1、淺談福州寶供物流的倉儲管理問題及對策 內容摘要： 倉儲是企業物料配送的一個重要環節，其人員和設備配臵以及管理效率在很大程序上影響著整個供應鏈的操作成本。在提高服務水平，降低庫存，節約時間，成本最小化的壓力下，倉儲管理顯然是越來越重要了。福州寶供物流公司存在著外租的倉庫不夠專業化、傳統盤點庫存方式效率低，信息傳遞不及時、庫內貨品管理不善、安全管理不到位等問題。建議采取合理選擇租用的倉庫，提高倉庫作業效率，推廣使用條形碼技術，確保企業及時準確地掌握庫存的真實數據，明確倉庫管理員的職責，規范制度，加強安全管理等措施，來提高倉庫管理水平，實現倉儲效益最大化。 關鍵詞： 福州寶供 倉儲管理 效率企業簡介

2、 寶供物流企業集團有限公司（P.G.LOGISTICS GROUP CO.,LTD）創建于1994年，總部設在廣州，是國內第一家經國家工商總局批準以物流名稱注冊的企業集團，是中國最早運用現代物流理念為客戶提供HYPERLINK /wiki/%CE%EF%C1%F7%D2%BB%CC%E5%BB%AF物流一體化服務的HYPERLINK /wiki/%D7%A8%D2%B5%B9%AB%CB%BE專業公司，也是目前我國最具規模、最具影響力、最領先的HYPERLINK /wiki/%B5%DA%C8%FD%B7%BD%CE%EF%C1%F7%C6%F3%D2%B5第三方物流企業。公司自創辦以來，一直

3、致力于推動中國現代物流的發展和進步，寶供模式已成為中國現代物流發展的主流模式。當前，公司已在全國65個城市設有7個HYPERLINK /wiki/%B7%D6%B9%AB%CB%BE分公司、8個HYPERLINK /wiki/%D7%D3%B9%AB%CB%BE子公司和50多個HYPERLINK /wiki/%B0%EC%CA%C2%B4%A6辦事處，形成了一個覆蓋全國并開始向美國、澳大利亞、泰國、香港等地延伸的國際化物流運作網絡和信息網絡，與國內外近百家著名大型工商企業結成HYPERLINK /wiki/%D5%BD%C2%D4%C1%AA%C3%CB戰略聯盟為他們提供商品以及原輔材料、零部

4、件的采購、儲存、分銷、加工、包裝、HYPERLINK /wiki/%C5%E4%CB%CD配送、信息處理、信息服務、系統規劃設計等HYPERLINK /wiki/%B9%A9%D3%A6%C1%B4%D2%BB%CC%E5%BB%AF供應鏈一體化的綜合物流服務。2002年12月寶供集團被HYPERLINK /wiki/%D6%D0%B9%FA%CE%EF%C1%F7%D3%EB%B2%C9%B9%BA%C1%AA%BA%CF%BB%E1中國物流與采購聯合會命名為“中國物流示范基地”，成為入選的唯一一家第三方物流企業。同時也是國家經貿委的重點聯系企業、廣東省流通龍頭企業、中國物流百強企業、中國5

5、A級物流企業。 二、倉儲管理在現代物流中的重要性及影響 倉儲管理簡單來說就是對倉庫內的物質進行的管理，是倉儲機構為了更好利用所具有倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、控制、組織和協調過程。 從某種意義上講，倉儲管理在物流管理中占據著核心的地位，已成為供應鏈管理的核心環節。這是因為倉儲總是出現在物流各環節的接合部，例如采購與生產之間、生產的粗加工與精加工之間、生產與銷售之間、批發與零售之間、不同運輸方式轉換之間等等。倉儲商品的存在正是物流各環節之間存在不均衡性的表現，倉儲管理也正是解決這種不均衡性的手段。所以說倉儲環節集中了上下游流程整合的所有矛盾，倉儲管理的目的就是實現物流流程的整合。 從

6、宏觀經濟的角度看，倉儲具有非常重要的功能，它為原材料、在產品和產成品創造了時間效用，消費者對以市場為導向的倉庫的了解，使得企業能夠用更短的繳納周期為客戶服務。更重要的是，通過延伸產品對潛在客戶的可用時間，倉儲提高了產品的效用。換句話說，通過倉儲，企業能夠使客戶在需要的時間和需要的地點獲取產品。隨著越來越多企業將客戶服務看做是一個能夠實現動態的、價值增值的競爭工具，倉儲活動變得越來越重要了。 在物流環節中，運輸主要改變物的空間狀態（也有時間上的），而倉儲就是相對地主要改變物的時間狀態，倉儲占用企業流動資金高達40%70%。 倉儲在物流企業中占有重要地位，其主要作用功能表現為：1、進行產品整合，流

7、通配送加工 提交客戶服務質量，支持企業的銷售服務3、預防不確定性因素 調節供應和需求，平衡供需 加快資金周轉，節約流通費用，降低物流成本 三、福州寶供物流倉儲管理的基本情況 寶供物流福州辦事處租用福州商業儲運公司的倉庫有三個，總面積 2400 ，一號倉庫為1200 ，存放松下洗衣機和飛利浦彩電兩種貨物，二號倉庫800 ，存放紅牛飲料，三號倉庫400 ，也存放紅牛飲料。由于紅牛飲料公司在北京需要通過鐵路進行運輸，紅牛倉庫就設在交通便利，臨近鐵路專用線，交通運輸車輛出入的三八路上。作為物流公司，寶供公司具有嚴格的倉庫結構和倉儲要求。 寶供紅牛倉庫的作業流程：（1）接運：由寶供公司的業務員到火車站進

8、行提貨，做相關交接手續。（2） 驗收入庫：在收貨過程，查看業務員送過來的車皮裝卸貨物圖，寫進倉單，每卸一種型號的貨物，都要核實具體數量。工人在搬卸貨物時發現產品有異樣，如產品包裝撬開，開縫，挖洞，污染，破損，水跡和粘濕等，倉管將其產品封存好做殘損，然后簽收實際運量和殘損量在承運人的發貨的收據上。 （3）出庫：查看送貨單上貨物的型號和貨量進行備貨，裝貨，銷標識卡，簽單。 四、寶供倉庫管理中存在的問題 倉庫是保管、存儲物品的建筑物和場所的總稱，在物流系統中是企業儲存原料、半成品、產成品的場所。傳統的倉庫管理經常將大批量的貨物在倉庫中存放較長時間，而現代物流倉庫作業更強調貨物的動態進出，盡量少的貨物

9、在倉庫中存放盡可能少的時間。倉庫作為物流結點在企業的整個供應鏈中起著至關重要的作用，如果不能保證正確的進貨和庫存控制及發貨，將會導致管理費用的增加，服務質量難以得到保證，從面影響企業的競爭力。倉庫物流的重點應放在庫存管理的延伸上，不僅要關注倉庫設施內部的一切功能如收貨、存放、補貨、存儲以及周期盤點，更應該在提高庫存物資的準確性的同時，提升產品的實時透明度，提高對客戶的服務水平。（一）外租的倉庫不夠專業化 寶供租用的倉庫不夠專業化，面積偏小，無法滿足客戶旺季銷售產品的大量儲存的要求，倉庫的基本設施簡單，裝卸效率較低，整體過于陳舊，例如倉庫的屋檐太狹窄，逢雨季節進倉卸貨容易打濕貨物，十分不便。倉庫

10、設計不合理無法滿足市場的多元化需求，無法滿足消費者對服務水準不斷提高的要求。 （二）傳統盤點庫存方式效率不高，信息傳遞不及時 這是由于落后的手工盤點方式造成的，倉管員需要攜帶著紙筆現場記錄每種批次號的產品數量。盤點數據采集結束并不代表盤點全過程的結束，采集的數據一般都要錄入到計算機中進行數據的比較、匯總，這不但占用人、機時間，而且還增加了人為錯誤的可能性。 盤點是指對倉庫內現存實際物料數量的清點，與帳簿上的數量核對，使其相等。物料不斷的收發，日子一長難免發生差錯。倉庫盤點數量不符有以下幾種原因：倉庫實存數量不正確，例如收發錯物料或丟失損壞；帳簿上記錄錯誤，例如錯記、多記、少記；盤點方法不正確，

11、例如重盤、多盤、漏盤或錯盤。 庫內貨品管理不善 倉庫的條塊管理不清晰，商品堆放不規范，例如存貨相互頂替，型號互串的現象。倉庫里有一塊區域通常堆積廠家送貨過程中產生的損耗的產品，這些損耗貨品一般是不入賬，閑臵不加以管理，最終退回廠家或就地銷毀。 安全管理不到位 倉庫中的防盜、防火、防鼠、防潮措施不到位，很少考慮貨品質量安全問題，例如沒有設消防栓，滅火器等設備。五、解決倉儲管理問題的對策 （一）綜合考慮各種因素，合理選擇租用的倉庫 寶供物流在選擇租用的倉庫時，應綜合考慮各方面因素，例如收發產品搬運是否方便 ；驗收、產品進倉是否容易 ；倉庫是否安全可靠 ；盤點是否方便等等。另外還要完善倉庫的基礎設施

12、，合理擺放貨物，提高服務水平，滿足客戶需求。采取合理化措施，提高倉庫作業效率 合理化的倉儲管理措施可以提高企業的服務水平，提高倉庫利用率，更好地滿足客戶需求，所以寶供物流應采取一些措施提高倉庫的管理水平。例如可以購臵卡板，叉車等搬運設備來代替人工搬運，提高進出倉作業的效率，提高整體物流水平；可以使用些不同顏色的標識對同類不同型號的貨物加以區分，便于查找貨物；庫位編號要細致，不要過于簡單籠統，對區域位臵物品進行統一編號便于庫區管理；對損耗產品進行計數入賬，并封存好，存放在特定區域，避免倉庫內人員隨意領取；承運人的車輛和倉管員的工作時間上要協調一致，避免了時間錯開，需要一方等待另一方的麻煩等等，來

13、提高倉庫的作業效率。 推廣使用條形碼技術 在倉庫管理中引入條碼技術，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤點等各個環節的數據進行自動化的數據采集，保證倉庫管理各個作業環節數據輸入的效率和準確性，確保企業及時準確地掌握庫存的真實數據，合理保持和控制企業庫存。 由于條碼的識別具有快速、準確、易于操作等特點，出庫、庫存、配送等管理中引入條碼，能夠使管理節省人力，減少差錯、提高工作效率，并保障商品流轉的順利進行。應用計算機系統與手持終端的結合可以方便、準確地完成商品流轉的相關管理。利用手持數據采集終端，只要一機在手，每條數據采集錄入都在輕輕幾下按鍵之間完成，避免了一手執筆，一手拿紙卻還要

14、騰出一只手翻動商品的麻煩。合理利用現有物流信息技術，完善和加強信息化建設物流信息化建設是現代物流重要的環節，各個企業必須重視起來，反之，就不能及時掌握到物流工作的環節，也會影響到物流的工作效率進而影響到物流的成本，這樣就會嚴重影響到了物流企業的快速發展。所以要積極采用先進的信息管理技術，比如應用倉庫管理系統（WMS）和運輸管理系統（TMS）來提高運輸與倉儲效率；采用條形碼技術（BarCoding）和射頻識別技術(RFID)，提高信息采集效率和準確性。同時要加強信息化平臺的建設。（五）明確倉庫管理員的職責 作為倉庫的管理者，倉庫有序、正常的工作跟自己切身職責密不可分。他們身上肩負著一定的責任，要

15、負責貨物的有序進出，同時還要負責整個倉庫的環境問題。在倉庫職責和管理權限中對倉庫管理者職權有明確規定： 1負責成品的搬運、貯存、防護，確保賬、卡、物相符。 2做好防火、防盜、防鼠、防蟲、防潮、防污染措施，以防止損壞、變質和丟失，對成品質量的保持負責。 3負責所屬區域內產品標識，不同檢驗狀態產品的區分擺放及所有標識的維護。 4根據產品的特點，經常對倉庫環境進行檢查，對存放時間過長，有變化的成品應 及時匯報或處理。 （六）規范制度，加強安全管理倉庫的基本安全防范也就是防盜、防火、防水等等。在預防方面。除了完善日常報告制度外，突發性的倉庫盤點也是很必要的，在這點上具備兩個小時的安全盤點能力的作用在這里就體現出優勢了。還可以考慮采用倉庫管理人員輪流上崗制度，避免因崗位人員固定而帶來的滋生負面因素的可能。并且利用交換崗位來進行庫存的盤點。 誰也不能保證倉庫會一直正常運轉，如果有突發狀況也要具備應對能力。如在遇到水火等災禍時，倉庫應具備快速的貨品轉移能力，盡可能減少突發事件帶來的損失。要做到這點，一是要庫位清晰，擺放合理，二是有迅速的運輸車輛調度能力，三是得提前有備倉。 現代物