1、65頁PPT全面解讀(ji d)“工匠精神”第一頁，共六十六頁。“工匠(gngjing)精神”為何寫入政府工作報告在十二屆全國人大四次會議作政府(zhngf)工作報告上，在談到2016年的工作重點時，李克強總理說：要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神。截止2012年，壽命超過200年的企業，日本有3146家，為全球最多，德國有837家，荷蘭有222家，法國(f u)有196家。為什么這些長壽的企業扎堆出現在這些國家，是一種偶然嗎？第二頁，共六十六頁。沒有人能打敗(d bi)趨勢互聯網時代(shdi)的趨勢之變產品營銷(yn xio)，用戶客戶新工匠的崛起，線上與線下結合

2、去“物美價廉”，去“屌絲經濟”，崇尚“個性化定制”第三頁，共六十六頁。經濟學人預計，到2020年，中國中產階級(zhngchnjij)人口將超過4.7億。其巨大購買力從海外搶購電飯煲可見一斑。屆時，中國城市私人消費預計將從目前的32000億美元增長至56000億美元，中產階級及富裕階層消費將占中國整體消費的81%。麥肯錫預計，到2030年，中國一半城市家庭月入超13000元。中國人的消費，將占到全球的12%。社會越進步，人們越追求有品質、有文化、低調奢華的時尚生活。中產(zhn chn)階級悄然崛起第四頁，共六十六頁。他們是典型的性能偏好者；他們是精明的廣告(gunggo)辨識者；他們愿意為高

3、品質買單；商品的定價與成本無關。商品不只滿足基本生活(shnghu)所需，要在精致、品味和內涵等方面延伸。商品不只是商品，它是品牌、情懷和個性化三個方面的集合。中產(zhn chn)階級特 征第五頁，共六十六頁。告別(gobi)“屌絲經濟”與其說“得屌絲者得天下”，不如說“得中產者得天下”。進入新工匠時代，中產階級講究細節、品味和創意。告別“屌絲經濟”，讓工匠精神獲得理想的成長(chngzhng)“土壤”。第六頁，共六十六頁。結束(jish)“物美價廉”德國人“一筆生意，在一個人身上只做一次”。一個沒有(mi yu)利潤的企業，哪有條件去打造高品質的產品。做到了“物美”就不可能“價廉”。好的商

4、品就應該有好的價格，好的價格才可能有好的利潤，好的利潤才可能有好的研發，好的研發才可能有好的商品。第七頁，共六十六頁。何謂工匠(gngjing)精神第八頁，共六十六頁。何謂工匠(gngjing)精神？第一是熱愛你所做的事，勝過愛這些事給你帶來的錢；第二就是精益求精(jng y qi jng)，精雕細琢。精益管理就是“精”“益”兩個字。很多人認為(rnwi)工匠是一種機械重復的工作者，其實工匠有著更深遠的意思。他代表著一個時代的氣質，堅定、踏實、精益求精。工匠不一定都能成為企業家。但大多數成功企業家身上都有這種工匠精神。第九頁，共六十六頁。工匠(gngjing)精神的基本要求1. 少一些浮躁，多

5、一些純粹；2. 少一些投機取巧，多一些腳踏實地；3. 少一些急功近利，多一些專注持久；4. 少一些粗制濫造，多一些優品精品；5. 得有技術要義在精微、不追求極致不罷休的氣派；6. 有十年如一日、反復磨練(m lin)方成器的信仰。第十頁，共六十六頁。“敬”是工匠(gngjing)精神的厚土事業之敬這就是我為之奉獻的事業師徒之敬師徒結成終身的義務(yw)術業之敬永遠佩服那些手藝比我強的人自我之敬大聲地喊出工匠之名第十一頁，共六十六頁。“嚴”是工匠(gngjing)基本的態度認真本事不在大小，關鍵是態度嚴謹(ynjn)知道與不知道的明確區分嚴格沒有一個細節細到應該被忽略嚴肅每一次都不能犯錯第十二頁

6、，共六十六頁。“專”是工匠(gngjing)自信的標簽專注做事活在當下專心工作謝謝，現在是工作時間專業提升匠人(jingrn)的技藝需要磨煉專一標準早到也不符合標準第十三頁，共六十六頁。“精”是工匠(gngjing)永衡的追求精雕細琢歲月流金(li jn)，生命永恒用心鉆研十萬分之一克的齒輪！還不夠小！持續改善把改善當成工作的常態精益求精堅信：“沒有最好，只有更好”第十四頁，共六十六頁。中國需要(xyo)“新工匠”第十五頁，共六十六頁。張小泉亦步亦趨地走在先人開拓(kitu)的路上，材料不變，工序不變，款式不變；而雙立人百般求變，技術不斷更新迭代，生產工藝全面創新，款式種類更是層出不窮。第十六

7、頁，共六十六頁。美國(mi u)的工匠精神1、用周圍已經存在的事物制造出某種全新的東西；2、滿懷熱情、甚至迷戀，其創造行為在最初沒有明確的目的性；3、它是一種“破壞性行為”，純粹“壞孩子”形象(xngxing)，不同于我們的“完善”。第十七頁，共六十六頁。需要(xyo)從0到1的“新工匠”美國當代最著名的發明家迪恩卡門說：工匠的本質(bnzh)收集改裝可利用的技術來解決問題或創造解決問題的方法從而創造財富。經濟學家保羅羅默說：所謂增長是價值增長，不是數量的增長。硅谷創投教父、PayPal創始人彼得蒂爾：不是從1到N，而是從0到1。第十八頁，共六十六頁。新工匠(gngjing)的特質探究(tnj

8、i)“工匠”原義說文解字：匠，木工(mgng)也，工，巧飾也。南唐徐鍇：為巧必遵規矩、法度，然后為工。否則，目巧也。工匠來自生活實踐，做出來的物品源于生活，用于生活；物品要“巧”，可“飾”，既滿足實用性，又具備鑒賞性（用心、用腦、用情）；工匠的勞動有規矩，有法度，追求精巧而非花巧（專業要求）。第十九頁，共六十六頁。何謂(hwi)“新工匠”創造者/創客作品心手藝人精神修行者心態偏執者氣質第二十頁，共六十六頁。1、創造者/ 創客20世紀最偉大、最具原創性的思想家、政治理論家之一漢娜阿倫特把勞作者分為(fn wi)兩類：勞動之獸”和“創造之人”。匠心獨運(jing xn d yn)第二十一頁，共六十

9、六頁。2、作品(zupn)心哲學家亞歷山大科耶夫說：“工作(gngzu)的人會欣賞他在這個世界上的作品，而他的工作(gngzu)實際上已經改變了這個世界：他在作品中看到了自己的影子，看到了自身的存在。他在作品中向他人展示了自身人性的客觀現實，展現了他所擁有的，對自身抽象且完全主觀的看法”。作品(zupn)即人品你的行為就是你的名片，做的每一件事都是你的名片。第二十二頁，共六十六頁。3、手藝人精神(jngshn)活干不好(b ho)丟不起人金媛善說：“應該有超乎尋常甚至近于神經質般的藝術追求。對自己的每一件作品，不管再小都力求盡善盡美。對每一件稍加經手的作品，也要負起全部責任。否則就是(jish

10、)一個拼布人的恥辱”。第二十三頁，共六十六頁。4、修行者心態(xn ti)工作(gngzu)是一個提升自己能力和心靈境界的平臺？還是會使你痛苦敷衍？還是讓你鍛煉與升華？稻盛和夫干法：勞動的意義不僅在于追求業績，更在于完善人的內心。埋首工作，不知不覺(b zh b ju)中深耕于內心，陶冶人格，磨練心性，提升靈魂。工作是人格精進的“道場”精業就是累積生命的厚重；第二十四頁，共六十六頁。5、偏執(pin zh)者氣質唯偏執狂才能(cinng)生存。咬定(yo dn)目標不放的簡單，一條道走到黑的堅定，把事做到極致的認真。何謂目標何謂堅強何謂信念第二十五頁，共六十六頁。新工匠(gngjing)的三個

11、關鍵字：守、破、離第二十六頁，共六十六頁。“守”是最初階段須遵從老師教誨，認真練習基礎，達到(d do)熟練的境界。“破”是基礎熟練后，試著突破原有規范讓自己得到更高層次的進化。“離”是在更高層次得到新的認識并總結，自創新招數另辟出新境界。第二十七頁，共六十六頁。守：開啟(kiq)“新工匠”之門第二十八頁，共六十六頁。這是一個以結果(ji gu)導向的時代第二十九頁，共六十六頁。何謂(hwi)執行何謂(hwi)執行力第三十頁，共六十六頁。1、時刻保持(boch)匠心雖然無法言明我的初心(ch xn)，但世界一定可以看出我的用心。第三十一頁，共六十六頁。2、不達標準(biozhn)絕不交貨工匠有

12、自己工作的標準，不因為錢而放棄標準。死磕極致，把工作做到最好，好到超出客戶的期望。追求完美，精雕細琢，把每一個細微都考慮到位。對自己嚴格要求，不斷磨練，使技藝達到登峰造極(dng fng zo j)的境界。要經得起嚴格的考驗，才能出人頭地。巨匠就是在嚴格的規矩(gu ju)中施展他的創造才能。第三十二頁，共六十六頁。3、讓作品(zupn)比生命更長生命品質的好壞不由自己定義，作品是最好的說明。這是一種生命的延續。懷揣一顆作品心，將每一項工作都當作(dn zu)“精工物件”。先鑄就作品，然后，作品成就你。第三十三頁，共六十六頁。4、窮盡一生(yshng)磨練技能就是(jish)要把99%提高到9

13、9.99%一旦你決定好職業，你必須全心投入工作之中。你必須愛自己的工作，千萬不要有怨言(yunyn)。你必須窮盡一生磨練技能。這就是成功的秘訣，也是讓人家敬重的關鍵。第三十四頁，共六十六頁。5、用笨功夫(gng f)練就真本事胡適說，這個世界聰明人太多，肯下笨功夫的人太少，所以，成功者只是(zhsh)少數人。京劇(jngj)大師梅蘭芳何謂絕招何謂不簡單何謂不容易功夫是什么第三十五頁，共六十六頁。6、差之毫厘也要計較(jjio)做事(zu sh)斤斤計較做人大大方方在質量上，沒有差不多，不達標(d bio)就是不能交貨，嚴守質量關；在管理上，對違反制度的人，沒有下不為例，嚴格進行懲處；在時間上，

14、嚴守時間觀念，不浪費一分一秒。第三十六頁，共六十六頁。7、過潛水艇似的(sh de)生活立下長遠(chngyun)目標; 耐得住寂寞、經得起誘惑; 靜心靜氣，執著于自己感興趣的事。卡梅隆第三十七頁，共六十六頁。8、做“勤奮(qnfn)”的粉絲付出不亞于任何人的努力/一萬小時天才(tinci)理論上學、當兵，轉業后在電子公司被人騙，被單位開除，離婚還負債200萬。但是，他一直實踐著積極的人生，不得已創辦了華為，也絕不停留在倒交換機的層次上，有所積累開始自己研發，從來不是停留在原地。即使(jsh)今天華為已經中國最強大的企業之一，他已屆70歲，還奔波在世界各地為企業發展辛勞。第三十八頁，共六十六頁

15、。9、人品(rnpn)比技術更重要第三十九頁，共六十六頁。所謂“三現”，指的是現地、現物、現實當發生問題的時候，要快速到“現場 ”去，親眼確認(qurn)“現物”，認真探究“現實”，并據此提出和落實符合實際的解決辦法。它是突出現場確認的務實的精神。現地發生問題的地點現物對發生問題的對象進行確認現實擯棄完全憑經驗和感覺判斷的習慣。 10、三現主義(zhy)第四十頁，共六十六頁。破：為匠之道第四十一頁，共六十六頁。定勢效應：如參會座次(zuc)的情形、蜜蜂與蒼蠅實驗。12345從眾心理：表現出符合于多數(dush)人的行為方式。雷同(litng)效應：隨聲附和，不該相同而相同。權威效應：沒有徹底的

16、審查，盲目迷信。經驗主義：對經驗過度依賴與崇拜。創新思維的枷鎖第四十二頁，共六十六頁。1、好奇為什么呢2、質疑(zhy)非這樣嗎3、償試試試看吧4、敢想皆有可能創意(chun y)思維的四個基因第四十三頁，共六十六頁。舊制度和新時代在我們身上會形成觀念的錯位。越是以前成功的企業，轉型越是艱難，這就是克萊頓克里斯坦森講到的“創新者的窘境”一個(y )技術領先的企業在面臨突破性技術時，會因為對原有生態系統的過度適應而面臨失敗。突破(tp)困境第四十四頁，共六十六頁。突破經驗可能(knng)是什么比是什么更重要。第四十五頁，共六十六頁。深度挖掘(wju)創新能力的高低與思維深度成正比。第四十六頁，共

17、六十六頁。常人的思維世界是有形(yuxng)的，智者的思維世界是無形的。第四十七頁，共六十六頁。離：為匠之道第四十八頁，共六十六頁。用戶思維(swi)：一切以用戶為中心，其它一切紛至沓來有的企業習慣了生產“鉆頭(zun tu)”，顧客需要的是“孔”。關注極端用戶從一片罵聲中找到靈感.，關注痛點、興奮點和情懷問題。第四十九頁，共六十六頁。極致(j zh)思維：從渠道為王到產品為王產品為王匠人精神只有第一，沒有第二好產品會說話讓用戶尖叫需求要抓得準自己要逼得狠管理要盯得緊服務即營銷超越期待同理心人人都是服務員第五十頁，共六十六頁。迭代(di di)思維快：先開槍，再瞄準(mio zhn)；微：微創

18、新、微調整；漸：多頻次、總迭代。第五十一頁，共六十六頁。莽撞(mng zhung)一次又如何創新的風險很大，成功(chnggng)率比較低，互聯網的成功(chnggng)與敢于冒險是相伴相生的。決心(juxn)勇氣第五十二頁，共六十六頁。“換條路走”不要(byo)總是走老路第五十三頁，共六十六頁。試錯思維接受失敗，沒有(mi yu)失敗就沒有創新；第五十四頁，共六十六頁。試錯思維(swi)：犯錯、試錯、改錯錯過要比過錯更可怕試錯原理讓購買的人來設計，讓錯誤改變錯誤者，讓行動提高行動力。客戶給你教訓，告訴你怎么(zn me)讓客戶滿意，不是自己在閉門造車冥思苦想。讓犯錯來改變犯錯者，在行動中改進

19、也是最有效率的。第五十五頁，共六十六頁。切除(qich)六大第五十六頁，共六十六頁。滾蛋(gndn)吧，山寨君創客文化山寨文化第五十七頁，共六十六頁。恥辱(chr)吧，淡薄君恥感文化淡薄文化第五十八頁，共六十六頁。別湊合(cu he)，將就君講究文化將就文化第五十九頁，共六十六頁。在別人應付時，以最負責的態度去工作；在別人淺嘗輒止時，將工作做深、做透；在別人敷衍形式做了時，把做好叫做了; 在別人差不多就夠時，總取得最佳效果；在別人讓領導滿意難時，好到出乎意料。到位的力度與發展(fzhn)的速度成正比第六十頁，共六十六頁。三個“不要”：遠離問題不要等災難發生后，才開始重視 ；不要等失誤(shw)造成后，才開始后悔 ；不要等問題成堆后，才知道反思 。七個“不放過”：處理問題1、找不到問題的根源處絕不放過；2、找不到問題的責任人絕不放過；3、找不到問題