1、業(yè)務(wù)代表（直銷員）培訓(xùn)單擊此處添加標(biāo)題我們的約定守時(shí)著裝規(guī)范關(guān)上手機(jī)鈴聲保持會(huì)場(chǎng)干凈積極參與討論分享PXPPX個(gè)人使用產(chǎn)品前后對(duì)比照使用產(chǎn)品前使用產(chǎn)品后七天卡服務(wù)及量身計(jì)劃你可以拿這張單頁與顧客講：你看我們公司規(guī)定這些都是我需要讓你了解的（比如放影片給他看，就說你看公司讓我給你看的，因?yàn)檫@張里面都有寫了）。這樣比經(jīng)銷商自己與顧客講，顧客的抵觸心會(huì)減少很多，并且感覺經(jīng)銷商工作很負(fù)責(zé)。 如果經(jīng)銷商自己與他講，他不見得愿意聽。但如果他看到單頁上這樣講，顧客會(huì)感覺如果經(jīng)銷商不對(duì)他講，他是吃虧了。（當(dāng)然這些內(nèi)容在講前就應(yīng)該熟練）七天卡轉(zhuǎn)型應(yīng)用七天服務(wù)單頁很重要當(dāng)然如果顧客已很信任你就不見得要對(duì)著紙講七天

2、卡第一天吃的的時(shí)候，聊對(duì)方的興趣愛好，無形當(dāng)中了解其家庭背景，工作情況等等，和她成為好朋友。生活化說明我們細(xì)胞營養(yǎng)及產(chǎn)品原理。給一本體重管理手冊(cè)，重點(diǎn)讓她查看好轉(zhuǎn)反應(yīng)那兩頁，做好售前引導(dǎo)。七天服務(wù) 注重細(xì)節(jié)講健康、講細(xì)則、講獎(jiǎng)品也引導(dǎo)參與5K跑積分計(jì)劃小進(jìn)步，大表彰隨時(shí)隨地表彰公開表彰七天服務(wù)推薦加入積分計(jì)劃并不斷表彰讓顧客參加NC中大量生活化的、有趣的NC活動(dòng)，寓教于樂，看到更多見證故事測(cè)體重做檔案時(shí)就問顧客最擅長(zhǎng)做什么，計(jì)劃讓他來主導(dǎo)一階活動(dòng)七天服務(wù)應(yīng)用豐富的一階活動(dòng)真心關(guān)心顧客最重要：七天過程中，詢問顧客吃的感受， 如口感，是否饑餓等，第一時(shí)間解決顧客碰到的問題；詳細(xì)說明細(xì)胞調(diào)整及三種曲

3、線：三種曲線都適當(dāng)舉一個(gè)已經(jīng)減重成功的例子給顧客聽，讓她明白減得快慢都是有原因的，防止最后測(cè)量時(shí)出現(xiàn)體重不減而轉(zhuǎn)型失敗。七天服務(wù) 詳解三種曲線七天卡服務(wù)過程中，把顧客吃的每款產(chǎn)品對(duì)身體的作用講一遍，一定要生活化的打比喻，（如吃一顆纖維片好比你吃了5斤芹菜的纖維量），讓顧客知道產(chǎn)品的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？七天服務(wù) 產(chǎn)品作用絕大部分顧客只能理解與他的生活密切相關(guān)的事物，理論通常聽了沒感覺在俱樂部中，找與他差不多體型的人，讓這樣的人來作見證，經(jīng)常表揚(yáng)有效果的顧客，有效果的顧客也會(huì)主動(dòng)與七天卡的顧客多做交流，新顧客也會(huì)詢問有效果的顧客，有效果的經(jīng)銷商隨時(shí)隨地分享個(gè)人效果，這樣形成一個(gè)良好的俱樂部氛圍，讓他更

4、加相信產(chǎn)品從而轉(zhuǎn)型。七天服務(wù) 好氛圍 告知3-6個(gè)月細(xì)胞更新周期的重要性，為接下去的轉(zhuǎn)型做鋪墊； 一般第4天或第5天早上給顧客稱體重，（一天當(dāng)中早上是最輕的）， 大概鋪墊一下，晚上顧客來喝奶昔的時(shí)候轉(zhuǎn)型最好（喝奶昔的人多）; 一開始就與顧客講，如果需要好效果就必須參加我們的三種活動(dòng)： 一次俱樂部的活動(dòng)；一次公司的活動(dòng)；一次區(qū)域大型顧客活動(dòng)(STS)重要：在這七天服務(wù)過程中，讓客戶進(jìn)入一階或二階活動(dòng)，看更多的效果。七天服務(wù) 看更多效果在俱樂部里面，每位伙伴要在公開場(chǎng)合，大量使用產(chǎn)品，體會(huì)產(chǎn)品帶給你的感動(dòng)，要讓你的會(huì)員從你眼中看到你能解決他問題的信心。有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，讓顧客感覺遇到你這么專業(yè)的減

5、肥營養(yǎng)師，她的體重一定能減下來。七天服務(wù) 對(duì)產(chǎn)品的信心最重要：進(jìn)入顧客教育課程，了解產(chǎn)品的價(jià)值及清楚知道自己為什么吃？俱樂部整體干凈、整潔每位伙伴熱情，微笑迎接每位顧客讓顧客感覺在俱樂部得到尊重，感覺溫馨，快樂七天卡轉(zhuǎn)型俱樂部環(huán)境和感覺很重要每位經(jīng)營者都必須看的魚市哲學(xué)隱形的功利心會(huì)導(dǎo)致你的行為變形心有所想 眼有所露 無疾而終7 天計(jì)劃為什么不能轉(zhuǎn)型？關(guān)鍵點(diǎn)：1、不求回報(bào)時(shí)回報(bào)最大 2、 把“人”放在“利”的前面1、隱形的功利心如果會(huì)員是您的“孩子”，一切就變得簡(jiǎn)單持續(xù)關(guān)心你的會(huì)員，不要輕易放棄足夠的關(guān)注就會(huì)產(chǎn)生信任感7 天計(jì)劃為什么不能轉(zhuǎn)型？2、對(duì)會(huì)員的關(guān)注度要允許流失的存在不要讓你的方向給

6、流失帶走有了量的基礎(chǔ)自然會(huì)有你要的結(jié)果7 天計(jì)劃為什么不能轉(zhuǎn)型？3、要有“量”的基礎(chǔ)單打獨(dú)斗的轉(zhuǎn)型無法復(fù)制借力使力不費(fèi)力借助三階會(huì)議體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的滾動(dòng)，轉(zhuǎn)型也水到渠成注意：不把人帶入會(huì)議，哪怕吃一年產(chǎn)品的人，都有可能流失7 天計(jì)劃為什么不能轉(zhuǎn)型？4、轉(zhuǎn)型的不二法門“會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)”應(yīng)用以下二本書籍會(huì)讓你轉(zhuǎn)型更輕松如何溝通長(zhǎng)期顧客計(jì)劃1、不要到七天快結(jié)束時(shí)才做長(zhǎng)期計(jì)劃或轉(zhuǎn)月計(jì)劃 2、第4-5天做計(jì)劃最合適3、做計(jì)劃前務(wù)必讓他參加一次顧客活動(dòng)長(zhǎng)期顧客計(jì)劃溝通要點(diǎn)七天中談長(zhǎng)期計(jì)劃合適的時(shí)間1、溝通健康減肥觀念： 1.時(shí)間(細(xì)胞新陳代謝至少90天180天) 2.重新的飲食方式(1.2.3.4) 3.所需的花費(fèi)(原來的正餐取代)2、讓顧客自已選擇減重的速度3、應(yīng)用工具（兩份重要表格）長(zhǎng)期顧客計(jì)劃溝通要點(diǎn)量身計(jì)劃溝通流程 1.測(cè)量加指數(shù)分析（人體指數(shù)分析表） 2. 健康自測(cè)問卷講解（健康自測(cè)問卷） 一、測(cè)量加指數(shù)分析 所有人進(jìn)店測(cè)量加指數(shù)分析二、健康自測(cè)問卷 上表 五句真言 ：了解對(duì)方減肥觀念、經(jīng)濟(jì)狀況及確認(rèn)對(duì)方是否認(rèn)真想要了解對(duì)方興趣，以便約合適的活動(dòng)1、了解顧客的健康狀況2、發(fā)現(xiàn)顧客的健康隱患3、引出健康危機(jī)4、找到顧客需求健康自測(cè)問卷 中間表 了解顧客的