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文檔簡介
1、黑龍江省電力系統項目業務訪談問卷訪談對象/部門:哈爾濱電業局計劃處項目組二八年十二月訪談說明1.2.本問卷所針對的訪談對象是哈爾濱電業局計劃處。本問卷的目的在于了解業務現狀,掌握目前公司管理的基本情況,明晰業務管理需求,便于后續工作的展開。本問卷在完成后需要進行回收。訪談信息問題結構一、二、三、四、五、六、七、企業基本情況綜述 (訪談).3334899企業組織架構 (訪談).主數據.業務流程.硬件、網絡 (通用) .用戶ID 分配及權限 (通用).其他 (通用) .問題及答復一、 企業基本情況綜述 (訪談)序號問題答復備注1.請簡述計劃處的部門職責,目前的職責管理范圍內涉及哪些項目類序號條目內
2、容1.國家電網黑龍江電力2.模塊名稱PS3.被訪/填表部門哈爾濱電業局計劃處4./填表時間5.被訪/填表人、職位、6.者、職位、聯系方式二、企業組織架構(訪談)三、主數據四、業務流程項目管理組的業務流程問題是以圖一的流程所編制的,請根據您負責的業務部分回答問題。項目前項目竣設計與計劃執行與序號問題答復備注1.請簡述貴部門的組織結構,各崗位的設置和工作職責?2.請問貴部門與哈局其他相關業務部門,如財務部、 等的一個橫向合作模式,業務管理的界面劃分3.請簡述貴部門與省公司本部、直屬二級 對應部門的縱向管控模式以及職責與合作關系4.就二級(如/工區)的承建項目,如何定義其與本局之間的職責與匯報機制?
3、是通過簽訂如未果建設管理的合同或協議,還是其提出立項申請和計劃申報、由哈局上報省公司層層批復下達?型?2.不同類型的項目,項目的申報和立哪些主要的管理環節。各管理環節的歸口部門分別是哪些?3.請結合管理重點和難度對項目環節進行先后排序圖一 項目管理階段與功能范圍示意圖1.項目前期管理1.1 項目前期管理 立項申請1.目前對項目的定義是以什么原則(如輸變電項目作為一個項目,還是會分別拆分成變電項 目、線路項目等),依據是根據可研的口徑、或者“一本初設一個項目”?2.目前哈局是否有一套項目編碼體系針對各項目類型進行全過程跟蹤管理?,則其編碼原則是什么? 項目前期階段是否已使用編碼管理?3.每年一般
4、新增的(及提出立項的)項目有多少個?4.歸屬貴部門管理的項目,其申 報,立項流程是如何的?最終的立項依據及相應的決策機制是什么(如,以提出項目為立項申請依據,還是根據中長期規劃及年度滾動規劃的項目庫中選取)?5.計劃處是否都需要牽頭或參與項目可研、初設的 ?在金額和規模上有沒有區別?6.項目立項前期有哪些文檔要管理?驗收與投運工程結算 工程審計 決算轉資概算管理變更管理合同管理進度管理質量管理初步設計概算下達詳細時間計劃詳細物資計劃立項申請 可行性研究前期費用處理前期文檔管理7.對于基建(技改,科技)項目的前期管理,貴部門的流程包括哪些?和其它管理部門(基建 部、財務部)之間的工作銜接如何進行
5、,相關工作難點在哪里?8.項目前期是否會編制前期計劃來控制執行進度?是否存在標準的進度節點,并以此為基礎進行時間計劃和實際進度管理?9.項目任務的分解方法是什么,會分幾層,具體有哪些元素?10.是否有“搶跑”或緊急立項的項目(如立項未核準、年度計劃未下達、手續不全的項目)和緊急開工項目(經特殊就可開工的項目)的情況存在?若 有,相應的流程是怎樣的?控制的部門是?11.非計劃內項目開工后,概算仍沒到位,如何處理? 該情況,此項目的歸口管理部門是發策還是基建?12.非計劃項目有沒有編碼,若有,編碼原則是什么?若無,怎么處理?13.項目前期是否有物資與非物資的采購行為發生?14.立項核準的標志是什么
6、?通常所必須的核準文件除了可研 ,還包括哪些支持性文件?支持性文件的辦理由前期處業務 還是委托設計院等外部 ?15.支持性文件的辦理由前期處業務還是委托設計院等外部單位?如委托外部,請簡述相關的合同管理現狀,如服務招標、合同簽訂、支付等。16.除基建項目,請簡述其他如技 改、科技、小型基建等,計劃處對其項目前期的管理模式。1.2 項目前期管理 可行性研究1.3 項目前期管理 前期費用處理序號問題答復備注1.請簡單介紹項目前期費用的處理流程?2.項目前期費用包括哪些內容?3.項目前期費用的是如何制定的?涉及到哪些部門?(哪個部門申請,哪個部門下達?)4.項目前期費用是年度方式還是項目總額方式?5
7、.跨年度的項目前期費用如何下達?6.針對項目類型的不同,項目前期業務是否進行控制?7.現狀是否有先消耗,后有的情況發生?,處理方式是什么?8.目前前期費用的歸集,核算,結算如何進行的?9.項目前期費用的付款依據是什 么?是否按合同所附條款或是其它方式進行?10.針對前期費用的計劃和費用是如何編制申報和下達的?11.發生的前期費用目前是如何歸集到項目成本中,并最終反應在固定資產的價值上?與基建、財務部的信息交互有哪些?序號問題答復備注1.不同的電壓等級項目的可研流程是否不同?2.請簡述可研編制與的流程。3.小型基建項目的面積和對可研流程的影響是什么?1.4 項目前期管理 前期文檔管理2.項目與計
8、劃2.1 設計與計劃初步設計2.2 設計與計劃概算下達2.3 設計與計劃詳細時間計劃2.4 設計與計劃詳細物資計劃3.執行與序號問題答復備注1.目前對項目前期文件的管理流程是什么?管理重點在哪?2.在項目前期階段,項目立項前,會產生哪些文檔以及份數?3.這些文檔是如何進行管理的,是紙式文件、電子文件還是相關的計算機管理系統(如: 管理系統)?這些文檔起到什么作用,如需 ,交付哪些部門 ?4.文檔名是否有規范,對這些文檔是否有專人負責?5.如果項目未通過,這些 是做銷毀操作還是繼續保留?6.對管理有何期望?序號問題答復備注12.是否會出現項目中止、終止等意外業務情況? ,則已發生的費用、已采購的
9、物資、已施工的建筑等如何處理?3.1 執行與概算管理3.2 執行與變更管理3.3 執行與合同管理3.4 執行與進度管理3.5 執行與質量管理4.項目竣工管理4.1 項目竣工管理驗收與投運4.2 項目竣工管理工程結算4.3 項目竣工管理工程審計4.4 項目竣工管理決算轉資五、硬件、網絡 (通用)序號問題答復備注1.現階段在項目前期管理方面是否已有信息系統來支撐? ,哪些類型項目,哪些管理步驟在已有系統中管理?2.現階段在項目管理方面是否已有信息系統?有哪些系統可使用?對于這些信息系統,你認為其優缺點是什么?六、用戶ID 分配及權限 (通用)七、 其他 (通用)序號問題答復備注1.對于貴部門相關的項目前期管理工作,您認為哪些是管理上的重點和難點?哪些可以通過流程優化和信息化進行?對此,您有何期望?2.請問貴部門目前最花時間的工作是什么?您認為有無改善的機會?可以如何來改善?3.請問您認為貴部門最需要
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