1、主題樂園財(cái)務(wù)部安全類SOP考核試卷基本信息：矩陣文本題 *姓名：_部門：_員工編號(hào):_一、判斷 題:每題4分，共40分1、主題樂園各營(yíng)業(yè)點(diǎn)所需的各種類別之稅務(wù)發(fā)票由主題財(cái)務(wù)部日審組向酒店財(cái)務(wù)部申領(lǐng)并保管。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、開具發(fā)票后，如發(fā)生銷貨退回需開紅字發(fā)票的，可以不收回原發(fā)票。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)3、稽核會(huì)計(jì)可以自行安排時(shí)間去福滿天功德箱收款，且不需要通知任何部門 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)4、小白車在園區(qū)行駛速度應(yīng)低于10km/h 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)領(lǐng)用的發(fā)票，自行保管可隨意攜帶出園。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、黃金周結(jié)束后的第二個(gè)工作日內(nèi)，

2、前場(chǎng)各營(yíng)業(yè)部門將增加的備用金退回財(cái)務(wù)，雙方簽名確認(rèn)，稽核組及時(shí)更改主題樂園備用金發(fā)放回收明細(xì)表，恢復(fù)為平日備用金數(shù)量。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、稽核主管每日需核對(duì)繳存現(xiàn)金數(shù)的正確性， 每日繳存現(xiàn)金必須與報(bào)表核對(duì)相符，繳款單據(jù)必須與報(bào)表核對(duì)相符。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、每天早上，配送員必須對(duì)總倉所有配送車輛進(jìn)行例行安全檢查，填列車輛日常檢核表并簽名確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告處理。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、當(dāng)車輛出現(xiàn)故障需維修時(shí)，直接交給工程部處理。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)10、配送危險(xiǎn)物品至園區(qū)時(shí)，不可抽煙及靠近明火危險(xiǎn)的地方行駛。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)二、不定項(xiàng)選擇題

3、:每題4分，共60分1、日審發(fā)票的開具和保管:（） *A、營(yíng)業(yè)點(diǎn)在對(duì)外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)并向客人收取款項(xiàng)時(shí)，金額在10元以上（含），客人提出需要開具發(fā)票時(shí)可以拒開。B、填開發(fā)票的單位和個(gè)人必須在發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入時(shí)開具發(fā)票。未發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一律不準(zhǔn)開具發(fā)票。(正確答案)C、單位和個(gè)人在開具發(fā)票時(shí)，必須做到按照號(hào)碼順序填開，填寫項(xiàng)目齊全，內(nèi)容真實(shí)，字跡清楚，全部聯(lián)次一次打印。(正確答案)D、日審組將不定期對(duì)園區(qū)稅控發(fā)票進(jìn)行查核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。(正確答案)2、日審發(fā)票的領(lǐng)購（ ） *A、發(fā)票的領(lǐng)購或新發(fā)票的印制，由酒店財(cái)務(wù)部向當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門申購或提出印制申請(qǐng)。(正確答案)B、主題樂園各營(yíng)業(yè)點(diǎn)所需的

4、各種類別之稅務(wù)發(fā)票由各營(yíng)業(yè)點(diǎn)向酒店財(cái)務(wù)部申領(lǐng)并保管。C、園區(qū)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)使用的發(fā)票均統(tǒng)一到主題樂園日審組領(lǐng)出和核銷，領(lǐng)用或繳回時(shí)填寫主題樂園稅控發(fā)票登記本，如實(shí)詳細(xì)記錄發(fā)票的使用情況。(正確答案)3、配送車輛的安全管理:（） *A、為延長(zhǎng)配送車輛使用壽命，嚴(yán)禁超載行駛。(正確答案)B、當(dāng)車輛出現(xiàn)故障需維修時(shí)，小白車原則上是由配送員填寫維修單經(jīng)部門主管簽核后交工程部門維修，并追蹤維修進(jìn)度和結(jié)果。(正確答案)C、小白車為內(nèi)部車輛，嚴(yán)禁開出園外或私用。(正確答案)D、其他部門因工作需要借用總倉車輛，必須是配送空閑時(shí)，至總倉進(jìn)行用車登記后使用。駕車人需有駕駛員資格證，否則概不外借配送車輛。(正確答案)4、

5、配送小白車安全檢查正確的是:（ ） *A、查剎車踏板操作是否靈敏。(正確答案)B、查加速踏板和螺絲是否松動(dòng)。(正確答案)C、不用檢查輪胎氣壓和衛(wèi)生清潔。D、不用查看電瓶接口是否有氧化跡象。5、總倉貨物的安全配送:（） *A、對(duì)當(dāng)天各店所需貨品，配送員根據(jù)倉管員打印的商品調(diào)撥單，清點(diǎn)需送貨物后，再送至前場(chǎng)各賣店(正確答案)B、配送員和店員應(yīng)對(duì)所送貨品當(dāng)面清點(diǎn)，并在調(diào)撥單上雙方簽名確認(rèn)方可離開。(正確答案)C、配送員把貨物送到賣店，店員在忙著招待客人時(shí)，可以不用清點(diǎn)貨物就簽字。6、鮮活食品的安全配送:（ ） *A、每天上午需將經(jīng)過廚師和倉管員驗(yàn)收合格的鮮活食品（經(jīng)廚師簽名確認(rèn)的）配送到餐飲部各店。

6、(正確答案)B、送至園區(qū)內(nèi)的鮮活食品不能裸露在外面，需遮蓋避免不雅。(正確答案)c、蔬菜、肉類可以不用包裝直接放在配送車上，只要遮蓋就行。7、危險(xiǎn)物品配送（如汽油、化工試劑）:（ ） *A、容器盛裝油料，需在園區(qū)內(nèi)部進(jìn)行配送時(shí)，應(yīng)檢查容器的安全性，不可有滴漏。(正確答案)B、在裝卸油品過程中，車輛發(fā)動(dòng)機(jī)不用熄火。C、應(yīng)選擇開園前或畢園后進(jìn)行配送。(正確答案)8、配送小白車的最大負(fù)載量（） 單選題 *A、150kg。B、180kg。C、不超過200kg(正確答案)9、福滿天收款的安全作業(yè)流程:（ ） *A、稽核會(huì)計(jì)從財(cái)務(wù)主管處(或職務(wù)代理)領(lǐng)出大鎖鑰匙，并協(xié)帶福滿天收款記錄表。(正確答案)B、每

7、次收款前，應(yīng)電話5303通知保安部監(jiān)控室派保安拿鑰匙隨同收款。(正確答案)C、稽核會(huì)計(jì)打開鎖在兩條鏈條中間的大鎖取掉鐵鏈后，再由保安員打開箱體鎖后方可打開功德箱，當(dāng)面清點(diǎn)箱中現(xiàn)金。(正確答案)D、返回到辦公室后大鎖鑰匙可自行保管。10、備用金的安全管理:（） *A、財(cái)務(wù)部出納備用金，由出納員負(fù)責(zé)保管，存放于保險(xiǎn)柜中，由會(huì)計(jì)主管不定期清點(diǎn)查核。(正確答案)B、稽核組備用金，由當(dāng)班稽核員負(fù)責(zé)管理，存放于有監(jiān)控可視的保險(xiǎn)柜中，不需要每日清點(diǎn)。C、為確保備用金的安全及符合財(cái)務(wù)制度，各保管員不得私自挪用備用金，遇長(zhǎng)短備用金款時(shí)須報(bào)告財(cái)務(wù)主管，并且不得用白條抵庫。(正確答案)D、前場(chǎng)備用金，由當(dāng)班收銀員負(fù)

8、責(zé)保管，并于每日早晚清點(diǎn)并簽名確認(rèn)后存放于稽核組保險(xiǎn)柜中。如因營(yíng)運(yùn)需要增加備用金，須由部門簽準(zhǔn)后可至財(cái)務(wù)增加備用金。稽核員不定期抽查清點(diǎn)。(正確答案)11、收銀點(diǎn)位人員管理:（） 單選題 *A、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)營(yíng)業(yè)款的收集由管轄部門主管指定人員進(jìn)行每日的收銀。(正確答案)B、不需經(jīng)過部門相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)也可上崗。12、下列說法正確的是:（） *A、稽核主管每日需核對(duì)繳存現(xiàn)金數(shù)的正確性(正確答案)B、每日繳存現(xiàn)金必須與報(bào)表核對(duì)相符，繳款單據(jù)必須與報(bào)表核對(duì)相符(正確答案)C、月末督促主題出納進(jìn)行現(xiàn)金賬與日?qǐng)?bào)表核對(duì)相符。(正確答案)D 將當(dāng)日繳存現(xiàn)金填寫在每日銀行存款記錄本上，經(jīng)酒店財(cái)務(wù)出納或銀行繳款人員清點(diǎn)無誤后，在記錄本上簽名確認(rèn)(正確答案)13、如收銀過程中遇搶劫時(shí)正確的做法:（） *A、當(dāng)搶劫匪徒是一個(gè)人并且沒有持刀具、槍支炸藥時(shí)，可不用理會(huì)。B、當(dāng)搶劫匪徒是兩個(gè)或以上且持有刀具、槍支炸藥時(shí),收銀員應(yīng)盡最大努力保護(hù)現(xiàn)金轉(zhuǎn)移，不要與之搏斗，應(yīng)以人身安全為重的原則進(jìn)行處理。(正確答案)C、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以取得保險(xiǎn)公司理賠，并第一時(shí)間電話通知部門主管處理。(正確答案)14、票據(jù)的安全管理:（ ） *A、稅控發(fā)票:從酒店財(cái)務(wù)領(lǐng)出，當(dāng)面清點(diǎn)后簽名確認(rèn)數(shù)量，并加蓋“發(fā)票專用章”后可使用。(正確答案)B、其他票券:如水上項(xiàng)目票券等自制票券，加蓋 “主題樂園