1、關于阿里釘釘軟件的使用報告一、阿里釘釘軟件功能介紹釘釘由阿里巴巴集團于2014年1月籌劃啟動，由阿里巴巴來往產品團隊打造，提出的口號是“專注于提升中國企業的辦公與協同效率”，目前通過近20個版本的更新，已經更新至3.4.6版本。即時聊天工具即時聊天工具，消息可以發送語音和短信，可以多平臺同步,弁依賴手機實現消息必達，消息可查看被查閱狀態，在軟件中這種即時聊天工具被稱為“DING,發出的DING消息將會以免費電話、免費短信、系統提醒等的方式通知到對方，無論對方是否安裝釘釘，都可以做出回應，弁及時顯示。消息也可以設置成為匿名模式即軟件中的“密聊”，進入密聊，頭像和昵稱都會打碼（截屏無用）；所有消息

2、閱讀后30秒自動焚毀，消息不允許復制、轉發，不留存，有三個私密等級可以設置。企業群和通訊錄企業群和通訊錄，通訊錄實名制，組織機構可以分級管理，人員激活采用短信方式；會議系統移動電話會議系統和視頻會議，支持多方移動通話會議，有條件免費使用。公告公告，支持公告發送到不同終端，也可轉化為必答消息，可查看查閱狀態，公告可以設為加密方式；智能設備主要為外接打卡機或者手機登設備簽到考勤簽到考勤，支持地圖實時GPSS位提交考勤位置，支持無線WIFI接入提交，支持實拍現場圖像見證；釘盤功能釘盤功能、釘盤提供企業內部人員使用，云盤數據可轉化為消息傳閱，所有數據可以導出；審批流程審批，可靈活設置審批事項和審批人，

3、弁可自定義設置或新增審批事項弁可統計查詢日志工作日志，可實現員工工作日報、周報、月報等工作匯報，可查看統計。報表智能報表，提供給管理員及負責人查詢統計各種數據情況；開放接口開放開發平臺，可以自主開發微應用，通過加密接口，可和公司內部系統進行數據交互；權限設置權限可以分級管理功能，云盤分區安全存儲功能；其他應用數據采用加密存儲和傳輸，云端安全防護（需使用第三方付費開發軟件）；多中企業管理軟件（第三方有條件免費使用）支持平臺IOS（蘋果手機系統）、Android（安卓手機系統）、WindowsMAC（蘋果電腦操作系統），提供手機端及PC后臺管理功能。:、系統的優點及缺點分析優點分析、真實手機認證，

4、管理可控；2、消息狀態可跟蹤，消息必達，提高溝通效率；3、消息、云盤數據和郵件數據的有效整合，可統一存放至個人或部門及公司共享的存儲區域；、簡單的流程審批功能可滿足一般日常管理要求；、可以靈活的設置單位不同層級的分支機構和管理員；6、移動電話會議，解決移動辦公多方溝通問題（目前僅最大支持16人，可申請更多人，且有時間限制）；移動視屏會議（目前僅最大支持16人，不可申請更多人，且有時間限制）7、考勤功能可通過GP淀位、認證的wifi接入和實拍現場認證等方式實現，避免弄虛作假，具有實際操作和意義。8、所有功能業務流轉最終體現為消息跟進，弁可跟蹤，能主動推進工作進度，提高協同工作效率；9、安全功能從

5、客戶端（手機、電腦等）到系統端（阿里巴巴公司服務器）可以通過付費的第三方應用實現高安全性；10、支持微應用開發，支持和企業后臺系統的整合；2.2缺點分析、不能進行私有服務器部署，數據的流轉只能由阿里巴巴公司控制，數據存在安全、保密的風險、如對接公司內部系統（郵箱和其他銷售系統），需要開發對接平臺，存在安全及成本問題，且目前能夠開發在公安網與互聯網互聯背景下的對接平臺公司很少；、必須提供組織結構和企業通訊錄，弁存入阿里后臺，存在隱私風險（弁且手機通訊錄將上傳至阿里后臺）；、單位公告、郵件或其他文檔等重要信息需通過阿里云數據處理，存在數據泄露風險；5、后臺數據統計管理功能目前還很簡單，且不方便使用

6、；6、自帶的流程審批功能有限，不可預定義審批人員和不同層級的審批流程，需要被審批人自己設定審批流程層級，無法根據審批事項統一設置規范流程；7、部分員工不開通釘釘造成溝通中斷、離職人員不及時退群或無人員處理跟蹤導致人員內部信息泄露；三、使用建議1、通過功能分析可以看出作為溝通工具，釘釘在面對人員相對固定、分支層級清晰、相對固化的單位和企業時相比微信更具優勢，利用釘釘替代微信作為單位溝通工具，具有一定的優勢（問題跟蹤解決狀態有提示等）。2、建議由辦公室人員擔任軟件中的最高權限管理員，負責調整、設置相涉及的功能模塊，其余層級部門相應設置自己部門的管理員，負責調整、設置本部門的相應模塊。3、依據保密的

7、相關規定，建議使用阿里釘釘軟件進行工作交流時不得涉及國家秘密。4、針對單位的OA辦公系統，從保密和成本的角度建議仍通過局域網運行，不考慮與釘釘軟件的對接。在、對本單位的公告、通知、以及流程提醒、會議通知、考核結果等提示類資訊消息都可通過釘釘流轉。6、對于與本單位以外其他部門的溝通使用時，在堅持保密的原則下，可以小范圍的展開應用，既利用釘釘的優勢，實現項目組的有效溝通，又可減少安全方面的憂慮。（我單位的項目管理可針對業務公司的項目進度跟蹤，實現不同協作部門、不同公司的人員的溝通管理，其他部門的類似使用還需要各部門自己去發掘。）7、釘釘作為一個外部即時通訊軟件應用，因其安全方面的開放性，不建議作為本單位內部系統的主要通訊工具，但可以利用其產品優勢，提高溝通效率、節