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1、怎樣處理和同事之間的矛盾我們必須著眼于全局,同事之間的沖突應(yīng)該盡可能由兩個(gè)人來(lái)解決。參與的 人越多,就越反映出自己的無(wú)能。下面是介紹,供各位閱讀和參考。如何處理人際關(guān)系詼諧幽默。人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng) 吵,或者郁郁寡歡、言語(yǔ)乏味的人來(lái)往。幽默,可以說(shuō)是一塊磁鐵,以此吸引著大家; 也可以說(shuō)是一種潤(rùn)滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢。使痛苦變成愉快,將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。詼諧幽默,能營(yíng)造一種歡快輕松的氣氛, 讓人們?cè)谑孢m的氛圍中交流、交往,這有利于增進(jìn)彼此之間的感情,獲得真摯的朋 友,得到陌生人的特別關(guān)照。大度寬容、人與人的頻繁接觸,難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。在這種情況下, 學(xué)會(huì)大
2、度和寬容,就會(huì)使你贏得一個(gè)綠色的人際環(huán)境。要知道,人非圣賢,孰能無(wú) 過(guò)。因此,不要對(duì)別人的過(guò)錯(cuò)耿耿于懷,念念不忘。生活的路,因?yàn)橛辛舜蠖群蛯?容,才會(huì)越走越寬,而思想狹隘,則會(huì)把自己逼進(jìn)死胡同。人與人之間會(huì)發(fā)生各種矛盾是必然的,正如人們常說(shuō)舌頭和牙齒關(guān)系那么好, 時(shí)不時(shí)也會(huì)打架,牙齒會(huì)咬傷舌頭。這些摩擦、矛盾避免不了,擁有一顆寬容大度 的心,才會(huì)化解矛盾,緩和關(guān)系。怎樣處理人際關(guān)系中的矛盾許多想說(shuō)服別人,希望別人同意自己的看法的人,往往因話講得太多反而達(dá) 不到效果。其實(shí)不妨讓別人把他們的看法說(shuō)出來(lái),因?yàn)樗麄儽饶愀私庾约簡(jiǎn)栴} 的癥結(jié)所在,所以只要向他們提問(wèn),他們自會(huì)講出一些事來(lái)。假如你不同意對(duì)
3、方的觀點(diǎn),通常會(huì)急著打斷對(duì)方的話。請(qǐng)不要這樣做,這樣做 很危險(xiǎn)。假如對(duì)方仍有許多意見想表達(dá),就不會(huì)注意聽你講些什么話。所以,你最 好敞開心扉傾聽,而且要誠(chéng)心誠(chéng)意地聽,并鼓勵(lì)他們把自己的想法完整地表達(dá)出 來(lái)。溝通之后就是要處理關(guān)系了,這一步也不是很簡(jiǎn)單的事情,不然會(huì)得罪很多 的人所以一定要多多的去注意了。不要開罪每一個(gè)人。在生活中我們經(jīng)常會(huì)看見, 很多的人因?yàn)橛仙纤径米锖芏嗟耐拢@是不明智的選擇。1、學(xué)會(huì)控制情緒事實(shí)上,大多數(shù)矛盾通常發(fā)生在工作交接的時(shí)候,雙方的理解能力不同,對(duì)彼 此的管理范圍不熟悉。因此,大家都想爭(zhēng)出個(gè)所以然來(lái),說(shuō)話的語(yǔ)氣越來(lái)越大,情 緒越來(lái)越激動(dòng),所以矛盾沒(méi)有解決,反而
4、加深了。因此,學(xué)會(huì)控制情緒是避免沖突 的第一步。2、學(xué)會(huì)溝通技巧有些人從一開始就把問(wèn)題擺出來(lái),讓你覺得他是在逃避責(zé)任,這樣就會(huì)心生 抱怨,認(rèn)為對(duì)方還沒(méi)有弄清楚情況,就把責(zé)任推給自己。所以,即使你以后想和他 溝通,他也會(huì)選擇逃避,讓問(wèn)題遲遲得不到解決。因此,我們必須重視溝通技巧,淡 化矛盾。3、學(xué)會(huì)尊重他人的工作能力一個(gè)人可以在他的崗位,必定有道理,作為一個(gè)同事,你必須首先信任別人, 不要懷疑對(duì)方的能力。你信任對(duì)方,尊重對(duì)方,對(duì)方自然會(huì)感覺到。在人際交往中, 你尊重別人,別人才會(huì)尊重你。4、不要牽扯他人當(dāng)一些人與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),他們會(huì)莫名其妙地牽扯到一些不相干的人來(lái)進(jìn) 行增援。兩個(gè)人之間的矛盾上
5、升到了兩個(gè)部門之間的矛盾,這不僅影響了部門的 聲譽(yù),也給公司帶來(lái)了不好的影響。因此,你必須著眼于全局,同事之間的沖突應(yīng)該盡可能由兩個(gè)人來(lái)解決。參與 的人越多,就越反映出自己的無(wú)能。5、從大局目標(biāo)看待一個(gè)公司或單位的發(fā)展離不開每個(gè)人的努力,如果你只關(guān)心一個(gè)同事,只能 表明你的心是狹隘的,你的能力是不夠的,你的目光是短淺的。有作為的人,不會(huì) 只關(guān)注眼前的小利益。因此,你應(yīng)該著眼于大局,給自己一些發(fā)展的空間。6、解決矛盾,依然和好最高境界是解決了矛盾,在工作中還是一如既往的好。矛盾很常見,但并不影 響同事之間的感情,這才是王道。畢竟,如果你留在公司或在生活中,你可能不可 避免地需要?jiǎng)e人幫助。因此,為
6、自己留一條后路是一種遠(yuǎn)見。我們?cè)鯓泳S持好人際關(guān)系要善于助人,不要事事求人。要知道,物以類居,我們生活在一個(gè)家庭,每個(gè)人 都無(wú)法脫離這個(gè)大家庭而生活,我們每個(gè)人也不可能不需要?jiǎng)e人的幫忙與支持。 能出手時(shí)就出手,養(yǎng)成助人為樂(lè)的好習(xí)慣,幫助別人,快樂(lè)自己,助人又能悅己的 事情我們?yōu)槭裁床欢喔伞.?dāng)然,人生中難免自己也會(huì)遇到需要?jiǎng)e人幫忙的地方,但不要事事求人,動(dòng)不 動(dòng)大事小事都找別人幫忙,要知道自己才是解決問(wèn)題的第一人,不到萬(wàn)不得已盡 量別隨意尋求別人的幫助,因?yàn)檫^(guò)渡的養(yǎng)成求助別人習(xí)慣,只會(huì)給自己的促長(zhǎng)更 深的信賴心理。愛就要用心去愛,尤其是對(duì)愛你的人,你更應(yīng)當(dāng)以雙倍的愛去回奉給他們。在 我的詞典里,愛就是父母對(duì)子女的愛、子女對(duì)長(zhǎng)輩的愛、戀人或愛人之間的愛,都 是自己最親密的人,所有我們必須全身心的投入。怎么處理人際關(guān)系舉例來(lái)說(shuō),你是否有朋友很難纏,老是讓你氣的半死有些人就是愛抱怨、生性 悲觀、拖拖拉拉、又老愛編一大堆借口。如果你朋友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間 的友誼,你就有權(quán)開口提醒他。此時(shí)最重要的是,你必須指明自己討厭他哪些行為, 而不是一味的想改變他的個(gè)性。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個(gè) 性容易多了。了解別人的感覺。如果能先試著了解對(duì)方的感覺,我們也就能比較巧妙的說(shuō) 出一些難以啟齒的話
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