1、ERP案例例：用友EERP-UU8系統及及其應用引子步入21 世紀，加加入WTOO后，我們們的企業面面臨著更為為激烈的國國內和國際際兩個市場場的競爭，今今時今日企企業的確已已經到了不不使用先進進的信息技技術來進行行管理和商商務運作就就無法立足足市場的地地步，提高高企業自身身的管理水水平，找到到一種能夠夠適應這種種競爭環境境的管理機機制是進行行現代企業業管理和適適應信息化化發展的必必由之路。如何通過運運用最佳業業務制度規規范，以及及集成企業業關鍵業務務流程來發發揮和提高高企業對市市場需求的的反應速度度？企業如如何在日新新月異的市市場機遇、價格和服服務水平等等的挑戰環環境中必須須不斷改變變改善企業

2、業經營模式式，提高企企業競爭力力？這些都都是處在現現代競爭環環境中的企企業，要保保持生存和和持續發展展所必須解解決的關鍵鍵性問題。ERPEnteerpriise RResouurce Plannningg，企業資資源計劃系系統，是建建立在信息息技術基礎礎上，以系系統化的管管理思想，為為企業決策策層及員工工提供決策策運行手段段的管理平平臺。上世世紀90 年代初，美美國高盛咨咨詢公司在在總結MRRP III（制造資資源計劃） 軟件發展趨勢時提出了企業資源計劃（ERP） 的概念，同時，現代供應鏈管理為ERP 的準備了理論基礎，供應鏈管理和ERP 技術的發展使得企業間的信息和資源集成，供應鏈整合成為可

3、能，使得CIMS 的概念發生變化從原來計算機集成制造系統向今天現代集成制造系統的轉變。ERP 是是基于計算算機技術和和管理理論論的最新發發展，從理理論和實踐踐兩個方面面提供企業業整體的經經營管理解解決方案。ERP 超越了傳傳統MRPP II 的概念，吸吸收了準時時生產(JJIT)，全全面質量管管理(TQQM)等先先進的管理理思想，極極大地擴展展了管理信信息系統的的范圍。在供應鏈管管理中，企企業資源計計劃系統是是實現供應應鏈整合的的重要工具具，它將企企業內部，從從原材料采采購，生產產計劃，制制造訂單處處理與交付付等環節有有機地聯系系在一起。使得企業業對供貨流流程的管理理更加科學學、規范高高效，同

4、時時，由于它它能夠對庫庫存的數量量金額進行行實時監控控對于決策策支持以及及財務核算算都帶來更更高的效率率。背景在過去155年的發展展中，用友友軟件股份份有限公司司一直從事事企業應用用軟件產品品的研發、銷售和服服務，并在在20011年5月，在在上海證券券交易所掛掛牌上市（股股票簡稱：用友軟件件；股票代代碼：60005888）。20000年的的企業資源源管理軟件件收入為223.3百百萬美元，22002年年達到311.46百百萬美元。根據20001至22002年年度CCIID中國軟軟件市場研研究報告，用用友管理軟軟件的市場場占有率為為15.99%，財務務軟件的市市場占有率率為20.9%，EERP軟件

5、件的市場占占有率為116.2%，成為EERP軟件件市場占有有率中國品品牌第一。ERP-UU8產品是是用友引進進并整合了了臺灣成熟熟的生產制制造管理軟軟件，在用用友財務、進銷存等等管理軟件件基礎上進進一步發展展起來的企企業資源計計劃軟件。用公司產產品總監鄭鄭雨林教授授的話講，“第一點，ERP-U8的每一個模塊都經過千錘百煉。第二點，用友ERP-U8有成熟的實施和服務的成功案例。”作為ERPP-U8軟軟件的重要要部分，UU8M面向向企業的生生產制造管管理，并全全面整合了了從營銷管管理、財務務管理到采采購管理等等重要業務務過程。用用友ERPP-U8生產制制造系統包包括六大子子系統以及及三十多個個模塊

6、 ：共用資料料管理，需需求與計劃劃管理，營營銷管理，供供應管理，生生產制造管管理，采購購管理，財財務管理等等子系統；各模塊之之間高度集集成為一個個完整的EERP系統統，協同企企業進行合合理有效地地資源管理理。公司副副總裁高少少義先生在在評價什么么樣的ERRP適合于于中國企業業管理信息息話的要求求時，把它它總結為：軟件“的復雜程程度和體現現的管理流流程，符合中國國廣大企業業的企業規規模。其信信息分布和和支持方式式應以基礎礎資源管理理為前提，對對生產能力力和市場競競爭有雙重重支持，并并兼顧對企企業決策的的支撐。”圖1：U88-生產制制造系統架架構圖圖2：U88-生產制制造系統的的登錄窗口口系統的主

7、要要特點U8-生產產制造是一一系列以數數據庫為核核心，高度度集成的模模塊集合，為為制造業企企業提供多多使用者在在線交易處處理和及時時準確的企企業級資料料。系統以以MRP（物物料需求計計劃，需求求規劃）為為核心，將將企業的資資料管理、規劃、營營銷、供應應、生產、財務等六六大管理職職能融合為為一個整體體，是面向向中小型制制造業企業業的全面解解決方案。系統綜合應應用了C/S體系、關系數據據庫結構、面向對象象技術、圖圖形用戶界界面、第四四代語言（44GL）、網絡通訊訊等技術成成果，實現現數據按邏邏輯集成、提供業務務流程模型型、具有開開發接口和和可實現客客戶化配置置等功能。系統架構采采用 Cllient

8、t/Serrver 三層架構構 U8-生產產制造從根根本上設計計為 Cllientt/Serrver 三層架構構，即邏輯輯上分為應應用客戶端端，應用主主機和資料料主機，從從而使企業業獲得Cllientt/Serrver 技術的最最大利益。應用客戶端端主要包括括使用者界界面和資料料訪問，以以保持使用用者界面的的相對獨立立性，同時時減少在進進行資料訪訪問時網絡絡上的資料料流量。應用主機主主要包括系系統構成邏邏輯，系統統安全管制制，系統商商業邏輯和和系統交易易邏輯，這這樣一方面面保證了系系統的靈活活性，可伸伸縮性和安安全性，另另一方面，系系統對系統統商業邏輯輯和系統交交易邏輯進進行集中管管理在改善善

9、系統運行行(必要時時，可在多多處安裝應應用主機)的同時可可顯著降低低系統開發發和維護的的費用。資料主機主主要包括企企業資料，及及其商業邏邏輯和交易易邏輯，它它保證了企企業資料的的集成一致致性，同時時也是系統統向其它系系統開放的的重要橋梁梁。系統可在多多種平臺部部署應用客戶端端：Winndowss95，WWindoows988，Winndowss20000，Winndowss NT。應用主機：Winddows995，Wiindowws 988，Winndowss20000，Winndowss NT。資料主機：UNIXX，Winndowss20000，Winndowss NT。面向對象的的程序設計

10、計U8-生產產制造擁有有企業軟件件開發介面面， 在企企業進行軟軟件開發時時，可充分分利用多種種開發工具具和元件技技術進行面面向對象的的程序設計計，從而能能夠支持團團隊開發，并并顯著減少少了企業開開發人員的的學習和培培訓時間，提提高效率，降降低了開發發和維護成成本。 完全集成的的OLTPPU8-生生產制造是是一個完全全集成的系系統，使用用一個共同同的數據庫庫，所有的的交易均被被發送到該該在線數據據庫中，以以保證在任任何時刻資資料的準確確和及時，不不會因為網網絡傳輸等等原因破壞壞資料交易易的完整性性。 支持多種數數據庫平臺臺U8-生產產制造支持持多種數據據庫平臺，包包括 Syybasee 和 MM

11、icroosoftt SQLL Serrver 等。 完全支持多多種語言利用 U88 Toools SSet，可可將U8-生產制造造設置為任任何一種語語言。 開放的報表表資料各種報表均均可在屏幕幕上預覽和和縮放，或或按多種文文檔格式輸輸出為磁盤盤文檔，供供其它系統統使用，某某些統計報報表還可以以用多種統統計圖表的的方式顯示示，使報表表更加直觀觀，易懂。 窗口輔助查查詢與輸入入功能按鼠標器右右鍵或 FF2 即開開窗口，操操作極為方方便，在開開窗口時可可依部分主主鍵，免除除了記憶的的困難，而而窗口內選選項可帶入入各欄位，方方便輸入作作業。 嚴密可靠的的安全管制制功能對模塊，程程序以及程程序的輸入入

12、，修改，刪刪除，查詢詢，打印等等功能使用用權按使用用群組或按按使用者兩兩種方式進進行管制，使使用者密碼碼可由使用用者自行設設定和修改改，管制方方極為便利利，同時也也大幅度地地減輕了系系統管理員員的工作負負擔。 方便靈活的的客制化系系統設定客制化系統統設定分為為二級: 系統級和和使用者級級，在系統統級上，系系統管理員員可對系統統功能表進進行設定，甚甚至自行修修改屏幕上上名詞或增增刪注解，在在使用者級級上，各個個使用者可可對其自己己使用的功功能表自行行進行定義義，而不會會影響到其其他使用者者。基本資料的的統一U8M作為為一個集成成的管理信信息系統，有有很多基本本資料是各各子系統所所共用的。例如：公

13、公司的基本本資料、業業務員資料料、匯率資資料、收/付款條件件等，為采采購系統、委外系統統、銷售訂訂單系統、出貨系統統、銷售分分析等都會會用到。將將各項共用用資料集中中，可簡化化各子系統統之作業，便便利維護。U8M中中的基本公公用資料主主要包括：一、營銷管管理系統建建檔資料報價管理銷售訂單出貨管理出口貿易銷售分析單據自動編編號0000本公司基本本資料0職工代號資資料00000系統期間設設定0庫存交易更更新設定MM庫存交易在在手量控制制設定MM備注資料0000部門資料00000倉庫資料MMMM地區資料00000貨運方式資資料0000交易條件資資料0000原因碼資料料0000客戶/產品品價格組資資料

14、0000稅率資料MMMM幣別參數MMMMM匯率資料0000收/付款條條件資料0000料品成本資資料0000產品類別資資料0料品基本資資料MMMMM料品銷售資資料00000售價參數資資料MMMM約定售價資資料0000營銷系統參參數MMMMM客戶基本資資料MMMMM客戶料品資資料0000二、制造管管理系統建建檔資料產銷排程需求規劃庫存管理采購管理進口管理物料清單生產訂單委外管理工序委外車間管理產能管理設變管理單據自動編編號00000000本公司基本本資料0交貨廠址資資料00員工代號資資料00000M公司工作日日歷資料MMMMMM系統期間設設定0庫存交易更更新設定MMM庫存交易在在手量控制制設定MM

15、M備注資料00000部門資料MM0MM0倉庫資料MMMMMMMMM貨運方式資資料00交易條件資資料00原因碼資料料0000000稅率資料MMMM幣別參數MMMM匯率資料00收/付款條條件資料00000料品成本資資料000料品大分類類資料0料品小分類類資料0料品基本資資料MMMMMMMMMMMM料品采購資資料0000料品規劃資資料MM0M000廠商品檢資資料0供應商基本本資料MMM委外商基本本資料MMM0三、財務管管理系統建建檔資料應收賬款應付賬款票據現金會計介面材料核算成本會計單據自動編編號000職工代號資資料000系統期間設設定00000部門資料000M倉庫資料00地區資料00原因碼資料料0

16、000客戶/產品品價格組資資料0稅率資料MM幣別參數000匯率資料000收/付款條條件資料00料品成本資資料00總帳分類資資料000項目費用資資料M總帳分類來來源設定000料品大分類類資料0料品小分類類資料M0料品基本資資料MMMM料品銷售資資料0料品規劃資資料0售價參數資資料0約定售價資資料0營銷系統資資料M客戶基本資資料MM供應商基本本資料MM委外商基本本資料MM其中，M：表示必須須建檔資料料；O：表表示此資料料建檔為選選擇性的使使用者可依依實際作業業狀況決定定是否創建建該資料。 圖3：公用用資料維護護的主界面面MRP（物物料需求計計劃）模塊塊的主要功功能MRP物料需求求計劃（需需求規劃）

17、就就是要根據據物料需求求和市場預預測測定未未來物料供供應和生產產計劃與控控制的方法法，它提供供了物料尋尋求的準確確時間和數數量。我們們可以用WWhen，WWhat，HHow mmany幾幾個詞來代代表物料需需求計劃的的精華，即即在什么時時間，需要要什么和需需要多少。也可以講講MRP的的基本任務務就是從最最終產品的的生產計劃劃導出相關關物料的需需求量和需需求時間，根根據無聊的的需求時間間和生產周周期來確定定開始生產產（訂貨）的的時間。作為一個完完整的企業業資源計劃劃系統，MMRP一定定是它的核核心和主要要模塊，當當然，需求求規劃模塊塊是ERPP-U8生生產制造系系統核心模模塊。同時時要完成MMR

18、P，還還必須對它它與其他模模塊的關系系，處理的的功能有較較全面的認認識。從下下面U8MM系統需求求規劃模塊塊與其他模模塊的示意意圖中，我我們可以看看到U8MM中的需求求規劃與其其他子系統統（模塊）的的關系.銷售訂單產銷排程需求規劃委外管理采購管理物料清單庫存管理生產訂單U8M的MMRP模塊塊系針對MMRP件（在料品規劃資料中定義），依客戶銷售訂單或預測銷售訂單的需求，或MPS（主生產計劃）計算的結果，透過物料清單展開得到毛需求，再與庫存狀況作比較，最后計算出各采購件、委外件及自制件的需求量，以供后續之各系統（采購、委外、生產訂單）規劃之用，以達下列目的：使銷售訂單單、預測訂訂單與采購購計劃、委

19、委外計劃和和生產計劃劃，在數量量上自動實實現剛好而而及時的效效果。 由成品半半成品原料，逐逐階計算出出真正的需需求量，達達到降低庫庫存的目的的。 同時考慮在在單量（OOn-Orrder）、預約量（Allocated）實際的供需時間，可正確掌握需求的確切數量及時間，避免造成停工待料。 生產日程變變動時，能能迅速提供供物料供應應信息，以以便采取相相應對策。 依據產銷計計劃，計劃劃未來某一一時段的供供給余量（ATP可承諾量）與預計現存量。U8M的MMRP模塊塊主要功能能有：可依不同的的需求來源源計算物料料需求，以以適合不同同的生產型型態： 預測銷售訂訂單(計劃劃生產型態態)； 客戶銷售訂訂單(銷售售

20、訂單生產產型態)； 預測銷售訂訂單+客戶戶銷售訂單單(二者兼兼并式生產產型態)； 系統生成的的規劃令單單，可依各各料品設定定的不同供供需政策生生成： 可依銷售訂訂單來進行行采購/委委外/生產產； 在指定期間間內的需求求予以合并并，一起進進行采購/委外/生生產； 各類規劃令令單的需求求及審核日日，由系統統以倒推法法，依BOOM前后關關系而自動動推算。 U8M系統統生成的規規劃令單，可可依各料品品設定的最最小采購(生產)數數量和標準準批量等而而生成，利利于采購及及生產的批批量管理。U8M系統統生成的建建議規劃量量(規劃令令單)資料料可直接傳傳送至各相相關系統，以以利繼續進進行生產訂訂單、委外外單及

21、采購購訂單之規規劃。U8M系統統提供令單單需求之查查詢/打印印，相關人人員能依供供需狀況，在在銷售訂單單、采購、委外或自自制等實況況改變時，可可以立即查查詢需求脈脈絡關系，以以為應變之之依據。 U8M系統統提供（BBOM需求求規劃）之之功能，透透過BOMM的直接展展開，將銷銷售訂單之之毛需求算算出，以毛毛需求當作作凈需求，而而規劃采購購、委外、自制等。或再經BBOM需求求調整，而而直接在畫畫面上與相相關資料作作比較調整整后，再供供相關系統統規劃，以以幫助資料料尚未完整整創建之初初導入電腦腦使用。制制造業完全全采取批對對批的生產產方式者，可可以依此方方式取代MMRP的規劃方式式。U8M系統統可依

22、銷售售和生產部部門之共同同討論而制制定產銷計計劃，其內內容包括各各料品之數數量及供應應起訖期間間，可供生生成預測銷銷售訂單，作作為MRPP之需求來來源。MRRP展開時時，以預測測銷售訂單單和客戶銷銷售訂單二二者同時為為需求來源源時，依客客戶銷售訂訂單自動耗耗抵預測銷銷售訂單，若若客戶銷售售訂單較多多時，則以以較多者為為準。 U8M物料料需求規劃劃的模塊結結構圖U8M的MMRP模塊塊的主要操操作過程包包括：料品資料的的維護2、MRPP排程參數數的設定。3、需求來來源的確定定。4、截止日日期與截止止天數。5、MRPP料品最長長累計前置置天數6、庫存異異常查詢。7、累計提提前天數推推算8、MRPP展

23、開 9、MRPP供需查詢詢10、供需需查詢結果果11、物料料供應規劃劃查詢用友ERPPU8在在寧波德威威的成功應應用寧波德威正正大機械制制造公司德德威集團公公司的下屬屬分公司；公司成立立于19994年，是是專注于研研究開發、生產、銷銷售切割機機、電脈沖沖數控銑等等機電一體體化產品的的機械型生生產企業。德威公司下下轄寧波德德威正大機機械制造有有限公司、寧波德威威機床廠、寧波恒威威塑料機械械有限公司司、寧波數數控機床廠廠四家公司司，在全國國有30多多家銷售點點，是一家家AAA級級資信企業業。公司占占地面積1100000多平方米米，總資產產80000多萬元，年年生產機床床20000臺以上，年年利潤在

24、5500萬元元以上。公公司產品主主要有注塑塑機、切割割機床、多多功能大棚棚作業機、電脈沖等等，主要銷銷往浙江、山東、深深圳、福建建。德威公公司以現代代高新技術術為動力，以以完整的產產品系列為為基礎，以以可靠的產產品質量和和完善的技技術服務為為依托，闊闊步于市場場經濟浪潮潮。19999年德威威公司自已已研制生產產的大型數數控電火花花線切割機機床被國家家科學技術術部等五大大部委評為為國家級重重點新產品品，生產的的中小型機機床被寧波波市科委評評為科技進進步二等獎獎，電火花花成型機床床被評為科科技進步三三等獎。隨著公司業業務的快速速發展，德德威公司決決策層認識識到企業的的快速發展展和市場競競爭的激烈烈

25、對企業管管理提出了了更高的要要求，必須須通過加強強企業計劃劃、供應、物料、財財務等環節節的管控力力度和透明明度，加快快企業對市市場的反應應速度，提提高公司的的市場競爭爭力，保持持企業旺盛盛的發展能能力和維持持核心競爭爭能力。經過2個月月時間的EERP系統統實施，項項目小組對對積壓在制制造部門的的全局性管管理問題進進行會診，由由設計、采采購、倉儲儲、制造、銷售、財財務多方協協調，圍繞繞生產控制制開展上游游、下游的的綜合治理理，并且逐逐步引進JJIT系統統的哲理優優化生產節節拍和供應應批次、用用MRP計計劃指導企企業的宏觀觀產銷計劃劃，以JIIT哲理在在車間生產產和控制一一級進行微微調、全面面理順

26、MRRPII系系統的處理理流程，使使系統的綜綜合效益得得以發揮。 1.從生產產系統上游游開展治理理，樹立銷銷售與設計計為生產服服務的觀念念。生產系統的的治理，一一是樹立銷銷售與設計計為生產服服務的觀念念，有效引引導需求，定定期召開產產銷會議，敦敦促銷售人人員摸清客客戶需求、減少預測測誤差，通通過科學的的市場調查查提高預測測精確度，減減少上游銷銷售系統對對生產系統統的沖擊，使使企業的產產銷率上升升、庫存資資金持續下下降。二是是由于ERRP系統具具有強大的的信息共享享和MRPP、MPSS高效的規規劃能力，設設計部門的的工作效率率大大提高高。利用MMRPIII系統實施施的契機敦敦促設計部部門實施產產品的系列列化與標準準化，提高高零件的可可互換性，采采用模塊化化設計方法法簡化產品品的結構與與產品層次次，減少非非標準設計計。三是在在企業的各各個部門指指定專人負負責維護企企業BOMM清單和工工程更改單單，全面維維護企業的的物料編碼碼和物料替替代，依據據工藝路線線動態維護護關鍵資源源以及企業業的加工網網絡計劃，保保證1000的庫存存準確率和和98以以上的計劃劃完工率。四是根據據產品品種種的選項特特征、特性性件、選用用件、普通通件劃分，迅迅速確定企企業的采購購、生產、庫