1、 企業(yè)管理(gunl)中的難點與重點正所謂打江山容易守江山難，企業(yè)管理也就是(jish)守江山的過程，也有人戲說“富不過(bgu)三代”，這么多的名言警句告訴我們一個真理，守好一片事業(yè)不是一件容易的是。治理好企業(yè)也是一門很深的學(xué)問，那么你是否人事到企業(yè)管理中存在的問題了呢？是否了解企業(yè)管理的難點與重點在哪里呢？1、企業(yè)管理工作中最復(fù)雜、同時也是最簡單的一個字就是：人；最大的學(xué)問是：識人、用人、管人；最難管的人是：企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的親朋好友當(dāng)中與某些關(guān)系網(wǎng)當(dāng)中少數(shù)不遵守規(guī)章制度的人。2、企業(yè)從管理的角度來說：就是企業(yè)的主導(dǎo)者（領(lǐng)導(dǎo)者）或者說管理者能否遵循企業(yè)管理的基本規(guī)律，而不是朝令夕改。3、當(dāng)獲得

2、某些專利與注冊后，最怕仿冒與侵權(quán)。4、企業(yè)最大的隱患是：內(nèi)奸-是掌握、控制營銷渠道與掌握關(guān)鍵技術(shù)的內(nèi)奸。5、企業(yè)的活力是：激勵機(jī)制。6、企業(yè)的生存：在于能否拿到滿意的訂單，以及研發(fā)選定某產(chǎn)品后的市場行情。7、企業(yè)的利潤來自：產(chǎn)品報價與成本控制。8、企業(yè)最難解決問題是：客戶與賒賬。9、企業(yè)最難寫的規(guī)章制度是：薪資制度與獎勵制度。企業(yè)管理(gunl)不僅需要制度，更需要實施，企業(yè)管理不是一句話，是一件必須長期堅持的企業(yè)工作內(nèi)容。但愿團(tuán)隊組建與企業(yè)發(fā)展越來越好！二、企業(yè)(qy)管理問題十大批判對企業(yè)管理的問題作做出客觀和審慎(shnshn)的透視是我們的愛好。某種意義上講，我們不希望用“批判”這個詞

3、來表達(dá)對一些管理問題的看法。但事實上，“批判”在這里卻是恰如其分。1、理念大多數(shù)企業(yè)理念只是一種口號，流于形式，是掛在企業(yè)辦公室墻上的追求時髦的裝飾品，由于對理念理解得不深不透，沒有將理念做到貫穿企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展邏輯就出了問題。2、路線圖馬上就行動當(dāng)然會提高企業(yè)效率，但也會帶來執(zhí)行面上的盲目。我們的企業(yè)缺乏一種素質(zhì)，即在做一件事的時候，把路線圖上的各個環(huán)節(jié)制約因素都想得很透徹。預(yù)測未來雖然很難，但對于管理者而言，卻十分必要。3、戰(zhàn)略沒有戰(zhàn)略，戰(zhàn)略空洞化或戰(zhàn)略缺乏策略的支持都是制約企業(yè)發(fā)展的重大問題，戰(zhàn)略是管理者自我實現(xiàn)的基礎(chǔ)，馬虎不得。4、策略點子思維、雕蟲小技都不能使戰(zhàn)略得到有

4、效實現(xiàn)。策略是方法的整合，中庸(zhngyng)與效率有效結(jié)合的試金石，凡事“度”最難，很多企業(yè)戰(zhàn)略有余，策略不足，理念領(lǐng)先，方法滯后，是缺乏(quf)大智慧的結(jié)果。5、人一方面講企業(yè)惟一的財富是人才，但這只是一個空洞的觀念，德與才之間，德為先，希望(xwng)人才是清教徒，給人才灌迷魂湯；另一方面將人過于工具化，“人是機(jī)器”，但“上帝死了”。必須將“道德人”、“機(jī)器人”回歸到“經(jīng)濟(jì)人”中來，一句話管理者對人的理解有多深，管理的質(zhì)量就會有多高。6、領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者有兩個極端的傾向：領(lǐng)導(dǎo)者意識過強(qiáng)或平民意識過強(qiáng)，但缺乏主體意識。領(lǐng)導(dǎo)的作用是發(fā)揮自己的主體意識，在組織目標(biāo)實現(xiàn)的同時得到個人哲學(xué)觀的

5、實現(xiàn)。7、組織抱團(tuán)和平均主義在現(xiàn)在的組織中十分流行，人們對所謂團(tuán)隊精神有太多誤解。企業(yè)是在個人主義和英雄主義的良性競爭中發(fā)展健全的。總之，組織的目的不是團(tuán)隊，而是個人。8、方法沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，就沒有系統(tǒng)的方法，就難以形成一個(y )成熟的模式，學(xué)習(xí)型組織的建立不是消融個性，而應(yīng)使主體意識得到復(fù)蘇?？上У氖俏覀兊钠髽I(yè)知識底座如一處沙漠。9、模式(msh)由于方法上的形而上學(xué)，在管理上脫離實際，對模式的盲從或蔑視都很難使管理走向成熟(chngsh)，也難以真正實現(xiàn)企業(yè)管理的秩序。10、企業(yè)文化我們應(yīng)該去構(gòu)建一種生態(tài)型的組織，不應(yīng)將企業(yè)文化當(dāng)作應(yīng)景之作，照搬照抄一些形式。須知，企業(yè)文化是人自身的哲學(xué)

6、萌芽開花的結(jié)果，是生長之物，是生命和精神的外化。以上是我們對哲學(xué)化管理體系認(rèn)識的一個總體框架。我們希望以此來解釋文化的價值和經(jīng)濟(jì)繁榮的可能性。正處于這樣一個偉大的時代。這個時代呼喚個人主義、英雄主義，它呼喚天才，創(chuàng)新者。因為應(yīng)該也能夠給世界提供一些原創(chuàng)性的有價值的思想成果，而事實上，我們只是在黑暗中探索。企業(yè)管理者應(yīng)具備的十大人才理念：第一，要有愛才之心；第二，要有識才之眼；第三，要有聚才之力；第四，要有用才之道；第五，要有立才之術(shù)；第六，要有容才之量；第七，要有知才之明；第八，要有護(hù)才之膽；第九，要有育才之識；第十，要有薦才之德。要習(xí)慣于改變自己，只有你變了，你的世界才會跟著變。魚兒的世界在

7、水中，鳥兒的世界在天空，你的世界在你力所能及的地方。物以類聚(w y li j)，人以群分，想要飛上天空，就要生出雙翼，想要融入更好的世界，就要讓自己更優(yōu)秀。變，過程很痛苦，結(jié)果卻迷人。害怕改變自己，就只能夠安于凄涼。善良(shn lin)的底線善良其實很簡單：看見人家墻要倒，如果(rgu)不能扶，那么不推也是一種善良；看見人家喝粥，你在吃肉，如果不想讓，那么不吧嗒嘴也是一種善良，看見人家傷心落淚，如果不想安慰，那么不幸災(zāi)樂禍也是一種善良。不能迷失真我本色人生舞臺上 ，每個人都必然會卷入五彩繽紛的人間戲劇，扮演不同的角色，有的人扮演主角，有的人常常扮演配角，有的人從主角跌落到配角，有的人從配角

8、上升為主角。往往不是人自己可以選擇的。但是，不論扮演什么樣的角色，人都不能忘記自己的原始起點，都不能迷失自己生命的真我本質(zhì)。修行是完善自己，寬容別人人生，因為有殘缺，所以修行。真正修行的人，從不會去看別人的過失與缺點。人生的痛苦，一部分在于自己的缺憾，一部分在于看不慣別人。修行，就是借完善自己增加幸福；借寬容別人淡化痛苦。心寬路就寬心寬一寸，收益三分。不爭，自然能得到人們的尊崇；能忍則忍，一忍百安。愛你的敵人，最高貴的復(fù)仇是寬容；學(xué)會適應(yīng)他人，不要奢望他人適應(yīng)自己(zj)；不顯山不露水，把聰明收藏起來，對人友善，別人也能友善的對待你。提高(t go)中層執(zhí)行力的七步法認(rèn)真傾聽、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)(ln

9、do)意圖； 與領(lǐng)導(dǎo)層確認(rèn)自己的理解； 分解和細(xì)化目標(biāo)，形成工作思路和步驟； 把工作分解給合適的員工并制定工作計劃和檢查計劃； 與員工保持溝通，共同把每項工作落實到位； 與員工一起總結(jié)工作成果； 鼓勵下屬肯定他的成績。自我管理是成功前提無論從事什么工作，決定你成功的最主要因素不是智商、溝通技巧等，而是有目的、有計劃的自我管理能力和習(xí)慣； 想成為珍珠，先正視自己是一粒沙子； 若你不知道自己未來遠(yuǎn)景你就永遠(yuǎn)到不了那里； 若你對未來沒有計劃，你就是別人計劃里的一枚棋子。財富智慧最佳的理財：賺的永遠(yuǎn)要比花的多； 最大的快樂：賺錢比花錢更快樂； 最慘的貧窮：思想的無知； 最好的健康法則：寧愿用金錢換健康

10、，也不用健康還金錢； 最大的忌諱：短視，只見眼前不及長遠(yuǎn)； 最該警惕的：不敢冒險，才是人生最大的風(fēng)險。加大內(nèi)部獎勵獎勵(jingl)的重點在哪里，團(tuán)隊的焦點就在哪里； 好制度就是自覺鎖定(su dn)團(tuán)隊的焦點和行為； 領(lǐng)導(dǎo)者不是死壓任務(wù)，而是分解獎金；不是派發(fā)激勵(jl)政策； 建議：每年年底兌現(xiàn)上一年的激勵政策，同時公布下一年的激勵政策。年輕的我們必須懂得： 你不勇敢沒人替你堅強(qiáng)。 沒有傘的孩子必須努力奔跑。 自己選擇的路，跪著也要走完。 不要生氣要爭氣，不要看破要突破，不要嫉妒要欣賞，不要拖延要積極，不要心動要行動。 寧愿跑起來被絆倒無數(shù)次，也不愿規(guī)規(guī)矩矩走一輩子。就算跌倒也要豪邁的笑！

11、自己不痛，與人無傷通常我們看到了浮華，卻看不透其下涌動的暗流，是他掩藏了難言的苦；有些人臉上掛著笑，心里是無聲的淚。愛炫耀的人，其實心靈多空虛；常居上的人，方知高處不勝寒。道源于心，而歸于塵；原諒這世界的渾濁，心中仍然要充盈善意，做到，自己不痛，與人無傷！名人精彩語錄 影子是用得完的，朋友才是一輩子的事。 與其晚敗，不如早失??；與其早成功，不如玩成功。 要請別人幫忙就要站在對方的立場來考慮問題。 做人要先學(xué)會聽話，再學(xué)會講話。 一個人應(yīng)該具備四識：知識、常識、膽識、見識。銷售等于執(zhí)著做銷售(xioshu)的過程中，執(zhí)著很重要。美國專業(yè)營銷人員協(xié)會顯示：80%的銷售是在第四至十一次跟蹤后完成的。

12、如何做好跟蹤與互動(h dn)？ 特殊的跟蹤(gnzng)方式加深印象； 為互動找到漂亮借口； 注意兩次跟蹤間隔，建議2-3周； 每次跟蹤切勿i流通處急切愿望； 先賣自己，再賣觀念。六招激發(fā)你的潛能 自信：把自己當(dāng)做領(lǐng)袖； 釋懷：抱怨于事無補(bǔ)，傾心面對未來； 聚焦：不同的聚焦會產(chǎn)生不同的情緒和不同的思路； 行動：決定改變態(tài)度，動作創(chuàng)造情緒，信念改變?nèi)松?能力：用智慧整合資源，把愿景變成發(fā)生化學(xué)變化的現(xiàn)實； 仿效：仿效成功人士，留意他的教導(dǎo)和指點。、信心是一個人的意志力有信心的人才有朝氣，有信心的人才有事業(yè)，有信心的人無所畏懼，有信心的人永遠(yuǎn)年輕；有信心的人視困難為渺小，有信心的人視窮途為前途

13、。信心是力量之源，信心是成功之本。缺少了信心就缺少了勇氣，缺少了信心就缺少了動力，缺少了信心就缺少了精神，缺少了信心就缺少了靈魂。商場生意經(jīng) 與人打交道要警惕 在了解對方前不要賒賬 要懂市場行情，該出手時就出手 誠實守信，不賣假貨差貨 如果你是獨家經(jīng)營的品種，又是新品種，就該你大賺一筆 不要讓客人感覺到你想把東西賣給他 求買不求賣 選擇鋪面要入行 生活是自己創(chuàng)造的有個老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看的出來，他的心已經(jīng)不在工作上。他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時候，老

14、板把大門(dmn)的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子(fng zi)，”他說，“我送給(sn i)你的禮物。”他震驚的目瞪口呆，羞愧的無地自容。如果他早知道是給自己建房子，他怎么會這樣呢？現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里！我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活，不是積極行動，而是消極應(yīng)付，凡是不肯精益求精，在關(guān)鍵時刻不能盡最大努力。19、不要在上山的時候?qū)θ颂量?，因為你會在下坡的時候遇到他。人生就是一輛腳踏車，如果不加速前進(jìn)，就會搖晃跌倒。與其圣湖偶在既不勝利也不失敗的暗淡陰郁的心情里，成為既不知歡樂也不知悲傷的懦夫同類者，倒不如不惜失敗，大膽地向目標(biāo)挑戰(zhàn)。20、修行時完善自己，寬容

15、別人，所以修行。真正修行的人，從不會去看別人的過失與缺點。盯著比人的過失與缺點不放,就是自己的一個缺點。人生的痛苦，一部分在于自己的缺憾，一部分在于看不慣別人。修行，就是借完善自己增加幸福；借寬容別人淡化痛苦。21、善于變通之人常贏。無之為用，為用需先機(jī)變；無以為贏，善于變通才能贏。善于變通之人，只需一個好思路，就能開辟一條出路；只需一個轉(zhuǎn)變，就能看到別樣的明麗風(fēng)景;只需靈活一點，就能進(jìn)退無礙；只需摒棄一分固守，就能獲得一次新生；只需機(jī)變?yōu)橛茫湍苴A得天下。變，是成功永不褪色的法寶。22、精神(jngshn)三境界 尼采說過，人的精神有三種境界：駱駝、獅子和嬰兒。第一境界駱駝，忍辱負(fù)重，被動的

16、聽命于別人或命運的安排(npi)；第二境界獅子，把被動變?yōu)橹鲃?，由“你?yīng)該(ynggi)”到“我要”，一切有我主動爭取，主動負(fù)起人生責(zé)任；第三境界嬰兒，這是一種“我是”的狀態(tài)，活在當(dāng)下，享受現(xiàn)在的一切。23、人的水平 人的處事水平不在和平而在平和，不在有友而在無仇。人的思想水平不在看見而在看穿，不在想到而在想透。人的閱歷水平不在經(jīng)過而在體驗，不在散見而在總覽。人的辦事水平不在利落而在平穩(wěn)，不在成事而在開路。人的交友水平不在眾多而在知心，不在熱烈而在清純。24、夢想只有量化，具體才會更有推動力 制定有效計劃書讓你事半功倍：設(shè)定目標(biāo)應(yīng)具體，相應(yīng)任務(wù)可以用數(shù)字來衡量。計劃必須是此時此刻可以獨自實現(xiàn)的

17、，所有任務(wù)都是可以完成的。給你計劃中每一條都加上時間限制。25、員工士氣6大來源 合理、公平、有競爭的薪酬結(jié)構(gòu)；員工感受到尊重和心理滿足；有輕松、樂于分享的人際關(guān)系，簡單、和睦的團(tuán)隊文化；個人目標(biāo)達(dá)成度，享有達(dá)成目標(biāo)的愉悅；從工作中獲得快樂，互相鼓勵、關(guān)心，讓企業(yè)成為一個家；常被關(guān)注，積極的正向團(tuán)隊氛圍。26、化解(hu ji)經(jīng)理人5大難題社交能力：跟不同風(fēng)格的人和諧共事，每周跟團(tuán)隊聚餐(j cn)，不必成知心朋友；決策能力：觀察(gunch)老板如何做決策，讓團(tuán)隊成員參與；職業(yè)倦?。撼袚?dān)更多職責(zé)和更開創(chuàng)性的項目；收入：不輕易跳槽，在原公司尋求提高技能，屆時跳也不晚；升職：切實反省自己長短板

18、。27、兩個人兩種態(tài)度，你怎么看？ 麥肯錫是美國有名的富翁，他坐飛機(jī)只坐頭等艙，他說：“我在頭等艙認(rèn)識一個客戶，就能給我?guī)硪荒甑氖找妫　北葼柹w茨當(dāng)然比麥肯錫更大牌，有人在經(jīng)濟(jì)艙看到他問他，為什么不坐頭等艙，蓋茨說：“頭等艙比經(jīng)濟(jì)艙飛的快嗎？?！鄙w茨的節(jié)儉；麥肯錫的“機(jī)會戰(zhàn)略”；你怎么看？28、幸福是一種心態(tài) 一堆人，一個蘋果，人們開始算計；兩個人，一個蘋果，不是爭搶傷和氣便是謙讓出和諧；一個人，兩個蘋果，吃的欲望已消失；一個人，一對蘋果，一開始犯愁。幸福，不是因為擁有的多，而是計較的少。只要抱著“得之則喜、失之無憂”的心態(tài)人生就會有滿滿的幸福。29、靜觀其變 有時候，時間能解決生活中解決不了

19、的問題，所以說忍耐是美德。不能當(dāng)場解決的問題，可以先好好睡上一夜，第二天再去想怎么解決。越是難以解決的問題，越不能草率行事，而是應(yīng)該退后一步，靜觀其變。這才是智慧的解決之道。30、接聽、轉(zhuǎn)接(zhun ji)電話；接待來訪人員；負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息(xnx)、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；負(fù)責(zé)(fz)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記；做好公司宣傳專欄的組稿；按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)；每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；社會保險的投保、申領(lǐng)；統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)留底；管理各種辦公財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；接收其它臨時工作。31、給年輕朋友的反思 觀察走在你前面的人，看她為何領(lǐng)先，學(xué)習(xí)他。認(rèn)為整個世界都錯的人，極可能錯在自己。相信你做得到，你一定做到。不斷告訴自己某件事，及時不是真的，最后也會讓自己相信。如果想要更上一層樓就為別人提供超出預(yù)期更多更好的服務(wù)。勇氣只是多跨一