前廳主管崗位月度績效考核表(KPI)_第1頁
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文檔簡介

1、第 頁前廳主管崗位月度績效考核表(KPI)考核月: 被考核人: 崗位:考核人: 職位:工作內容(70%)類型項目名稱分值等級實際達成自評上級評語上級評分日常協助完成部門的項目策劃、推進25優秀1.兩岸教育研討會客房整理并配備物資。2.制作兩岸教育研討會房卡并測試。3.兩岸教育研討會會議接待。4.協助兩岸教育研討會退房房間整理。5.自盤點客房及倉庫物資。6.協助財務盤點。21-24優秀16-20良好11-15合格6-10待改進5分以下差日常工作21-25優秀1.整理公寓B多余布草。2.協助檢查公寓A工程問題。3.清洗公寓A防滑墊。16-20良好11-15合格6-10待改進5分以下差領導交辦的日常

2、事宜17-20優秀1.協助接待任務。2.準備參觀房間。1316良好912合格58待改進4分以下差小計職能表現(20%)權重項目名稱描述自評上級評語上級評分5%工作合理化善于發現工作中的問題,并能及時改進操作流程,完善制度,提高工作效率5%團隊合作能夠積極配合上級和同事的工作,加強整體團結,能有效溝通,相互支持,默契配合,共同達成團隊目標。10%執行能力執行領導安排的工作任務情況,按要求完成并準時提報,完成速度快,質量高。小計制度管理(10%)權重項目名稱描述人資評分情況說明小計得分10%紀律性1、能否嚴格遵守各項制度和規定,是否按時參加相關會議和活動(包含但不限于遲到/次扣2分;早退/次扣2分

3、;溜班/次扣2分;漏打卡/次扣2分;事假、病假一天以上(不含)/天扣1分),具體參照員工手冊執行。 2、員工每月8號前將績效考核表交至人資專員手中,延遲/天扣2分,人資專員在收到考核表的兩個工作日內將員工績效考核表交至部門負責人手中,延遲/天扣2分,部門經理在收到績效考核表兩個工作日內將績效考核表評分后交至人資手中,延遲/天扣2分。滿勤,在規定的時間內發送至人資獎懲狀況附加分項目名稱描述人資評分情況說明小計得分處罰口頭警告/次扣5分;書面警告/次扣10分;最后警告/次扣100分 獎勵嘉獎/次加5分;小功/次加10分;大功/次加100分 合計加權得分(自評20%+上級評分80%)注:1、優秀(分值的90%以上):績效超出常規標準要求 2、良好(分值的80%):績效達到常規標準要求 3、需改進(分值的50%-60%):在指導下基本達到標準要求,有時效的落差 4、差(不得分):績效顯著低于常規標準,需要領導返工完成,影響績效進度 5、制度管理由人力資源部核對當月考勤信息后,計算該項考核得分績效面談記錄當月績效表現優秀或不足之處:解決績效問題的措施和建議:本人明確上列所述職務的工資結構體系,并保證依此切實做好本職工作,達到該職位的任職考核標準,如在

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