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文檔簡介

1、 產品市場驗證方案1 目的是對中試產品進行市場綜合測試活動的整體計劃安排,驗證中試產品對市場需求的滿足程度。2 程序與方法簡要說明對中試產品進行市場驗證的程序和主要方法3驗證方法市場驗證一般分為定性和定量驗證兩種形式。31 定性驗證定性驗證一般采取焦點小組座談會進行。焦點小組座談會是一種在市場調查中常用的定性研究方法,它通常是由一位專業主持人引導,圍繞相關主題,按事前擬定的座談提綱進行開放式的討論。通過主持人和與會者,以及與會者和與會者之間的多邊互動方式,幫助研究者在一定深度上生動形象地了解消費者的需求特點、行為特征和態度,以及他們在表達時使用的具體語言。311 方案設計結合企業實際,設計方案

2、要充分考慮 s 到煙草公司、零售商戶、消費者所關注的利益不同,分別制定訪談方案。同時,要考慮焦點小組座談是自己組織還是委托第三方進行、有關人員安排和費用預算。312 焦點問題設計為保證深度挖掘效果,座談會一定要有事前擬定的座談提綱。座談提綱要和驗 證目標一致,即要保證驗證效果,又要易于啟發與會者的參與積極性。313 與會者招募焦點小組座談會的規模一般是 8 人10 人。根據驗證目標,與會者招募一般要考慮以下因素:與會者的年齡、煙齡、吸食量、地域性、收入、職業、學歷以及對品牌的依賴程度。314 實施執行座談會由主持人依事先擬好的座談會提綱主持,每場會議大約舉行 2 小時。會議使用現場錄音、錄像及

3、書面記錄。會議結束后給付與會者會議津貼。如委托第三方進行,委托人可在監測室同期觀察。315 分析與報告撰寫焦點小組座談會結束后五個工作日內,應及時對所獲取的信息進行分析。對信息分析時應牢記兩個因素:(1)要將參與者所說的定性的陳述進行分類,并指出其在討論中所占的比例程度;(2)在用所獲數據估計目標市場輪廓時,應對參與者的人文特征和購買行為進行鑒定,并注意他們在目標市場的典型程度。對焦點討論的信息進行分析時,應由 23 名分析員反復查看錄像或錄音資料,并將有關陳述進行編譯后評價。報告按照中試產品市場驗證報告模板撰寫。32 定量驗證(街頭攔截調查)321 方案設計根據驗證目標,定量驗證的設計方案應

4、重點考慮:樣本量分布、受訪者條件、 抽樣方法、訪問方法、及配額分布。同時,要考慮定量驗證是自己組織還是委托第三方進行、有關人員安排和費用預算。322問卷設計要事先進行問卷設計。如有必要,可考慮預調研,并根據預調研的結果,對問卷進行修改后執行。323實施控制定量驗證項目應有項目經理、專職督導和流動督導負責。執行過程中,項目經理和專職督導負責解答訪員在訪問過程中發現的任何關于問卷內容和抽樣方法的問題;由流動督導人員在訪問現場對抽樣和訪問工作進行指導、監督和抽查,對每一份完成問卷實行卷面審查,卷面要求不符合規定的及時返工;專職督導將對問卷進行二審,確保問卷的有效性與完整性;在全部問卷回收結束后應抽取 30%的問卷進行復核,確保問卷數據的科學性和準確性。324數據錄入與分析研究問卷至少由兩人聯合錄入電腦,并使用專用軟件包(如 SPSS 11.5)進行統計分析。針對中試產品的驗證,一般進行描述統

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