1、201X年度人力資源部任務總結201X-12 主要內容201X年奉獻目的完成情況存在的問題及需改良之處下年度主要任務方案關于戰略人力資源關于招聘關于培訓關于員工關系薪酬與鼓勵關于根底管理制度建立與流程再造201X年奉獻目的完成情況關于戰略人力資源關于招聘招聘統計201X年各團隊人員流動比較表注：管理人員包括：課長以上管理人員+普通管理人員 輔助崗包括：各部門文員+司機+食堂人員 銷售包括：主機+冷卻塔招聘統計：201X年共實現招聘209人，新進率24% 其中離任142人，離任率16%； 實現人員凈增67人，凈增率：8%。附表：關于招聘-人員構造2003201X年度人員構造情況比較分析：1、20

2、21201X三年中，公司人員構造變化不大，工人隊伍與上一年度持平,銷售比例略有減少,效力人員增長1%。2、管理人員所占的1011%的比例中，普通管理人員僅占28%左右，近七成為課長以上管理人員。201X年度各團隊人員新進、離任率比較圖平均新進率平均離任率分析：新進比例最大的團隊是技術團隊，緣于離任率最高，多為離任補充，凈增比例最大的團隊是售后效力，在離任率堅持最低的情況下，人員凈增17%，呈現了隊伍穩定、素質提升的趨勢。關于招聘-增離任情況2021-201X年度整體新進、離任率比較圖分析：自2021年以來，新進率逐年降低，與今年相比，2021是技術團隊充實最多的一年，2021年是工人與銷售隊伍

3、猛增的一年，201X年各團隊人員均有比例增多；離任方面，今年較往年有所下降。2021-201X年度管理人員離任部門分布情況平均離任率：12%分析：離任人員多集中在溴冷機、電制冷、工程效力、銷售和冷卻塔，銷售部。其中銷售部離任集中在司機、文員等輔助效力崗，冷卻塔技術人員離任多為淘汰，工程效力集中在售后效力人員，值得留意的是溴冷機和電制冷，分別有五名中心技術人員離任。分析對象：除銷售、工人之外。平均凈增率6%201X年度管理系統增離任率部門分布情況分析對象：除銷售、工人之外。分析：離任人員多集中在溴冷機、電制冷、工程效力、銷售和冷卻塔，銷售部。其中銷售部離任集中在司機、文員等輔助效力崗，冷卻塔技術

4、人員離任多為淘汰，工程效力集中在售后效力人員，值得留意的是溴冷機和電制冷，上半年，分別有五名中心技術人員離任。銷售49%201X共收取簡歷8153份分布如下：分析：銷售簡歷最多，占總數的近一半，簡歷來源全國各地，運用渠道51job.關于招聘-簡歷統計201X年，除銷售外，共收取簡歷4173份分布如下：分析：本地人才中，機械類、普通秘書資源豐富，暖通類因本地高校沒有本科生，也資源緊張，另外對一切崗位的中層管理人員，普通缺乏。分析：前程無憂面向全國招聘，人員素質佳，是實現銷售人員錄用的最正確渠道；煙臺人才是本地招聘的門戶網站，是普通管理人員及技術人才的主要來源網站，齊魯人才是省內招聘的門戶網站，但

5、由于我公司今年開通時間短，僅半年，因此簡歷有限，主要用于招聘中端管理人才及高端技術人才。關于招聘-渠道分析招聘費用：201X年投入招聘費用如下：前程無憂半年+查閱：2000元齊魯人才半年：700元煙臺人才一年：1800元現場招聘2次：200元外地現場300元合計：5000元。共實現招聘209人。關于招聘-費用分析關于培訓與學習型組織推進關于培訓受訓者分布培訓總次數:64次其中“共讀一本書30總人次:1328次，新員工119人次，占9%。關于培訓培訓費用總費用:80620元.分析:銷售類培訓三次,232人,培訓對象為所長、骨干銷售人員。 內部培訓師培訓七次，104人，培訓對象公司 內部培訓師，取

6、證費用。管理類外訓七次，9人。培訓費用單位：元關于培訓2021/201X年度比較培訓次數培訓人數分析：與上一年度比較，201X年的培訓次數和人數均有所添加，培訓費用那么下降29.6%，費用的下降緣于培訓的主體由10年運營層、課長以上管理人員向普通管理人員傾斜。關于員工關系關于員工關系管理系統與消費系統訪談比例分析：201X年度，管理系統與消費系統的訪談比例增至41%，接近于相當每兩人中即有一人接受了訪談，尤其對離任人員的訪談，共離任142人，訪談160人次，訪談率100%以上，緣于對一個人的離任訪談了多次，包括與部門長的溝通。薪酬與鼓勵關于根底管理制度建立與流程改造補充存在的問題及需改良之處多

7、項任務未構成月報，不能及時對任務形狀進展分析總結改良；各工程標的執行速度緩慢，未到達方案要求。新員工入職不規范，新員工感受不到公司關懷；員工在一個崗位上干很多年，容易產生崗位疲勞，而輪崗的前期培訓沒開展；員工提出的問題經常沒有反響，降低了員工任務積極性；員工沒有一致的行為規范，做事沒有準那么；外界環境對公司人力資源的影響較大。存在的問題及需改良之處信息不能到達共享，呵斥有些任務反復做如鼓勵體系，有些任務沒人做如提案推進時的信息傳送。流程不健全，有些任務銜接不順暢，部門間相互不了解辦事程序?？偨Y不到位，很多時候不能及時的對告一段落的任務做出總結，來指點以后的任務。管理監視與指點不到位，在日常任務

8、中無記錄從思想上認識到報告的重要性；從行動上養成思索的習慣，每月對任務作出分析總結；加強本身指點與管理才干學習，加大對部門管理任務的監視指點力度；從制度上進展考核，對發生錯誤進展及時處分，讓事情馬上得到矯正；加強對各部門的了解，協助部門了解員工的勝任才干，為人力資源任務做好根底。完善新員工入職管理方法，規范入職培訓，提高入職率；經過內部培訓師的建立，積極開展崗位技藝培訓，為員工了解相關崗位知識技藝提供有效方式；培訓效果跟蹤是人力資源部下半年任務重點。建立反響制度的根底上，積極開展員工訪談任務，提高員工稱心度；存在的問題及需改良之處做好根底任務，協助部門擔任人，強化對部門職責與崗位職責的分析與學習，分工明確。在利用公司的網絡平臺，盡能夠多的使信息共享的根底上，加強部門間的溝通，及時向各部門闡明事情的意義與需求的支持與配合。完善月報制度，每月及時對任務做出總結及問題的分析，在總結中發現問題，處理問題，養成勤于思索，擅長思索的良好任務習慣。加強日常管理，對下屬的日常任務進展記錄，在進展輔導的時候，做到有據、有例。存在的問題及需改良之處開展“增收節支，節能降耗活動，圍繞完成201X年運營目的，仔細分析部門與公司管理現狀，自動查找本錢虛高的緣由，有針對性地制定節能降耗目的和措施。從大處著眼，從細微之處入手；全面發動，深化研討，細化管理，責任到人。獲得合理化建議400余項，實施、落實的