1、東風日產SUNNY陽光店頭試乘試駕指引概要介紹目的：通過試乘試駕，促進客戶深入體驗SUNNY 陽光，加深客戶對產品賣點的了解，進而形成良好的口碑及促進成交。邀約對象：所有到店客戶；留有資料但未到店的意向客戶。邀約方式：針對來店客戶，主動邀請試乘試駕；針對留有資料但未到店的意向客戶，通過 、EMAIL、邀請函等方式進展邀約。試乘試駕車輛準備：尊貴版；車輛必須做好內外部清潔，保證保持車況性能良好 ；前座座椅調至最前，盡可能讓后座空間保持寬闊；保證油量、電量充足。場地選擇：在經銷商周邊尋找適宜的路線，以城市道路為主，便于表達整車的駕乘性能。整體執行要求：直觀的、深入的、能夠全面涵蓋SUNNY陽光三大

2、USP、五宗最及其它優勢賣點。概要介紹通過標準的試乘試駕指引，根據“9+5操作指引，逐步引導客戶，層層深入地介紹SUNNY 陽光多項超越同級的技術賣點，讓客戶全面地體驗產品、了解產品技術，有效形成口碑及促進購置。9大步驟試乘試駕+5條試乘試駕總結SUNNY 陽光 店頭試乘試駕9大步驟階段步驟體驗點介紹主要內容/技術展車品鑒第一步：外觀設計觀賞大氣而不失動感腰線、大燈、格柵等第二步：內飾品鑒精致、有品質感儀表盤與多處鍍鉻裝飾第三步：后排空間體驗寬敞舒適媲美寶馬7系的后排腿部空間第四步：行李廂介紹便捷實用490L超大方正行李廂試乘試駕體驗第五步：一鍵式啟動的便捷體驗操作便捷一鍵式啟動系統、智能鑰匙

3、第六步：電動天窗體驗方便、更具開闊感電動天窗第七步：后排配備體驗更舒適、更人性化雙模式后排出風系統后排大型中央扶手第八步：節油性能體驗同級最強的節油性能引擎、CVT、瞬間油耗顯示第九步：順暢性體驗順暢的駕控性能CVT試乘試駕9大步驟最大氣外觀設計引導客戶觀察展車的外觀，重點表達整車大氣體面而不失活力動感的設計。21躍動流暢的線條設計虎眼式銳利前大燈全新豪華大型格柵詳細介紹內容：最寬闊舒適空間-后排空間邀請客戶進入后排乘坐艙，讓客戶親身感受媲美寶馬7系的后排腿部空間；并建議客戶望向前座擋風玻璃，感受頭部空間帶來的開闊視野。4超長腿部空間設計寶馬后排腿部空間-639mm; SUNNY 陽光后排腿部

4、空間-636mm穹頂頭部空間設計詳細介紹內容：試乘試駕9大步驟最精致內飾設計邀請客戶進入前排駕駛艙，請客戶觀察冰晶時尚儀表盤的立體炮筒式組合設計所營造的時尚感；再介紹客戶觀察車內多處儀表盤、出風口及中控臺等地方的鍍鉻裝飾，強調內飾的精致度與品質感。車輛點火后，可提醒客戶再觀察儀表盤的白光照明系統，為內飾設計更添時尚感3冰晶時尚儀表盤詳細介紹內容：高質感鍍鉻裝飾最寬闊舒適空間-行李廂空間邀請客戶步出后排乘坐廂，到行李廂位置，銷售人員翻開行李廂進展展示介紹，重點表達行李廂490L的大容積和整齊方正的設計，既實用又便捷。詳細介紹內容：超大方正行李廂最人性化舒適裝備一鍵式啟動系統附帶智能鑰匙邀請客戶進

5、入前排駕駛座，向顧客介紹智能遙控鑰匙開啟整車控制系統，做好所有平安準備關好車門，系好平安帶等，操作一鍵式啟動系統點火。說明智能遙控鑰匙及一鍵式點火的使用便捷性，并強調SUNNY 陽光和XV版本均配有此裝備。6一鍵式啟動系統 附帶智能鑰匙詳細介紹內容：最人性化舒適裝備-舒適配備邀請客戶啟動車輛并駕駛到經銷商附近的路段，請客戶按下電動天窗的按鈕，一鍵啟動電動天窗，非常方便就能隨時與大自然接觸。7電動天窗詳細介紹內容：最人性化舒適裝備-后排舒適配備-情況一如果客戶在后座試乘或有朋友/家人在后座試乘時：開啟后排出風系統，讓客戶感受后排出風系統帶來的舒適涼風，并強調此配備是同級車型首次搭載；把后座中央扶

6、手放下，邀請客戶體驗更大尺寸的后排中央扶手，具備杯架設計，使乘坐更舒展與便捷。-情況二客戶單獨到店進展試駕：向客戶口述后排出風系統和后排中央扶手帶來的利益點，或建議客戶下車后再到后座進展體驗。雙模式后排出風系統詳細介紹內容：試乘試駕9大步驟后排大型中央扶手5最先進節油動力組合-超低燃油在駕駛的同時，請客戶關注儀表盤上的瞬間油耗顯示變化，說明SUNNY 陽光的日產全新高效引擎和全新XTRONIC CVT的完美組合，帶來的同級最低的百公里綜合工況油耗；而XTRONIC CVT帶來的：1的變速比范圍更是目前全球最高，有助于帶來更好的燃油經濟性能，也有利于延長發動機的使用壽命。8全新高效引擎HR15D

7、E燃油雙噴射系統；雙C-VTC連續可變氣門智能正時控制系統全新智能XTRONIC CVT 無級變速器子行星齒輪；超低摩擦構造設計；CVT機油暖溫器瞬間油耗顯示詳細介紹內容：最先進節油動力組合-順暢駕控在車輛起步或加速時，請客戶留意車輛的平順性，無論是起步或者加速也不會帶來頓挫感，強調通過全新智能XTRONIC CVT 無級變速器中，ASC智能邏輯控制系統帶來的1000多種變速模式和平順起動助力系統所帶來的平順駕控和穩定加速度。9全新智能XTRONIC CVT 無級變速器ASC智能邏輯控制系統；平順起動助力系統詳細介紹內容：試乘試駕9大步驟試駕完畢后，利用3分鐘時間，向客戶總結SUNNY 陽光的

8、五宗“最，進一步加強顧客對產品好感度的形成，促成下一步的購置決定。SUNNY 陽光“五宗最小結1、最大氣外觀設計：車身的長、寬、高全面超越了同級車型，如鋒范等，與伊蘭特、凱越等主流中級車相比也絲毫不差。多橫幅格柵搭配大型的鍍鉻外框，尾部造型更具肌肉感，完全是一部“小天籟的樣子，充滿了力量和氣勢，十分大氣。2、最精致內飾設計：SUNNY陽光有深色與淺色兩種內飾選擇，可以滿足不同消費者需求。同時在內飾做工上延承了日系車一貫的精致與細膩，細節之處盡顯獨特用心。如儀表盤、出風口等位置大量運用了鍍鉻裝飾，結合優化布局的中控臺、變速器等，整車內飾充滿了層次感和品質感，簡約而溫馨。3、最寬闊舒適空間：260

9、0mm的軸距同級最長，到達了與卡羅拉等轎車一樣的水平。同時在日產出眾的空間優化設計下，后排腿部空間到達了636mm，超越了奔馳E級，并完全可以與寶馬7系一較高低，非常適合接待客戶，或者帶著家人、朋友一起出游。而得益于穹頂式設計，頭部空間沒有絲毫的壓抑感，視野也更加開闊。4、最人性化舒適裝備：SUNNY陽光配置了后排空調出風口，可以較好的照顧后排位置的角度所需，這項配置在同級車型中也并不多見。同時，后排中央扶手的豪華程度足可以與高級轎車相媲美，而像天窗、真皮座椅這些舒適配置，那么是中國市場的獨有配備。此外，像智能鑰匙、一鍵啟動等科技感十足的配置也在第十代SUNNY陽光上有所表達。5、最先進節油動力組合：SUNNY陽光引擎是日產HR15DE系列引擎的最新型號，首次應用了兩項高新技術，額定功率到達82kw，最大扭矩到達139Nm ，動力表現完全可以媲美車型；變速器那么應用了以“順暢、節油聞名全球的CVT無級變速系統。由二者構成的“黃金動力組合動力輸出澎湃流暢，而且大大提高了燃油效率，以百公里綜合工況油耗僅的成績傲視中級車市。5條試乘試駕總結必須執行項