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文檔簡介

1、Word 服裝個人銷售工作總結報告3篇 通過寫工作總結,我們可以清晰地熟悉到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成果。下面是我共享的服裝個人銷售工作總結報告3篇(銷售服裝工作總結范文模板大全),以供借鑒。 服裝個人銷售工作總結報告1 轉瞬間,20 xx年就要揮手告辭了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經受的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮靜,從容的心態。 在這10個月多的時間里有失敗,也有勝利,圓滿的是;欣慰的是;自身業務學問和力量有了提高。首先得感謝公司給我供應了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有閱歷的老板給我指導,帶著我前進;

2、他們的實戰閱歷讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 從2月開頭進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品學問一無所知的新人轉變到一個能自立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細: 進入一個新的行業,每個人都要熟識該行業產品的學問,熟識公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間支配以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。 在工作中,我雖有過虛度

3、,有過鋪張上班時間,但對工作我是仔細負責的。經過時間的洗禮,我信任我會更好,俗話說:只有經受才能成長。世界沒有完善的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,簡單急噪,或者不會花時間去檢查,也會馬虎。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易學問,學習接受。不斷總結和改進,提高素養。 自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達力量不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素養不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,共性的飛躍。在我的內心

4、中,我始終信任自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念始終貯存在胸中,隨時預備著爆發,內心始終渴望勝利。我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自己。我對自己說。 201x年工作設想 總結一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20 xx年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作: 依據20 xx年銷售狀況和市場變化,自己方案將工作重點劃分區域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三

5、;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業務與溝通技能相結合。 1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。4、對全部客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有

6、健康樂觀樂觀向上的工作態度才能更好的完成任務。 工作中消失的問題及解決方法: 1、不能正確的處理市場信息,詳細表現在: 缺乏把握市場信息的力量,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有許多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住; 缺少處理市場信息的力量,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,準時把握了信息,又往往缺乏如何推斷信息的正確性; 缺乏信息溝通,使許多有效信息白白流失。在今后的工作中,應實行有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的力量,加強溝通溝通,能夠正確推斷信息的精確 性。 2、在年初工作中,由于自身業務水平較低、閱歷不足,在剛開頭的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題畢竟出在哪里?

7、面對多次失敗的教訓,查找自身緣由、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身力量, 3、缺乏方案,缺少保障措施。 4、對客戶的任何信息要準時響應并回復;對客戶的回復不能簡潔的一問一答,要盡可能全面、周到,但不行啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去連續交談的機會。 5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,一般的產品不能報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的誠懇性,并同時推斷你對產品的熟識程度;假如一個特別簡潔一般的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠懇性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理睬。 以上是個人一年以來的工

8、作總結,如有不足之處,望批判指正。 感謝公司的培育,感謝我的老板和關懷我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我肯定會以樂觀主動,自信,布滿激情的心態去工作。 服裝個人銷售工作總結報告2 隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經受對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個二月,我學會了許多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去頑強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思索和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候,我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠

9、做好工作,在接下來的工作中我會連續完善自己,在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。 現將二月份工作總結作如下匯報: 一、工作方面: 1、做好基本資料的整理,準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,準時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最終確認客戶財務收到稅票并要求準時支配;4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯系,了解客戶對產品

10、需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1、貨期協調力量不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。 2、由于自身產品學問的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續學習去完善自身的產品學問和提高業務水平。 3、產品質量問題在大貨生產中是很難避開的,但是全部人都

11、盼望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產過程中不夠銳利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴峻的質量問題,一個工字扣同時消失幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應

12、的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質量問題是每個業務員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。假如(本文是由搜集整理)說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意查找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調

13、整和轉變。 在緊急的工作中會常常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有很多因素:工作環境、自身素養、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環境是客觀的,而提高自身素養特殊是心理方面的素養更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。 責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳

14、方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。 四、下月規劃 1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。 2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開頭要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。 3、對于新客戶,肯定要完全根據合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 4、堅持學習產品學問和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產

15、品。 服裝個人銷售工作總結報告3 近期業績明顯下滑,現雖然處于銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新奇的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。 通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的狀況總結如下: 金峰基本狀況: 轄區面積_平方公里,常住人口_萬人。_年晉升為福州市超一流經濟強鎮,_全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地

16、,福州市超一流經濟強鎮。_年完成工業總產值_億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農夫人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。 目前,正全力打造空港工業區金峰園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。 所在商圈分析: 同行男裝銷售分布區域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧

17、愿付出較低的價格獵取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。 消費特征及市場需求分析: 將019歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,2050歲人群定義為消費人口,并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據,2529歲、3545歲人群具備最強的.衣著消費需求,由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群,其收入肯定值與城鎮中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”

18、的觀念與實際狀況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明白服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。 紡織服裝行業進展進程,大致都會經受:制造企業大規模生產生產外移、制造業萎縮、零售商居主導零售商以服務和快速反應參加市場競爭的過程。現已處于其次階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優勢有肯定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動;造成肯定程度的沖擊。 競爭對手及價格分析: cabben:cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度,有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態,服裝的款式較少簡潔同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞干凈;價格區間:299399u399459在價格上不具備競爭優勢。 美特斯邦威:所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段,陳設緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空

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