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文檔簡介
1、第 PAGE 9 頁 共 7 頁社區(qū)團長合作協(xié)議甲方:(以下簡稱“甲方)”地址: 電話:乙方:單位(姓名):(以下簡稱“乙方)”身份證號:詳址:手機號碼:為了滿足甲方社區(qū)團購平臺客戶市場發(fā)展需求,共同拓展平臺客戶市場,甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國有關法 律、法規(guī),本著“友好合作、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,雙方自愿簽訂此協(xié)議,內(nèi)容如下:一、合作內(nèi)容乙方是通過甲方審核及授權(quán)成,為具有甲方平臺業(yè)務代理合作資格負,責面向甲方平臺客戶進行平臺業(yè)務推廣、 服務的法人單位或個人。乙方負責(1)為甲方平臺產(chǎn)品開團銷售(。2)發(fā)展團長及客戶(。3)推薦更好的商品進入平臺。包括團長隊伍的建設、平臺客
2、戶粘合度建立、維護,同時還需負責平臺產(chǎn)品售后服務與促進平臺產(chǎn)品銷售業(yè)務 提升等工作,包括平臺產(chǎn)品的相關咨詢、投訴處理、后續(xù)服務,也包括挖掘和實現(xiàn)客戶需求、引導客戶購買習慣、 提升平臺產(chǎn)品銷售量等。甲乙雙方通過合作,共同促進甲方平臺客戶規(guī)模化的發(fā)展。二、甲方的權(quán)利與義務1、甲方有權(quán)對乙方的日常運營進行管理和監(jiān)督,并根據(jù)乙方履行職責的情況進行考核。但該考核不視為甲方 對乙方的任何認可、保證或擔保;2、甲方為乙方提供業(yè)務規(guī)范指導、推廣宣傳等方面的支撐;3、甲方有權(quán)根據(jù)具體平臺產(chǎn)品銷售的發(fā)展情況,修改提成標準,并提前通知乙方;5、甲方有權(quán)根據(jù)具體平臺業(yè)務的發(fā)展情況,修改考核項目及相應的指標、要求和權(quán)重
3、;6、甲方應配合乙方提高團長的推廣能力和服務水平,提供必要的銷售知識、推廣技巧、服務技能等方面的培 訓。7、甲方指定專門渠道管理人員與乙方相關人員對接,協(xié)調(diào)雙方有關業(yè)務規(guī)定和業(yè)務流程問題。8、甲方承認乙方的區(qū)域唯一性,不可以與其他代理商簽訂協(xié)議或與本協(xié)議類似的其他代理協(xié)議,乙方代理具 有排他性。三、乙方的權(quán)利與義務1、合作期間,乙方需服從甲方工作管理及安排不。得與其它相同或類似平臺運營商進行平臺客戶領域相同或 類似的合作;2、乙方的代理范圍僅限于乙方發(fā)展的新客戶,不得涉及與甲方已簽約的平臺客戶;3、在未經(jīng)甲方許可,乙方不得在員工名片、公司宣傳材料及介紹等資料上使用甲方社區(qū)團購平臺及屬下各業(yè) 務
4、品牌的標識。4、乙方嚴格按照甲方對平臺產(chǎn)品銷售的標準和推廣方案進行業(yè)務拓展與推廣,不得私自更改,不得擾亂市場 的價格標準與秩序;5、乙方進行產(chǎn)品銷售和推廣時應嚴格遵守甲方制訂的平臺業(yè)務流程進行銷售和推廣。同時根據(jù)平臺業(yè)務服務 規(guī)范的要求,包括業(yè)務培訓(面向客戶)內(nèi)容、服務規(guī)范、投訴處理等,向其跟進的平臺客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服 務,包括產(chǎn)品購買咨詢、售后服務等方面;6、乙方對其所提供的服務進行全面客觀的記錄和分析,并及時反饋平臺客戶的意見和建議。對于平臺客戶提 出的的需求、咨詢或投訴,乙方可要求甲方給予必要的支持;8、乙方積極推廣甲方平臺產(chǎn)品,維護甲方的企業(yè)形象和服務品質(zhì)。乙方確保為客戶提供良好
5、的服務,不得以 欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及甲方的利益及甲方的聲譽。9、甲乙雙方一旦終止和解除協(xié)議,乙方在本協(xié)議終止或解除后的兩個工作日內(nèi)將所有團長及顧客資料交接到 甲方指定負責人手上,并對資料進行保密。四、雙方的權(quán)利與義務1、雙方有義務主動維護好對方的信譽和利益,如因單方原因造成損害對方信譽和利益的,受損害的一方保留 有追究經(jīng)濟和法律責任的權(quán)利;2、雙方行為均不得違反國家法律、法規(guī)、行業(yè)主管部門規(guī)定,不得損害客戶的利益,否則需承擔由此產(chǎn)生的 所有責任。五、酬金結(jié)算1、 根據(jù)乙方銷售的產(chǎn)品類型不同,酬金提成標準不同。2、社區(qū)團長推薦當?shù)靥厣a(chǎn)品加入平臺進行銷售社,區(qū)團長可以拿到相應的推薦酬
6、金具,體需要根據(jù)產(chǎn)品的銷量來 決定。3、酬金支付方式:產(chǎn)品銷售提成在客戶提貨確認核銷之后,平臺系統(tǒng)會自動把提成轉(zhuǎn)入社區(qū)團長賬戶,社區(qū)團長可以手動提現(xiàn)到微信 零錢。4、若乙方出現(xiàn)考核不合格,或者因懲罰淘汰而提前結(jié)束合作關系的,原則上不再支付酬金。七、社區(qū)團長退出機制:1、乙方申請平臺業(yè)務合作終止時必須提交以下材料:已發(fā)展團長與客戶及客戶群的交接清單;正在接洽的團長與客戶及客戶群的交接清單。2、退出流程乙方向甲方提交終止合作關系的申請材料;甲方平臺業(yè)務渠道管理人員根據(jù)乙方現(xiàn)有業(yè)務開展的情況等予以審核,經(jīng)甲方平臺客戶職能管理部門領導 確定審核意見;審核通過后,乙方辦理團長和客戶關系交接和服務交接工作
7、,即:由乙方向甲方所指定專人移交真實、完 整、有效的數(shù)據(jù),并進行相關工作交接(如介紹團長及客戶情,況確等保)產(chǎn)品銷售和客戶服務的持續(xù)進行;對于完成客戶關系交接和服務交接的乙方,經(jīng)相應的甲方審批后,予以酬金結(jié)清,正式終止合作關系。 八、保密條款1、甲、乙雙方有責任對通過本次合作獲得的所有團長和客戶資料予以保密;2、甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責任。未經(jīng)一方事先書面同意,另一方不得將雙方的 合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方;3、甲、乙雙方任一方違反包括并不限于上2述條保密義務的,即構(gòu)成嚴重違約,另一方可解除協(xié)議,并要求對 方賠償損失;4、本協(xié)議解除、終止后,雙方仍應履行保密
8、義務,如違反應賠償由此給對方造成的損失。九、 違約責任1、任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容導致本協(xié)議無法履行,守約方有權(quán)終止協(xié)議,并要求賠償違約所造成的損失。若 因違約方造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失,則對方有權(quán)追究該方責任,要求相應的經(jīng)濟賠償,直至終止本協(xié)議。2、乙方在開展業(yè)務過程中如存在以下違規(guī)行為,甲方有權(quán)責令其糾正,并要求乙方按以下標準支付違約金:違規(guī)內(nèi)容違約金支付標準包括違反國家“相關禁令”的規(guī)定,違反國家法律、法規(guī)出現(xiàn)一類違規(guī),中止合作并以當月全一類和行業(yè)政策開展業(yè)務并給平臺造成重大損出失現(xiàn),重大信息安 部酬金為限支付違約金;情節(jié)惡劣違規(guī)全錯誤,由于代理商的原因?qū)е庐a(chǎn)生重大負面社會影及響其,
9、 他嚴重損害甲方利益的惡性違規(guī)行為。包括欺詐用戶,利用平臺等特殊權(quán)限開展業(yè)務宣傳社,區(qū)團長對非自己發(fā)展的平臺客戶進行業(yè)務操倒作網(wǎng)、或組建虛網(wǎng)二類并套取利益,由于社區(qū)團長的原因?qū)ζ脚_客戶的網(wǎng)絡平臺管、違規(guī)理系統(tǒng)的正常運行產(chǎn)生影響導,致系統(tǒng)不能提供服務及,其他損害利益的違規(guī)行為。十、適用法律和爭議解決的,列入不良信用記錄名單一,年內(nèi)不得申請合作。出現(xiàn)二類違規(guī),按1000元/起支付違約金。1、本協(xié)議的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律;2、對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可將爭議提交深圳仲裁委員會 進行仲裁;3、在任何
10、爭議期間和對爭議仲裁期間,除爭議所直接涉及的條款外,任何一方有權(quán)按照本協(xié)議的條款行使其 在本協(xié)議項下的權(quán)利,同時,應履行其在本協(xié)議項下的所有義務。十一、協(xié)議的生效、變更、延長與終止1、本協(xié)議的效力本協(xié)議自年月日起生效,終止時間為年月日。本協(xié)議到期后,如雙方無異議,本協(xié)議自動順延年,順延期間,任何一方提出書面異議,協(xié)議自動終止;本協(xié)議對每一方的權(quán)利義務繼受人和合法受讓人均具有約束力;但是,未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一 方均不得轉(zhuǎn)讓(無論是通過法律運作、證券或資產(chǎn)的銷售、合并或其他方式)本協(xié)議的全部或部分。任何企圖在違 反本條規(guī)定情況下進行的轉(zhuǎn)讓均無效;任何一方未行使基于本協(xié)議項下的任何權(quán)利均不得構(gòu)成或被視為該方對這些權(quán)利或其它權(quán)利的放棄或喪失;對本協(xié)議的任何修改僅以經(jīng)本協(xié)議雙方簽字蓋章生效后的書面補充協(xié)議進行,否則此協(xié)議不得更改。2、協(xié)議的變更和解除任何一方都有權(quán)利提出協(xié)議的變更和解除;一方要協(xié)商變更協(xié)議的,應該提前十五日向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,然后進行協(xié)商;未經(jīng)協(xié)商擅自變更協(xié)議的,該 變更無效;本協(xié)議生效后,除法律法規(guī)或本協(xié)議另有規(guī)定外,未經(jīng)甲、乙雙
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