1、管理學Management一、課程基本情況課程類別： 學科基礎課課程學分： 3學分課程總學時：48學時，其中講課： 40學時，實驗：8學時課程性質： 必修 開課學期：第1學期先修課程：宏觀經濟學、微觀經濟學適用專業：市場營銷專業教 材：管理學，高等教育出版社，周三多主編，2005年開課單位：經濟管理學院市場營銷系二、課程性質、教學目標和任務管理學是一門系統地研究管理活動的普遍規律和一般方法的科學。盡管各種具體的管理活動千差萬別，但管理者在處理問題時，都要通過一定的計劃、組織、領導和控制等職能來實現組織的目標。在實施這些管理職能時，其內容會有所不同，但遵循的基本原理和原則卻是一樣的，這就是管理的

2、共性，也就是管理學所要研究的對象。由于管理學研究的內容包括生產力、生產關系和上層建筑三方面，它必然同許多學科如經濟科學、技術科學、心理學、數學、計算機科學等相關聯，吸收和運用與之有關的研究成果。因此它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，同時它又具有很強的實踐性，屬于應用科學。通過本課程的學習，可以使同學們掌握現代管理的基本原理、一般方法并樹立科學的管理理念，為進一步學習專業課和為日后的實際管理工作奠定理論基礎。三、教學內容和要求1.管理與管理學（4學時）（1）掌握管理的概念、管理的性質、管理學的特點與內容；（2）掌握各種管理定義的聯系和區別、管理的兩種屬性；（3）理解管理者的角色與技能；重點：

3、管理的概念和性質、各種管理的聯系和區別2.管理理論的發展（4學時）（1）掌握古典管理理論、行為科學理論、管理理論叢林；（2）熟悉管理理論新發展；（3）理解中外早期管理活動和管理思想、管理理論的演變史；（4）了解每個管理理論分支的代表人物、內容和評析；重點：古典管理理論、行為科學理論、管理理論叢林；3信息獲取（4學時）（1）掌握信息概述；（2）熟悉信息系統；（3）理解信息的定義、信息與數據的區別與聯系、有用信息的特征；（4）了解管理信息系統如何改變管理者的工作以及利用信息系統進行輔助組織各個層次的管理工作。4.決策 （4學時）（1）掌握決策和決策過程以及決策方法；（2）熟悉決策的定義、決策的過程

4、通常所包括的幾個步驟、常用的決策方法；（3）理解合理性標準、滿意標準與最優標準的區別，各種決策方法的基本思想和優缺點；重點：決策和決策過程以及決策方法；難點：合理性標準、滿意標準與最優標準的區別；5.計劃 （4學時）（1）掌握計劃的性質和類型以及計劃的程序和方法；（2）熟悉各類計劃及其相互關系；熟悉日常生活、學習計劃、班級工作計劃等，以及有關企業管理相關計劃的編制；（3）了解滾動計劃法；重點：計劃的性質和類型以及計劃的程序和方法；6.目標與戰略 （4學時）（1）掌握目標管理和戰略制定的程序與原則；（2）熟悉目標的含義、戰略管理的概念；戰略分析方法、戰略模式選擇；（3）理解目標管理的實施，戰略態

5、勢分析；重點：目標管理和戰略制定的程序與原則；難點：對目標管理的實施，戰略態勢分析；7.組織 （4學時）（1）掌握組織和組織設計原則；（2）熟悉組織結構及其基本類型；（3）了解影響組織結構設計的因素；重點：組織和組織設計原則；8.人力資源管理 （4學時）（1）掌握人力資源計劃的任務、過程、人員配備原則；（2）熟悉員工的招聘和培訓；（3）熟悉績效評估的程序與方法；（4）了解職業計劃與職業生涯管理；重點：掌握人力資源計劃的任務、過程、人員配備原則；9.領導 （4學時）（1）掌握領導的性質；（2）熟悉有關人性的經濟人、社會人、自我實現人、復雜人假設；（3）理解領導特性、個人行為、領導權變這幾種領導理

6、論；（4）了解對人性假設理論的分析理解以及菲德勒模型；重點：領導的性質、領導特性、個人行為、領導權變這幾種領導理論；難點：對人性假設理論的分析理解以及菲德勒模型；10.激勵（4學時）（1）掌握動機、行為與激勵；（2）熟悉激勵理論；（3）理解激勵的實質及激勵目標設置的原則和帕特-勞勒激勵模型等有代表性的激勵理論并注意在實踐中如何加以利用；難點：在實踐中如何利用帕特-勞勒激勵模型等有代表性的激勵理論；11控制（4學時）（1）掌握控制的性質、類型與控制過程；（2）熟悉控制的原理和要求；（3）理解控制方法（零基預算法、項目預算法、計劃評審技術法）；重點：控制的性質、類型與控制過程；難點：零基預算法、項

7、目預算法、計劃評審技術法；12.創新（4學時）（1）掌握創新的含義、類型、內容、過程與組織；（2）熟悉企業技術創新的內涵、源泉、戰略及其選擇；（3）理解企業組織創新(企業制度、層級、文化創新)。重點：創新的含義、類型、內容、過程與組織；四、課程考核（1）作業和報告：作業：6次；（2）考核方式：閉卷考試（3）總評成績計算方式：平時成績*20%+期末考試成績*80%五、參考書目1、管理學（第十版）.經濟科學出版社.哈羅德 孔茨著.2003年3月版2、管理學（第7版）.中國人民大學出版社.斯蒂芬羅賓斯著.Prent ice Hall公司.2004年1月版3、管理學原理.中國人民大學出版社. 楊文士、張雁 .2009年1月版4、管理學：現代的觀點.上海人民出版社.笍明杰主編.2001年9月版5、管理學.東北財經大學出版社.蔡世馨,史若玲主編.2004年12月版6、當代管理學.機械工業出版社.美加雷恩瓊斯,珍妮弗喬治著.2003年2月版7、管理：任務、責任、實踐.中國社會科學出版社.彼得F德魯克著.2000年1月版8、管理學：現代的觀點.上海人民出版社.芮明杰主編.2005年版9、差距.機械工業出版社.姜汝祥編著 .2003年版10、跨國公司的中國之路.九州出版社. 李德榮編著 .2002年版11.管理百年：20世紀管理思想與實踐的批判性回顧.海南出版社，斯圖爾特克雷納.2003