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文檔簡介
1、 倉儲精細化管理全案易庫商貿有限公司編著目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 第1章倉儲管理崗位設計與工作事項9 HYPERLINK l bookmark4 1.1倉儲部組織架構設計9 HYPERLINK l bookmark6 1.1.1大型企業倉儲部組織結構設計示范9 HYPERLINK l bookmark8 1.1.2中小型企業倉儲部組織結構設計示范10 HYPERLINK l bookmark14 1.1.3連鎖商業企業倉儲部組織結構設計示范10 HYPERLINK l bookmark16 1.1.4電子商務企業倉儲部組織結構設計示范11 HY
2、PERLINK l bookmark18 1.1.5物流企業倉儲部組織結構設計示范12 HYPERLINK l bookmark22 1.1.6制造企業倉儲部組織結構設計示范13 HYPERLINK l bookmark24 1.2倉儲管理職能與責權14 HYPERLINK l bookmark26 1.2.1倉儲管理職能14 HYPERLINK l bookmark30 1.2.2倉儲管理責權15 HYPERLINK l bookmark34 第3章倉儲部各崗位能力素質模型18 HYPERLINK l bookmark36 3.2倉儲部相關崗位能力素質模型示范18 HYPERLINK l b
3、ookmark38 3.2.1物流總監能力素質模型示范18 HYPERLINK l bookmark40 3.2.2倉儲經理能力素質模型示范18 HYPERLINK l bookmark42 3.2.3配送中心經理能力素質模型示范19 HYPERLINK l bookmark44 3.2.4倉儲主管能力素質模型示范19 HYPERLINK l bookmark48 3.2.5倉儲規劃主管能力素質模型示范20 HYPERLINK l bookmark52 3.2.6物資驗收主管能力素質模型示范21 HYPERLINK l bookmark54 3.2.7入庫主管能力素質模型示范21 HYPERL
4、INK l bookmark56 3.2.8倉庫管理員能力素質模型示范22 HYPERLINK l bookmark60 3.2.9倉庫賬管員能力素質模型示范23 HYPERLINK l bookmark62 3.2.10倉庫管理會計能力素質模型示范23 HYPERLINK l bookmark64 3.2.11庫存控制主管能力素質模型示范24 HYPERLINK l bookmark68 3.2.12出庫主管能力素質模型示范25 HYPERLINK l bookmark70 3.2.13裝卸搬運主管能力素質模型示范25 HYPERLINK l bookmark72 3.2.14物資配送主管能
5、力素質模型示范26 HYPERLINK l bookmark74 3.2.15貨物運輸主管能力素質模型示范27 HYPERLINK l bookmark76 3.2.16中轉倉庫主管能力素質模型示范27 HYPERLINK l bookmark78 3.2.17中轉倉庫管理員能力素質模型示范28 HYPERLINK l bookmark80 3.2.18倉儲信息主管能力素質模型示范29 HYPERLINK l bookmark82 3.2.19倉庫信息管理員能力素質模型示范29 HYPERLINK l bookmark84 第4章倉儲設計規劃管理31 HYPERLINK l bookmark8
6、6 4.1倉儲設計規劃管理工具和方法31 HYPERLINK l bookmark88 4.1.1倉庫類型規劃方法31 HYPERLINK l bookmark110 4.1.2倉庫選址規劃工具33 HYPERLINK l bookmark122 4.1.3倉庫面積規劃工具35 HYPERLINK l bookmark128 4.1.4倉庫功能設計工具36 HYPERLINK l bookmark132 4.1.5倉庫布局規劃工具37 HYPERLINK l bookmark144 4.1.6倉庫設備規劃內容40 HYPERLINK l bookmark148 4.1.7倉庫發展戰略規劃工具4
7、0 HYPERLINK l bookmark156 4.3倉儲設計規劃管理制度設計43 HYPERLINK l bookmark158 4.3.1倉儲戰略規劃制度43 HYPERLINK l bookmark164 4.3.2倉儲業務規劃制度46 HYPERLINK l bookmark166 第5章倉儲物資驗收管理49 HYPERLINK l bookmark168 5.1物資驗收工作內容49 HYPERLINK l bookmark170 5.1.1數量點收49 HYPERLINK l bookmark176 5.1.2外觀驗收50 HYPERLINK l bookmark178 5.1.
8、3質量檢驗51 HYPERLINK l bookmark184 5.1.4檢驗記錄52 HYPERLINK l bookmark200 5.3物資驗收管理制度52 HYPERLINK l bookmark202 5.3.1物資入庫驗收管理制度52 HYPERLINK l bookmark204 5.3.3危險品入庫驗收管理制度56 HYPERLINK l bookmark206 5.4物資驗收管理表單58 HYPERLINK l bookmark208 5.4.1到貨交接單58 HYPERLINK l bookmark210 5.4.2物資驗收單58 HYPERLINK l bookmark2
9、12 5.4.3退貨登記表58 HYPERLINK l bookmark214 5.4.4緊急放行申請表59 HYPERLINK l bookmark216 5.4.5物資驗收單匯總表59 HYPERLINK l bookmark218 第6章倉儲物資入庫管理60 HYPERLINK l bookmark220 6.1倉儲物資入庫管理內容606.1.1入庫準備60 HYPERLINK l bookmark228 6.1.2接貨管理61 HYPERLINK l bookmark242 6.1.3入庫登記62 HYPERLINK l bookmark244 6.1.4入庫編號62 HYPERLIN
10、K l bookmark252 6.1.5儲位安排64 HYPERLINK l bookmark256 6.3物資入庫管理制度66 HYPERLINK l bookmark258 6.3.1物資接貨管理制度66 HYPERLINK l bookmark260 6.3.3成品入庫管理規定69 HYPERLINK l bookmark262 6.4物資入庫管理表單71 HYPERLINK l bookmark264 6.4.1物資接收單71 HYPERLINK l bookmark266 6.4.2物資入庫通知單71 HYPERLINK l bookmark268 6.4.3物資接運記錄單71 H
11、YPERLINK l bookmark270 6.4.4物料類別編號表72 HYPERLINK l bookmark272 6.4.5物資入庫日報表72 HYPERLINK l bookmark274 6.4.6物資編碼登記表73 HYPERLINK l bookmark276 6.4.7成品編碼登記表73 HYPERLINK l bookmark278 6.4.8儲位安排記錄表73 HYPERLINK l bookmark280 第7章倉庫物資存儲管理74 HYPERLINK l bookmark282 7.1物資存儲保管方法74 HYPERLINK l bookmark284 7.1.1常
12、用物資堆碼方法74 HYPERLINK l bookmark300 7.1.2倉庫溫濕度控制方法77 HYPERLINK l bookmark302 7.1.3倉庫苫墊管理方法78 HYPERLINK l bookmark314 7.1.4物資防腐防霉方法79 HYPERLINK l bookmark324 7.1.5金屬防蝕防銹方法80 HYPERLINK l bookmark332 7.1.6倉庫病蟲害防治方法81 HYPERLINK l bookmark338 7.1.7倉庫設備管理內容81 HYPERLINK l bookmark342 7.3物資存儲保管制度82 HYPERLINK
13、l bookmark344 7.3.1倉庫日常管理制度82 HYPERLINK l bookmark346 7.3.2物資存儲保管制度84 HYPERLINK l bookmark348 7.3.3倉儲設備管理制度87 HYPERLINK l bookmark350 7.4物資存儲管理表單89 HYPERLINK l bookmark352 7.4.1倉庫巡檢記錄表89 HYPERLINK l bookmark354 7.4.2倉庫溫濕度記錄表90 HYPERLINK l bookmark356 7.4.3倉庫貨物保管臺賬90 HYPERLINK l bookmark358 7.4.4貨物保養
14、記錄表91 HYPERLINK l bookmark360 7.4.5倉庫物資報損表91 HYPERLINK l bookmark362 7.4.6物資移庫申請表91 HYPERLINK l bookmark364 7.4.7倉庫5S檢查表91 HYPERLINK l bookmark366 第8章倉庫物資盤點管理94 HYPERLINK l bookmark368 8.1物資盤點管理方法94 HYPERLINK l bookmark370 8.1.1定期盤點法94 HYPERLINK l bookmark372 8.1.2動態盤點法94 HYPERLINK l bookmark378 8.3
15、物資盤點管理制度96 HYPERLINK l bookmark380 8.3.1物資盤點管理制度96 HYPERLINK l bookmark382 8.3.3盤點人員培訓辦法98 HYPERLINK l bookmark384 8.4物資盤點管理表單100 HYPERLINK l bookmark386 8.4.1物資盤點卡100 HYPERLINK l bookmark388 8.4.2物資盤存單101 HYPERLINK l bookmark390 8.4.3物資盤點記錄表101 HYPERLINK l bookmark392 8.4.4盤盈盤虧記錄表101 HYPERLINK l bo
16、okmark394 8.4.5物資盤點更正表102 HYPERLINK l bookmark396 8.4.6盤點與賬面調節表102 HYPERLINK l bookmark398 第9章倉儲庫存成本控制103 HYPERLINK l bookmark400 9.1倉儲成本管理方法103 HYPERLINK l bookmark402 9.1.1ABC庫存管理法103 HYPERLINK l bookmark422 9.1.2MRP庫存控制法104 HYPERLINK l bookmark426 JIT庫存管理法105 HYPERLINK l bookmark430 關鍵因素分析法106 HY
17、PERLINK l bookmark432 供應商管理庫存106 HYPERLINK l bookmark460 訂貨量管理方法108 HYPERLINK l bookmark476 呆廢料處理方法111 HYPERLINK l bookmark480 倉儲成本管理制度112 HYPERLINK l bookmark482 倉庫存量控制制度112 HYPERLINK l bookmark484 9.3.3庫存呆廢料管理制度114 HYPERLINK l bookmark486 倉庫成本管理表單116 HYPERLINK l bookmark488 庫存計劃表116 HYPERLINK l bo
18、okmark490 9.4.2存貨調節表116 HYPERLINK l bookmark492 9.4.3庫存日報表116 HYPERLINK l bookmark494 9.4.4庫存月報表117 HYPERLINK l bookmark496 9.4.5庫存金額月報表117 HYPERLINK l bookmark498 9.4.6基準存量設定表117 HYPERLINK l bookmark500 9.4.7貨物存量明細表118 HYPERLINK l bookmark502 9.4.8安全存量預警表118 HYPERLINK l bookmark504 9.4.9滯料處理記錄單118
19、HYPERLINK l bookmark506 9.4.10貨物用量差異反映表118 HYPERLINK l bookmark508 9.4.11呆滯物資處理匯總表119 HYPERLINK l bookmark510 第10章倉儲物資出庫管理120 HYPERLINK l bookmark512 10.1物資出庫管理技術與方法120 HYPERLINK l bookmark514 10.1.1物資出庫形式120 HYPERLINK l bookmark520 10.1.2出庫作業內容121 HYPERLINK l bookmark532 10.1.3物資包裝122 HYPERLINK l b
20、ookmark550 10.3物資出庫管理制度125 HYPERLINK l bookmark552 10.3.1物資出庫管理制度125 HYPERLINK l bookmark554 10.3.3訂單發貨管理辦法127 HYPERLINK l bookmark556 10.3.6成品發貨管理制度130 HYPERLINK l bookmark558 10.4物資出庫管理表單133 HYPERLINK l bookmark560 10.4.1物資提貨單133 HYPERLINK l bookmark562 10.4.2原材料領料單133 HYPERLINK l bookmark564 10.4
21、.3樣品提取登記單134 HYPERLINK l bookmark566 10.4.4材料借出記錄表134 HYPERLINK l bookmark568 10.4.5材料限額發料單135 HYPERLINK l bookmark570 10.4.6貨物出庫通知單135 HYPERLINK l bookmark572 10.4.7倉庫發貨通知單136 HYPERLINK l bookmark574 10.4.8貨物包裝記錄表136 HYPERLINK l bookmark576 10.4.9倉庫發貨日報表137 HYPERLINK l bookmark578 10.4.10出庫工作考核表137
22、 HYPERLINK l bookmark580 第11章裝卸搬運作業管理138 HYPERLINK l bookmark582 11.1裝卸搬運管理方法138 HYPERLINK l bookmark584 11.1.1常見的裝卸搬運方法138 HYPERLINK l bookmark586 11.1.2裝卸搬運合理化方法139 HYPERLINK l bookmark606 11.1.3裝卸搬運路線設計方法143 HYPERLINK l bookmark612 11.1.4裝卸搬運系統設計方法143 HYPERLINK l bookmark618 11.3裝卸搬運管理制度145 HYPER
23、LINK l bookmark620 11.3.1裝卸搬運工作制度145 HYPERLINK l bookmark622 11.3.3叉車安全操作辦法14811.4裝卸搬運管理表單15011.4.1入庫卸車記錄表15011.4.2出庫裝車記錄表15011.4.3裝卸搬運費用報表150 HYPERLINK l bookmark628 第12章物資運輸配送管理151 HYPERLINK l bookmark630 12.1物資運輸配送管理方法151 HYPERLINK l bookmark632 12.1.1訂單揀貨處理方法151 HYPERLINK l bookmark640 12.1.2訂單配
24、貨操作方法152 HYPERLINK l bookmark648 12.1.3運輸方式選擇方法15312.1.4配送路線規劃方法157 HYPERLINK l bookmark696 12.3物資運輸配送管理制度158 HYPERLINK l bookmark698 12.3.1物資配送管理制度158 HYPERLINK l bookmark700 12.3.4運輸車輛管理制度161 HYPERLINK l bookmark702 12.4物資運輸配送管理表單165 HYPERLINK l bookmark704 12.4.1運輸通知單165 HYPERLINK l bookmark706 1
25、2.4.2運輸記錄表166 HYPERLINK l bookmark708 12.4.3貨物交接單166 HYPERLINK l bookmark710 12.4.4配送訂貨單166 HYPERLINK l bookmark712 12.4.5訂單匯總表167 HYPERLINK l bookmark714 12.4.6倉庫儲位表167 HYPERLINK l bookmark716 12.4.7揀貨記錄表168 HYPERLINK l bookmark718 12.4.8倉庫配貨單168 HYPERLINK l bookmark720 12.4.9交運物品清單168 HYPERLINK l
26、bookmark722 12.4.10流通加工信息表169 HYPERLINK l bookmark724 12.4.11貨物運輸回執單169 HYPERLINK l bookmark726 12.4.12運輸車輛管理表170 HYPERLINK l bookmark736 12.4.13貨物中轉記錄表171 HYPERLINK l bookmark738 第13章倉庫安全管理172 HYPERLINK l bookmark740 13.1倉儲安全管理方法172 HYPERLINK l bookmark742 13.1.1倉庫防火管理方法172 HYPERLINK l bookmark748
27、13.1.2倉庫防盜管理方法172 HYPERLINK l bookmark760 13.1.3倉庫消防事故處理方法173 HYPERLINK l bookmark674 13.1.4貨物運輸安全管理方法173 HYPERLINK l bookmark764 13.3倉儲安全管理制度設計175 HYPERLINK l bookmark766 13.3.1物資安全管理規范175 HYPERLINK l bookmark768 13.3.2危險品入庫管理規定177 HYPERLINK l bookmark770 13.3.3危險品存儲保管規定179 HYPERLINK l bookmark772
28、13.4倉儲安全管理表單182 HYPERLINK l bookmark774 13.4.1倉庫值班記錄表182 HYPERLINK l bookmark776 13.4.2安全檢查記錄表182 HYPERLINK l bookmark778 13.4.3安全事故記錄表183 HYPERLINK l bookmark780 13.4.4安全事故調查表183 HYPERLINK l bookmark782 第14章倉儲信息管理184 HYPERLINK l bookmark784 14.1倉儲信息管理工具與方法184 HYPERLINK l bookmark786 14.1.1倉儲信息管理系統建
29、設184 HYPERLINK l bookmark792 14.1.2倉儲信息系統規劃方法185 HYPERLINK l bookmark800 14.3倉儲信息管理制度設計187 HYPERLINK l bookmark802 14.3.1倉儲信息管理制度187 HYPERLINK l bookmark804 14.3.2訂單信息處理制度189 HYPERLINK l bookmark806 第15章倉儲部績效考核管理191 HYPERLINK l bookmark808 15.1倉儲管理崗位績效考核191 HYPERLINK l bookmark810 15.1.1倉儲部經理考核指標設計1
30、91 HYPERLINK l bookmark812 15.1.3配送中心經理考核指標設計191 HYPERLINK l bookmark814 15.1.5倉儲主管考核指標設計192 HYPERLINK l bookmark820 15.2倉儲規劃崗位績效考核193 HYPERLINK l bookmark822 15.2.1倉儲規劃主管考核指標設計193 HYPERLINK l bookmark826 15.2.3倉儲規劃師考核指標設計194 HYPERLINK l bookmark832 15.3物資驗收崗位績效考核194 HYPERLINK l bookmark834 15.3.1物資
31、驗收主管考核指標設計194 HYPERLINK l bookmark840 15.3.3物資驗收專員考核指標設計195 HYPERLINK l bookmark844 15.4物資入庫崗位績效考核195 HYPERLINK l bookmark846 15.4.1入庫主管考核指標設計195 HYPERLINK l bookmark850 15.4.3入庫管理員考核指標設計196 HYPERLINK l bookmark854 15.5存儲保管崗位績效考核196 HYPERLINK l bookmark856 15.5.1倉庫管理員考核指標設計196 HYPERLINK l bookmark86
32、0 15.5.3物資養護員考核指標設計197 HYPERLINK l bookmark864 15.5.5設備管理員考核指標設計197 HYPERLINK l bookmark868 15.6物資盤點崗位績效考核198 HYPERLINK l bookmark870 15.6.1倉庫管理會計考核指標設計198 HYPERLINK l bookmark878 15.6.3倉庫賬管員考核指標設計19815.6.5倉庫盤點員考核指標設計199 HYPERLINK l bookmark882 15.7庫存控制崗位績效考核199 HYPERLINK l bookmark884 15.7.1庫存控制人員考
33、核指標設計199 HYPERLINK l bookmark888 15.8物資出庫崗位績效考核200 HYPERLINK l bookmark890 15.8.1出庫主管考核指標設計200 HYPERLINK l bookmark894 15.8.3出庫管理員考核指標設計200 HYPERLINK l bookmark900 15.9裝卸搬運崗位績效考核201 HYPERLINK l bookmark902 15.9.1裝卸搬運主管考核指標設計201 HYPERLINK l bookmark906 15.9.3裝卸搬運員考核指標設計202 HYPERLINK l bookmark910 15.
34、10倉儲信息管理崗位績效考核202 HYPERLINK l bookmark912 15.10.1倉儲信息管理人員考核指標設計202 HYPERLINK l bookmark916 第16章倉儲部人員精細化管理203 HYPERLINK l bookmark918 16.1倉儲人員精細化管理方法203 HYPERLINK l bookmark920 16.1.1倉儲人員招聘錄用方法203 HYPERLINK l bookmark924 16.1.2倉儲人員培訓管理方法203 HYPERLINK l bookmark930 16.1.3倉儲人員薪酬設計方法204 HYPERLINK l book
35、mark946 16.3倉儲人員管理制度設計207 HYPERLINK l bookmark948 16.3.1倉儲人員招聘管理制度207 HYPERLINK l bookmark950 16.3.4倉儲人員培訓管理辦法21016.3.6倉儲安全培訓管理辦法錯誤!未定義書簽。16.4倉儲人員精細化管理表單錯誤!未定義書簽。16.4.1倉儲人員需求計劃表錯誤!未定義書簽。16.4.2倉儲人員招聘申請表錯誤!未定義書簽。16.4.3倉儲人員錄用通知書錯誤!未定義書簽。16.4.4倉儲人員培訓計劃表錯誤!未定義書簽16.4.5倉儲人員培訓申請表錯誤!未定義書簽16.4.6倉儲管理培訓體系表錯誤!未定
36、義書簽16.4.7倉儲人員考勤匯總表錯誤!未定義書簽16.4.8員工違紀處分通知單錯誤!未定義書簽16.4.9倉儲人員休假申請表錯誤!未定義書簽。 第1章倉儲管理崗位設計與工作事項11倉儲部組織架構設計111大型企業倉儲部組織結構設計示范大型企業倉儲部組織結構較為復雜,一般管轄多個倉庫,每個倉庫內部組織結構齊全。下面是大型企業倉儲部的組織架構范例,供讀者參考。1.1.2中小型企業倉儲部組織結構設計示范中小企業倉儲部組織結構較為簡單,可以按照職能或存儲對象來劃分組織結構。1按照職能劃分按照職能劃分組織結構,是指將倉儲部主導業務分解成多個環節,每個環節的業務由相應的職能小組負責執行,具體組織結構示
37、例如下圖所示。倉儲部經理檢驗主管出入庫主昔倉儲保管主巷運晌配迭主昔沖級人按照存儲對象劃分按照存儲對象劃分組織結構,是指根據企業生產、經營的需要,將不同的物資分別存放在不同的倉庫,然后相應地設置職能工作組和工作人員,具體組織結構示例如下所示。歩員級A113連鎖商業企業倉儲部組織結構設計示范連鎖商業企業倉儲部的組織結構設計示范如下所示。114電子商務企業倉儲部組織結構設計示范電子商務企業可以分為企業對企業和企業對顧客兩種形式。在實際運營過程中,電子商務企業通過網絡實現交易后,還需要通過一個響應及時、配送高效的物流系統完成交付。物流活動的效率將直接影響企業的交易實現和服務水平。一般情況下,電子商務企
38、業的倉儲部組織結構設計示范如下所示。 采購部經連供應商管理主管采購主管各倉儲中心經理倉儲主管配送部運榆部經浬經理訂單客服疑鋰經理各配主臂調度主管運輸主管訂單主管物流規劃主菅物流外包主管倉菅理員調度專員李輛管理員訂單處理員客眼專員物流專員數據分析員115物流企業倉儲部組織結構設計示范較為典型的物流企業倉儲部組織結構設計示范如下所示。116制造企業倉儲部組織結構設計示范制造企業倉儲部組織結構設計示范如下所示。1.2倉儲管理職能與責權1.2.1倉儲管理職能倉儲部主要負責企業各類原材料、輔料、產成品、零部件、設備等物資的入庫、保管、庫存控制、出庫、配送等管理工作,以便為企業生產經營活動的開展提供保障,
39、為企業的發展提供服務,其具體職能包括以下八大項。()物資檢驗在企業所采購的各類物資、產成品入庫前,對其進行數量清點、單據核對。檢查企業所購物資的包裝情況,并做好記錄。將入庫前物資檢驗的結果及時反饋給采購部,以便采購部根據檢驗結果及時做出相應處理。(二)物資出入庫管理1對出入庫前的各類物資進行點數或過磅。2辦理各類物資的出入庫手續,檢查所需單據是否齊全,單據不全者拒絕出入庫。3嚴把出入庫物資的質量關,具有質量檢驗合格報告書的物資才可入庫;對出庫物資也要進行品質檢驗,杜絕不合格品投入使用或流入市場。4優化出入庫流程,保證出入庫工作的準確性。(三)物資存儲保管1做好倉庫規劃工作,包括規劃存放區域、設
40、計各類物資的擺放規則和位置、合理利用倉容及各類資源等。2做好各類物資的分類存放、整理和保管工作。3做好各類庫存物資,尤其是設備、備件等的保養工作。4做好庫區的公共衛生管理工作(如防止各類物資受潮、變質等)。(四)倉庫安全管理1做好倉庫的安全、消防管理工作。2做好倉庫防盜管理工作,保護倉庫財務不受侵害。3做好倉庫危險品管理工作,以免因管理不善發生安全事故。(五)物資定期盤點1統計每日出入庫物資數量,編制統計日報表,為采購、生產等部門提供準確的庫存數據。2定期對庫存物資進行盤點,記錄在庫物資的各項數據,定期向財務部提交庫存盤點數據。3妥善處理庫存物資的盤盈、盤虧、損失等情況。(六)庫存控制1核定和
41、掌握各種物資的儲備定額,并嚴格控制,保證庫存的合理性。2對各類物資進行動態管理,及時提出采購需求報告。3及時處理倉庫內發生的滯料、廢料。(七)物資裝卸、搬運及配送管理1做好各類物資的裝卸、搬運、出入庫及庫內搬移作業等的管理工作。2做好各類物資的分揀、拆包和產成品的包裝、打包等的管理工作。3做好庫內物資的理貨、配貨工作,并及時將物資送達生產現場或指定地點。4做好叉車、運輸車輛的調度、養護及對駕駛員的管理工作等。(八)物資運輸管理1合理調配貨運資源,保證貨物的及時交付。2負責運輸車輛的日常保養和維護管理工作。3負責物流合作方的選擇和管理工作。倉儲管理責權倉儲部的主要職責如下所示。制定與貫徹實施倉儲
42、部的各類管理制度制定并監督執行倉儲部的各項工作流程和操作標準:做好企業所購各類物資入庫前的驗收工作和產品或物資出庫前的質量檢查工作,驗收不合格的:物資不能辦理出入庫手續.”作業并提出處理意見Ie做好各類物資的出入庫管理工作職責LU做好倉儲規劃工作,合理利用倉容及各種資源,以便使各類物資擺放得當職責L6J號合理存儲和保管各類物資,控制庫存,盡量減少庫存損失職責L7J做好各類物資的庫存盤點管理工作,為采購、生產等運營部門提供準確的庫存數據r、j合理處理滯料、廢料職責12做好各類物資的裝卸、搬運及配送管理工作做好各類在庫物資的分揀、拆包、理貨、配貨、包裝及打包工作做好倉庫的消防、治安管理工作,避免出
43、現安全事故做好倉庫叉車、吊車等裝卸、搬運工具的管理工作倉儲部的權力如下所示。有權參與企業倉儲相關制度、政策的制定工作,并有提出相應建議的權力有對不合格品、變質品、廢品進行處理的建議權和執行權權權力1權力1_2有權對企業的庫存管理控制、米購計劃工作提出意見和建議有權拒絕辦理手續不全、質量不合格的物資的出入庫作業有對倉儲部內部組織機構建立和員工聘任、考核、解聘的建議權權有柚缽內部員工淞規及影柚儲管理工作的人員提請處蹄權力力權其他有關倉儲管理工作的權力 第3章倉儲部各崗位能力素質模型倉儲部相關崗位能力素質模型示范物流總監能力素質模型示范根據本企業的戰略發展目標、企業文化等,在詳細分析物流總監的主要工
44、作事項的基礎上,結合其他優秀總監的行為特征,從職業素養、知識水平、技能/能力三個方面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-2所示。技能/能力計劃管理能力(3級)規劃與統籌安排能力(3級)公司知識(3級)團隊建設能力(3級)、成本控制能力(3級)倉儲管理知識(3級)、職業素養成就導向問題發現與解決能力(3級)質量管理知識(3級)責任心關注細節能力(3級)敬業精神客戶知識(3級)溝通能力(3級)成本意識職業素養知識技能/能力圖3-2物流總監能力素質模型示意圖圖3-2中的數字表示任職人員應具備的素質級別,具體的分級行為描述請參考本章3.1節中表3-1至表3-3的相關內容。倉儲經理能力素質模型示范通
45、過分析倉儲經理的主要工作事項及其他同類崗位的能力素質行為特征,從職業素養、知識、技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-3所示。其中各項素質的定義及相對應的分級行為描述請參考本章3.1節中表3-1至表3-3的相關內容。技能/能力計劃管理能力(3級)規劃與統籌安排能力(3級)分析決策能力(2級)成本控制能力(2級)質量管理能力(2級)問題發現與解決能力(2級)知識公司知識(2級)專業技術知識(3級)倉儲管理知識(3級)質量管理知識(3級)商品知識(2級)關注細節能力(2級)職業素養成就導向成本意識敬業精神責任心圖3-3倉儲經理能力素質模型示意圖配送中心經理能力素質模型示范根據配
46、送中心經理的主要工作職責及任職資格要求,參照其他同類崗位的的優秀績效表現和行為特征,從職業素養、知識、技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-4所示。圖中的數字表示任職人員應具備的素質級別,具體的行為描述請參照本章3.1節中表3-1至表3-3的相關內容。倉儲主管能力素質模型示范根據倉庫主管的主要工作事項、任職資格及素質要求,參照其他同類崗位的勝任行為特征,從職業素養、知識、技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-5所示。各項素質的分級及行為表現請參考本章3.1節中表3-1至表3-3的相關內容。圖3-5倉儲主管能力素質模型示意圖倉儲規劃主管能力素質模型示范知識
47、公司知識(2級)專業技術知識(3級)倉儲管理知識(2級)根據倉儲規劃主管的主要工作事項和任職資格要求,從職業素養、知識、技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-6所示。技能/能力規劃與統籌安排能力(3級)分析決策能力(2級)成本控制能力(2級)專業學習能力(2級)問題發現與解決能力(2級)關注細節能力(2級)職業素養成就導向成本意識敬業精神圖3-6倉儲規劃主管能力素質模型示意圖物資驗收主管能力素質模型示范根據物資驗收主管的主要工作事項和任職資格要求,從職業素養、知識和技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-7所示。入庫主管能力素質模型示范通過對入庫主管工作職
48、責的細分,參照其他同類崗位的能力素質特征,從職業素養、知識水平和技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-8所示。技能/能力知識職業素養分析決策能力(2級)質量管理能力(2級)專業技術知識(3級)敬業精神質量管理知識紀律性(2級)公司知識(2級)設備管理能力問題發現與解決能力(2級)主動性倉儲管理知識(2級)責任心關注細節能力(2級)(2級)職業素養知識技能/能力圖3-8入庫主管能力素質模型示意圖倉庫管理員能力素質模型示范3-9知識公司知識(2級)專業技術知識(3級)倉儲管理知識(2級)質量管理知識(2級)商品知識(2級)根據倉庫管理員的主要工作及任職要求,參照其他同類職位的能
49、力素質特征職業素養、知識和技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖所示。技能/能力財務信息分析能力(3級)分析決策能力(2級)成本控制能力(2級)問題發現與解決能力(2級)關注細節能力(2級)職業素養責任心紀律性敬業精神圖3-9倉庫管理員能力素質模型示意圖倉庫賬管員能力素質模型示范根據倉庫賬管員的各個工作要項,并參考其他同類崗位的勝任特征,從職業素養、知識水平和技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-10所示。倉庫管理會計能力素質模型示范根據倉庫管理會計的工作職責和工作內容,同時參考其他同類崗位的能力勝任特征,從職業素養、知識水平、技能/能力三個層面建立的該崗位
50、的能力素質模型示意圖如圖3-11所示。知識公司知識(2級)專業技術知識(3級)倉儲管理知識(2級)商品知識(2級)職業素養圖3-11倉庫管理會計能力素質模型示意圖知識公司知識(2級)專業技術知識(3級)倉儲管理知識(2級)商品知識(2級)職業素養成本意識責任心主動性紀律性技能/能力財務信息分析能力(3級)分析決策能力(2級)成本控制能力(2級)問題發現與解決能力(2級)關注細節能力(2級)成本意識敬業精神責任心紀律性庫存控制主管能力素質模型示范根據庫存控制主管的工作內容、關鍵任務要項和績效標準,從職業素養、知識、技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-12所示。技能/能力計劃
51、管理能力(2級)分析決策能力(2級)規劃與統籌安排能力(2級)問題發現與解決能力(3級)關注細節能力(2級)應變能力(3級)協調能力(2級)圖3-12庫存控制主管能力素質模型示意圖3.2.12出庫主管能力素質模型示范根據出庫主管的工作要求以及其他同類崗位的勝任行為特征,從職業素養、知識和技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-13所示。裝卸搬運主管能力素質模型示范根據裝卸搬運主管的工作任務和任職要求,從職業素養、知識和技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-14所示。圖3-14裝卸搬運主管能力素質模型示意圖物資配送主管能力素質模型示范根據物資配送主管的工作內
52、容和任職要求,從職業素養、知識和技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-15所示。圖3-15物資配送主管能力素質模型示意圖貨物運輸主管能力素質模型示范知識公司知識(2級)專業技術知識(3級)質量管理知識(2級)根據貨物運輸主管的工作職責和任職要求,從知識、技能/能力、職業素養三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-16所示。各項素質的分級及行為表現請參考本章3.1節中的表3-1至表3-3的相關內容。技能/能力規劃與統籌安排能力(2級)問題發現與解決能力(2級)關注細節能力(2級)應變能力(2級)職業素養成就導向敬業精神責任心主動性圖3-16貨物運輸主管能力素質模型示意
53、圖中轉倉庫主管能力素質模型示范根據中轉倉庫主管的主要職責及任職要求,結合專家數據庫、行為事件訪談法并參考其他同類崗位的勝任行為特征,從職業素養、知識、技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-17所示。各項素質的分級及行為表現請參考本章3.1節中的表3-1至表3-3的相關內容。圖3-17中轉倉庫主管能力素質模型示意圖中轉倉庫管理員能力素質模型示范根據中轉倉庫管理員的主要職責及任職要求,參照其他同類崗位的勝任行為特征,從職業素養、知識、技能/能力三個層面所建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-18所示。各項素質的定義、分級及行為表現請參考本章3.1節中的表3-1至表3-3的相關
54、內容。職業素養知識技能/能力圖3-18中轉倉庫管理員能力素質模型示意圖倉儲信息主管能力素質模型示范根據倉儲信息主管的主要工作事項和任職資格要求,并參照其他同類崗位的勝任行為特征,從職業素養、知識、技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-19所示。各項素質的分級及行為表現請參考本章3.1節中表3-1至表3-3的相關內容。知識公司知識(2級)專業技術知識(3級)倉儲管理知識(2級)技能/能力信息收集與處理能力(2級)問題發現與解決能力(2級)團隊建設能力(2級)設備管理能力(3級)應變能力(2級),”尸職業素養成就導向敬業精神創新意識全局觀念圖3-19倉儲信息主管能力素質模型示意
55、圖倉庫信息管理員能力素質模型示范根據倉庫信息管理員的主要工作事項和任職資格要求,參照其他同類崗位的勝任行為特征,從職業素養、知識、技能/能力三個層面建立的該崗位的能力素質模型示意圖如圖3-20所示。各項素質的分級及行為表現請參考本章3.1節表3-1至表3-3的相關內容。圖3-20倉庫信息管理員能力素質模型示意圖第4章倉儲設計規劃管理倉儲設計規劃管理工具和方法4.1.1倉庫類型規劃方法1倉庫經營類型選擇(1)倉庫經營類型說明根據經營類型的不同,倉庫可以分為自用型倉庫、公用型倉庫、合同倉庫三大類,各類倉庫的特點如表4-1所示。表4-1各類型倉庫特點說明表經營類型特點適用情況自用型倉庫企業對庫存的控
56、制能力比較強、專用性較好固定投資大,涉及購買工業用地和基建投資企業對倉儲環境要求較高,庫存周轉量大且較為穩定企業融資能力較強公用型倉庫可以增強物流系統的靈活性,又可以通過協議實現個性化服務要求,增強企業對庫存或配送管理的控制能力固定資產投資較少,對庫存周轉量的要求較低企業對倉儲環境的要求較低,而且庫存周轉量小貨物需求量波動劇烈且企業資金緊張合同倉庫倉庫設施和倉儲管理的專用性比較強,服務對象專一利用倉庫經營人原有的庫房設施,倉庫經營人和貨主共同承擔經營中的風險企業對倉庫專用性的要求較強,且貨主對貨物控制力的要求較高(2)倉庫經營類型選擇模型企業可以根據上述各種經營類型的特點和適用情況,選擇合適的
57、經營方式。當企業的特點不是非常明顯時,應當比較各類經營方式的運營成本,選擇成本較低的經營方式。倉庫經營類型選擇的成本模型如圖4-1所示。2按用途選擇倉庫類型按照用途的不同,倉庫可以分為采購供應倉庫、批發倉庫、零售倉庫、儲備倉庫、中轉倉庫、加工倉庫、保稅倉庫等,各類倉庫的用途及特點如表4-2所示。表4-2各類倉庫的特點及用途說明表倉庫類型用途特點采購供應倉庫用于集中儲存從生產部門收購的和供國際間進出口的商品一般設在商品生產廠商比較集中的大、中城市,或商品運輸樞紐的所在地批發倉庫用于儲存從采購供應庫場調進或在當地收購的商品,從事批發供貨和拆零供貨業務一般貼近商品銷售市場,與采購供應倉庫相比一般規模
58、要小一些零售倉庫主要用于為商業零售業做短期儲貨零售倉庫的規模較小,所儲存物資周轉速度快儲備倉庫一般由國家設置,以保管國家應急的儲備物資和戰備物資貨物在這類倉庫中的儲存時間一般比較長,并且儲存的物資會定期更新,以保證質量中轉倉庫處于貨物運輸系統的中間環節,存放那些等待轉運的貨物,貨物僅作臨時停放周轉一般設置在公路、鐵路的場站和水路運輸的港口碼頭附近,以方便貨物在此等待裝運加工倉庫加工倉庫具備產品加工能力加工的貨物會有一定延遲保稅倉庫為滿足國際貿易的需要,經海關批準設立的專門存放保稅貨物及其他未辦結海關手續貨物的倉庫經過批準后,可以在保稅倉庫內對貨物進行加工、存儲等作業3按貨物特點選擇倉庫類型每種
59、貨物均有其不同的保管特性,倉庫規劃人員還可以根據貨物的特性設計不同的倉庫類型,具體如表4-3所示。表4-3根據貨物特性劃分的倉庫類型說明表倉庫類型用途備注原料倉庫用來儲存生產所用的原材料這類倉庫一般比較大產品倉庫存放已經完成但還沒進入流通區域的產品一般是附屬于產品生產工廠冷藏倉庫用來儲藏那些需要冷藏儲存的貨物一般多是農副產品、藥品等對于儲存溫度有要求的貨物恒溫倉庫用來儲藏對于儲存溫度有要求的產品危險品倉庫用于儲存可能對人體及環境造成危害的危險品危險品對存儲環境有特殊要求水面倉庫用于存儲圓木、竹排等能夠在水面上漂浮的貨物應做好貨物的防損和防流失措施4.1.2倉庫選址規劃工具1倉庫選址需考慮的因素
60、在倉庫選址過程中,應考慮經濟因素、客戶因素、自然因素、社會因素等多種因素。為了方便闡述,本書將這些因素分為內部因素和外部因素兩大類,具體如表4-4所示。表4-4倉庫選址需考慮的因素因素類型影響因素影響及應對策略內部因素企業經營方針和政策需要根據企業的經營方針和政策確定倉庫的位置、性質以及建設形態倉庫的經費和倉庫技術應根據企業客觀條件和具體經營情況,分析建設成本,同時結合技術水平的高低及未來的理想狀態有效選址內部因素物料裝卸堆放的方便程度為有效地銜接各作業環節,提高整體工作效率,選址時應考慮物料裝卸、堆放是否方便運輸車輛周轉和廢棄物處理在倉庫選址過程中應考慮運輸車輛出庫的等待時間和行駛路線是否存
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