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文檔簡介
1、泓域/醫學影像設備項目工程管理制度醫學影像設備項目工程管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112116462 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112116462 h 2 HYPERLINK l _Toc112116463 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc112116463 h 3 HYPERLINK l _Toc112116464 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc112116464 h 3 HYPERLINK l _Toc112116465 二、 制定進度計劃的方法 PAGEREF _Toc112116465
2、 h 3 HYPERLINK l _Toc112116466 三、 進度計劃編制的成果 PAGEREF _Toc112116466 h 4 HYPERLINK l _Toc112116467 四、 工作順序安排 PAGEREF _Toc112116467 h 8 HYPERLINK l _Toc112116468 五、 進度管理過程 PAGEREF _Toc112116468 h 20 HYPERLINK l _Toc112116469 六、 實施階段質量管理的工作內容 PAGEREF _Toc112116469 h 22 HYPERLINK l _Toc112116470 七、 施工質量驗收
3、管理的工作內容 PAGEREF _Toc112116470 h 25 HYPERLINK l _Toc112116471 八、 試運行階段的工作內容 PAGEREF _Toc112116471 h 32 HYPERLINK l _Toc112116472 九、 試運行階段業主和承包方質量管理的工作內容 PAGEREF _Toc112116472 h 33 HYPERLINK l _Toc112116473 十、 工程項目管理的基本原理 PAGEREF _Toc112116473 h 35 HYPERLINK l _Toc112116474 十一、 國際上常用的工程項目管理知識體系 PAGERE
4、F _Toc112116474 h 45 HYPERLINK l _Toc112116475 十二、 工程項目業主方管理模式 PAGEREF _Toc112116475 h 50 HYPERLINK l _Toc112116476 十三、 工程項目管理模式的選擇 PAGEREF _Toc112116476 h 58 HYPERLINK l _Toc112116477 十四、 產業環境分析 PAGEREF _Toc112116477 h 60 HYPERLINK l _Toc112116478 十五、 關鍵部件技術壁壘:超導磁體 PAGEREF _Toc112116478 h 61 HYPERL
5、INK l _Toc112116479 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc112116479 h 62 HYPERLINK l _Toc112116480 十七、 投資計劃方案 PAGEREF _Toc112116480 h 63 HYPERLINK l _Toc112116481 建設投資估算表 PAGEREF _Toc112116481 h 64 HYPERLINK l _Toc112116482 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc112116482 h 65 HYPERLINK l _Toc112116483 流動資金估算表 PAGEREF _Toc112116483
6、h 67 HYPERLINK l _Toc112116484 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc112116484 h 68 HYPERLINK l _Toc112116485 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112116485 h 69 HYPERLINK l _Toc112116486 十八、 項目經濟效益分析 PAGEREF _Toc112116486 h 70 HYPERLINK l _Toc112116487 營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc112116487 h 71 HYPERLINK l _Toc112116488 綜
7、合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc112116488 h 72 HYPERLINK l _Toc112116489 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc112116489 h 74 HYPERLINK l _Toc112116490 項目投資現金流量表 PAGEREF _Toc112116490 h 76 HYPERLINK l _Toc112116491 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc112116491 h 78公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx(集團)有限公司2、法定代表人:孟xx3、注冊資本:1150萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxx
8、xx5、登記機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2011-8-77、營業期限:2011-8-7至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx(二)公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額12599.6310079.709449.72負債總額5626.714501.374220.03股東權益合計6972.925578.345229.69公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業收入44897.1735917.7433672.88營業利潤9586.567669.257189.92利潤總額7868.786295.0
9、25901.59凈利潤5901.594603.244249.14歸屬于母公司所有者的凈利潤5901.594603.244249.14制定進度計劃的方法制定進度計劃的方法很多,最常用的方法有:關鍵線路法(CPM),計劃評審技術(PERT),圖示評審技術(GERT)等。關鍵線路法是計劃中工作與工作之間的邏輯關系肯定,且每項工作只估算一個肯定的持續時間的網絡計劃技術。它是沿著項目進度網絡線路進行正向與反向分析,從而計算出所有計劃工作理論上的最早開始與完成時間、最遲開始與完成時間,不考慮資源限制。由此計算而得到的最早開始與完成時間、最遲開始與完成時間不一定是項目的進度表,他們只不過表明計劃工作在給定的
10、工作持續時間、邏輯關系、時間提前與滯后量,以及其他已知制約條件下,應當安排的時間段與長短計劃評審技術是計劃中工作與工作之間的邏輯關系肯定,但每項工作的持續時間不肯定,一般采用加權平均時間估算,并對按期完成項目的可能性做出評價的網絡計劃方法。PERT與CPM的根本區別在于它使用了加權平均時間估算,做出來的進度安排計劃要比CPM使用最大可能估算做出的現實。圖示評審技術是工作和工作之間的邏輯關系和工作的持續時間都具有不肯定性(即某些工作可能根本不進行,而另一些工作則可能進行多次)而按概率處理的網絡計劃技術。進度計劃編制的成果進度基準進度基準是經過批準的進度模型,只有通過正式的變更控制程序才能進行變更
11、,用作與實際結果進行比較的依據。它被相關干系人接受和批準,其中包含基準開始日期和基準結束日期。在監控過程中,將用實際開始和結束日期與批準的基準日期進行比較,以確定是否存在偏差。進度基準是項目管理計劃的組成部分。工程項目進度計劃項目進度計劃是進度模型的主要成果,展示了工作之間的相互關聯,以及計劃開始與結束日期、持續時間、里程碑和所需資源。即使在早期階段就進行了資源規劃,在未確認資源分配和計劃開始與結束日期之前,項目進度計劃都只是初步的一般要在項目管理計劃編制完成之前進行這些確認。還可以編制一份目標項目進度模型,規定每個工作的目標開始日期與目標結束日期。項目進度計劃可以是概括的(有時稱為主進度計劃
12、或里程碑進度計劃)或詳細的。進度計劃的表示方法有以下幾種。(1)橫道圖橫道圖是傳統的進度計劃表示方法,其左邊按工作的先后順序列出項目的工作名稱,圖右邊是進度表,圖上邊的橫欄表示時間,用水平線段在時間坐標下標出項目的進度線,水平線段的位置和長短反映該項目從開始到完工的時間。利用橫道圖可將每天、每周或每月實際進度情況定期記錄在橫道圖上。(2)時標網絡圖時標網絡圖將項目的網絡圖和橫道圖結合了起來,既表示項目的邏輯關系,又表示工作時間。時標網絡圖具有以下特點:1)它既是一個網絡計劃,又是一個水平進度計劃,能夠清楚地標明計劃的時間進程,便于使用。2)能在圖上直接顯示出各項工作的開始和完成時間,工作的自由
13、時差及關鍵線路。在使用過程中,可以隨時確定哪些工作已經完成,哪些工作正在進行及哪些工作就要開始。3)由于網絡圖能清楚地表示出哪些工作需要同時進行,因此可以確定同一時間對材料、機械、設備以及人力的需要量。(3)里程碑法(亦稱可交付成果法)里程碑法是在橫道圖上或網絡圖上標示出一些關鍵事項,這些事項能夠被明顯地確認,一般是反映進度計劃執行中各個階段的目標。通過這些關鍵事項在一定時間內的完成情況可反映項目進度計劃的進展情況,因而這些關鍵事項被稱為“里程碑”。(4)進度曲線法這種方法是以時間為橫軸,以完成累計工作量(該工作量的具體表示內容可以是實物工程量的大小、工時消耗或費用支出額,也可以用相應的百分比
14、來表示)為縱軸,按計劃時間累計完成任務量的曲線作為預定的進度計劃。從整個項目的實施進度來看,由于項目的初期和后期速度比較慢,因而進度曲線大體呈S形。進度數據項目進度模型中的進度數據是用以描述和控制進度計劃的信息集合。進度數據至少包括進度里程碑、進度活動、工作屬性,以及已知的全部假設條件與制約因素。經常可用作支持細節的信息,包括每個時段的資源需求(往往以資源直方圖表示)、備選的進度計劃(如經資源平衡或未經資源平衡的進度計劃)以及進度的儲備時間等。項目日歷項目日歷中規定了可以開展進度活動的工作日和工作班次。它把可用于開展進度活動的時間段(按天或更小的時間單位)與不可用的時間段區分開來。在一個進度模
15、型中,可能需要采用不止一個項目日歷來編制項目進度計劃,因為有些工作需要不同的工作時段。可能需要對項目日歷進行更新。經修正的項目管理計劃項目管理計劃中需要修正或更新的內容包括進度基準、進度管理計劃等。項目文件更新需要更新的項目文件包括:(1)工作資源需求:資源平衡可能對所需資源類型與數量的初步估算產生影響,因而需要對工作資源需求進行更新;(2)工作屬性:制定進度計劃過程中可能改變了資源需求和其他相關內容,需要對相應的工作屬性進行更新;(3)日歷;(4)風險登記冊:需要更新風險登記冊以反映進度假設條件所隱含的機會或威脅。工作順序安排工作順序安排就是確定各項工作之間的依賴關系,并形成文檔。為了進一步
16、編制切實可行的進度計劃,首先必須對工作進行準確的順序安排。工作順序安排可以利用計算機進行(如項目管理軟件),也可以手工來做。在一些小項目中,或大型項目的早期階段,手工技術更為有效,而在實際運用過程中,手工和計算機可以結合起來使用。(一)工作順序安排的依據(進度管理計劃進度管理計劃規定了用于項目進度規劃的方法和工具,對工作排序具有指導作用。工作清單工作清單列出了項目所需的、待排序的全部進度工作。這些工作的依賴關系和其他制約因素會對工作排序產生影響。工作屬性工作屬性中可能描述了事件之間的必然順序或確定的緊前緊后關系。里程碑清單里程碑事件應作為工作排序的一部分,以確保滿足里程碑實現日期的要求。項目范
17、圍說明書項目范圍說明書中包含產品范圍描述,而產品范圍描述中又包含可能影響工作排序的產品特征,如待建廠房的布局圖或軟件項目中的子系統界面。項目范圍說明書中的其他信息也可能影響工作排序,如項目可交付成果、項目制約因素和假設條件。雖然工作清單中已經體現了這些因素的影響結果,但還是需要對產品范圍描述進行整體審查以確保準確性。環境因素能夠影響工作排序過程的環境因素包括政府或行業標準、項目管理信息系統、進度規劃工具、公司的工作授權系統等。組織過程資產能夠影響排列工作順序過程的組織過程資產包括公司知識庫中有助于確定進度規劃方法論的項目檔案,現有的、正式或非正式的、與工作規劃有關的政策、程序和指南,以及有助于
18、加快項目工作網絡圖編制的各種模板等。(二)工作順序安排的方法工作順序安排的方法很多,如:雙代號網絡圖法、單代號網絡圖法、雙代號時標網絡圖法、條件網絡圖法,也可以利用網絡樣板。本章介紹常用的四種工作順序安排方法:雙代號網絡圖法、雙代號時標網絡圖法、單代號網絡圖法和單代號搭接網絡圖法。雙代號網絡圖法雙代號網絡圖法就是利用箭線表示工作而在節點處將工作連接起來表示依賴關系的一種繪制項目網絡圖的方法。這種方法也叫箭線工作法。雙代號網絡圖的基本概念工作(活動或作業)在雙代號網絡圖中,工作用一根箭線和兩個圓圈來表示。工作的名稱寫在箭線的上面,完成工作所需要的時間寫在箭線的下面,箭尾表示工作開始,箭頭表示工作
19、結束。圓圈中的兩個號碼用來代表這項工作。工作通常分為兩種:第一種為需要消耗時間和資源,用實箭線表示;第二種為既不消耗時間,也不消耗資源,我們稱為虛工作,用虛箭線表示。虛工作是人為的虛設工作,只表示相鄰前后工作之間的邏輯關系。節點(結點或事件)在箭線的出發和交匯處畫上圓圈,用以標志該圓圈前面一項或若干項工作的結束和允許后面一項或若干項工作開始的時間點稱為節點。在雙代號網絡圖中,節點不同于工作,它不需要消耗時間或資源,它只標志著工作的結束和開始的瞬間,起著連接工作的作用。起點節點是指網絡圖的第一個節點,表示執行項目計劃的開始,沒有內向箭線。終點節點是指達到了項目計劃的最終目標,它沒有外向箭線。除起
20、點節點和終點節點外,其余稱中間節點,它既表示完成一項或幾項工作的結果,又表示一項或幾項緊后工作開始的條件。線路網絡圖中從起點節點開始,沿箭頭方向順序通過一系列箭線與節點,最后到達終點節點的通路稱為線路。線路既可依次用該線路上的節點編號來表示,也可依次用該線路上的工作名稱來表示。線路上所有工作的持續時間之和稱為該線路的總持續時間。總持續時間最長的線路稱作關鍵路徑,其他線路長度均小于關鍵路徑,稱為非關鍵路徑。關鍵線路的長度就是網絡計劃的總工期。緊前工作、緊后工作和平行工作在網絡圖中,相對于某工作而言,緊排在該工作之前的工作稱為該工作的緊前工作。在雙代號網絡圖中,工作與其緊前工作之間可能有虛工作。在
21、網絡圖中,相對于某工作而言,緊排在該工作之后的工作稱為該工作的緊后工作。在雙代號網絡圖中,工作與其緊后工作之間可能有虛工作。在網絡圖中,相對于某工作而言,可以與該工作同時進行的工作即為該工作的平行工作。邏輯關系網絡圖中工作之間相互制約或相互依賴的關系稱為邏輯關系。邏輯關系包括工藝關系和組織關系。工藝關系生產性工作之間由工藝過程決定的,非生產性工作之間由工作程序決定的先后順序關系叫工藝關系。組織關系工作之間由于組織安排需要或資源(人力、材料、機械設備和資金等)調配需要而規定的先后順序關系叫組織關系。雙代號網絡圖的繪制基本規則網絡圖必須按照已定的邏輯關系繪制。由于網絡圖是有向、有序網狀圖形,所以必
22、須嚴格按照工作之間的邏輯關系繪制,這是保證工程質量和資源優化配置及合理使用所必需的。網絡圖應只有一個起點節點和一個終點節點(多目標網絡計劃除外)。除終點和起點節點外,不允許出現沒有內向箭線的節點和沒有外向箭線的節點。如果一個網絡圖中出現多個起點或多個終點,網絡圖中所有節點都必須編號,并應使箭尾節點的編號小于箭頭節點的編號。網絡圖中不允許出現從一個節點出發順箭線方向又回到原出發點的循環回路。如果出現循環回路,會造成邏輯關系混亂,使工作無法按順序進行。工作或事件的字母代號或數字編號,在同一任務的網絡圖中,不允許重復使用。網絡圖中的箭線(包括虛箭線,以下同)應保持自左向右的方向,不應出現箭頭向左或偏
23、向左方的箭線。若遵循該規則繪制網絡圖,就不會出現循環回路。網絡圖中不允許出現沒有箭尾節點的箭線和沒有箭頭節點的箭線。應盡量避免網絡圖中工作箭線的交叉。當交叉不可避免時,可以采用過橋法或指向法處理。雙代號網絡圖的繪制步驟根據已知的緊前工作確定出緊后工作;從左到右確定出各工作的始節點位置號和終節點位置號;根據節點位置號和邏輯關系繪出初步網絡圖;檢查邏輯關系有無錯誤,如與已知條件不符,則可加虛工作加以改正。雙代號時標網路計劃雙代號時標網路計劃的表示方法雙代號時標網絡計劃(簡稱時標網絡計劃)是指以水平時間坐標為尺度繪制的雙代號網絡計劃。時標單位可以是小時、天、周、月、季、年等,應根據需要在編制網絡計劃
24、之前確定。在時標網絡計劃中,以實箭線表示工作,實箭線的水平投影長度表示該工作的持續時間;以虛箭線表示虛工作,由于虛工作的持續時間為零,故虛箭線只能垂直畫;以波形線表示工作與其緊后工作之間的間隔時間(以終點節點為完成節點的工作除外,當計劃工期等于計算工期時,這些工作箭線中波形線的水平投影長度表示其自由時差)。因此,時標網絡計劃既是一個網絡計劃,又類似于用橫道圖表示的一個水平進度計劃。它既能標明計劃的時間過程,又能在圖上顯示出各項工作開始、完成時間,關鍵線路和關鍵工作所具有的時差。時標網絡計劃的繪制方法時標網絡計劃宜按各項工作的最早開始時間編制。為此,在編制時標網絡計劃時應使每一個節點和每一項工作
25、(包括虛工作)盡量向左靠,直至不出現從右向左的逆向箭線為止。同時在繪制時標網絡計劃時應先繪制無時標的網絡計劃草圖,然后按間接繪制法或直接繪制法進行。間接繪制法所謂間接繪制法,是指先根據無時標的網絡計劃草圖計算其時間參數并確定關鍵線路,然后在時標網絡計劃表中進行繪制。其繪制步驟是先將所有節點按其最早時間定位在時標網絡計劃表中的相應位置,然后再用規定線型(實箭線和虛箭線)按比例繪出工作和虛工作。當某些工作箭線的長度不足以達到該工作的完成節點時,須用波形線補足,箭頭應畫在與該工作完成節點的連接處。直接繪制法所謂直接繪制法,是指不計算時間參數而直接按無時標的網絡計劃草圖繪制時標網絡計劃。將網絡計劃的起
26、點節點定位在時標網絡計劃表的起始刻度線上。按工作的持續時間繪制以網絡計劃起點節點為開始節點的工作箭線。除網絡計劃的起點節點外,其他節點必須在所有以該節點為完成節點的工作箭線均繪出后,定位在這些工作箭線中最遲的箭線末端。當某些工作箭線的長度不足以到達該節點時,須用波形線補足,箭頭畫在與該節點的連接處。當某個節點的位置確定之后,即可繪制以該節點為開始節點的工作箭線。利用上述方法從左至右依次確定其他各個節點的位置,直至繪出網絡計劃的終點節點。在繪制時標網絡計劃時,特別需要注意的問題是處理好虛箭線。首先,應將虛箭線與實箭線等同看待,只是其對應工作的持續時間為零;其次,盡管它本身沒有持續時間,但可能存在
27、波形線,因此,要按規定畫出波形線。在畫波形線時,其垂直部分仍應畫為虛線單代號網絡圖法單代號網絡圖法是利用節點代表工作而用表示依賴關系的箭線將節點聯系起來的一種繪制項目網絡圖的方法,這種方法也叫節點工作法。大多數項目管理軟件包都使用單代號網絡技術。單代號網絡圖中的節點必須編號,編號標注在節點內,其號碼可簡短,但嚴禁重復。箭線的箭尾節點編號應小于箭頭節點的編號。一項工作必須有唯一的一個節點及相應的一個編號。箭線箭線表示緊鄰工作之間的邏輯關系,既不占用時間,也不消耗資源。箭線應畫成水平直線、折線或斜線。箭線水平投影的方向應自左向右,表示工作的行進方向。線路單代號網絡圖中,各條線路應用該線路上的節點編
28、號從小到大依次表述。工作之間的邏輯關系包括工藝關系和組織關系,在網絡圖中均表現為工作之間的先后順序。繪制基本規則單代號網絡圖應正確表達已定的邏輯關系。單代號網絡圖中,不得出現回路。單代號網絡圖中,不得出現雙向箭頭或無箭頭的連線。單代號網絡圖中,不得出現沒有箭尾節點的箭線和沒有箭頭節點的箭線。繪制網絡圖時,箭線不宜交叉。當交叉不可避免時,可采用過橋法或指向法繪制。單代號網絡圖應只有一個起點節點和一個終點節點;當網絡圖中有多項起點節點或多項終點節點時,應在網絡圖的兩端分別設置一項虛擬節點,作為該網絡圖的起點節點和終點節點。單代號網絡圖的繪制規則大部分與雙代號網絡圖的繪圖規則相同,故不再進行解釋。繪
29、制步驟列出工作清單,包括工作之間的邏輯關系,找出每一工作的緊前工作有哪些;根據工作清單,先繪沒有緊前工作的工作節點;逐個檢查工作清單中的每一工作,如該工作的緊前工作節點已全部繪在圖上,則繪該工作節點并用箭線與緊前工作連接起來;重復上述步驟,直至繪出整個計劃的所有工作節點;檢查起點節點和終點節點是否分別為唯一的節點,否則應設置相應的虛擬節點。單代號搭接網絡計劃基本概念在普通雙代號和單代號網絡計劃中,各項工作按依次順序進行,即任何一項工作都必須在它的緊前工作全部完成后才能開始。但是,在項目實施過程中,不一定要等到前一項工作完全完成后,才開始進行下一項工作。例如,在新產品開發項目中,當設計進行到一定
30、程度后還未全部完成時,就可開始進行原材料和一些零部件的采購工作。為了更接近于項目的實際情況,可使用搭接網絡技術。搭接網絡技術是用標注相鄰工作之間的時間差值(即時距)來表示其搭接關系的網絡計劃。單代號搭接網絡計劃中,工作的時距應標注在箭線旁,表示搭接關系。單代號搭接網絡計劃中的搭接關系單代號搭接網絡圖的繪制規則與單代號網絡圖的繪制規則一致。單代號搭接網絡的搭接關系應以時距表示,即前項工作的開始或完成時間與緊后工作的開始或完成時間之間的間距。完成到開始(FTS)時距FTS表示本工作完成時間與其緊后工作開始時間的搭接關系。完成到完成(FTF)時距FTF表示本工作完成時間與其緊后工作完成時間的搭接關系
31、。開始到開始(STS)時距STS表示本工作開始時間與其緊后工作開始時間的搭接關系。開始到完成(STF)時距STF表示本工作開始時間與其緊后工作完成時間的搭接關系。混合時距在搭接網絡計劃中,兩項工作之間可同時由以上四種基本連接關系中的兩種以上來限制工作間的邏輯關系。(三)工作順序安排的成果項目網絡圖項目網絡圖就是以圖的形式揭示項目工作(活動)的邏輯關系。可以手工完成,也可以在計算機上完成。該圖可以包括項目的全部工作細節,也可以只有一個或多個概括性的工作。網絡圖中還應附有簡要的文字,說明工作順序安排的基本方法。對于任何特殊的順序都應詳細說明。項目文件更新需要更新的項目文件包括工作清單、工作屬性、里
32、程碑清單、風險登記冊等。進度管理過程進度管理包括為確保項目按期完成所必須的所有過程,包括規劃進度管理、工作定義、工作順序安排、工作資源估算、工作時間估算、進度計劃制定和進度控制等。(一)規劃進度管理規劃進度管理是為規劃、編制、執行和控制項目進度而制定政策、程序和文檔的過程。其主要目的是,為如何在整個項目過程中管理項目進度提供指南和方向。(二)工作定義確定為產生項目可交付成果而必須進行的具體工作。(三)工作順序安排確定各項工作之間的邏輯關系,并形成文件(圖、表、文字資料等)。(四)工作資源估算估算執行各項工作所需材料、人員和設備等資源的種類和數量。(五)工作時間估算估算完成各項工作所需要的工作時
33、間。(六)進度計劃制定分析工作順序、工作時間、資源需求,以及進度制約因素,從而制定項目進度計劃。(七)進度控制監督項目工作狀態,將計劃執行效果與計劃進行比較,找出偏差,分析偏差原因,采取相應糾偏措施,控制進度計劃的變更,調整后續工作計劃,保證進度計劃目標的實現。雖然這些過程相互獨立,相互之間有明確的界面,但是對于一些小項目,工作順序安排、工作時間估算以及進度計劃制定,由于彼此之間聯系緊密,常常被看成一個過程,但每一過程所使用的方法不同,所以本書還是把它們當作不同的過程來介紹。實施階段質量管理的工作內容建設工程項目管理規范規定,施工質量控制應包括下列流程:1.施工質量目標分解;2.施工技術交底與
34、工序控制;3.施工質量偏差控制;4.產品或服務的驗證、評價和防護按照這個流程,工程咨詢單位在實施階段的質量管理工作主要包括:(一)項目質量策劃。在質量策劃中確定質量目標以及實施質量管理體系的過程和資源,編制質量計劃。(二)審查施工組織設計和質量計劃。施工組織設計,包括施工方案、施工方法、進度計劃、施工措施、平面圖布置等。施工組織設計是施工準備和施工全過程的指導性文件。為了確保工程質量,承包單位編制了專門的質量計劃,其中包括質量目標、質量管理、質量保證措施等內容。(三)實施PDCA循環控制。堅持預防為主的原則,按照策劃、實施、檢查、處置的循環方式開展質量管理工作。(四)加強五要素過程管理。通過對
35、人員、機具、材料、方法、環境等要素的過程管理,實現過程、產品和服務的質量目標。根據項目管理策劃要求實施檢驗和監測,并按照規定配備檢驗和監測設備。對項目質量計劃設置的質量控制點,工程咨詢單位應按規定進行檢驗和監測。質量控制點包括下列內容:1.對施工質量有重要影響的關鍵質量特性、關鍵部位或重要影響因素;2.工藝上有嚴格要求,對下道工序的活動有重要影響的關鍵質量特性、部位3.嚴重影響項目質量的材料質量和性能;4.影響下道工序質量的技術間歇時間;5.與施工質量密切相關的技術參數;6.容易出現質量通病的部位;7.緊缺工程材料、構配件和工程設備或可能對生產安排有嚴重影響的關鍵項目;8.隱蔽工程驗收。(五)
36、做好施工過程中的檢查驗收工作。對于各工序的產出品和重要的部位,先由施工單位按規定自檢,自檢合格后,向咨詢工程師提交“質量驗收通知單”,經咨詢工程師檢驗確認合格后,才能進入下一道工序施工。(六)糾正偏差。跟蹤收集實際數據并進行整理,將項目的實際數據與質量標準和目標進行比較分析,對出現的偏差采取措施予以糾正和處置,必要時對處置效果和影響進行復查。對檢驗和監測中發現的不合格品,按規定進行標識、記錄、評價、隔離,防止非預期的使用或交付;采用返修、加固、返工、讓步接受和報廢措施,對不合格品進行處置。(七)處理工程質量問題和質量事故。當施工出現質量問題時,咨詢工程師應立即向施工單位發出通知,要求其對質量問
37、題進行補救處理。當出現不合格產品時,咨詢工程師應要求施工單位采取措施予以整改,并跟蹤檢查。交工后在質量責任期內出現質量問題時,咨詢工程師應要求施工單位進行修補或返工。對出現的工程質量事故,咨詢工程師應要求施工單位報送質量事故調查報告和經設計等相關單位認可的處理方案,并應對質量事故處理記錄整理歸檔。(八)總結改進。總結項目質量管理工作,審核質量管理體系,提出持續改進要求。工程咨詢單位應定期對項目質量狀況進行檢查、分析,向建設單位提出質量報告,明確質量狀況、發包人及其他相關方滿意程度、產品要求的符合性以及工程咨詢單位的質量改進措施。施工質量驗收管理的工作內容施工質量驗收是施工質量管理的重要環節,是
38、從輸出把關方面進行質量管理。其內容包括施工過程的質量驗收和施工項目竣工質量驗收。施工過程的工程質量驗收是在施工過程中、在施工單位自行質量檢查評定的基礎上,參與建設活動的有關單位共同對檢驗批、分項、分部、單位工程的質量進行抽樣復驗,根據相關標準以書面形式對工程質量達到合格與否做出確認。施工項目竣工質量驗收是工程質量管理的最后一個環節,是對施工過程質量管理成果的全面檢驗。(一)竣工驗收條件建設工程質量管理條例第十六條明確規定:“建設單位收到建設工程竣工報告后,應當組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。”建設工程竣工驗收應當具備下列條件:1.完成建設工程設計和合同約定的各項內容。主要是指設
39、計文件所確定的、在承包合同“承包人承攬工程項目一覽表”中載明的工作范圍。承包單位必須按合同約定,按質、按量、按時完成上述工作內容,使工程具有正常的使用功能。2.有完整的技術檔案和施工管理資料。工程技術檔案和施工管理資料是工程竣工驗收和質量保證的重要依據之一,主要包括以下檔案和資料:(1)工程項目竣工報告;(2)分項、分部工程和單位工程技術人員名單;(3)圖紙會審和設計交底記錄;(4)設計變更通知單,技術變更核實單;(5)工程質量事故發生后調查和處理資料;(6)隱蔽工程驗收記錄及施工日志;(7)竣工圖;(8)質量檢驗評定資料等;(9)合同約定的其他資料。3.有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和
40、設備的進場試驗報告;4.有勘察、設計、施工、工程監理等單位分別簽署的質量合格文件;5.有施工單位簽署的工程保修書。工程質量保修是指建設工程在辦理竣工驗收手續后,在規定的保修期限內,因勘察設計、施工、材料等原因造成的質量缺陷,由施工單位負責維修,由責任方承擔維修費用并賠償損失。施工單位與建設單位應在竣工驗收前簽署工程質量保修書,保修書是施工合同的附件。建設工程經竣工驗收合格的,方可交付使用。(二)施工質量驗收的標準關于工程項目質量的驗收,國家根據不同專業,分別發布了相應的驗收標準。2013年11月,住房和城鄉建設部與國家質量監督檢驗檢疫總局聯合發布了國家標準建筑工程施工質量驗收統一標準(GB50
41、3002013),該標準適用于建筑工程施工質量的驗收,并作為建筑工程各專業驗收規范編制的統一準則。所謂建筑工程,是指通過對各類房屋建筑及其附屬設施的建造和與其配套線路、管道、設備等的安裝所形成的工程實體。該標準對建筑工程施工質量驗收的規定主要有:1.檢驗批質量驗收。合格標準是:(1)主控項目和一般項目的質量經抽樣檢驗合格;(2)具有完整的施工操作依據、質量檢查記錄。檢驗批是工程驗收的最小單位,是整個建筑工程質量驗收的基礎。檢驗批是施工工程中條件相同并具有一定數量的材料、構配件或安裝項目,由于其質量基本均勻一致,因此可以作為檢驗的基礎單位,并按批驗收。檢驗批驗收包括兩個方面:資料檢查、主控項目和
42、一般項目檢驗。資料反映了檢驗批從原材料到最終驗收的各施工工序的操作依據、檢查情況記錄以及保證質量所必須的管理制度等。對其完整性的檢查,實際是對過程控制的確認,這是檢驗批合格的前提。檢驗批的合格質量主要取決于對主控項目和一般項目的檢驗結果。主控項目是對檢驗批的基本質量起決定性影響的檢驗項目,因此,必須全部符合有關專業驗收規范的規定。這意味著主控項目不允許有不符合要求的檢驗結果。鑒于主控項目對基本質量的決定性影響,必須從嚴要求。2.分項工程質量驗收。合格標準是:(1)所含檢驗批的質量均應驗收合格;(2)所含檢驗批的質量驗收記錄應完整。分項工程質量驗收在檢驗批驗收的基礎上進行。一般情況下,兩者具有相
43、同或者相近的性質,只是批量的大小不同而已,將有關的檢驗批驗收匯集起來就構成分項工程驗收。分項工程質量驗收合格的條件比較簡單,只要構成分項工程的各檢驗批的驗收資料文件完整,并且均已驗收合格,則分項工程驗收合格。3.分部工程質量驗收。合格標準是:(1)所含分項工程的質量均應驗收合格;(2)質量控制資料應完整;(3)有關安全、節能、環境保護和主要使用功能的抽樣檢驗結果應符合相應規定;(4)觀感質量應符合要求。分部工程質量驗收是在所含分項工程驗收的基礎上進行。分部工程驗收合格的條件是:首先,分部工程的各分項工程必須已驗收合格且相應的質量控制資料文件必須完整,這是驗收的基本條件。此外,由于各分項工程的性
44、質不盡相同,因此分部工程不能簡單地將各分項工程組合進行驗收,尚須增加兩類檢測項目。4.單位工程質量驗收。合格標準是:(1)所含分部工程的質量均應驗收合格;(2)質量控制資料應完整;(3)所含分部工程中有關安全、節能、環境保護和主要使用功能的檢驗資料應完整;(4)主要使用功能的抽查結果應符合相關專業驗收規范的規定;(5)觀感質量應符合要求。單位工程質量驗收也稱質量竣工驗收,是建筑工程投入使用前的最后一次驗收,也是最重要的驗收。5.檢驗批、分項、分部、單位工程質量驗收合格均應符合下列規定:(1)符合工程勘察、設計文件的要求;(2)符合GB503002013標準和相關專業驗收規范的規定6.通過返修或
45、加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位工程,嚴禁驗收。(三)施工質量驗收的程序和組織建筑工程施工質量驗收統一標準對建筑工程質量驗收的程序和組織作了具體規定。施工質量驗收的程序(1)檢驗批由專業監理工程師組織施工單位項目專業質量檢查員、專業工長等進行驗收。(2)分項工程由專業監理工程師組織施工單位項目專業技術負責人等進行驗收。(3)分部工程應由總監理工程師組織施工單位項目負責人和項目技術負責人等進行驗收。勘察、設計單位項目負責人和施工單位技術、質量部門負責人應參加地基與基礎分部工程的驗收;設計單位項目負責人和施工單位技術、質量部門負責人應參加主體結構、節能分部工程的驗收。(4)單位工程中
46、的分包工程完工后,分包單位應對所承包的工程項目進行自檢,并應按本標準規定的程序進行驗收。驗收時,總包單位應派人參加。分包單位應將所分包工程的質量控制資料整理完整,并移交給總包單位。(5)單位工程完工后,施工單位應組織有關人員進行自檢。總監理工程師應組織各專業監理工程師對工程質量進行竣工預驗收。存在施工質量問題時,應由施工單位整改。整改完畢后,由施工單位向建設單位提交工程竣工報告,申請工程竣工驗收。(6)建設單位收到工程竣工報告后,應由建設單位項目負責人組織監理、施工、設計、勘察等單位項目負責人進行單位工程驗收。2.施工質量驗收的工作要求建筑工程施工質量驗收統一標準規定,建筑工程質量驗收應按下列
47、要求進行:(1)工程質量驗收均應在施工單位自檢合格的基礎上進行;(2)參加工程施工質量驗收的各方人員應具備相應的資格;(3)檢驗批的質量應按主控項目和一般項目驗收;(4)對涉及結構安全、節能、環境保護和主要使用功能的試塊、試件及材料,應在進場時或施工中按規定進行見證檢驗;(5)隱蔽工程在隱蔽前應由施工單位通知監理單位進行驗收,并應形成驗收文件,驗收合格后方可繼續施工;(6)對涉及結構安全、節能、環境保護和使用功能的重要分部工程應在驗收前按規定進行抽樣檢驗;(7)工程的觀感質量應由驗收人員現場檢查,并應共同確認。試運行階段的工作內容試運行是業主方和承包方的交接考核過程,因此,試運行工作由業主方(
48、包括作為業主代表的咨詢工程師)和承包方合作進行,各方職責在合同中約定。一般由業主方全面負責組織和指揮,承包方負責指導和技術服務,包括編制試運行計劃、操作手冊、收集整理試運行質量記錄及編寫試運行總結等。試運行一般分為無負荷試車和投料試運行兩個階段。無負荷試車必須在機械竣工完成并達到規定要求后進行,也稱為竣工試驗。無負荷試車成功后,經業主和承包方檢查確認具備投料試車條件后方能進入投料試車運行階段。在各單項裝置試車合格以后,進行聯合投料試車。聯合投料試車的合格標準是打通流程,生產出合格產品,并達到設計要求。投料試運行達到規定要求并穩定生產一段時間后開始生產考核。生產考核是對項目質量特性全面進行考核,
49、合格后方能進行驗收。試運行階段業主和承包方質量管理的工作內容(一)試運行準備階段質量管理工作1.編制試運行計劃和方案。承包方負責編制試運行計劃和操作手冊,明確試運行過程的質量控制點和合格標準,業主方負責提供試運行所需各種資源。業主方根據承包方的試運行計劃和各種資源的供應落實情況編制試運行方案,并取得承包方試運行經理的確認后發布實施。對于采用專利技術或邀請有關單位參與試運行時,試運行方案還應征求專利權人或邀請單位的意見,2.落實準備工作。承包方負責試運行現場的各項準備工作,包括現場清理、設備、管道內外部的清理以及電氣、儀表等調試。確認各項準備工作已經完成,并達到規定的標準。業主方負責落實供應的資
50、源,包括原材料、備品配件、燃料、水、電的供應。承包方要檢查其質量和供應情況,以確認符合設計文件和試運行進度的要求。3.做好安全保障工作。試運行范圍內的安全設施(如禁區的設置、系統之間的隔離、防毒、防火設施以及應急措施等)由業主方組織實施,承包方應指導、檢查、確認其符合安全和其他規定。4.組織培訓考核工作。試運行人員培訓工作由業主方在承包方技術指導下組織。業主應會同承包方對參加培訓的人員進行考核,并頒發證書。操作人員應持證上崗,承包方在運行前要予以檢查和驗證。(二)試運行質量管理工作1.組織實施試運行工作。每項試運行工作都由業主方組織和指揮操作人員進行。承包方應予指導、監督并確認試運行結果。承包
51、方協助處理試運行出現的施工安裝問題。其中重要設備的試運行應在制造廠專家指導和監護下進行,其成員編人主要崗位,負責指導并協助排除故障。使用專利技術時,專利權人也參加指導。2.嚴格執行試運行方案。試運行操作和合格標準應遵循和符合試運行方案的規定。嚴格控制風險。試運行中風險較大,必須將安全工作置于首位,循序漸進,不具備條件不得試運行,前一試運行工序的事故原因未查明,缺陷未清除,不得進行下一工序的試運行,決不能使風險后移。3.在試運行過程中,當發生不正常情況時,試運行指導人員應根據現場情況進行判斷,相應做出調整工藝條件、減負荷、停止試運的決定。處理后應及時向業主報告。在緊急情況下,崗位人員具有緊急停止
52、試運的權力。發生事故后,試運行指導人員應果斷處理,切斷事故源,防止事故擴大,并由責任方按國家規定及時提出事故報告。4.做好試運行記錄。所有試運行項目均需填寫試運行質量記錄,并需承包方、業主的授權人員簽字確認。試運行記錄的格式、內容和份數按國家現行規定執行。業主應收集和保管試運行質量記錄。承包方保存的試運行質量記錄由項目試運行經理組織收集、整理、編目和歸檔。5.編寫試運行總結報告。試運行總結報告由承包方試運行項目經理組織編制,經承包方、業主的授權人員共同簽署確認。試運行總結報告內容應包括試運行項目、日期、參加人員、簡要過程、試運行結論和存在的問題。報告的文字應簡明扼要和準確。總結報告的格式和份數
53、由承包方提出,業主確認。工程項目管理的基本原理工程項目管理需要運用各種知識、技能、手段和方法實現預定的項目目標。工程項目管理的知識、技能、手段和方法很多,并不斷發展,但工程項目管理的基本原理主要是系統管理和過程管理。(一)工程項目的系統管理原理系統是由若干個相互作用和相互依賴的要素組合而成,且有特定功能的整體。任何一個項目都是一個系統,具有鮮明的系統特征,它是由技術、物質、組織、行為和信息等要素組成的復雜系統。從系統視角來看,工程項目管理是以項目為對象,運用系統管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標綜合協調和優化
54、的組織管理活動。系統思想和方法是項目管理理論形成與發展的重要基礎,其科學基礎是系統論,哲學基礎是事物的整體觀。1.系統管理的理論基礎系統管理的理論基礎是系統工程(Systems Engineering)。系統工程是系統科學的實際應用,是以大型復雜系統為研究對象,應用近代的數學方法和工具,按一定目的進行設計、開發、管理與控制,以期達到總體效果最優的理論與方法。系統工程既是一個技術過程,也是一個管理過程。項目管理中常用的關鍵路徑法、圖形網絡技術等工具便屬于系統工程的范疇。項目管理是一種綜合性工作,要求每一個項目和產品過程都同其他過程恰當地配合與聯系,以便彼此協調。在一個過程中采取的行動通常會對這一
55、過程和其他相關過程產生影響。例如,項目范圍變更通常會影響項目成本,但不一定會影響溝通計劃或產品質量。各過程間的相互作用往往要求在項目要求(目標)之間進行權衡。究竟如何權衡,會因項目和組織而異。成功的項目管理包括積極地管理過程間的相互作用,以滿足發起人、客戶和其他干系人的需求。在某些情況下,為得到所需結果,需要反復數次實施某個過程或某組過程。工程項目管理過程中,必須確立系統觀念,系統觀念體現于集成管理、全壽命周期管理和界面管理等活動之中。2.工程項目系統的總體框架工程項目系統主要包括目標系統、行為系統、組織系統和管理系統等,各系統之間存在著錯綜復雜的內在聯系,構成了一個完整的項目系統。(1)工程
56、項目目標系統。目標系統是工程項目所要達到的最終狀態的描述系統。由于項目管理采用目標管理方法,因此在前期策劃過程中就應建立目標系統,并將其貫穿于項目全過程。1)工程項目目標系統的建立過程。包括工程項目構思、識別需求、提出項目目標和建立目標系統等工作。工程項目構思。任何一個工程項目都是從構思開始的,中央政府、地方政府、部門或企業為實現其發展戰略都可能需要建造某些工程項目,這就是工程項目構思。工程項目構思常常是下列的一個或多個因素導致的結果。a)市場需求:如一個石化公司為解決汽油市場短缺問題而興建一座新的煉油廠;b)經營需要:如一個石油公司為謀求自身發展,與他國公司合作開發新的油田項目;c)客戶要求
57、:如電力公司應客戶要求批準建立一個為新工業園區服務的配電項目;d)技術進步:如某公司為提高勞動生產率、降低產品費用而進行技術改造項目;e)法律要求:如由于新環境保護法律的制定和實施,批準興建污水處理項目;f)國家為了解決社會問題:如政府為了解決某一地區的洪水災害,批準興建一座水壩。識別需求。在工程項目構思的基礎上,需要對工程項目投資方的具體需求進行識別和評價,形成理性的目標概念,使投資方的需求更加合理化。提出項目目標。通過對工程項目本身和工程項目環境的分析,確定符合實際情況的需求目標。分析的具體內容包括:a)工程項目擬提供的產品或服務的市場現狀分析和前景預測;b)投資方的發展戰略、現狀和能力分
58、析;c)工程項目環境分析,包括政治、法律、經濟、技術、社會文化、自然環境分析等。通過上述分析,可以發現阻礙滿足需求的問題,解決這些問題的程度就是工程項目的各個目標。建立目標系統。工程項目目標系統是一種層次結構,將工程項目的總目標分解成子目標,子目標再分解成可執行的第三級目標,如此一直分解下去,形成層次性的目標結構。目標系統至少由系統目標、子目標和可執行目標三個層次構成。a)系統目標,即整個工程項目的總目標。系統目標通常可以分為工程項目功能目標、技術目標、經濟目標、社會目標和生態目標等。b)子目標。由系統目標分解得到。僅適用于工程項目的某一方面,相當于目標系統中的子系統目標。c)可執行目標。該級
59、目標應具有可操作性,也稱作操作目標,用于確定工程項目的詳細構成。更細的目標分解,一般在可行性研究以及技術設計和計劃中形成,并得到進一步解釋和定量化,逐漸轉化為具體的工作任務。2)工程項目目標系統建立的依據。業主的需求說明。即業主對工程項目使用功能的要求,包括建設工程項目的目的、擬建規模、建設地點、產品方案、技術要求的初步設想、資源情況、建設條件等。國家、地方政府頒布的法律、法規、規章等。國家和行業頒布的強制性標準、規范、規程等。其他資料。如與本工程項目性質類似的歷史數據,與本工程項目相關的最新技術發展資料等。3)工程項目目標系統的建立方法。可以采用工作分解結構(WBS)方法建立工程項目的目標系
60、統。WBS是一種層次化的樹狀結構,是將工程項目劃分為可以管理的工程項目單元,通過控制這些單元的費用、進度和質量目標,達到控制整個工程項目的目的。(2)工程項目行為系統。工程項目的行為系統是由實現項目目標、完成工程建設任務所有必需的工程活動構成的,包括各種設計、施工、采購和管理等工作。這些活動之間存在各種各樣的邏輯關系,構成一個有序的動態的工作過程。項目的行為系統的基本要求有:應包括實現項目目標系統必需的所有工作,并將它們納入計劃和控制過程中;保證項目實施過程程序化、合理化,均衡地利用資源(如勞動力、材料、設備),保持現場秩序;保證各分部實施和各專業工程活動之間良好的協調。(3)工程項目組織系統
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