1、員工入職培訓(15篇)員工入職培訓1一、引言開場一項新的工作對新職員來講是充滿壓力的，新職員常發現本人要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上獲得成功，新職員必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對本人的期望以及公司的價值觀。新職員可以能還會由于過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新職員也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其獲得成功的而并不合適新的工作環境的一些行事方法。適應新組織的經過被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的經過。新職員要想在新的工作環境中熟悉組織對本人的期望并被新組織的成員所接納，需要花

2、數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新職員的滿意度、績效;投資在新職員身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離任員工的費用幾個方面。盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新職員和幫助新職員融入組織的工作卻做得很少，迫使新職員只好靠本人探索。一些員工固然通過這種“自生自滅式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。企業管理參謀羅百輝以為，認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新職員在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。新職員入職培訓計

3、劃是為讓新職員了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃經常是在新職員同意參加某組織并為其效力后即開場施行。一般是新職員到崗的第一天開場。新職員到崗首日所遭到的問候及待遇將給其留下深入而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化經過的遭遇階段，新職員在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。入職培訓的目的通常包括下面幾方面：1、減少新職員的壓力和焦慮;2、減少啟動成本;3、降低員工流動;4、縮短新職員到達熟練精通程度的時間;5、幫助新職員學習組織的價值觀、文化以及期望;6、協助新職員獲得適當的角色行

4、為;7、幫助新職員適應工作群體和規范;8、鼓勵新職員構成積極的態度。入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。二、入職培訓內容的評估和決定從理想的角度來講，入職培訓應該遵守評估-設計-施行-評估的框架構造。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后，再對其進行系統地評估，以評定培訓項目的成功程度。一般來講，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作嚴密相關的信息，通常由新職員的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體大概情況、關鍵政策和程序、責任宣言、公司目的和戰略，也包括薪酬、福利、安全和事故防

5、止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。鑒于組織社會化的本質，組織應該清楚地向新職員傳達組織對其的期望。應該向新職員講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。固然有工作講明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因而，構成員工期望的要素，工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。組織應讓新職員從總體上了解組織的責任、目的、構造、文化、產品等關鍵要素。組織的責任宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得責任重要性的員工更有可能產生符合組織責任的行為。有的組

6、織使用信條來傳達核心責任并在公司政策和目的中加以強化。很多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業務報告等來傳達。入職培訓中還應向新職員解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。引導新職員了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作怎樣與整個部門相配合，以及各部門怎樣與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最后，實際的工作場所布局也應該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特征。在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件可以作為

7、培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡可以為新職員了解公司及人員提供很獨特的時機。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。下面是企管參謀羅百輝為培訓師提供的常用入職培訓內容清單：1、公司歷史、哲學、公司業務;2、組織構造圖;3、組織所在行業概覽;4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)5、業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望6、薪酬程序：發薪日，怎樣發放;7、職位或工作講明書和詳細工作規范;8、員工體檢日程安排和體檢項目;9、職業發展信息(如潛在的晉升時機，職業通道，怎樣獲得職業資源信息)10、基本的人與機械控制和安全

8、培訓;11、員工手冊、政策、程序、財務信息;12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;14、技術或詳細與工作相關的信息(或怎樣與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);15、著裝(如周五可便裝上班);16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新職員的角色功能有效入職培訓的關鍵要素之一是新職員與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁，新職員的社會化進程越快。有研究

9、表明：新職員以為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且，這種互動與新職員往后的態度(工作滿意度、組織承諾、離任傾向)有關。1、直接上級主管：直接上級主管在新職員培訓經過中既是信息的;又是新職員的向導。直接主管可借助于向新職員提供實際信息、明晰而現實的績效期望、強調員工在組織內獲得成功的可能性來幫助新職員克制焦慮感。除此之外，直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新職員來幫助他們。有些企業的主管還精心為每一位新職員安排一位伙伴幫助他們適應工作環境。導師制，即為每位新職員配備一名經歷豐富的老員工，可以起到同樣的作用。另外，直接主管可協助新職員開發他們在組織中的角色，以減少

10、還不到期望而產生的負面結果。其他重要的直接主管引導功能包括：提供詳細工作培訓;暫緩安排新職員工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;分派具挑戰性的初次任務;進行及時的、有建議性的績效評估;診斷造成沖突的問題(構造性的和人際間的);利用新職員到來之機，重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責，對他們進行培訓是必要的。通過培訓，使主管們對整個入職培訓體系及其背后深入的邏輯、他們本人的角色、怎樣有效地發揮他們的作用都有深入的認識。2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化經過中極其有幫

11、助的活動。由于，通過此，他們能夠獲得支持、信息和培訓。此外，同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能通過減少一些過激的做法，如取笑新職員缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等，來緩解新職員的焦慮。協助新職員與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度，即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新職員的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。3、人力資源開發人員：在整個入職培訓中，人力資源開發人員的主要職責是設計并監控入職培訓項目。詳細來講，他們的職責包括指定或獲取各種材料(比方工作手冊和討論會導師的指引)，施行培訓，設計并進行評估研究。人力資源開發人員還應扮演鼓勵各管理層積極介

12、入和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會并努力讓關鍵管理者們自始至終積極介入(如與新職員見面、進行入職培訓)。另外，人力資源開發人員還應采取措施(如對新職員和其直接上級領導進行訪談和問卷調查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。4、新職員：在入職培訓經過中，應鼓勵新職員積極主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜索他們自以為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關系。同時組織應努力創造一種鼓勵和強化新職員此種行為的氣氛。四、入職培訓中常出現的問題入職培訓與其他的人力資源開發一樣，不免會產生一些問題。應該引起注意的問題有：1、過分強調文書工作;2、信息超載(在短時間內給新職員提供太多信息);

13、3、不相關信息(提供應新職員普通而外表的與其工作任務無直接關系的信息);4、缺乏策略(太多強調工作的失敗率或負面情況);5、過分地推銷組織;6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新職員討論有興趣話題的時機或提問的時機);7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;9、缺乏效果跟蹤。信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題，以為很多培訓為了圖方便和省事而在短時間內向受訓者灌輸大量的信息。然而，人在一定的時間內能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時，人的學習效率就會下降，壓力就會上升。項目的設計者和施行者必須意識到這一點并盡力防止信息超載。在培

14、訓的初期階段只包含重要的信息;提供書材料以便受培訓者課后溫習，尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題，如公司責任和工作規則等;分期分階段進行培訓，使各項培訓之間有時間上的緩沖;進行新職員跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容并回答他們提出的額外問題。需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新職員所需的信息包括在培訓項目中。這可以以借鑒頂尖級組織的做法。五、設計和施行員工入職培訓項目入職培訓的問題可能通過關注下面基本原則來加以避免：需求評價、設計、施行和培訓后評估。下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒：1、設立目的2、構成指導委員會3、入職培訓概念研究;4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的

15、高管;5、調查頂級企業的入職培訓做法;6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;7、挑選內容和培訓方式;8、試用并修改材料;9、編制和裝訂印制視聽材料;10、培訓主管和系統裝備。通常情況下雇傭決定一旦做出，就應盡快將直接主管指引小冊子發給新職員的直接上級主管，將入職培訓的計劃安排發給新職員。接著的培訓按計劃進行。六、確保入職培訓項目的有效性為確保入職培訓的有效性，能夠嘗試下面做法：1、好的入職培訓項目要遵循“須知原則。新職員所得到的信息是他們需要的信息，而既不是填鴨式的課程，也不是外表化的主題。最相關的信息和最急需的信息應率先提供應新職員。2、有效的入職培訓應安排幾天或幾周來進行。當第一天的培訓

16、過于緊張的話，所有的培訓目的難以到達。好的入職培訓甚至在新職員到職前就已開場，然后在到職的第一天馬上繼續。3、入職培訓的內容應注意保持工作有關的技術信息和社交信息的平衡。4、經理和新職員之間的雙向溝通通常會使培訓更為有效。成功的社會化經過往往建立在互助互信的上下級關系上。5、第一印象尤其重要：新職員經常謹記入職的第一天達數年之久。因而，入職培訓第一天的內容和形式必須精心計劃，并有頗具社交能力的人來擔任培訓任務。填寫表格等文書工作應減到最少。6、好的入職培訓將幫助新職員適應新的工作環境的責任交給其直接上級主管。盡管人力資源開發的專員和其別人員能夠提供重要的資源，但長期的指導和支持還是;于新職員的

17、直接上級主管。再者，直接上級主管的位置有利于其了解新職員所面臨的問題并幫助他們解決這些問題。7、入職培訓應幫助新職員盡快安置下來，安居才能樂業。當住房等生活問題沒得到良好的安置之前，新職員是無法專心工作的。8、應該逐步將新職員介紹給即將與其共事的同事，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新職員認識。9、新職員到職后應給予足夠的時間來適應，而在這之前不適宜安排過重的工作任務。10、最后，組織應系統地診斷新職員的需要，評估入職培訓的有效性。需要時，在往后的培訓中，新的主題和事項應參加，而一些邊緣的部分應該刪除。員工入職培訓2一、引言1.研討：（你能否曾經）故事：曹操與劉備的“入職引導2.新員工

18、入職面臨的問題政策解決的問題3.新員工入職引導四大原則“您的引導很重要二、社會化：成為圈內人的經過1.社會化的基本概念職位講明書與“角色：個人怎樣做才能適應組織的要求角色溝通與角色定位：個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法群體規范：圈內人共同贊同的行為期望：對可能的行為、感受、規定和態度的信賴感“期望影響滿意度、績效、認同感、流失率不切實際的過高期望新員工檢驗期望2.社會化的內容基礎培訓有關組織的培訓工作團隊功能的培訓特定職位的技能培訓個人的學習與培訓3.社會化的結果正面結果負面結果三、社會化經過的階段化模型1.社會化經過的階段化模型第1階段：預期謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯

19、網第2階段：磨合穩固期望、期望變化、處理、適應第3階段：改變解決問題、獲得滿意、自我鼓勵2.員工組織社會化的策略與戰略正式的和非正式的個人的和集體的連續的和非連續的固定的和變化的比賽的和競爭的持續的和隔離的法令和非受權的3.新員工作為行動之前的信息的收集者雙向互動降低員工獲得經歷面臨的風險通過培訓主管和同事支持新員工收集信息4.新員工需要什么準確的期望意外情況的經歷把握其它圈內人的幫助四、現實工作預覽1.怎樣運用現實工作預覽概念現實工作預覽經過模型預防自我選擇重復個人認同怎樣運用現實工作預覽面談問卷組織記錄招聘2.現實工作預覽能否有效進入以前進入階段進入以后五、員工入職引導方案1.入職引導方案

20、的內容的評估和檢測致新員工信賓至如歸的感覺入職引導方案的主題總結清單案例（康宇公司的入職引導方案進度時間表）2.入職引導的角色主管同事人力資源部新員工3.入職引導方案中常面臨的問題9大問題解析信息超負荷與措施4.設計和施行入職引導方案案例（康宇公司入職引導方案）5.入職引導方案的效度評價有效的入職引導方案通用的設計要點6.入職引導工具表格（入職引導日常事務）（新員工入職第一天）（新員工入職引導表）（新員工培訓確認反應表）由于忽略了怎樣使新員成為“圈內人即社會化的重要性，一些組織很少引導和同化新成員，進而使新成員不得不本人來學習。一些員工可能在探索中鍛煉出來，但是即便這些成功的新員工也要在本人早

21、期的任職中經歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法：“現實工作預覽和“員工入職引導能夠使個人和組織獲益。講師的話員工入職培訓3入職培訓是對新員工進行有關公司、工作群體以及工作內容的培訓，是員工正式上崗前的必經流程。入職培訓能夠幫助員工在第一天培養起作為團隊成員的感覺，幫助員工從心理上;準備好;，通過對公司整體的了解，尤其是對規章制度、公司文化、健康與安全的方針和做法、工作環境等的熟悉，員工才能夠建立起投入到新角色的自信心，盡快適應環境。入職培訓還能為將來員工信息入庫、個人職業規劃設計提供基礎的材料。入職培訓是也人力資源管理中非常重要的一節。專業技能的缺乏以及合格勞動力的短缺使得員工的保留問題成為人

22、力資源管理的當務之急。有研究顯示，新員工入職后的前三個月是員工離任最多發的時期。根據心理學上的;首因效應;，人們對事物的第一印象作用最強，持續時間也最長。員工對公司的第一印象能極大地影響其今后的工作，甚至定下以后的工作基調。通常員工在第一天會很積極，希望給大家留下好印象，從公司角度來講也希望如此。所以入職培訓作為一個增進雙方進一步理解的時機，其重要性毋庸置疑。很多大的公司都有專門的入職培訓流程，甚至有專門針對入職培訓者的培訓。那么，什么是成功的有效的入職培訓呢?筆者曾經有幸在五百強公司服務過，總結出下面幾點供參考：讓員工感遭到歡迎及關心能夠培養積極的工作態度和激發工作動機具體解釋公司（員工手冊

23、）與員工確認用工的種種條款，建立起切合實際的期望值(避免以后不必要的費事和誤解)讓員工理解公司的道德行為準則完成公司的法定告知義務(如（勞動合同法）里的要求所告知事項)建立員工的工作滿意度培養員工的企業文化適應性建立起員工的自信心，讓其相信參加公司是正確的選擇提供一些背景信息成功的入職培訓開場于公司正式雇用員工的第一天，一直到員工真正融入到組織中去。入職培訓需要安排專門的時間由專人來做，而不是由直線主管在工作中簡單交代了事，也非刻板的填鴨。至于入職培訓者是由人力資源代表還是直線主管擔任，很多公司做法不一。筆者以為由人力資源代表負責更適宜，由于從招聘的環節伊始人力資源代表就一直承當著溝通的橋梁作

24、用，對員工的了解更多，員工在入職初期從精神上對其也更依靠，有任何問題不愿與直線主管去講，而是從人力資源尋求幫助。不管如何，人力資源部門和新員工的直線主管都有責任確保其新員工能夠得到有系統的入職培訓。雙方需要經常協調分工，確保沒有任何遺漏。新員工的入職培訓能夠包含如下內容：開場日的培訓(入職第一天)健康與安全培訓職業形象與商務禮儀的培訓時間管理的培訓壓力管理的培訓溝通技巧的培訓大型的公司，可能同時有大量人員入職，能夠分階段地給所有新員工集體安排第三至六項的培訓。一般來講，這些通用技能類培訓項目，很多公司都會在全員培訓中涉及，不會單獨提供應新員工。這里我們所討論的主要是開場日的培訓。新員工開場日的

25、入職培訓能夠涵蓋如下三個模塊：1、公司介紹。包括公司歷史及業務介紹、公司管理規章制度(主要是（員工手冊），包括薪酬福利制度、賞罰制度、培訓制度、財務管理制度等)、行政上的安排、法律上的義務、員工的個人準備須知、培訓與發展的安排、重要聯絡人信息等。2、工作場所的健康與安全。公司有關健康安全的政策、個人防護用品的發放及使用方法、發生工傷事故處理方式、緊急事件處理、危險狀況處理、公司應對危機的處理程序等。3、全方位熟悉工作環境。全方位熟悉公司工作環境是新員工進入公司后非常重要的工作。把新員工介紹給同事，讓其通過各個渠道了解公司業務(內部與外部)、給員工時機去與內部各方建立聯合關系。完成以上三個模塊后

26、入職培訓者和員工需要核對入職培訓清單并簽字，作為記錄保存在員工個人檔案里。至此表明員工已經完成了入職培訓的所有步驟，并已經準備好迎接新的挑戰。詳細入職培訓材料的準備：能夠為員工準備一份;開場日文件包;。該;開場日文件包;有助于提供積極而且專業的公司形象，并讓員工感到受重視和真誠的歡迎。同時;開場日文件包;比擬系統的整理了所有新員工需要獲得的資料，有助于有條理的向員工解釋公司信息。;開場日文件包;能夠包括如下內容：一封熱情彌漫的有總裁簽名的歡迎信入職培訓核對清單：列出所有需要解釋的內容公司（員工手冊）組織構造圖公司介紹宣傳冊公司通訊錄員工所需要填寫的表格：信息登記表、保險及稅務表格等入職的其它流

27、程文件：如辦理檔案存放的程序等入職培訓者需要在新員工上班第一天將;開場日文件包;提供應新員工，并通過入職培訓核對清單逐項向新員工解釋。下面是一份入職培訓核對清單的樣本：XXX公司新員工入職培訓核對清單姓名：_開場日期：_部門/職位：_直接上級：_下面內容均已解釋：整體介紹1、公司歷史及業務介紹2、組織構造介紹3、公司行為準則4、員工崗位詳細介紹及績效評估方式5、薪酬福利制度6、培訓制度7、賞罰制度8、財務管理制度健康安全培訓1、公司政策2、公司健康安全代表/急救人員3、緊急撤離程序4、信息公告牌5、特殊崗位上崗證書檢查6、工傷事故匯報程序7、安全防護用品IT和行政安排1、員工電腦、郵件地址、網

28、絡、服務器、權限設置2、辦公室/座位及電話使用3、門卡/鎖/鑰匙/名片4、拍照5、公司聯絡清單我理解并接受入職培訓中所涉及內容以及公司（員工手冊）內容。員工簽字并確認：_日期：_在向新員工解釋完所有核對清單中的內容后，可把新員工介紹給同事們了。先發郵件通知所有員工，然后再面對面介紹，給員工一種參加大家庭的暖和感覺。至此，入職培訓的主要內容已經結束，員工能夠轉到所屬部門開場正式的工作。入職培訓結束后人力資源部門需要盡快為員工創立個人檔案，確保所有需由公司收集的資料均入檔保存。需要注意的幾點：人力資源代表確保與IT及行政部門溝通好，保證所需工作設備能及時采購;通常在員工一接受公司的聘用書即可開場準

29、備提早一周準備員工的入職培訓材料入職培訓應該強調對人的關心而不是簡單的講教提供員工時機去了解周圍的同事，了解他們在工作中和社交中的處事方式和風格可采用輔導機制，讓直線主管指派一名有經歷的老員工來帶新員工，最好是溝通技能非常好，而且愿意去帶人的老員工入職培訓內容與直線主管具體溝通后期的跟蹤后期的跟蹤是非常必要的，人力資源代表負責查看員工檔案中資料能否齊全;與人力資源代理機構或派遣機構溝通社保安排;與員工的直線主管溝通入職前期的在崗培訓安排等;將員工具體信息提供應薪酬福利人員，進行福利登記及納入薪酬系統等。從新員工參加的第一天一直到試用期滿這期間，人力資源代表需要時常與新員工及其直線主管溝通工作情

30、況，有無任何困難。基本上試用期評估結束后，員工的入職培訓可算是真正結束。而人力資源的人員管理工作，才剛剛開場。員工入職培訓4入職培訓填空題1、公司的經營理念是重視倫理、_，創新進取，_，以信立業。2、公司的定時工作時間為_，中午休息時間為12：00-13：00，公司實行周5天工作制。3、公司所有員工必須穿著整潔，除副部長及以上職務人員可選著深色西裝外，其余員工均必須著_，不允許與其他服裝混穿。男士不得剃_頭發及留怪異發型。公司嚴格實行佩戴_上崗，工作牌應掛在胸前或別在上衣左口袋上。不能掛在衣角、衣領、褲口袋或是腰帶上，也不能藏在衣內或口袋內。除指定地點(會議室、接待室)外，工作或辦公場所禁止_

31、。4、公司實行_考勤制，員工不允許不打卡或請、代人打卡。員工上班遲到或早退一次每次扣款_元，5、一般婚假為_天，晚婚者另加婚假_天。6、員工必須在現崗位工作至少_以上，方可申請其他部門工作職位。7、凡與公司簽訂了勞動合同的，連續工作滿_個月以上的在崗員工，均可享受帶薪年休假。8、員工請假須由本人填寫_，按層級由相關人員批準后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。9、新員工一般實行_個月及以上的試用期。試用期間滿月需填寫_，試用期滿且合格后需填寫試用期滿轉正考核表。10、發生生產安全事故或工傷事故，不管是公司財產遭到損害，或是職工遭到意外傷害時，都必須在_小時內向公司安技員、本部部門長、主管部

32、門和領導報告，對于人身事故或其他重大事故要直接上報公司主管領導。入職培訓判定題1、員工在季度考核周期內違背相關規定3次及以上者取消本季度評先資格;年度考核周期內達5次及以上者取消本年度評先資格并列入年終考評。()2、若員工進入公司后，與公司其他員工建立了配偶或其他親屬關系，公司有權對其中一人作適當工作調動。()3、除年休假和哺乳假外，其他休假均為連續休假，包含正常休息日和法定休息日。()4、員工離任，由于個人原因不辦離任手續或在十五天內未辦完的，視為自動放棄薪資要求及其它福利待遇，不再結算工資，由此造成的一切后果由員工自行承當。()5、產品合格：每一個產品的部分關鍵特性符合產品本質條件。()6

33、、不充分的保養也是產生不安全狀態的要因。()7、公司風力發電機組沒有增速齒輪箱，徹底解決了故障率高而影響風機可靠性的瓶頸問題。()8、采用永磁同步發電機，發電機嗚勵磁損耗，有效提高風機效率。()9、公司局域網絡中，每個員工分配了一個身份IP地址，這個IP地址跟PC網卡物理地址進行綁定，故員工不能隨意更改IP地址，否則無法上網，這種講法對嗎?()10、為保證系統安全，防止計算機病毒和木馬入侵，公司所有計算機都必須安裝公司購買的企業版瑞星殺毒軟件和360安全衛士，經常進行病毒掃描和更新Windows系統補丁。()入職培訓選擇題1、員工累計工作()，可享受年休假5天。A、不滿1年B、滿1年不滿5年C

34、、滿1年不滿10年2、連續曠工()或全月累計曠工()或一年累計曠工達()者，予以解除勞動合同，不予結算任何工資和福利。A、3日、5日、10日B、3日、5日、12日C、2日、4日、10日3、獲得國家認可的專業技術任職資格(認定的除外)證書的：中級獎勵()。A、300元B、400元C、500元4、湘電風能有限公司ERP系統上線時間()。A、20 xx年3月B、20 xx年8月C、20 xx年2月5、公司ERP系統操作界面有哪些類型的()。A、Form界面B、Web界面C、Form和Web界面6、ERP安裝的必須步驟()。A、配置hosts和安裝java虛擬機B、配置hosts和安裝IE閱讀器C、安

35、裝java虛擬機和IE閱讀器7、不安全狀態是()。A、廢水污染B、指揮不當C、不充分的保養D、減少風險8、什么是質量管理的一部分，著重在知足各項質量要求()。A、“三同時制度B、限期治理C、質量保證D、質量控制9、公司風力發電機組的類型是()。A、直驅型B、雙饋型C、緊湊型D、半直驅型10、XE72-20 xx的輪轂中心高度是()。A、65米B、72米C、80米D、82米員工入職培訓5xx年xx月xx日。我帶著本人得夢想與追求，來到了期盼已久得攜程，從公司四天緊鑼密鼓得入職培訓中，讓我更明晰得認識了本人，使我愈加堅定了本人得選擇，能成為攜程得新進職員，深感榮幸！新進職員得培訓結束了，留給我得不

36、僅僅是感動，不僅僅是經歷，也不僅僅是培訓師對我殷殷得囑托，更重要得是一種發奮向上得氣力和開拓進獲得精神。企業文化得洗禮，本身心靈得洗練，讓我沒有了離開家鄉得孤單與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深入得了解了攜程。攜程得企業文化，經營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違得歸屬感，內心充滿了對這里得無限眷念和渴望，我清楚得認識到這里就是我新得開場了，面對這樣一個快樂得，積極得，向上得，英勇得團隊，我希望本人能盡快地融入此團隊，敢于創新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮斗！在人得一生當中，實現自我價值是非常重要得，能夠提升本身得價值，為社會、

37、為國家、為人民、為公司做出奉獻，是衡量自我價值得標準，所以我以為越有挑戰力得工作，就越有他所具備得特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后得工作中，我會堅持不懈得努力，為攜程得明天而奮斗，相信攜程得明天會更強大，更輝煌。新得舞臺，新得機遇，新得挑戰，以后是未知得，將來有無限可能性，我希望做一個負責任得人，一個值得信賴得人。面對機遇，面對挑戰，我會自信得接受，我相信我們能夠一起創造輝煌。在理論培訓中，我了解到了公司得歷史，公司得企業文化和公司得完好架構，以及公司每個員工必須具備得條件和責任心，攜程是一個區別于以往得新環境，所接觸得人和事物一切都是新得。攜程會給予每個員工相應得關心，會給每個員

38、工足夠得空間展現本人，攜程得發展目的是宏偉而長遠得，公司得發展就是我們每個人得發展，我相信我有能力把握機遇，與攜程一起迎接挑戰！從這次得培訓中，我學會了一句話，只要有目的，路就不會消失，短暫而緊張得培訓經過中，培訓師精彩得授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓，并沒有疲憊得感覺。是得，積極得人像太陽，照到哪里哪里亮，消極得人像月亮，初一十五不一樣。所以我得心有多大，舞臺就會有多大，心態決定一切。所以我會用最積極得心態去面對本人和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成得事，只要不愿做得事。作為團隊中得一名新員工，我會盡快讓本人成長起來，在團隊中有所擔當，承當相應得責任，我會發揮新員工學習能力強

39、，工作熱情高得優勢，多向有經歷得同事學習，使本人盡快得能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作！作為一名進入一個全新工作環境得新員工來講，盡管在過去得工作中積累了一定得工作經歷，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓本人盡早進入工作狀態和適應工作環境，我會有問題及時請教同事，積極學習工作所需要得各項專業知識，努力提高本人得業務水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應環境，將本人優越得方面展現給公司，在充分信任和合作得基礎上建立良好得人際關系，時刻保持高昂得學習激情，不斷得補充知識，提高技能，以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態，有十足得自信心英勇地

40、走下去，就一定會獲得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅要發揮本身得優勢，更要通過學習別人得經歷，來提高本身得素質，我會靠我本人得努力博得大家得認可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好！我會成功得！員工入職培訓68月1日，是我進入公司日子，能夠成為一個“大漢人讓我感到非常榮幸！固然到目前為止我在公司工作的時間才一周，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關心和暖和，入職培訓感言。這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教導讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正本人的位置、明確本人的目的。這里有手把手幫組我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快的步入工作的正規。這里更有一個廣闊的事業舞臺，

41、供我們發揮本人的才華，創造本人的人生價值。能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大的提升，我的價值能夠得到最大的實現。我為當初的決定而慶幸，我會做一個忠實的“大漢人，用優秀的工作來為公司的發展做出本人的奉獻。而今，我已經邁出了實現人生價值的第一步，成為了大漢三通公司中的一員。懷著無比沖動的心情，我們進行了大量的培訓，下面是我培訓后的所感所悟，供大家共享。培訓后，我們自信心百倍企業文化“激情、智慧、野性、生命短短8個字的企業精神，在培訓講師生動詳實的講解下，我們看到了一個真實可敬，有著本人的思想和追求的大漢三通，范文（入職培訓感言）。還有“一個方向，兩條腿。堅持以電信增值業務為企業發展的

42、方向，絕不動搖！堅持技術研發和業務運營相結合的策略，絕不放棄！的總體經營戰略更是給企業的發展指明了方向，讓我們耳目一新。入職培訓，我對大漢三通有了更深、更新的認識，也明確了我參加公司的自信心以及本人職業生涯的發展方向成為一個出色的“大漢人！但是在參加過培訓后，我發現其實距離一個“大漢人的標準還有一定的差距。通過培訓，我在職業素質的培養方面有了一些心得，我以為成為一個職業人最重要的就是要有“職業信條。人無志，不成事。樹立正確的職業信條，對本身的發展有很大的幫助。我個人以為作為一個職業人，我們應該擁有下面這些職業信條：敬業：樹立“職業神圣觀念。一個人對本人職業不敬，便是對這一職業的褻瀆，其結果是會

43、把事情做壞，給社會和個人帶來雙重損失。面對企業和人才之間的雙向選擇，一個敬業的員工無論走到哪里都將遭到關注和重用，相反一個三心二意的人在任何一個企業也不會有更光明的前途的，這是成為一個職業人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘而是應該“做一天和尚撞好一天鐘。樂業：“干一行，愛一行只要樂業，人才能從職業工作中得到精神享受。樂業的要求對我們當中的一些人來講是一個比擬難以到達的要求，但是我們應該像教師所講的那樣至少要以正確的、負責的態度去面對本人的工作。職業平等：“七十二行，各有差異，我們必須樹立“職業平等意識，不管從事什么行業，做哪方面詳細工作，都是社會成員的一份子，都是在用本人的聰明才智為別

44、人服務，為社會服務，必須摒棄職業貴賤觀念。責任心：擁有高度的責任心是做好一份工作、辦妥一件事情、做好一個人所必須的條件。無論什么職業，責任心、責任意識是做好工作的內在動力。員工入職培訓7我帶著自我的夢想與追求，來到了期盼已久的公司，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中，讓我更明晰的認識了自我，使我愈加堅定了自我的選擇，能成為公司的新進職員，深感榮幸！新進職員的培訓結束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經歷，也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托，更重要的是一種發奮向上的氣力和開拓進取的精神。企業文化的洗禮，本身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉的孤單與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深入的了解了公司。公司的企業

45、文化，經營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內心充滿了對那里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到那里就是我新的開場了，應對這樣一個歡樂的，進取的，向上的，英勇的團隊，我期望自我能盡快地融入此團隊，敢于創新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮斗！在人的一生當中，實現自我價值是特別重要的，能夠提升本身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出奉獻，是衡量自我價值的標準，所以我以為越有挑戰力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為公司的明天而奮斗，相信公司的明天會更強大，更輝煌

46、。新的舞臺，新的機遇，新的挑戰，以后是未知的，將來有無限可能性，我期望做一個負職責的人，一個值得信賴的人。應對機遇，應對挑戰，我會自信的理解，我相信我們能夠一齊創造輝煌。在理論培訓中，我了解到了公司的歷史，公司的企業文化和公司的完好架構，以及公司每個員工必須具備的條件和職責心，公司是一個區別于以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。公司會給予每個員工相應的關心，會給每個員工足夠的空間展現自我，公司的發展目的是宏偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有本事把握機遇，與公司一齊迎接挑戰！從這次的培訓中，我學會了一句話，只要有目的，路就不會消失，短暫而緊張的培訓經過中，培訓師精彩的

47、授課技巧，讓各位新進職員在歡樂中理解了培訓，并沒有疲憊的感覺。是的，進取的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態決定一切。所以我會用最進取的心態去應對自我和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，僅有不愿做的事。作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自我成長起來，在團隊中有所擔當，承當相應的職責，我會發揮新員工學習本事強，工作熱情高的優勢，多向有經歷的同事學習，使自我盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作！作為一名進入一個全新工作環境的新員工來講，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經歷，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓

48、自我盡早進入工作狀態和適應工作環境，我會有問題及時請教同事，進取學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自我的業務水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應環境，將自我優越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系，時刻堅持高昂的學習活力，不斷的補充知識，提高技能，以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，可是我相信只要能端正心態，有十足的自信心英勇地走下去，就必須會獲得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅僅要發揮本身的優勢，更要經過學習別人的經歷，來提高本身的素質，我會靠我自我的努力博得大家的認可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好！我會成功的！員

49、工入職培訓8一、培訓目的：1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，堅定本人的職業選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規范;2.使新員工明確本人的崗位職責、工作任務和工作目的，把握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。二、培訓期間：新員工入職培訓期1個月，包括23天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據詳細情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內組織新一期新員工培訓。三、培訓對象：公司所有新進員工。四、培訓方式：1、脫崗培訓：由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織施行，采用集中授課及討論、參觀的形式。2、在崗培訓：由

50、新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比擬評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人施行培訓指導，人力資源與知識管理部跟蹤監控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。五、培訓教材：（員工手冊）、部門（崗位指導手冊）等。六、培訓內容：1.企業大概情況：公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、學校品牌與經營理念、學校企業文化、學校將來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員構造、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或賞罰情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關心的各類問題解答等;2.員工守則：企業規章制度、賞罰條例、行為規范等;3.入職須知：入職程序及

51、相關手續辦理流程;4.財務制度：費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;5.安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;6.溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹;7.實地參觀：參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所;8.介紹溝通：介紹公司高層領導、各部門負責人及對公司有突出奉獻的骨干與新員工認識并溝通懇談;9.在崗培訓：服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等;10.學校教學形式及教學課題研究。七、培訓考核：培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課老師提供

52、，人力資源與知識管理部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。八、效果評估：人力資源與知識管理部通過與學員、老師、部門培訓負責人直接溝通，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改良培訓方式，以使培訓愈加富有成效并到達預期目的。九、培訓工作流程：1.人力資源與知識管理部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間，根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓詳細方案;并填寫（新員工脫崗培訓計劃書）報送人力資源中心及相關部門;2.人力資源與

53、知識管理部負責與各相關部門協調，作好培訓全經過的組織管理工作，包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;3.人力資源與知識管理部負責在每期培訓結束當日對學員進行反應調查，填寫（新員工入職培訓反應意見表），并根據學員意見七日內給出對該課程及授課老師的改良參考意見匯總學員反應表送授課老師參閱;4.授課老師在七日內拿出改良方案并填寫（老師反應信息表）交人力資源與知識管理部審議;5.人力資源與知識管理部在新員工集中脫產培訓結束后一周內，提交該期培訓的總結分析報告，報總裁審閱;6.新員工集中脫產培訓結束后，分配至相關部門崗位接受上崗指導

54、培訓(在崗培訓)，由各部門負責人指定指導老師施行培訓并于培訓結束時填寫（新員工在崗培訓記錄表）報人力資源與知識管理部;7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人施行跟蹤指導和監控，并通過一系列的觀察測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。新員工入職培訓的重要性作為企業新鮮血液的新員工進入企業后，人力資源要做的第一件事就是要進行新員工的入職教育培訓。新員工通過入職培訓能夠進一步了解企業，對企業的建制沿革、發展現狀、企業文化、組織架構、工作流程

55、、規章制度等等以進行全面的了解，以使新員工更快更好地融入企業團隊，發揮其工作主動性、積極性。新入職的員工，可能會對本人能否能夠適應新的工作環境和崗位要求，個人發展空間怎樣、能否融入新的企業文化等問題都會產生疑慮。針對這種情況，就要對新入職員工進行必要的崗前培訓，讓新員工全面了解單位情況，了解崗位工作的要求與流程，以及工作制度與行為規范，幫助員工明確本人工作的職責，了解企業文化體系，使新員工能盡快融入團隊;同時可以以幫助他們減少心理上的不適應感覺，盡快進入工作角色。因而，新員工的入職培訓對企業來講顯得十分的重要。在設計新員工培訓時，要明確通過入職培訓要到達的目的。一般來講，進行新員工入職培訓應到

56、達下面目的：(1)要能讓員工盡快了解工作內容、知曉工作要求，以便使員工盡快適應工作崗位，縮短新環境、新崗位的經過，提高工作效率;(2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;(3)要向新員工展現明晰的崗位職責以及組織對個人的期望。應清楚地要告訴新員式他崗位及職責，并期望他做到什么;(4)能讓新員工盡快融入團隊，融入企業文化。向新員工灌輸企業的核心價值觀和文化理念，使其認同企業的組織文化，用企業共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓最核心最重要的目的。員工入職培訓9HR結束一場新人入職培訓，心累、身累，固然看到新人臉上興奮的表情，本人會有些成就感，但回頭來重新梳理入職培訓的經過，總覺得做得

57、還不夠。尤其是其中的一些細節工作，不加注意就會讓入職培訓工作丟很多分，而稍加注意則會加很多分。一、通知盡可能明確。新人從報名、筆試、面試、考察、體檢等環節，一路過關斬將，好不容易等來入職通知，自然等待滿滿。信息社會，通知的形式五花八門，短信、微信、QQ、郵件、電話等，不管哪種途徑，要盡可能把入職的信息明確告訴新人，信息的內容至少要包括時間、地點、基本要求等。不要出現信息編輯詞不達意、模凌兩可，短信分幾條發、出現特殊字眼導致被攔截，郵件沒被及時查收、被投進郵件垃圾箱，通知不明晰讓新人反復打電話來確認等情況。二、材料盡可能充分。入職培訓，HR需要為新人準備培訓材料，材料一般包括筆、本子、文件袋、課

58、程表、入職須知、學習手冊、房卡飯票等。不可小看發到新人手上的這份材料，在新人對單位情況不太了解的前提下，它是新人衡量單位實力、觀察單位作風、識別單位文化的一個主要物件。文件袋漂亮、精巧，講明主辦方比擬講究，財力不差；文件排版規范、印刷工整，講明單位作風嚴謹、要求嚴格；假如附贈有小禮物，講明單位重視、HR部門用心；房卡飯票，更能從中展現很多信息。三、提示盡可能貼心。新人入職，在對單位沒有過多印象的情況下，單位一個溫馨的提示，也許會讓新人好感倍增。比方報到所在地天氣的提醒、交通道路的指引、食宿安排的提示、入職流程的引導、一副指示牌、一張笑臉、一份問候等。這樣小小的舉動，對于HR來講只是舉手之勞，卻

59、能為新人帶去很多方便，省去很多不便，一定程度上也能為HR簡化很多工作，還能彰顯單位滿滿的人文關心和精細管理。四、解答盡可能專業。新人過五關斬六將應聘成功，自然對單位有著濃濃的等待，有著各種好奇和疑惑。入職培訓時，新人免不了向HR詢問，關于發展前景的，關于職業通道的，關于福利待遇的，關于五險一金的，也許什么樣的問題都會出現，有在HR看來算是呆子的問題，也有HR一時難以回答的問題。不管如何，HR要回答得專業、耐心，不要含糊其辭、煩躁搪塞，否則，便會給新人留下不好的印象。當然，這要求HR具備足夠的耐心和扎實的專業素質。五、培訓盡可能豐富。入職培訓，算是單位給新人上的第一堂課，意義很大。HR不要由于各

60、種忙而忽視了對入職培訓的策劃、組織，而把培訓流于形式，疏于管理，讓入職培訓變成一項被動式任務來完成。要積極安排良好的培訓環境，設計生動的學習課程，開發豐富的教育活動，聘請富有經歷的授課教師，要讓入職培訓成為新人融入單位很重要的一個環節，讓新人從中有所學、有所悟、有所認同、有所傳承。員工入職培訓10來到公司已經十個月了，在公司嚴格的淘汰制度下我如今可以以講是“老員工了，但在采購我是一名新人。在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學會了多想想多問問的習慣，在勞動中鍛煉了本人的耐心和恒心同時，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的！還有就是公司發展是