1、第十七章預(yù)防保健管理制度預(yù)防保健科崗位責(zé)任制1、實行在醫(yī)院院長領(lǐng)導(dǎo)下的科長負(fù)責(zé)制，職工任務(wù)責(zé)任合同制擔(dān)負(fù)轄區(qū)內(nèi)預(yù)防保健工作，年初 有工作計劃，年終有總結(jié)。2、認(rèn)真貫徹、實施傳染病防治法洪食安法、疫苗流通和預(yù)防接種管理條例、公共場所 衛(wèi)生管理條例等衛(wèi)生規(guī)范及工作規(guī)范開展各項衛(wèi)生防疫工作。3、掌握疫情動態(tài)，研究發(fā)病規(guī)律、制訂傳染病、職業(yè)病和食物中毒等預(yù)防控制措施，及時做好 傳染病調(diào)查、登記、報告、隔離管理、疫點清毒工作，一旦發(fā)生疫情立即報告并主動配合市疾控中 心和衛(wèi)生監(jiān)督所，采取一切有效措施，迅速控制疫情。4、根據(jù)疾病控制工作計劃，按期完成計劃免疫等各項預(yù)防接種，做好飲食衛(wèi)生，防病除害工作。5、負(fù)

2、責(zé)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行衛(wèi)生防疫業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，提高防治疾病的技術(shù)水平，開展衛(wèi)生宣 傳教育工作，積極參加和指導(dǎo)群眾性愛國衛(wèi)生運動，搞好管水、管糞工作。6、做好集鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)、工廠企業(yè)、學(xué)校、居民區(qū)等公共場所飲食服務(wù)行業(yè)的衛(wèi)生管理工作。7、人口資料、疫情資料、接種資料、領(lǐng)發(fā)苗記錄、測溫記錄及各種調(diào)查表、統(tǒng)計表等每年歸檔， 并長期保存。8、努力完成上級下達(dá)的各項業(yè)務(wù)考核指標(biāo)。預(yù)防保健科科長崗位責(zé)任制1、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中心的預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)工 作及各種公共衛(wèi)生資料的收集、管理、分析上報。2負(fù)責(zé)制定、指導(dǎo)本中心的公共衛(wèi)生工作計劃，經(jīng)主任批準(zhǔn)后組織實施，并檢查工作完成情

3、況， 按時總結(jié)匯報。3、負(fù)責(zé)制定、指導(dǎo)和落實本中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（室）的健康教育工作計劃，并檢查工作完 成情況，按時總結(jié)匯報。4、負(fù)責(zé)制定、指導(dǎo)和落實本中心及社區(qū)服務(wù)站衛(wèi)生服務(wù)站（室）的婦幼保健工作計劃，計劃生 育技術(shù)服務(wù)計劃，并檢查工作完成情況，按時總結(jié)匯報。5、督促預(yù)防保健工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)，防止差錯事故發(fā)生。6、組織預(yù)防保健工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，并對本科工作人員的晉升、獎懲提出具體意 見。7、負(fù)責(zé)管理并指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站室的公共衛(wèi)生工作及資料管理工作。婦保工作制度1、認(rèn)真執(zhí)行“江陰市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理實施方案”，掌握本社區(qū)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理情況。定期 統(tǒng)計分析，

4、向上級匯報工作情況，接受上級質(zhì)量檢查。2、按時完成各類月報、半年報、年報及個案卡（表）的填寫，做到院與院，片與片之間及時傳 遞信息，提供本社區(qū)母嬰保健，圍產(chǎn)保健工作數(shù)據(jù)，為上級部門制訂對策，提供科學(xué)依據(jù)。3、積極參加上級組織召開的各級例會，定期參加鎮(zhèn)召開的社區(qū)婦女主任、婦幼保健醫(yī)生例會， 做到上情下達(dá)。分析解決基層圍產(chǎn)保健問題。4、宣傳婦幼衛(wèi)生及優(yōu)生優(yōu)育知識，做好孕前、孕期、產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后保健及高危妊娠管理工 作。5、每年1月底完成孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡、出生缺陷查漏調(diào)查，做好統(tǒng)計、上報工作，接受 上級質(zhì)量檢查。6、生育健康電子監(jiān)測系統(tǒng)專機(jī)專用，專人負(fù)責(zé)，做到及時輸卡，及時上傳，確保信息暢通

5、。婦保工作人員職責(zé)1、負(fù)責(zé)全社區(qū)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理工作。掌握全社區(qū)育齡婦女?dāng)?shù)、孕產(chǎn)婦數(shù)、出生數(shù)，圍產(chǎn)兒 死亡、孕產(chǎn)婦死亡及出生缺陷監(jiān)測等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、調(diào)查、采集、反饋工作。2、定期參加市級婦保醫(yī)生例會，參加社區(qū)服務(wù)中心（站）、婦幼保健人員工作例會，布置、督 促、檢查孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理工作。3、負(fù)責(zé)孕12周前、后的孕產(chǎn)婦建立圍產(chǎn)保健冊（卡）初查和定期產(chǎn)前檢查的督促、追訪及產(chǎn) 后42天健康檢查。4、負(fù)責(zé)妊娠早、中、晚高危孕婦篩選評定、失約追蹤、結(jié)果追蹤及高危孕婦的專冊登記、統(tǒng)計、 上報工作。5、宣傳計劃生育政策，開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢。6、做好孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后三期訪視工作及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，開展常見

6、婦科疾病健康教育。7、負(fù)責(zé)本社區(qū)范圍內(nèi)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理冊（卡）的建卡、輸入、傳送、回收、統(tǒng)計、總結(jié)、 上報工作。兒保科工作職責(zé)范圍1、根據(jù)無錫市社區(qū)兒童工作規(guī)范做好本鎮(zhèn)07歲兒童系統(tǒng)保健工作。2、積極防治兒童常見病，多發(fā)病，進(jìn)行“四病”管理，降低發(fā)病率。3、做好集體兒童保健工作加強(qiáng)對托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，抓好衛(wèi)生保健合格單位的監(jiān)督 管理，培訓(xùn)保教人員的衛(wèi)生保健知識。4、做好散居兒童保健管理，宣傳母乳喂養(yǎng)，科學(xué)育兒，疾病預(yù)防知識。5、掌握本鎮(zhèn)兒科兒保人員概況，負(fù)責(zé)考核、培訓(xùn)、例會、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)，提高兒保醫(yī)生素 質(zhì)。6、掌握本鎮(zhèn)嬰幼兒死亡情況和07歲兒童基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行“三網(wǎng)監(jiān)測”，降低

7、兒童死亡率。7、負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)社區(qū)的兒童保健報表工作，力爭數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，報表及時。傳染病報告管理制度為認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法及突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信 息報告管理辦法，加強(qiáng)和規(guī)范傳染病報告及管理工作，預(yù)防控制傳染病的傳播和流行，特制定本制 度。1、傳染病報告實行屬地化管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)學(xué)檢驗人員、疾病 預(yù)防控制人員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生均為責(zé)任疫情報告人，負(fù)責(zé)疫情報告人在執(zhí)行職務(wù)的 過程中發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者，必須按規(guī)定的時限進(jìn)行疫情報告，同時填寫 傳染病報告卡，并在傳染病登記本上詳細(xì)登記。2、發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及乙類傳染病中的傳

8、染性非典型肺炎、人禽流感、肺炭疽、脊髓灰質(zhì)炎的病 人、病原攜帶者、疑似病人以及其它暴發(fā)的傳染病疫情時，應(yīng)于2小時內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)報告，同時立即 電話報告市疾病預(yù)防控制中心；發(fā)現(xiàn)乙類傳染病病人、疑似病人和霍亂、脊髓灰質(zhì)炎、艾滋病的病 原攜帶者時，應(yīng)于24小時內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)直報；發(fā)現(xiàn)丙類傳染病人和其他傳染病應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)通過 網(wǎng)絡(luò)直報。3、定期組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)傳染病預(yù)防法成突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條例等法 律、法規(guī)和傳染病防治知識，熟練掌握傳染病診斷、報告、隔離消毒及疫情處理的程序，切實增強(qiáng) 傳染病疫情報告意識。4、在預(yù)防保健科設(shè)立傳染病疫情管理員。傳染病管理員接到責(zé)任疫情報告人的傳染病報告要進(jìn)

9、行核實診斷，認(rèn)真做好記錄，并及時上報。認(rèn)真開展疫情主動監(jiān)測工作，對臨床有關(guān)科室的門診日 志、住院登記和化驗室登記至少每旬開展一次疫情搜查，發(fā)現(xiàn)傳染病漏報要及時補(bǔ)報，對疑似傳染 病病例及時進(jìn)行訂正報告。5、傳染病疫情管理員每日上網(wǎng)查詢本地至外地醫(yī)院就診傳染病病例，對本轄區(qū)內(nèi)所有傳染病病 例在12小時內(nèi)開展流行病學(xué)調(diào)查、疫點處理及應(yīng)急接種工作，發(fā)現(xiàn)填報內(nèi)容不符或診斷有誤立即上 報疾控中心予以訂正。6、任何人不得隱瞞、謊報、緩報傳染病疫情。凡隱瞞、謊報、遲報傳染病的醫(yī)療保健人員，將 根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政及經(jīng)濟(jì)處罰，特別嚴(yán)重者，將追究法律責(zé)任。7、傳染病登記本、傳染病報告卡應(yīng)妥善保管三年。腹瀉病

10、門診工作制度1、腹瀉病門診開診時間：每年4月1日至10月31日，要求24小時有人值班。腹瀉病門診應(yīng) 按照標(biāo)準(zhǔn)配備診療室、觀察室、檢驗、藥房、及專用廁所等，專科醫(yī)師、護(hù)士必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)方可 上崗。2、所有腹瀉病人必須在腹瀉病門診就診并按要求對就診腹瀉病人及時登記詳細(xì)信息（姓名、年 齡、性別、住址、聯(lián)系方式等）。3發(fā)現(xiàn)霍亂疫情（包括疑似病人）迅速報告市疾控中心，及時組織搶救和治療病人，力爭不發(fā) 生死亡。發(fā)現(xiàn)大腸桿菌感染性腹瀉的疑似病例，應(yīng)立即報告市疾控中心，并及時采樣送檢。4、做好腹瀉門診日志登記，項目完整，地址詳細(xì)。對疑似病人和流動人口、飲服行業(yè)重點人群 及來自疫區(qū)的腹瀉病人進(jìn)行霍亂弧菌O1/O

11、139群金標(biāo)法快速檢測卡篩檢索，檢索率達(dá)15%，本地 總?cè)丝诘摹＃矙z索者均應(yīng)有記錄。對于金標(biāo)法初篩陽性標(biāo)本須經(jīng)疾控中心進(jìn)一步作常規(guī)細(xì)菌培養(yǎng)， 方可確診為霍亂病人。5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。處理完病人，先用消毒液浸泡手，再用肥皂洗，用流水沖。空氣用 紫外線、地面用含氯消毒劑每日消毒兩次，痰盂、便具用漂白粉溶液浸泡消毒對病人的污水、污物 經(jīng)二次消毒后排放。若有周圍環(huán)境或物品被污染，均必須嚴(yán)格消毒。6、每天對腹瀉病門診進(jìn)行定時消毒并做好記錄。7、每旬做好腹瀉病人數(shù)和檢索數(shù)統(tǒng)計，按時上報腹瀉病旬統(tǒng)計報表，并留存報表備查。計劃免疫工作職責(zé)1、貫徹國家關(guān)于計劃免疫工作的方針、政策，根據(jù)國家提出的轉(zhuǎn)染病控

12、制規(guī)劃和免疫策略，結(jié) 合本區(qū)實際，制定并組織實施全區(qū)計劃免疫工作目標(biāo)、規(guī)劃、策略、措施等。2、按照疾病預(yù)防控制中心質(zhì)量管理體系的要求開展各項工作。3、制定和組織實施計劃免疫年度工作計劃，對全區(qū)計劃免疫工作進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測、評估、反饋 和何必要的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。4、組織實施計劃免疫技術(shù)管理規(guī)程和疫苗流通和預(yù)防接種管理條例，制定和完善各項 管理和操作規(guī)范。5、積極爭取政府和有關(guān)部門對計劃免疫工作的重視與支持，做好有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，配合教 育、宣傳部門進(jìn)行計劃免疫的社會動員和健康教育。6、提出經(jīng)費預(yù)算，制定計劃免疫用疫苗、冷鏈設(shè)備、接種器材等的訂購、分配、使用計劃，并 加強(qiáng)管理。7、指導(dǎo)轄區(qū)

13、內(nèi)的單位進(jìn)行接種率常規(guī)報告，并經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)測與評價。8、加強(qiáng)計劃免疫針對傳染病的疫情報告和監(jiān)測，進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查分析、疫情處理及應(yīng)急接種。9、開展計劃免疫實施效果觀察和評價。10、負(fù)責(zé)人群免疫水平監(jiān)測、計劃免疫針對傳染病的病原學(xué)和血清學(xué)監(jiān)測的調(diào)查采樣工作。11、接受轄區(qū)內(nèi)預(yù)防接種反應(yīng)或事故的質(zhì)詢，進(jìn)行重大預(yù)防接種反應(yīng)或事故的調(diào)查處理。12、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的冷鏈管理，做好冷鏈設(shè)備運行的監(jiān)測，保證疫苗質(zhì)量。13、組織進(jìn)行計劃免疫工作的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)和推廣先進(jìn)技術(shù)。14、收集于計劃免疫有關(guān)人口、科技信息等資料。15、加強(qiáng)調(diào)查研究，及時總結(jié)計劃免疫工作中的經(jīng)驗與問題，并向上級報告和提出改進(jìn)意見

14、。健康教育工作職責(zé)1、制定符合實際、針對性強(qiáng)的健康教育工作計劃，并組織實施。2、在居民中有計劃開展各種慢病危險因素干預(yù)，以戶為單位建立家庭健康檔案，掌握社區(qū)居民 健康狀況。3、針對不同人群開展健康教育活動，包括主題講座、健康咨詢、發(fā)放健康教育處方，刊出板報、 上門宣傳、發(fā)放宣傳手冊活動。4、設(shè)健康教育活動室，定期播放預(yù)防保健和康復(fù)醫(yī)療知識，提高居民的健康知識水平。5、建立健康咨詢制度，為居民提供健康的心理咨詢和精神健康知識的服務(wù)。6、適時進(jìn)行計劃生育技術(shù)指導(dǎo)。精防工作制度1、在鎮(zhèn)精防領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)開展對村、社區(qū)人員進(jìn)行精神衛(wèi)生知識的宣傳教育，做好 精神疾病的防治工作。2、建立健全精神病

15、人的看護(hù)制度，管理好精神病人。3、做好各類資料登記、統(tǒng)計工作，注意總結(jié)經(jīng)驗，定期向有關(guān)部門報告精神病人動態(tài)。4、督促、指導(dǎo)精神病人服藥，對新發(fā)現(xiàn)的病人及病情波動者，及時采取措施，以防肇事。5、定期參加市精防辦舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高精神專業(yè)水平。精防醫(yī)師職責(zé)一、在市精防辦和鎮(zhèn)精防領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，做好本鎮(zhèn)精神病防治工作。二、督促、指導(dǎo)看護(hù)人員對病人的管理和服藥，協(xié)助有關(guān)部門創(chuàng)辦工療站。三、建立健全精神病防治網(wǎng)，做好各種登記，隨訪記錄，按期統(tǒng)計上報有關(guān)資料。四、對新發(fā)現(xiàn)的病人和病情有波動者，積極采取措施，并盡快和有關(guān)部門聯(lián)系。五、認(rèn)真學(xué)習(xí)精神病防治知識，定時參加市精防辦的業(yè)務(wù)講座，改善服務(wù)態(tài)度，注意

16、對病史的保密。卡介苗接種工作制度一、負(fù)責(zé)卡介苗接種工作的人員必須是技術(shù)熟練，責(zé)任心強(qiáng)，并經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)考核合格的醫(yī)務(wù) 人員，持證上崗。二、卡介苗必須存放在28C冷暗處，卡介苗存放與保管由專人負(fù)責(zé)，運輸和使用過程中必須 做到苗不離冰，安甑打開后，疫苗使用不超過半小時。三、卡介苗接種必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程做到一人一針一筒。四、卡介苗接種前應(yīng)了解兒童健康狀況，掌握禁忌癥，暫時不能接種者，以后設(shè)法補(bǔ)種。五、做好卡介苗接種登記與統(tǒng)計工作，必須先登記后接種，記錄項目要填寫齊全。六、做好衛(wèi)生宣傳教育工作，向家長宣傳接種卡介苗預(yù)防結(jié)核病的作用，并發(fā)給接種卡介苗 后注意的事項宣傳資料一份。七、接種后出現(xiàn)異常反應(yīng)

17、或發(fā)生差錯事故，必須立即電話上報，查明原因并積極妥善處理。慢性病防治工作職責(zé)一、開展社區(qū)人群健康教育，為社區(qū)人群提供控制慢性病危害因素的知識和方法，促進(jìn)社區(qū)人 群掌握慢性病防治知識，轉(zhuǎn)變態(tài)度和形成良好的形為。二、負(fù)責(zé)組織社區(qū)慢性病患者及高危人群的篩查、診斷、登記、報告、治療、隨訪管理和轉(zhuǎn)診 等。三、掌握社區(qū)慢性病和相關(guān)疾病、危險因素分布的基本情況，制定本社區(qū)慢性病治療管理工作 計劃和組織實施，并進(jìn)行質(zhì)量控制和效果評價。四、通過建立居民健康檔案和組織社區(qū)居民健康檢查等方式檢出社區(qū)慢性病患者，并對非社區(qū) 檢出的慢性病患者進(jìn)行訪視核實，逐步開展慢性病及相關(guān)疾病、危險因素的監(jiān)測，為制訂本社區(qū)慢 性病治

18、療管理策略提供依據(jù)。五、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng)中建立慢性病病人管理信息系統(tǒng)，對慢性病患者根據(jù)上級相 關(guān)規(guī)范要求市市隨訪管理。慢性病管理工作制度1、各門診醫(yī)生和社區(qū)服務(wù)站醫(yī)生開展35周歲以上患者首診測血壓工作，測血壓率100%。2、開展新發(fā)“慢性病”（高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、惡性腫瘤）報告工作。3、對所轄范圍內(nèi)的居民開展健康檔案建檔工作。4、對所轄范圍內(nèi)的高血壓、糖尿病病人和惡性腫瘤病人進(jìn)行規(guī)范化管理，管理資料及時輸入創(chuàng) 業(yè)版社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)軟件，并對高危人群進(jìn)行健康干預(yù)。5、預(yù)防保健科按照慢性病防治工作日報告制度及時、準(zhǔn)確上報工作日報表和“慢性病”報告卡， 督促、指導(dǎo)臨床及社區(qū)服務(wù)站醫(yī)

19、生做好高血壓、糖尿病病人及惡性腫瘤病人的管理、隨訪工作。6、高血壓日、糖尿病日社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展義診，宣傳活動各一次，并有記錄。肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診、登記、報告制度1、醫(yī)院成立以分管院長為組長、醫(yī)務(wù)科、防保科、檢驗科、放射科、結(jié)防醫(yī)生等有關(guān)部門為成 員的肺結(jié)核病人歸口管理協(xié)調(diào)小組。2、首診醫(yī)生或輔助檢查醫(yī)生發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人及可疑肺結(jié)核病人應(yīng)根據(jù)江陰市肺結(jié)核病歸口管理 辦法及時將病人轉(zhuǎn)至醫(yī)院內(nèi)結(jié)防醫(yī)生。3、結(jié)防醫(yī)生及時登記病人的地址、電話等確切聯(lián)系方式和身份證等資料以便于核查診斷或追蹤 病人，同時，填寫三聯(lián)轉(zhuǎn)診單。4、轉(zhuǎn)診單一式三聯(lián)，一聯(lián)由結(jié)防醫(yī)生郵寄給市疾控中心結(jié)防科核實轉(zhuǎn)診到位情況，一份交病人 就

20、診使用，另一份留存。5、對需住院治療的急、重癥確診肺結(jié)核病人或疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)至市人民醫(yī)院住院治療，病人 出院后，由市人民醫(yī)院及時轉(zhuǎn)至市疾控中心結(jié)防門診治管。6、根據(jù)臨床技術(shù)操作規(guī)范（結(jié)核病分冊）及中國結(jié)核病防治規(guī)劃實施工作指南的診斷 標(biāo)準(zhǔn)確診病人，各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷肺結(jié)核確診病例或疑似肺結(jié)核病例，城鎮(zhèn)應(yīng)于6小時內(nèi)，農(nóng) 村于12小時內(nèi)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。結(jié)核病防治醫(yī)生工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)對村醫(yī)結(jié)核病防治知識的培訓(xùn)。2、對村醫(yī)的結(jié)核病的治療管理工作進(jìn)行定期督導(dǎo)、檢查。3、對肺結(jié)核可疑癥狀者或疑似肺結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診及轉(zhuǎn)診工作的記錄。4、執(zhí)行統(tǒng)一的化療方案，5、對肺結(jié)核病人進(jìn)行規(guī)范管理，對涂陽肺結(jié)核病人實行醫(yī)務(wù)人員面視下的督導(dǎo)服藥。社區(qū)兒保門診工作制度1、認(rèn)真接待每一個嬰幼兒及父母，態(tài)度和藹可親，服務(wù)周到體貼。咨詢熱情耐心，做到百問不 厭。2、問診醫(yī)生上班提前15分鐘，做好清潔衛(wèi)生和開診前的準(zhǔn)備工作。3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)7歲以下兒