1、稻盛和夫日本經營之圣稻盛和夫（）1932年出生于日本鹿兒島，鹿兒島大學工學部畢業。27歲創辦京都陶瓷株式會社（現名京瓷Kyocera），52歲創辦第二電信（原名DDI，現名KDDI，目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司），這兩家公司又都在他的有生之年進入世界500強，兩大事業皆以驚人的力道成長。稻盛和夫日本經營之圣京瓷京瓷株式會社 (KYOCERA Corporation) 成立時間1959年4月1日，公司總部：6 Takeda Tobadono-cho, Fushimi-ku, Kyoto, Japan 612-8501(地圖)，企業創建者兼名譽會長 稻盛和夫 ，現任會長：久芳徹夫，副會

2、長：前田辰巳，社長：山口悟郎。截至2019年3月為止：注冊資本115,703百萬日元（合約10億美元），營業額1,447,369百萬日元 （合約120億美元），純利潤88,756百萬日元（合約7億美元）， 集團公司數 230家 (含京瓷株式會社），集團員工人數 69,789名稻盛和夫日本經營之圣KDDIKDDI是一家在日本市場經營時間較長的電信運營商，是日本的一個電信服務提供商，GS 提供的業務包括固定業務，也包括移動業務。KDDI的前身是成立于1953年的KDD公司。早在1983年，KDDI在北京設立了辦事處，開始在中國的客戶支持業務，并致力于為該地區客戶提供解決方案。2019年與中國第二大

3、電信公司中國聯通簽訂協定，向中國聯通提供移動電話和互聯網連接技術，并合作研發高速移動電話服務科技。 KDDI在中國地區有KDDI上海（2019年）、KDDI中國（2019年）、KDDI廣州（2019年）、KDDI香港（2009年）等4家分公司。2019年KDDI凈利潤為2551.2億日元(31億美元)，同比增長20%，截至年末，KDDI用戶總數近3300萬，同期為3190萬。拯救日航 稻盛和夫于2019年1月13日公開表態愿意重新出山。不過他提出了兩個條件：一是以零薪水出任日航CEO；二是他 將不帶團隊去日航，因為他公司內部沒有人懂航空運輸。稻盛和夫說：“對于交通運輸業來說，我是一個徹頭徹尾的

4、門外漢。我決定接受這份工作，原因是政府 和ETIC都希望能以任何方式來阻止日本航空倒閉”。稻盛和夫重新出山的決定，在日本受到了廣泛歡迎。鳩山由紀夫（日本前首相）因為這個事件顯示了日本政府的果斷和有為，還提升了在民意調查中的滿意度。1 2019年2月1日出任破產重建的日航董事長，到2019年3月底共424天。一年創造了日航歷史上空前的1884 億日元的利潤，是“全日空”利潤的三倍，前一年同期日航的虧損額也有約1800億日元，這一來一去將近3600個億日元，超過了為拯救日航日本政府3000億日元的注資。因宣告破產，日航的規模縮小到原來的三分之二，銷售額縮小到前一年的四分之三，然而卻取得了日航歷史上

5、空前的高額利潤。 僅僅用了一年時間，日航做到了三個第一，一個是利潤世界第一，一個是準點率世界第一，一個是服務水平世界第一。就算稻盛離開日航，日航也能繼續健康地發展了。稻盛和夫的哲學理念能一直推動著日航干部思想的前進，從而推動日航的發展。稻盛和夫的經營理念 1959年稻盛和夫創立京瓷公司，當時只有28個人。第二年招聘了10個高材生高中畢業生。他們工作了一年，突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇，還寫下 了血書，如果不能保障他們的未來，他們就辭職！他坐下來，將心比心跟這些員工談話。談判持續了三天三夜，最后他把刀子往桌上一拍說：“我要用我的生命做賭 注，為了大家過上好日子我會去維護好這個公司。如果我是為

6、了自己的私心雜念而經營公司，你們可以砍死我！” 最后，大家總算信服了。說服了那些要辭職的人，卻沒有說服他自己。稻盛和夫苦思冥想了幾個星期以后，終于想明白了：年輕員工是把自己的一生托付給了公司，所以公司的首要目的就是要保障員工及其家庭的幸福。我必須帶頭為員工謀幸福，這是我的使命！ 稻盛和夫創業遇囧阿米巴經營（Amoeba operating） 阿米巴經營概述 “阿米巴”(Amoeba)原意是指單個原生體的意思，屬原生動物變形蟲科，蟲體赤裸而柔軟，其身體可以向各個方向伸出偽足，使形體變化不定，故而得名“變形蟲”。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環境的變化而變化，不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環境

7、。 阿米巴經營是指將組織分成小的集團，通過與市場直接聯系的獨立核算制進行運營，培養具有管理意識的領導，讓全體員工參與經營管理，從而實現“全員參與”的經營方式。是京瓷集團自主創造了獨特的經營管理模式。 稻盛和夫的經營理念阿米巴經營 經營目的做了調整，稻盛和夫與員工之間也就明確為一種伙伴關系。創業時28個人，他處處沖在第一線，是研發、制造、技術服務等等的大頭兵，可以說是陣陣不 落。但是公司擴展成了100人、200人、300人，他再能折騰，再陣陣不落，也忙不過來了。公司經營管理到底靠什么？ 中國的西游記給他很強的啟示。孫悟空一遇險情，就會拔出一把毫毛來一吹，每一個敵手跟前便都有一個孫悟空在那里對壘。

8、稻盛和夫就想，我能不能學學孫悟空，也拔出一把毫毛來一吹，每一個業務現場都是稻盛和夫？ 稻盛和夫是從一線技術攻關的大頭兵起步。在松風工業快要倒閉的時候，正是他這個大頭兵，冒著當“工賊”的風險，一心研究新產品，結果給公司帶來了滾滾訂 單。他明白，公司的發展，不靠高層管理的高瞻遠矚，也不靠總裁的英明果斷，而是靠關鍵現場的員工，發奮努力把活做到極致。 稻盛和夫的經營理念阿米巴經營 幾個因素的綜合，使得稻盛和夫有一天突然產生一個想法：既然我一個人能夠管理100名員工，而一些中層人員還只能管理20、30人，為什么不把公司分解成若干小集體呢？何不放權給這些小集體讓他們自己管理呢？ 這樣的思考，讓稻盛和夫聯想

9、起在鹿兒島大學學習的阿米巴。阿米巴又稱變形蟲，屬原生動物變形蟲科，蟲體赤裸而柔軟，其身體可以向各個方向伸出偽足，使形體 變化不定，故而得名。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環境的變化而變化，不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環境。他很興奮，就用阿米巴來形容他的小集體 管理。 稻盛和夫還進一步想：既然要把公司分解成若干個小集體，何不讓這些小集體獨立核算呢？ 稻盛和夫的經營理念阿米巴經營 京瓷公司就是由3000多個“阿米巴小組”的單位構成。稻盛和夫還組織了一套以“阿米巴小組”為單位的獨立核算體制。“阿米巴”指的是工廠、車間中形成的 最小基層組織，也就是最小的工作單位，一個部門、一條生產線、一個班組甚

10、至到每個員工。 每人都從屬于自己的阿米巴小組，每個阿米巴小組平均由十多人組成。 每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心，就像一個中小企業那樣活動，雖然需要經過上司的同意，但是經營計劃、實績管理、勞務管理等所有經營上的事情都由他們自 行運作。每個阿米巴都集生產、會計、經營于一體，再加上各個阿米巴小組之間能夠隨意分拆與組合，這樣就能讓公司對市場的變化做出迅捷反應。 稻盛和夫的經營理念不是訣竅，是經營之道 稻盛和夫再三申明，阿米巴經營不是人們所稱道的“經營訣竅”。僅僅模仿阿米巴經營的做法，并不能取得很好的成效。其原因在于，阿米巴經營是以經營哲學作為基礎，是與公司運作的各項制度息息相關的整體經營管理系統。

11、阿米巴的經營判斷基準不是“作為京瓷何謂正確？”，更不是“作為經營者的我個人何謂正確？”，而是“作為人何謂正確？”。因此就具備普遍性，就能夠與全體 員工所共有。作為人，正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛等，這些都是從孩童時代起，父母、老師天天教導的、最樸實的倫理觀。 通過阿米巴經營的3個目的的解釋，明確阿米巴經營所希望建構的經營體系。阿米巴經營第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”；第二個目的是“培養具有經營者意識的人才”；第三個目的是“實現全體員工共同參與經營”。 稻盛和夫的經營理念總結 稻盛和夫的第一目標是為了追求員工及其家庭的幸福 第二的目標是為了協作商的員工及其家庭的幸福。 第三目

12、標是為了客戶。 第四目標是為了社區（公司）。 第五目標才是為了股東。 這個目標序列，很大程度上代表稻盛和夫究竟要在公司打造一個什么樣的文化場。這也是實行阿米巴經營最重要的一道關。在與企業高管 交流時，常常以“公司為什么”為題互動，讓參與者把客戶、股東、員工、社會、協作商排出一個順序來。迄今只有兩個公司的高管，與稻盛和夫排序完全一致。一 個是杭州實達公司的劉紅軍，一個是現代快報的袁海興。 稲盛和夫商業理念稻盛和夫的商業精神和哲學思想深植于佛教的道德準則，這種思想的本身，就是稻盛和夫所謂的“利他主義”和“追求人生的善與不朽”。稻盛和夫說：“君子愛財，取之有道；君子散財，行之有道。懷著利他之心，誠心為對方著想，能帶來意想不到利益。”經營企業要有高尚的品質，要努力為全體員工謀求物質和精神兩方面的幸福 ，要努力為社會進步做貢獻。公司的座右銘“敬天愛人 ”。 稲盛和夫人生哲學 作為一個經營者，如果自己沒有卓越的思考方法和人生觀，職工絕不會凝聚起來。為了出色地經營，首先自己應該樹立起高層次的思考方法、人生觀和哲學。“敬天愛人”稻盛經營哲學的原點 。 所謂“敬天”，就是按事物的本性做事。這里的“天”是指客觀規律，也就是事物的本性。堅持以正確的事情用正確的方式貫徹到底為準則。 所謂“愛人”，就是按人的本性做人。這里的“愛人”就是“利他”，“利他”是做人的基本出發點，利他者自利。要從“自我本位”