1、WORD13/13營銷組合策劃方案力士洗發水一品牌簡介1. 第一個進入中國的國際品牌1924年在誕生于美國，做為第一個進入中國的國際品牌，80多年來堅持創新并提供幾近完美的護理體驗。2. 著名個人護理品牌開創性地由明星證言的全新宣傳方式，成就力士成為享譽全球的著名個人護理品牌3. 完美，時尚，高貴 “釋放完美光采，締造永恒時尚”，是力士品牌一直以來所追求并在不斷完善的品牌精神。2035的年輕時尚女性她對自己的美非常自信，她非常享受美麗所帶來的優勢和對他人的影響二品牌理念力士造就完美無缺的閃亮盡現好萊塢明星般魅力三品牌的目標消費者力士的目標消費者是20-35歲的年輕時尚女性: 穿著時髦, 打扮時

2、尚, 成熟有魅力. 因為對美麗的向往, 會有定期的燙發與染發. 更會有定期保養秀發的需求.所以, 請促銷員特別留意每一位女性消費者的頭發, 是否有燙,染, 枯黃,毛燥, 分叉等. 因為她們就是我們的潛在的目標消費者四產品介紹1. 力士分為兩個系列：白色“柔亮系列”和黃色“受損修護“系列。白色系列更多偏向日常清潔，護理和滋養；黃色系列著重受損秀發（染燙）的修護2.洗護潤亮4步曲護理秀發的法寶：1）洗發水2）護發素3）發膜（每周23次）4）免洗護發凝粹（秀發感覺干燥時隨時可以使用）3. 高滲透發膜精華（白色柔亮系列）與20種氨基酸（黃色損傷修護系列）力士洗發水-柔亮系列新活炫亮洗發乳:200/40

3、0/750毫升精華素:200/350/650毫升發膜:300毫升1.升級配方蘊含高滲透發膜精華,深入修戶損傷;在秀發表面形成保護膜2.特別添加了多種氨基酸,令秀發由而外,健康強韌3.配合使用力士新活炫亮精華素和精華發膜,享受每次洗發的深層護理體驗4.專為受損發質設計水潤絲滑洗發乳:200/400/750毫升精華素:200/350/650毫升發膜:300毫升1.升級配方蘊含高滲透發膜精華,深入修戶損傷;回復秀發光澤2.特別添加8種礦物精華,撫平毛躁,減少分叉3.配合使用力士水潤絲滑精華素和精華發膜,享受每次洗發的深層理體驗4.專為中干發質設計漢方飄長真魅洗發乳:200/400/750毫升精華素:

4、200/350毫升發膜:300毫升1.萃取三種珍貴本草精華,蔓荊子,墨旱蓮,枸杞2.豐沛潤養精華,深入滲透發絲,有效減少并抵御秀發毛躁,回復秀發真正的順直飄逸,時尚閃亮3.配合使用力士飄長精華素和精華發膜,享受每次洗發的深層護理體驗4.專為發質設計漢方飄長去屑洗發乳洗發乳:200/400/750毫升1.特含ZTP去屑成份,去除頭屑并保護頭皮,減少頭屑再次出現.回復秀發真正的順直靈動.烏黑瑩澤洗發乳:200/400/750毫升1.升級配方蘊含高滲透發膜精華,深入修戶損傷;回復秀發光澤2.特別添加地中海橄欖油精華,豐潤營養,令秀發自然黝黑3.專為自然黑發設計純凈去屑洗發乳:200/400/750毫

5、升精華素:200毫升1.升級配方蘊含高滲透發膜精華,深入修戶損傷;回復秀發光澤2.特別添加ZPT去屑成份與活性草本精華,幫助持久有效解決頭屑、頭癢等問題3.配合使用力士純凈去屑精華素,享受每次洗發的深層護理體驗4.轉為去屑發質設計清新動感洗發乳:200/400/750毫升精華素:200毫升1.升級配方蘊含高滲透發膜精華,深入修戶損傷;回復秀發光澤2.特別添加天然橙酸精華,秀發重獲水油平衡,清新飄逸3.配合使用力士清新動感精華素,享受每次洗發的深層護理體驗4.專為中油發質設計力士洗發水-煥然新生系列強韌深層修復(針對頻繁吹拉受損發質)洗發乳:400ml/200ml護發精華素:400ml/200m

6、l免洗精華凝粹:100ml*2(日夜)精華發膜:250ml1.20種氨基酸，能夠幫助自然形成健康秀發組織，發根到發梢 ，修復嚴重受損頭發部組織。2.恢復秀發組織有效修復7大秀發損傷3.頻繁吹拉等化學處理后的嚴重受損發質無屑深層修復(針對頻繁出來受損發質，并伴有頭屑)洗發乳:400ml/200ml護發精華素:200ml1.20種氨基酸幫助自然形成健康秀發組織。結合獨特的ZPT,有效去除頭屑，從發根到發梢，秀發無屑可擊2.健康秀發組織去除頭屑有效修復7大秀發損傷3.頻繁吹拉等化學處理后的嚴重受損發質并伴有頭屑煩惱魅卷深層修復（針對燙發后嚴重受損發質）洗發乳:400ml/200ml護發精華素:400

7、ml/200ml免洗精華凝粹:100ml精華發膜:250ml1.20種氨基酸幫助自然形成健康秀發組織。獨特的珍珠膠原蛋白復合物令燙后嚴重受損的卷發保持柔軟彈性。2.恢復健康秀發組織保持卷發彈性有效修復7大秀發損傷3.燙發后的嚴重受損發質五活動概況活動背景與目的：4月初，在全國各大城市將會投放LUX85周年的媒體廣告，吸引消費者關注通過新聞發布、選秀活動與網絡宣傳等營銷手段組合，傳遞“尋找力士之星”的系列品牌信息，擴展市場受眾圍，形成品牌影響力。通過店活動宣傳，讓更多消費者了解和參與力士之星選秀活動、提升品牌認知度；配合買贈促銷活動，在市場上制造新一輪的熱賣風潮，進一步擴大銷量增長?；顒又黝}：

8、“尋找力士之星” 贏取百萬造星計劃目標人群：1840歲 自信女性主要：享受生活的工作白領次要：樂于嘗試的年輕學生活動檔期：2010年4月27日-6月30日 ，單店平均執行 7天門店數量：全國308家門店活動場地：KA賣場商超個人護理區主通道場地面積68平方米（電源）活動時間：每天10:00-19:00(午間1小時輪休）根據場地可調整活動形式：產品展示 +報名參與 +產品導購 +買贈促銷活動流程 區域劃分一、區域劃分：68平方米拍照區、登記區、制作區、產品區二、人員安排：長促1人、短促2人短促A：活動宣傳、報名宣傳短促B：制作操作、買贈管理長促：產品介紹和推頭理貨三、工作時間安排每天10:00-

9、19:00(午間1小時輪休）可根據場地進行調整 （非周末時段）周一到周四：2名活動短促(早晚班)+1名店長促（周末 時段） 周五到周日：2名活動短促（全天）+1名店長促 場地效果與人員安排拍照區產品區操作區背景登記區短促A B長促活動形式：（靈活組合）短促KT告示長促向顧客傳達準確的買贈信息，擴大銷售通過明星式的沖擊力陳列吸引消費者注意推選合適目標，報名參與選秀比賽，增強品牌影響力合理運用FAB法則介紹力士產品活動展示報名參與產品導購買贈刺激活動流程活動機制1.買贈機制： A.凡在活動期間購買力士沐浴和洗發產品(需共同購買)滿58元， 即可現場獲得屬于您的個性特質馬克杯1個 （每天限額80只）

10、B.凡在活動期間購買任意力士產品，即可獲得紀念相框和現場紀念照（每天100份）注：以上禮品不能同時換贈2.“尋找力士之星”活動！報名機制：（TBC)年滿18周歲的自信女性均可報名自愿接受主辦方符合法律規定的比賽要求與規則報名表填寫： 真實、參賽宣言拍攝報名照片（每日由督導收集報名表與照片上傳活動官網）報名城市: (TBC)報名階段：4.256.30（TBC)報名者可獲得網絡投票積分卡一，登錄活動官網使用星運卡投票編碼投票可獲得百倍積分列要求電腦打印機烤杯機道具陳列道具物資涉與：活動設備：電腦打印機（含墨盒）打印紙抗熱膠帶烤杯機水桶活動贈品：相框馬克杯活動報表：考勤卡銷量登記表報名表活動道具設備

11、擺放調試完畢后，檢查Lux產品堆頭，確保產品列充足、美觀，列要求見上圖，發現問題與時通知門店督導。人員分工工作禮儀促銷員在工作中應保持愉快的心情，始終保持微笑。促銷員在工作中應保持站姿，且站姿端正，不得斜靠其它的物體或叉腰。熱情、禮貌的招呼每一位顧客，大聲說：“您好！歡迎參加尋找力士之星活動?！辈⒛苤鲃?、細致、耐心的把產品特性與優點和有獎活動的容詳細的介紹給顧客，不得與顧客或商場發生爭執。 對于前來詢問、了解情況的顧客，不論其是否購買商品，都要保持熱情禮貌。對于有購買欲望的顧客。應表示歡迎，并提示產品的列區。對于非目標顧客索取贈品的情況應耐心解釋，不得與之發生爭執。促銷員工作指南促銷員與活動話

12、術主動出擊接觸目標消費者：小姐、女士：您好，歡迎參加Lux“尋找力士之星”活動，今天購買Lux力士產品，均能得到個性相框或馬克杯，隨后具體介紹本次活動的買贈細則。主動詢問 了解消費者需求：小姐、女士：您好，請問您以往使用何種沐浴產品？促銷員現場話術：（力士產品）原來您是Lux老顧客，感您對Lux產品的支持今年恰逢Lux85周年，現在購買即可獲贈個性相框與馬克杯介紹買贈機制。（其他產品）Lux是國際知名品牌，今年正是Lux85周年，今天Lux為您準備了4個系列10款沐浴產品，每一款都有純天然的護膚美容成分與三重美白功效。同時也將介紹本次活動的買贈機制，用以提高消費者購買欲忘。消費者接觸重點：（力

13、士產品）作為Lux產品老顧客，因其具有一定的品牌認知度，因此在接觸此類顧客時，主要以現場買贈機制吸引并提高消費者的購買欲望。（其他產品）使用其它品牌的顧客，對原使用品牌具有一定的認知度與習慣性，由此在接觸此類顧客時，首先需進一步了解顧客對沐浴產品的訴求，繼而有針對性的介紹推廣Lux產品，突出Lux產品的三重美白功效。消費者購買產品 付款指引：小姐、女士：您好，感購買Lux產品，請您到*收銀臺付款,等您付款返回后，幫您拍攝照片。消費者購買產品 付款返回：小姐、女士：您好，感購買Lux產品，麻煩您將收銀條給我好嗎，。禮品制作 消費者等候中：小姐、女士：您好，今年是Lux85周年，除賣買贈促銷活動外

14、，還將在全國20個城市舉辦“尋找力士之星”活動，目前正是報名期，我們由衷得邀請您報名參加，隨后具體介紹活動情況六產品知識問答1.什么是營養發膜概念？答：力士新活炫亮發膜突破性添加活力膠原蛋白，在頭發的表面形成高滲透的營養修護膜，給頭發如面膜滋養般的深層護理。2. 什么是護發精華素？答:護發精華素簡稱護發素，主要的功效是將產品中的護理成分在頭發表面形成一層保護膜，有效修護因受損而毛鱗片殘缺的頭發，從而達到護養頭發的目的。建議每次洗發后能都使用護發素。3. 力士洗發乳這么好,是不是就不需要使用力士潤發精華素？ 答：洗發乳是以清潔為主，清潔的頭發更容易吸收營養成分，逐步回復健康。潤發精華素主要以補充

15、養分為主，有效減少頭發受外界環境和燙發染發等因素引起的傷害。力士潤發精華素含有豐富的膠原蛋白，維他營養精華和HP修護因子，幫助營養加倍吸收，更深度修復呵護。從效果上來講，我們建議每次清潔秀發后都能為秀發補充營養成分。4. 如何同時使用發膜和護發素?先用護發素還是先用發膜？答：護發素是配合洗發乳使用的，建議每次洗發后使用，可以幫助你修護并防止發質損傷，回復柔亮順滑。精華發膜注入了更精純的成分，對受損發質的修護滋養效果極為明顯，用后秀發瞬間煥然光彩，建議每周使用2-3次，均勻涂抹在濕發上，輕輕按摩三分鐘后用清水洗去。5. 煥然新生產品的賣點是什么？ 答：14天緊急修復嚴重受損發質，令秀發煥然新生，

16、回復強韌； 20種氨基酸，有效補充受損發絲流失的營養，重新建構秀發強韌的部組織結構； 3款產品線 強韌深層修護、魅卷深層修護、無屑深層修護，專業針對拉直、燙卷、有屑頭皮等不同嚴重受損發質。 4環相扣 借鑒護膚理念：洗發乳潔凈，潤發精華素滋潤，養發精華凝萃光耀，精華發膜強化， 4步驟層層遞進，秀發煥然新生！6. 免洗精華凝萃到底是什么？和定型著哩有何區別？答：免洗精華凝萃是一種頭發營養補充兼保濕精華萃，無論洗發前后，任何時間都可直接使用于頭發上而無需洗去，但并沒有定型作用，也不粘膩。7. 力士煥然新生系列各產品的具體成分和功效是什么？ 答：煥然新生強韌深層修復系列：20種氨基酸，幫助深層修復,形

17、成健康組織煥然新生魅卷深層修復系列：20種氨基酸以與珍珠膠原蛋白復合物，令受損的卷發保持柔軟彈性8. 什么是煥然新生的秀發專業護理四部曲？ 答：煥然新生提供專業的秀發護理4步曲，有效修復7大秀發損傷： 1：深層清潔修復洗發乳：徹底清潔秀發與頭皮，使之更易吸收營養成分 2：深層滋養修復護發素：滋養從發根滲入至發梢，有效回復秀發彈性 3：深層抵御修復精華凝露：24小時日夜養護,令秀發閃亮 4：深層強化修復發膜：高純度營養成分注入，強韌發質9. 如果只用力士煥然新生四部曲中的某幾步，是否還有作用？ 答：煥然新生四步曲的功能是各有側重分別強調清潔、滋養、外護和強化功效，同時四步效果層層遞進的，比普通洗護發產品更加專業系統地進行深層修復。所以我們建議同時使用效果最為顯著。10. 同樣是修復受損秀發，煥然新生系列和新活炫亮系列有何區別？答：與新活炫亮相比，煥然新生系列更針對受損程度嚴重的頭發，集中補充養護成分以達到最快的搶救效果。11. 同樣是針對染后受損發質，煥然新生系列和絢色系列有何區別？ 答：絢色系列從專業染色護理的角度出發，煥然新生側重對因頻繁吹拉燙而受損嚴重的頭發進行深層搶救修復。12. 免洗精華凝露到底是什么？和定型著哩有何區別？答：免洗精華凝露是一種頭發營養補充兼保濕精華露，無論洗發前后，任何時間都可直接使用于頭發上而無需洗去，但并沒有定型作用，也不粘膩。