催交處理。 6、成交客戶資料管理 登記已成交客戶具體資料，便利公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。 7、換戶 需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。 8、退戶 遇到退戶狀況，應分析退戶緣由，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議

6、無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民裁決。 9、加大宣揚力度通過以下幾種方式： 1)、傳播媒體報紙電視 2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣揚)，內容主要以開盤為主。 3)、印刷媒體 四、工作中的不足 第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;其次，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位;第三，自己的專業學問及理論水平非常有限不能很好完

7、成自己的工作任務。 在今后的工作里，自己決心仔細提高業務、工作水平，為公司經濟的進展，貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到：加強學習，拓寬學問面;努力學習房產專業學問、物業專業學問和相關法律常識。加強對房地產進展脈絡、走向的了解，加強四周環境、同行業進展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。 銷售試用期員工的月工作總結【篇二】 首先，我想從自已做為一名一般的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，或許我們在許多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡潔的事實，勝利的是少數人。由于他們都是始終如

8、一的去做，將它變成一種習慣。 1：最基本的就是在接待當中，始終要保持熱忱。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為布滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去仔細對待每一位客戶，我們的熱忱接待使他對我們的樓盤也布滿了好感，那么我們的目的也就達到了。 2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必定是個好聽眾，通過傾聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應當是個心理學家，通過客戶的言行舉止來推斷他們內心的想法，是重要條件;更應當是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。 3：機會是留給有預備的人：在接

9、待客戶的時候，我們的個人主觀推斷不要過于劇烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有準時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有預備的人。 4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。 5：常常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶供應最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他

10、著想，可以放心的購房。 6：提高自己的業務水平，加強房地產相關學問及最新的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的 信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信念。客戶向你詢問樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推舉的樓盤。 7：學會運用銷售技巧。對待意向客戶，他遲疑不決，這樣同事之間可以相互制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急鎮靜應戰或許客戶就要成交了，但是由于一些小小的緣由，會讓他遲遲不愿簽約，這個時候是千萬不能焦急的，由于你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝

11、通，直到最終簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是鎮靜，冷靜，并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。 8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為伴侶，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。 9：假如這次沒勝利，馬上約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。究竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房勝利，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他商定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以關心你確定客戶的意向程度。 10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不肯定能夠記得全部的客戶姓名，但是，假如在你的客

12、戶其次次來到現場的時候，你能夠立即報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平常的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏! 在我們的墻上有這么一句話：今日工作不努力，明天努力找工作。假如有的時候，你工作有點疲乏了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜愛錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣好像有點俗氣，但是，在自己很累的時候，假如把個人的心情帶入到工作中，那肯定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。 以上就是我的銷售閱歷，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句

13、話：能說不能做，不是真本事! 銷售試用期員工的月工作總結【篇三】 從進入到公司到現在的時間也較短，由于我現在的業績已經達到了轉正的要求，于是我已經勝利的跨過實習期的坎兒，這一次便對我整個實習期的工作進行一個簡潔的工作總結。 一、樂觀學習，努力奮斗 其實我完全是從一個銷售小白開頭成為一位房產銷售員，能夠進入這份工作完全就是一種機緣巧合，而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里，我堅信自己若真是一名優秀的銷售員是也可以讓我在將來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的，究竟之前的我什么都不會，所以我從開頭培訓起就始終在對自己進行分析診斷，并向每一位同事、領導進行學習，就盼望自己可以在這份工作

14、上完成得特別好。對于我個人所負責的房產銷售工作，我都盡量做到我身為銷售員應當做的事情。 二、以更好的態度來面對客戶 我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務者，為對于房產有需求的顧客供應他們所需要的服務，所以我賣的更多算是服務。那我就必需要將我自己的服務做到特別的好，這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務態度，我情愿拿出最好的自己，以及最好的房產來面對客戶。究竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員。客戶就是我的天，我必需要以最好的服務來向他們供應最好的關心。 三、學會總結，規劃方向 每一天面對的工作，我最應當要做好的事就是將自己的工作完成好，并進行實時的總結，只有多多對自己

15、進行總結才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結之后，我都能夠在之后的工作中進行得更好，我想這應當就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點努力的地方列出來，這樣我才能更有針對性的進行工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標，這樣之后我便是能夠將自己的生活都有規劃的進行。 在之后的工作上，我也是存在著相當需要進步的東西，就算是我已經轉正了，不過我還需要學習的東西是有相當多的，我想將來我的生活就是可以將全部我必需要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是

16、來自多方面的，現在我已經與當開頭工作的我完全不一樣，我想這就是工作帶給我的轉變，我也特別的喜愛這一份轉變，這樣我會更加適應自己的工作生活，并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。 銷售試用期員工的月工作總結【篇四】 在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自我的水平有限，但還是想把自我的一些東西寫出來，即從中發覺得到提高，也能夠從中找到自我需要學習的地方，完善自我的銷售水平。 經受了上次開盤，從前期的續水到后期的勝利銷售，整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中，自我的銷售本領有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自我那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我

17、也體會到了很多銷售心得。或許我還不是做的很好，可是期望拿出來跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待當中，始終要堅持熱忱。 其次、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利綻開。 第三、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶討論及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自我的銷售。 第四、提高自我的業務水平，加強房地產相關學問及最新的動態。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業性，同時也讓客戶更加的想信自我，從而促進銷售。 第五、多從

18、客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供應最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。 第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。 第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態，那確定是做不好的。在工作中我覺得態度打算一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本領、閱歷的不完善，他們愿意不斷向好的方向改善和進展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態度打算什么樣的生活。 第八、找出并認清自我的目標，不斷堅決自我勇往直前、堅持究竟的信念，這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不

19、斷地出此刻現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。假如領先靠的是機會，運氣總有用完的一天。 對工作堅持長期的熱忱和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一向堅持做好自我能做好的事，一向做積累，一步一

20、個腳印堅決的向著我的目標前行。 銷售試用期員工的月工作總結【篇五】 在一年勞碌的工作中，不知不覺有接近了一年的尾聲，在房地產的工作年齡又要加一年，認真回想起來，這是我加入房地產公司的第三年了，每一年都會有不同程度的進步，每一年都會有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀念的一年，在今年我的銷售業績水平達到了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首，在這三年里，我從一個對房地產一問三不知的門外漢，成為了一名資深且優秀的銷售，而今年則是我職業生涯上最為重要的一年，現在就針對我的個人工作而言，做了以下年終工作總結： 一、工作態度 我始終堅信一句話，“學無止境”對于任何一件事都是如此，

21、假如你滿意于自己當前的成果，停滯不前的話，那么等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什么也做不了，“三人行必有我師焉”別人身上確定會有你能學習的地方，就看你愿不情愿去發覺，去虛心請教學習，我敢說就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶，假如連他們都覺得你存在著問題，而你又不當回事，那你只能算最低級的銷售，客戶的看法是最為重要的，我們服務于他們，就要做到他們眼中的完善，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。 二、工作總結 這一年里，我可以說是賺的腰纏萬貫的，我總計賣出別墅房6套，精品房42套，毛坯房

22、46套，樓道房35套等等，可能是你們業績的兩倍，由于一套別墅就夠我兩個月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，由于我跟丟的客戶仍舊存在，明明剛開頭特別有購買意向的，我們也幾乎談妥了，但是到最終說不買了就不買了，有說自己破產的，也有說自己最近資金周轉不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我信任在我們公司眾多銷售中人才濟濟，有的銷售一單都沒跟丟過，這是我應當向你們學習的地方。 三、展望將來 雖說這一年是我最為勝利的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今日過后也會變成歷史了，這不會成為我傲慢的資本，反而會成為我在來年工作時的動力，我可不想我明年的業績比今年還差，我要總結出我今年工作的

23、得與失，爭取在明年更上一層樓，連續突破自己，刷新自己的記錄，為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話! 銷售試用期員工的月工作總結【篇六】 20 xx年2月26日，我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產代理有限公司這個大家庭，并在公司的項目尚城街區做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會! 因之前從未接觸過房地產，初到項目時，對于新環境、新事物比較生疏。但在領導及同事的熱心幫忙下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解，并很快熟識了項目學問和工作流程，快速進入了工作主角。非常感謝他們給我的幫忙和指導! 他們讓我熟悉到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口銷售部的

24、一員，自我的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養，高標準的要求自我。在高素養的基礎上更要加強自我的專業學問和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。 經過一段時間的學習，20 xx年1月23日項目開盤了，我預約了16個號，共6套，但最終僅成交了一套。 其中工作中存在的問題分析如下： 1、首次與房地產工作親熱接觸，作為新人實踐閱歷不足。 2、在引導客戶方面有所欠缺; 3、工作主動意識需進一步加強，特別是在回訪客戶方面總存在必需心里障礙所以不夠進取主動; 4、缺少統一說辭，應對顧客時的口頭傳遞消息的精確性打了折扣。 新的一年工作方案及目標： 1、明年

25、公司的任務是4.5個億，我給自我的任務是5千萬，一步一個腳印踏實前進。 2、加強銷售技巧;努力制造出相宜自我的銷售方法和技巧。 3、調整心態，建立自信念; 4、加強業務本領及溝通本領的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰做好預備; 20 xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 工作在銷售一線，感受最深的就是：堅持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應當具備的最基本的素養吧，良好的心態也包括許多方面。 第多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供應最適合他的房

26、子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。 20 xx年，公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉，讓人摸不著頭腦，所以房地產行業是極難做的。可是信任只要我們全體員工全都努力，做好自我的本職工作，我們就會取得一個不錯的結局，信任我們必需能夠做好20 xx年的工作。 其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣揚、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于查找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足。 走過“動蕩”的20 xx年，迎來“輝煌”的20 xx

27、年。在將來的歲月里，愿我們與勝利有約，與歡快有約。 銷售試用期員工的月工作總結【篇七】 進入房地產行業工作也已經3個了，在盛祥現代城工作也3個月了!對于剛到房產時，我對房地產方面的學問不是很精通，對于新環境、新事物比較生疏。在公司領導和同事的關心下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。我把這段時間的工作總結如下，也從中提升，完善自己的銷售水平。 從進入盛祥現代城到正式上崗接待銷售基本上都熟識了。在款待客戶當中，與客戶相互溝通，綻開客戶工作來提升自己的銷售水平，也通過同事間學習，觀摸來完善業務學問，發覺不懂的地方也準時提出解決。 下面是我的工作總結幾點。 第一、最基本的對工作對客戶對同事對領導對

28、公司始終保持熱忱，樂觀向上的態度。 其次、做好客戶來電來訪記錄登記，及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態，做好后期銷售工作。 第三、常常性的約客戶來看房，準時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態，加深客戶對我們樓盤的印象，提高客戶對我們樓盤購買的信念。并針對不同客戶狀況推舉合適他的房子，讓客戶盡快購買，避開不與其他人集中推舉一個戶行，這樣也提高大家的銷售。 第四、提升自己的業務水平，增加房地產相關學問及最新動態，在面對客戶的時候游刃有余，建立自己的銷售專業，也讓大家信任我們的產品信任我的推銷認可，從而促進銷售。 第五、在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折，擺正態度，建立良好的心態，保持樂觀樂觀的面貌，聽

29、取大家的看法改進自己不足之處。 第六、給自己建立目標，不斷進行學習，完成目標，我信任只有堅持自己的方向，踏實向前，終可到達目標。 總之，幾個月來，我雖然取得了一點成果，但離領導的要求尚有肯定差距。后來，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。 銷售試用期員工的月工作總結【篇八】 20 xx年年終工作總結不知不覺中，20 xx已接近尾聲，加入國華房地產進展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了許多學問和閱歷。 20 xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣困難的市場環境下，越是能熬煉我們的業務本領，更讓自我的人生經受了一份感動，一份喜悅，一

30、份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導，此刻已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。 一、學習方面： 學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前同學時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的學問不是很了解，甚至能夠說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較生疏，在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，經過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自我的選擇是對的。 二、心態方面： 剛進公司的時候，我們開頭了半個月的系統培訓，開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些資料真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫忙下，我慢慢懂得了心態打算一切的道理。想想工作在銷售一線，感受最深的就是，堅持一顆良好的心態很重要，由于我們每一天應對形形色色的人和物，要學會掌握好自我的心情，要以一顆平穩的、寬容的、進取的心態去應對工作和生活。 三、專業學問和技巧： 在培訓專業學問和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類學問，如建