1、退貨政策1、退盒政策每張訂單均享有退貨保障，請(qǐng)蜜善保管唯品會(huì)送貨時(shí)的送貨單、發(fā)票（如有）、贈(zèng)品、唯品扣（如有）、包裝、等,并在退 貨時(shí)一并寄回如有遺失將不予以辦理退貨（如確實(shí)未能提供送貨單，請(qǐng)以紙條寫明需退貨的訂單號(hào)一并寄回）O 由于未提供任何單據(jù)注明訂單號(hào)而導(dǎo)致未及時(shí)處理的退貨，唯品登恕不員責(zé)。2、無(wú)條件退貨說(shuō)明:唯品會(huì)承諾，自顧客收到商品之日起（以快遞公司的送貨單上的簽收日期為椎）丁天內(nèi)退還至唯品經(jīng),唯品會(huì)提供無(wú)條件退 貨服薈-退貨遞送費(fèi)用：每張訂單可提供一次退貨服家詰您選擇普通快遞將商品寄回，并預(yù)付快遞費(fèi)用，我們會(huì)根據(jù)運(yùn)單金額將報(bào) 銷的運(yùn)費(fèi)退回給您，每張運(yùn)單最高報(bào)銷金額為。元（報(bào)銷的運(yùn)費(fèi)

2、一律以唯品成包方式退回）=若由于會(huì)員主觀原因退貨，且 經(jīng)查證非商品質(zhì)星問(wèn)題，原訂購(gòu)運(yùn)費(fèi)將不作退還。注：由于唯品登是以限時(shí)限星的折扣形式售賣名牌商品，商品庫(kù)存有限，故無(wú)法提供換貨服劣，一律只能作退貨處理。如您 希望重新購(gòu)買到發(fā)生退貨的同款商品，建設(shè)您在該商品尚有庫(kù)存的暗況下重新下訂單。3、退貨遞送費(fèi)用:退貨逮送費(fèi)用：每張訂單可提供一次退貨服家請(qǐng)您選擇普通快遞將商品寄回，并預(yù)付快遞費(fèi)用，我們會(huì)根據(jù)運(yùn)單金額將報(bào) 銷的運(yùn)費(fèi)退回給您，每張運(yùn)單最高報(bào)銷金額為15元報(bào)銷的運(yùn)費(fèi)一律以唯品錢包方式退回）。若由于登員主觀原因退貨，且 經(jīng)查證非商品質(zhì)星問(wèn)題，原訂購(gòu)運(yùn)費(fèi)將不作退還。4、唯品會(huì)所售均為全新品,為保護(hù)消費(fèi)

3、者利益,若退回的商品及配件、貨牌、銷售單據(jù)、雷品、包裝、等缺失 商品所帶 唯品扣”已拆卸.以股其他影響二次銷售的情況,起不接受退貨.以下話況視為影響二次蚩售:（1）奢侈品.高值品原廠封簽移位.撕般：（Z）手機(jī)、相機(jī)、筆記本產(chǎn)品原廠包裝打開(kāi)或安裝電池開(kāi)機(jī)啟動(dòng)：（3）密封產(chǎn)品原包裝打開(kāi)：（4）手表表帶經(jīng)過(guò)調(diào)整：（少化妝品、內(nèi)衣等涉及個(gè)人衛(wèi)生的商品，以及唯品會(huì)指定的特殊商品，一經(jīng)開(kāi)封如無(wú)質(zhì)星問(wèn)題不接受退貨；（6）商品經(jīng)穿著，洗滌，遭污損，遭損壞等，影響二次銷售；（）任何因不當(dāng)使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)星問(wèn)題的商品；3）商品的正常磨損；（9）如所購(gòu)的商品帶外盒如鞋盒），退貨時(shí)切刻在商品外盒上直接包若對(duì)外盒造

4、成涂污或損壞，有可能不予退貨,注意事項(xiàng)：1、為了確保買賣雙方的權(quán)益，唯品會(huì)敬請(qǐng)所有登員,在需要退貨前請(qǐng)先在訂單管理r里提交退貨申請(qǐng)，或撥打我們的服務(wù) 熱（4O（M57S9-SSS）,聯(lián)系客服申詰。另外當(dāng)唯品受理您的退貨暗況后,詰在收到貨起的;天內(nèi)（以快遞公司的送貨單上 的收貨日期為準(zhǔn)）將商品退回，我們將以最快的速度妥善為您辦理退款。 在唯品會(huì)未爰理悠的退貨申話時(shí),話不要 把貨品寄回.）建設(shè)您選擇唯品會(huì)指定的快遞公司（不建設(shè)使用平郵）這將會(huì)更快捷的收寄您退回的商品。我公司指定的快遞公司有順 豐速運(yùn)（服薈熱400-8111-111） , EMSC服務(wù)熱統(tǒng)：11185），宅有送（服務(wù)熱統(tǒng)：40（W無(wú)

5、94MM）。收件人:售后蛆郭小蛆退貨地址：廣東省怫山市南海區(qū)普洛斯物新園唯品登物濟(jì)中心郵編:J28200服冬熱統(tǒng):4O（K67S9-88S郵箱：servk睡您以后由退貨產(chǎn)生的金額，將默認(rèn)直接退到會(huì)員帳戶的唯品錢包上，如有特殊要求，詰在申詰退款時(shí)告知唯品嘗。為了縮 短到帳時(shí)間，建設(shè)登員盡星選擇退到唯品錢包中（退到銀行賬號(hào)上的到帳時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)一些）=信用卡支付的訂單金額將原 路退回信用卡。報(bào)銷的運(yùn)費(fèi)一律以唯品霰包形式退回。上圖片及信息僅供參照，商品將以實(shí)物為準(zhǔn)。因拍攝燈光茂不同顯示器色差等問(wèn)題可能造成商品圖片與實(shí)物有一定色差， 不屈質(zhì)量問(wèn)題-4話注意所需退換商品必須有良好的包裹包裝（包括包裹埴充物及

6、外包裝箱或外包裝袋）,您可以重新使用唯品會(huì)發(fā)貨時(shí) 的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，諾您冬必放入足翳的埴充物。5、退款方式和時(shí)效:訂單退貨產(chǎn)生的金額，默認(rèn)將直接退到您帳戶的唯品錢包上，如有特殊要求，詰在申詰退款時(shí)告知唯品會(huì)。為了箱短到帳 時(shí)間，建議您盡星選擇退到唯品錢包中。信用卡支付的訂單金額一律原路退回信用卡。原支付方式退款方式退款周期唯品錢包退至唯品錢包（信用卡除外）:個(gè)工作日信用卡支付退至原信用卡興業(yè)、宜通、中信、招商土5個(gè)工作日到賬；廣發(fā)， 工行5二個(gè)工作日到喉；其它L15個(gè)工作日到賬網(wǎng)銀支付退至唯品錢包或原支付卡興業(yè)、宜通、中信、招商3-5個(gè)工作日到賬： 其它

7、土：個(gè)工作日貨到付款退至唯品錢包或登員指定銀行卡5二個(gè)工作日支付寶退至唯品錢包或原支付寶4個(gè)工作日移聯(lián)支付退至唯品錢包或原支付賬戶二；個(gè)工作日說(shuō)明：顧客無(wú)需承擔(dān)退款手續(xù)費(fèi)。如果您需要其他的退款方式，詰撥打客戶服薈熱（40（789-838 ）,與客服專員說(shuō)明。&若登員產(chǎn)生退貨恰況，那么所退的商品將扣回相應(yīng)積始，而對(duì)于該次商品消費(fèi)而產(chǎn)生的雙倍積肯、首單消費(fèi)積始，也會(huì) 因?yàn)橥素浂靠鄢虼嗽挄?huì)員注意。二手表類商品如出現(xiàn)質(zhì)星問(wèn)題，詰您與當(dāng)?shù)氐溺姳碣|(zhì)星監(jiān)督松驗(yàn)站松刨中心聯(lián)系辦理松刨報(bào)告。如果樓測(cè)報(bào)告確認(rèn)屈于 質(zhì)星問(wèn)題，詰與唯品登客服中心聯(lián)系辦理退貨事宜。若您購(gòu)買商品;天以上，商品出現(xiàn)質(zhì)星問(wèn)題，唯品會(huì)

8、將為您提供1年的 保修。退貨時(shí)，話陪務(wù)必將商品的外包裝.內(nèi)帶附件.保修卡.說(shuō)明書等隨同商品一起退回-S.化妝品及個(gè)人護(hù)理用品不予退貨，但有質(zhì)星問(wèn)題除外，如商品包裝破損，商品過(guò)期或離過(guò)期不到B個(gè)月。我們保證商品 的進(jìn)貨渠道和質(zhì)星，如果會(huì)員在使用時(shí)對(duì)商品質(zhì)星表示置疑，詰出真書面簽定，我們合按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。9.珠寶首怖類商品（1）對(duì)于附帶國(guó)家皺寶玉石簽定中心出具的鑒定證書的飾品類商品，非質(zhì)星問(wèn)題不予退貨。會(huì)員在收到商品之日起以 發(fā)票日期為準(zhǔn)）T天內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)星問(wèn)題，請(qǐng)到當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)星監(jiān)督部門-珠寶玉石質(zhì)星檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)，如檢洌報(bào)告確認(rèn)屈 于質(zhì)星問(wèn)題詰與唯品會(huì)客服中心聯(lián)系辦理退貨事宜。退貨時(shí)請(qǐng)您務(wù)必將商品的外包裝、內(nèi)帶附件、鑒定征書、說(shuō)明書 等隨同商品一起退回。（2）對(duì)于高檔首怖都附帶國(guó)家皺寶玉石鑒定中心出具的鑒定證書，如果您對(duì)此有任何質(zhì)疑，詰到出具該證書的鑒定機(jī)構(gòu) 進(jìn)行復(fù)檢。i（x唯品會(huì)上售賣的所有商品保悠標(biāo)準(zhǔn)均按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，當(dāng)您的商品自接收之日起；日后，出現(xiàn)國(guó)家三包所規(guī)定的 功能性故障時(shí)，您可以享受免費(fèi)保修，需要保修時(shí)請(qǐng)先與唯品會(huì)客服中心聯(lián)系。特殊類別的商品執(zhí)行辦法另行說(shuō)明，另外 您也可以在商品的描述里查看到具體的售后說(shuō)明辦法。未經(jīng)授枳的鯉悠、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)和不正確的安裝 所造成的損壞不在保修范圍內(nèi)。在保修時(shí)，需要您提供對(duì)應(yīng)商品的保修卡股訂單號(hào)，