1、第 PAGE23 頁 共 NUMPAGES23 頁年度工作任務回憶通用總結范文2022年度工作任務回憶通用總結范文1我是一位普普統統的會計工作人員，從事經濟管理工作二十余年，深知會計工作困難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中非常仔細，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時間個工作總結報告如下，敬請各位提出珍貴意見。我在事業單位從事經濟管理工作五年;在工業公司從事經濟管理工作十三年;公司破產后從事物業管理、建筑業管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到公司會計電算化核算的開展過程。會計核算采用微電算化，大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動

2、，能抽出更多時間更新知道，參與公司經營管理，參與長短期決策，參與公司全面預、決算，參與公司的方針政策的制定，更能表達會計職能反映和監視在公司中的作用。我喜歡這份工作，愿意用我所學的知識奉獻給社會經濟建立。我在事業單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的指導下，全面負責江津市漁種站財務會計核算工作，負責制訂每年各部的消費經營承包方案和經濟責任制，完善站里的經濟管理制度;負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建立的核算;負責全站的社會統籌，勞開工資管理等。我站是事業單位，公司管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際本

3、錢核算，本錢按產品法核等。在編制每年的財務方案上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進展科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目的利潤，進展全面彈性預算，然后將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算，事中控制，事后分析p ;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農牧漁業局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調入永川化工廠工作。我在工業公司從事會計經濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的指導下，開始從事永川化工廠財務

4、會計核算工作。該廠是大二的化工公司，先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、本錢核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個公司資金運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術，為了適應會計核算電算化技術，自己平時抽出業余時間通過自學，現也能在工作中獨當一面，能單獨純熟地掌握會計電算化核算和根本的數據庫操作技術等工作，由于工作上需要，在九九年全面負責廠里的財務處指導工作，在財務處指導崗位上，合理地組織財務處會計核算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予公司的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集公

5、司經營資金。在各種會計核算中，能認真對待各種復雜的經濟業務，搞清經濟業務的來朧去脈，做到心中有數，能按國家的方針政策、法律、法規辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業道德嚴格要求自己。在國有工業公司從事會計經濟管理工作十三年中，永川化工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規、會計制度的規定，嚴格執行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經濟業務的處理上，都遵守了會計制度的規定，每年上級主管部門和當地稅務部門對廠進展重點檢查，會計師事務所年終審計，給予財務核算很高的評價。這幾年來，由于財務部門堅持會計原那么，按會計制度的要求辦事，拒決公司某些指導為謀求個人利益的違紀、違規、違法等行為，對財

6、務部門意見很大，在廠里進展曲不正當的反宣傳，在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現象，給財務部門在公司經濟管理上設置大大小小的障礙，公司經濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人，如今這個財務負責人是從一年倒閉的公司被下崗后，通過私人關系，調入永川化工財務部門負責財務工作，職稱是會計師，但業務程度一般，對會計電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進展增值稅進項稅抵扣，強行會計人員進展帳務處理，這是違犯稅法，是一種犯罪的行為;對公司待處理財產盈虧，不經上級主管部門審核審批，強行要求會計人員進展帳務處理;進展了財務改革已發現供銷部門在財務上交了現金，財務上未入帳的現象;廠里

7、某些部門對外工程或設備加工，財務上已無法進展監視，已失去會計的監視職能。現我深深地體會到，國有公司不重視公司管理，只重視規模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經濟責任制，不務實際，公司閉門造車的搞消費，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認真予以采納，這是國有公司體制造成。如國有公司在材料采方面，是一種盲目性的，消費部門提出急需材料，供應部門采購回來，價格上由供應部門確定，沒有嚴格的監視措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費，公司資金自然而然就越來越緊張。時間一久，這些材料消費上用不上了，只有等待統一報損。國有公司管理不合理，跟不上社會開展形勢

8、，是國有公司的人和管理體制造成，也是目前國有公司最普遍的現象，在銷售方面，銷售部門從不主動去爭取市場，占領市場，拓展市場，任由市場變化，最終使國有公司在市場上所占的位置越來越小，面臨困境。這類問題在國有公司我如牛毛，都是國有公司的人和體制造成，在這種體制下，形成人浮于事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應有的發揮，也不可能得到實現。我曾經抽業余時間，對廠歷史資料進展過認真研究分析p ，由于國有公司管理上失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，形成費用年年增，利潤年年少，負債年年增，市場年年小，公司已形成無法挽救的場面。工作總結作為一位普普統統的會計人員，在這種環境中生存和工作，自己的專長

9、和專業程度得不到應有的發揮，使自己在工作中感到非常苦腦，思想非常矛盾，想詢求一個自己能開展的空間，在實際業務工作中，邊學習邊工作，積累經歷，不斷更新自己的專業知識和業務程度，為社會經濟建立出一份力。公司破產使我深深地體會到，在外打工容易，如“今天不努力工作，明天就要努力找工作。”私人公司管理不標準，許多經濟業務本是很簡單的，卻變成了很復雜的經濟業務了。在工作中，并不是應聘什么工作，就做什么工作，工作并不是單純的干自己的本職工作，平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然非常辛苦，但心里壓力很大，這種工作環境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后，還要兼一些辦公室的工作，做好每周的財務工作方案，總結，會議

10、記錄，每日快訊的網絡傳送，都必需要由自己完成，私人或個人的經濟帳目，還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事，這總是好的呀。私人公司雖然工作忙一些，但他也是為社會創造財富，為社會解決一部份就業問題，這總是為社會出了力呀。總而言之，在工作中，無私心雜念總是把工作做得好的。年度工作任務回憶通用總結范文2_年年，本部的各項工作在公司指導的關心支持和各部門的親密配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率到達100%，隨著公司各項業務的開展，預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。回憶安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協調等遇到諸多困難的情況下

11、，始終以飽滿的工作效勞態度和敬業精神，得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意，故引發這方面的投訴比較多，同時增加了售后效勞的難度及相關費用的上升。在此，請公司有關部門在零配件的選購，材質與加工精度方面，加以進步改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務，保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人承受，從而減少售后效勞的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，本來可以節省的費用，由于各方面的原因比方：場地確認造成的等工，安裝后不能及時調試的往返，配合收尾款而進展的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對

12、待，確保我們的工作質量。09年質量目的及行動措施：一、在進步管理標準方面：1、加強本部門人員對iso9001：_質量保證體系的進一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責標準。2、加強安裝質量管理意識，做好安裝過程中的質量跟蹤及反響。3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，進步各方面業務素質，樹好安裝公司窗口形象。二、提供優質效勞的方面：1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電(本文由精心)話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人。2、對產品質量存在的問題及時做好信息反響，并通過品質速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶滿意。3、對使用我們產品的

13、用戶，無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作，促使用戶滿意信任度達100%。三、確保工作無過失：1、根據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100%。2、增強行為思想意識，控制人為質量事故為零。3、配合國貿、營銷部在做好售后效勞的同時，有責任把球館選送的維修保養學員進展培訓，培訓合格率爭取到達90%。20_年度的質量目的及行動措施已經制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照iso9001：_質量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“效勞創造價值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協力做好各自的本職工作，力爭20_年安裝調試合格率為100%，客戶的投訴率趨向于零。

14、年度工作任務回憶通用總結范文3在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優質效勞的原那么，實在開展每一項工作，并且工作人員之間互相團結、互相幫助，經過大家的共同努力，圓滿完成了公司指導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員，我也奉獻了自己的一份綿薄之力。現我將個人20_年的工作總結如下。一、在平安意識方面作為VIP營銷室的副主任，我非常注重員工們的平安知識和平安意識培養。當然，要讓員工們形成平安意識不僅是對他們進展培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起，只要自己重視平安，有強烈的平安意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的平安意

15、識和具備一定的平安知識根底，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的平安意識，也為公司的汽車美容工程提供根底平安保障。在汽車美容工程的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發現問題就會及時采取解決措施，防止問題給施工的進度或是質量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面采取應對措施，同時，還可以實現信息共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。二、在業務成績方面我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車效勞業務一直都沒有本質性的打破進展，還是在原地踏步。為理解決這一問題，我們VIP工作室提出理

16、解決的方案，就是今后將與洗車美容進展合作營銷，加大業務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的開展渠道，力爭提升銷售業績，實現金卡、銀卡貴賓停車效勞業務的打破性進展。詳細方案可以總結為以下幾點：1、主動積極聯絡相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反響給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定根底。2、加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的反面印制宣傳資料，并進展發放。3、實在做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，效勞至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的

17、客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進展。雖然，在金卡、銀卡貴賓停車效勞業務方面沒有打破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷效勞的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業務增長了X%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料，以及在P4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了_充值卡異常事件，接待了_人預約車位效勞。我還學習了班組建立的先進工作經歷，開展了班組建立工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。三、工作方面存在的問題盡管在公司指導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作

18、都有所進步，效勞才能、業務才能等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些缺乏之處：1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的時機。2、相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深化、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與理論脫節的現象。3、效勞意識不夠堅決。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。四、今后工作的打算在今后的工作中，我會繼續堅持做好自己擅長的工作，針對自己缺乏的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：1、不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程

19、，只要是對的、好的我都會努力去學習。2、加強理論聯絡理論的才能。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探究、不斷改進，增強自己的工作才能。3、樹立“客戶第一，效勞至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅決自己的效勞意識，端正自己的效勞態度。總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容工程的開工驗收和公司的持續開展奉獻我自己的一份力量。年度工作任務回憶通用總結范文4今天在空間里向各位作_年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，_年已經進入尾聲了，當我細細回憶年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和

20、感慨中。_年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和考慮意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰并存，自己感到責任和擔子更加重了，回憶以往走過的困難歷程，成績已經成為過去，新的工程對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在考慮著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前，指導將線長這負重擔壓在我身上，我很感謝指導的信任，一年來。我在各位指導的關心和批評指導下。愛崗守業，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的缺乏。同時也是我轉變了很多，考慮的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出

21、的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在指導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向_年關心和幫助過我的各位指導和同仁道一聲：謝謝!如今，我向指導作_ 年度述職報告，請予審議。”通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的缺乏。尤其是線上員工吵鬧事件以來，我都在對自己進展反思，希望可以實現對自己的一些打破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中到達最正確的狀

22、態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監視著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。(一)溝通不夠人和人交往，最大是真誠，互相理解和平時的溝通，好心的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后，才覺察同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，到達互相的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝

23、通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不擅長迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的才能。(二)工作中缺乏創新思維不管是日常生活中還是工作中，人們需要互相協助，互相幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我進步了對工作的慎重態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生

24、一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。以上列舉的缺乏之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級指導和所有同事其可以幫助我一同發現問題、解決問題。(三)、今后進步工作水準的舉措_年即將遠去，面對_年的工作，新的

25、各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己_年要為工作的努力：一：蛻變任何改變對于一個人都是困難的。我也試圖按照新的工作途徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在漸漸嘗試和承受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在缺乏的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完畢，要么被遇到的困難打到。因為一個人的才能、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯薄弱了。_年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我

26、們公司的開展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的開展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析p 是對自己的警示，提醒自己需要樹立深化的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。二：進步公司的開展形勢的客觀原因不用過多描繪，因為任何公司的開展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，進步個人的專業知識和操作技巧，保證質量。對于我們一個作業員來說，勤練內功和進步專業知識、技巧更是必要的。三：發揚有時候覺

27、得自己很幸運能從事電子這個行業，從開始工作到如今已經有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想假設自己分開這個行業又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位局指導給我這個時機，同時給予我的工作重擔，讓我在_年經歷了更多，我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的才能，但我們卻有改變將來的才能

28、!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態度為自己的目的，盡自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種鼓勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、好心、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提早祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美妙!年度工作任務回憶通用總結范文5轉眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國挪動選擇了我，也是我選擇了中國挪動。從進公司的那一天起，我就

29、不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿活力與活力的企業里工作而感到自豪。我不僅對前臺的業務流程有了進步，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深化地理解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面，高程度的業務和協調工作的才能、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、效勞的熱情等是衡量前臺優秀員工的根本準那么。這些都表達了中國挪動需要什么樣的員工。我的感受和體會經過這兩年充實、豐富

30、、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、考慮，也獲得了不少的心得與體會。1、擅長總結。總結是一個很好的習慣，人的一生當中假設每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里考慮、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對挪動的業務有了更多的理解，更深的感悟。明年工作的展望2.結合客戶的消費行為，深化開掘增值業務的開展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業務的愛好程度、愛好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

31、3.繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是進步客戶對新業務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目的，我將以此作為人生的一個新的起點，。最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的時機，感謝在這期間幫助過我的指導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的_分公司_營業廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌奉獻自己的一份薄力。20_挪動公司產品經理工作總結各位尊敬的指導：本人于_年_月份進

32、入_挪動公司工作。在挪動公司的一年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在_挪動公司指導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的詳細工作職責總結如下：一、產品支撐工作在進展產品支撐工作的過程中，認真學習挪動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的詳細操作，并在此根底上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的詳細需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次挪動公司組織的產品經理素質提升培訓，漸漸培養起自身的產品推介才能、客戶溝通才能;在平時本人也非常注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常考慮這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定詳細方案，并陪同客戶經理前往客戶處進展產品推介，及時做好產品支撐工作，進步客戶的滿意度。在與客戶達成一致意見、簽定協議后，對方案的施行過程進展全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建立需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，假設終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工