1、職業生涯規劃職場必修課2022/8/27課堂要求守時禁打手機積極參與樂于分享職業生涯規化2022/8/27課程目標了解如何進行職業生涯規劃認清職場角色定位掌握基本的職場技能和禮儀職業生涯規化2022/8/27小游戲進化論講出成長的感受職業生涯規劃2022/8/27游戲規則介紹游戲內容： 1、人的進化過程：雞蛋 小雞 鳳凰 人； 2、由猜拳（石頭、剪刀、布）決出勝負，勝方進化一級，輸方退化一級，退到最低級為雞蛋； 3、猜拳只能在同級之間進行；說明： 本游戲以誠信為基本前提，游戲過程中要自覺遵守規則；職業生涯規劃2022/8/27在游戲中你是怎么做的？你如何尋找你的對手？你是主動出擊嗎？你出拳的速

2、度快嗎？你成功的原因是什么？運氣？機會？你成功/失敗的感受是？你如何看待游戲中的成長和職場中的成長？職業生涯規劃2022/8/27討論我的大學生活我要上大學摘自中學日記大一，我要讀書，我要過四級大二，不在乎天長地久，只在乎曾經擁有，學校的椅子總是不夠多大三，沒點社會經驗可不行一轉眼，大四啦寫論文和找工作本科滿街走，碩士多如狗，只有博士可以抖一抖摘自考研語錄出國深造總之，畢業總是讓人快樂，未來總是讓人期待身在職場，你應該了解職業生涯規劃職場角色定位職業必備技能職場禮儀職業生涯規化2022/8/27職場第一講 職業生涯規劃職業生涯規劃2022/8/27職業生涯規劃的定義職業生涯規劃是根據自己的特點

3、，結合社會要求，為自己設計最適合的職業和職業發展道路。職業生涯規劃2022/8/27職業生涯規劃的四個特點可行性事實性適應性連續性職業生涯規劃的三種類型依賴型感覺型理智型職業生涯規劃2022/8/27職業生涯規劃的目標工作、休閑和家庭的協調獲得健康的職業生活平衡發展可持續發展正確自我定位持之以久的發展講究效率提高收益自我定位的核心是要什么和能干什么經濟性發展你要什么你有沒有核心競爭力尋找有把握的機會職業生涯規劃2022/8/27怎么進行職業生涯規劃職業定位達成目標決策制定方案反饋行動改進職業生涯規劃職業生涯規劃2022/8/27職業生涯規劃1職業定位職業生涯規劃2022/8/27職業定位最優職

4、業方向職業定位適合職業環境+想要什么資源積累狀況核心競爭力行業發展趨勢競爭對手情況企業要求崗位要求職業發展趨勢了 解 自 己了 解 環 境職業生涯規劃2022/8/27確定職業價值觀安定親和休閑自主專精物質報酬名望權利創新多樣性人生價值取向職業成功的標準成功標準究竟是什么？最想從工作中獲得的是什么？職業生涯規劃2022/8/27最優職業方向社交型經營型事務型技能型研究型藝術型職業生涯規劃16種職業方向經紀型 專家型創意型 公關型公益型 輔佐型分析型 制作型服務型 管家型顧問型 教練型營銷型 藝術表現型產品開發型 科研技術型2022/8/27職業方向不明朗社會的成功標準核心競爭力的增長資源的最有

5、效利用方式職業生涯規劃2022/8/27企業的核心價值觀追求企業利益最大化員工要有好的職業發展回報社會職業生涯規劃2022/8/27職業生涯規劃一2選擇職業目標職業生涯規劃2022/8/27討論我的職業目標職業生涯規劃2022/8/27選擇職業目標以核心競爭力的提升為主線各個階段核心競爭力培養的重心不同專業水平金錢權利技能品質人脈視野知識過程類結果類社會地位核心競爭力職業生涯規劃2022/8/27職業前期：不要把錢、權作為主要目標不要期望一步到位良師益友自我認知習慣和態度知識2126歲職業目標職業生涯規劃2022/8/27立業期： 2635歲職業目標不要氣餒職業生涯規劃2022/8/27職業中

6、期：3550歲職業目標技術更新態度成熟 有業績視野寬闊管理能力兼顧家庭 開發興趣教育子女 跨業學習 職業生涯規劃2022/8/27取長補短VS.揚長避短職業生涯規劃2022/8/27職業生涯規劃一3選擇職業路徑職業生涯規劃2022/8/27選擇職業路徑創業型技術深化型職位上升型原地拓展型職業生涯規劃2022/8/27職業生涯規劃一4制定行動方案職業生涯規劃2022/8/27制定行動方案時間太長速度慢自由度小失去多同學比較得到少做事辛苦付出多資源積累：對自己發展最有價值和幫助的資源職業生涯規劃2022/8/27職業生涯規劃一5反饋和修正職業生涯規劃2022/8/27及時反饋和修正自我認知偏差 重

7、要資源 增加跨越年齡門檻 家庭劇變 得失失衡職業生涯規劃2022/8/27職場第二講角色定位職業化訓練2022/8/27小組討論1、基層和中層各自的特點是什么？2、基層和中層各自的要求是什么？角色定位2022/8/27基層的定位堅定的執行者角色定位2022/8/27基層的職業素養積累知識技能態度決定一切細節決定成敗創新變革角色定位2022/8/27中層的定位部門項目發展的 策略建議者下屬輔導人戰術的制定者角色定位2022/8/27中層的職業素養 開闊的視野高度決定影響力創新地思維管理意識和技能開放的心態角色定位2022/8/27向您推薦兩本書：基層：細節決定成敗中層：贏在中層角色定位2022/

8、8/27職場第三講 職業必備技能職業化訓練2022/8/27職業必備技能溝通技巧時間管理團隊合作情緒控制職業必備技能2022/8/27團隊合作成功的必要條件大家愿意一起合作，一起完成共同目標，全體參與大家有組織、有領導，大家服從領導、信任領導,領頭人要充分發動各人的積極性、參與性建立起“游戲規則”，大家遵守規則職業必備技能2022/8/27大家愿意溝通，主動溝通，即要注意說，還要注意聽注意采納建設性意見，發揮集體的力量團隊合作成功的必要條件職業必備技能2022/8/27方向指導、信息尋求、信息給予、詳細闡述、促進、監督、流程分析、實踐檢驗、強化、總結任務促進者角色團隊中的角色職業必備技能202

9、2/8/27支持、和諧、緩解緊張、對峙、鼓動、發展、促進一致、領會 關系建立者角色團隊中的角色職業必備技能2022/8/27控制、過度分析、停頓、保持被動、過度概括、尋找錯誤、倉促決策、將論點作為事實提出、拒絕、利用等級、抵制、偏轉阻礙性角色 團隊中的角色職業必備技能2022/8/27扮演有益的角色提供有幫助的反饋 團隊成員的基本技能 職業必備技能2022/8/27提供有幫助的反饋反饋針對行為，而非針對個人；反饋基干觀察而非推斷；反饋要針對具體情境，尤其是針對即刻的行為，而非抽象的和過去的行為。使反饋關注分享觀點和信息，而非給予建議；2022/8/27反饋針對接受者可以使用的信息量，而非你想給

10、予的數量；反饋要對接受者有價值，而不是讓你宣泄情緒；反饋是特定時間地點的、這樣可以在適合時間分享個人信息。提供有幫助的反饋 職業必備技能2022/8/27職業必備技能情緒控制EQ職業必備技能2022/8/27EQ的認知誤區高EQ的人不是沒有情緒的人壓抑自己的人不是高EQ的人職業必備技能2022/8/27什么是EQ(Emotional Intelligence)?有效管理自己與他人關系的能力察覺自己和他人的感受的能力進行自我激勵的能力有效地管理自己的能力職業必備技能2022/8/27EQ的主要內容自我察覺：認識當前自身的真實感受自我約束：擺脫負面情緒自我激勵：鼓勵自己，堅持目標共情：換位思考社交

11、技能：形成自己的社交網絡職業必備技能2022/8/27決定成敗的EQ 你有多高？職業必備技能2022/8/27EQ小測試打開冰箱拿出紙盒牛奶，仰頸喝了一大口后，才注意到上面標示的生產日期，掐指一算已經過了一個星期。這時你會：A：停止喝并把牛奶扔掉B：停止喝并把喝下去的吐出來C：不以為意。照喝不誤D：趕快去看醫生 職業必備技能2022/8/27EQ測試看看你是哪種？選A的人不但不敢再喝，還想到防止別人誤飲，趕快把問題牛奶丟掉顯示你是一個在臨時面對危險能冷靜處理，也能順便照顧別人的人 選B的人與選A的人稍有不同，任何事情都會自行處理與應對，但對危機的因應手法單純，成熟度平平，是不會想太多的人。 選

12、C的人看似粗枝大葉，其實甚為冷靜理性。已經有不少牛奶可以長期保存。你知道這一點。任何情況下，你都可以先把情況調查清楚再作判斷，非常冷靜。 選D的人是非常神經質而堪受到壓力的人。一旦面對危險，形成壓力，常有防御過當的情形。 職業必備技能2022/8/27AND CAN YOU DO IT？在生活中面對別人的批評，你可以冷靜接受嗎？你能在平淡生活中感到幸福嗎?你能感激你周圍的人嗎？作決定的時你會優柔寡斷嗎？你能信任你的伙伴嗎？職業必備技能2022/8/27高EQ你可以做到！當你憤怒的時候冷靜：深呼吸、散步站在別人的角度看自己當你沮喪時激勵自己、獎勵自己當你害怕時尋求關懷、愛和信任職業必備技能202

13、2/8/27職場第四講職場禮儀職業化訓練2022/8/27職場禮儀禮尊重儀表現形式職場禮儀2022/8/27職場禮儀接聽電話遞接名片接待來訪職場禮儀2022/8/27職場禮儀之接聽電話打電話擇時禮貌簡潔接電話及時語言規范語言親切記錄電話內容代接電話申明對方不在服務意識口訊傳達職場禮儀2022/8/27職場禮儀之遞接名片索取名片交易法：欲取先予激將法謙恭法保護法職場禮儀2022/8/27職場禮儀之遞接名片遞送順序位低者先遞先女后男，先長后幼，由高而低順時針由近而遠職場禮儀2022/8/27職場禮儀之遞接名片遞送細節雙手拇指和食指執名片兩角 文字正面朝向對方 語言表達 職場禮儀2022/8/27職場禮儀之遞接名片接收細節雙手接收 細看內容 談話時放在桌上 不要在會議中交換 職場禮儀2022/8/27職場禮儀之接待來訪介紹的禮儀握手的禮儀迎送的禮儀職場禮儀2022/8/27介紹的禮儀自我介紹先遞名片時間簡短內容完整時機合適職場禮儀2022/8/27介紹的禮儀介紹他人要稱行政職務先自己后他人時間簡短先位低，