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文檔簡介
1、第二節 交通禮儀.一、行路禮儀人人會走路,人人要走路。可是,是不是每一個人都知道如何走路,知道走路需求留意什么呢?.一 根本要求要求有三:一直自律相互體諒堅持間隔. 一直自律:1不吃零食2不吸煙3不亂扔廢棄物4不隨地吐痰5不過分親密6不尾隨圍觀7不毀壞公物8不窺視私宅9不違反交通規那么 相互體諒:1熱情問候2回答問路3協助老幼4扶正斗邪5彼此謙讓. 堅持間隔: 人際間隔的種類:1私人間隔親密間隔:兩人相距在0.5米之內, 僅適用于家人、戀人、至交之間。2社交間隔常規間隔:兩人相距在0.5-1.5米之間, 主要適用于交際應付之時。3禮儀間隔敬人間隔:兩人相距在1.5-3米之間, 主要適用于向交往
2、對象表示特有的敬重,或用于舉行 會議、慶典、儀式。4公共間隔群眾間隔:兩人相距在3米以外, 主要適用于與本人不相識的人共處。.行路根本規那么:1、遵守交通法規2、行路要講究相互禮讓3、維護道路環境4、禮貌待人5、堅持正確的走姿、間隔6、路上交談不要妨礙交通7、禮貌問路.二 詳細情況1、散步普通不受時間、地點、速度等方面的限制。 可分兩種情況:個人散步:無須顧忌太多,只需留意平安。多人散步:要留意位置陳列上符合禮儀。多人并排行走時,以右為尊,以內側為尊。假設并行者多于3人時,那么以居中者為尊。多人單行行走時,大都以前為尊。.2、道路上行進第一,要自覺選走人行道,并讓出公用盲道;第二,按慣例自覺走
3、在右側一方;第三,宜單行行進,不允許多人攜手并肩而行;第四,應堅持一定的速度,盡量不要在道路上停留、休憩,或是與親朋好友進展長談。.3、上下樓梯第一,單行行走;第二,右上右下;第三,領路在前;第四,不應交談;第五,自動在前樓梯過陡、尊者或異性;第六,堅持間隔。.4、進出電梯第一,留意衛生;第二,留意平安;第三,留意順序;第四,留意電梯內的站位尤其是 與尊長、客人、女士同行時;第五,請勿在電梯內整理儀容。.5、出入房間第一,留意房門的開關;第二,留意面向;第三,留意順序。.6、經過走廊第一,應單排行進;第二,應自動右行;第三,應緩步而行;第四,應循序而行。.7、擁堵之處第一,不要逗留過久;第二,
4、不要阻撓他人;第三,不要手舞足蹈;第四,不要高聲談笑。.8、排隊第一,養成排隊的習慣;第二,遵守排隊的順序;第三,堅持適當的間隔。.一 汽車的駕駛駕駛汽車時,每一名駕駛者都必需牢記:出行有禮、禮讓三先,時時辰刻不忘乎所以、目中無人。在技術合格、服從管理、平安駕駛、禮讓他人四個方面,努力表現得好上加好。二、 行車禮儀.1、技術合格1熟練掌握駕駛技術2精心維護車輛3獲得正式資歷.2、服從管理1遵守規定2接受管理 第一,嚴厲遵守交通法規; 第二,自覺服從交警管理; 第三,及時了解暫時情況; 第四,仔細進展車輛檢驗。.3、平安行駛1樹立平安認識 要做到“查一查、“想一想、“嚴一嚴、“看一看、 “停一停
5、、“讓一讓。2采取平安措施 第一,掌握道路特點; 第二,留意異常天氣; 第三,注重夜間行車; 第四,擅優點理危險情況。.4、禮讓他人1禮讓其他機動車2禮讓非機動車與行人 第一,禮讓非機動車; 第二,禮讓行人; 第三,禮讓外國貴賓。.二 轎車的乘坐乘坐轎車的禮儀,涉及以下三方面:座次舉止順序.1、座次 轎車上座次的尊卑,在禮儀上來講,主要取決于 下述四個要素:1駕駛者身份2轎車的類型3座次的平安4嘉賓的志愿.主人專職司機雙排五人座轎車.123456主人駕駛612345專職司機駕駛三排七人座轎車.123吉普車.12345613141516多排座轎車以六排十七座中型轎車為例.1不要爭搶座位2不要動作
6、不雅3不要不講衛生4不要不顧平安2、舉止.3、上下車的順序 其根本要求是:倘假設條件允許,應請尊長、女士、來賓先上車、后下車。詳細而言,又分為多種情況:1主人親身駕車時,主人應后上車,先下車;2分坐于前后排時,坐于前排者應后上車,先下車;3同坐于后一排4乘折疊座轎車時,坐在折疊座上的人應最后上車,最先下車;5乘三排九座車時,低位者先上車,后下車;高位者后上車,先下車;6乘多排座轎車時,距車門最遠者先上,距車門最近者先下。.補充:女士如何上下轎車?上車姿態:上車時儀態要優雅,姿態應該為“背入式,即將身體背向車廂入座,坐定后即將雙腳同時縮進車內如穿長裙,應在關上車門前將裙子弄好。下車姿態:應將身體
7、盡量移近車門,然后將身體重心移至另一只腳,再將整個身體移離車外,最后踏出另一只腳如穿短裙那么應將兩只腳同時踏出車外,再將身體移出,雙腳不可一先一后。. 上車姿態開門后,手自然下垂,可半蹲捋裙擺順勢坐下。. 上車姿態依托手臂做支點,腿腳并攏提高。 . 繼續堅持腿與膝蓋的并攏姿態,腳平移至車內。 上車姿態. 上車姿態略調整身體位置,坐端正后,關上車門。. 下車禮儀身體堅持端座形狀,側頭,伸出接近車門的手翻開車門,然后略斜身體把車門推開。. 下車禮儀雙腳膝蓋并攏,抬起,同時移出車門外,身體隨轉。. 下車禮儀雙腳膝蓋并攏著地,一手撐著座位,一手輕靠門框,身體移近門邊。. 下車禮儀將身體從容從車身內移出
8、,雙腳可分開些,但堅持膝蓋并攏。. 下車禮儀起身后,等直立身體以后轉身關車門,關門時不要東張西望,而是面向車門,好象關注的樣子。防止太大力氣。.三 公共汽車的乘坐乘坐公共汽車,應留意以下四個方面的問題:上下車輛購買車票座位選擇乘車表現.1、上下車輛1上車依次排隊2下車提早預備3物品安放到位.2、購買車票1運用月票2用智能卡3購買車票4無人售票.3、座位選擇1對號入座2自在擇座3自動讓座4留出特殊座位5不宜隨處亂坐.4、乘車表現1不勾肩搭背2不碰撞他人3不設置路障4不影響平安.四火車的乘坐 乘坐火車的禮儀就 座上 車休 息 用 餐 交 際 下 車 .1、上車1持票上車2排隊上車3攜物定量.2、就
9、座1乘坐指定車次2乘坐指定座位3中途上車找座4讓出本人座位5座位亦有尊卑.3、休憩1著裝文明2姿態優雅3管好孩子.4、用餐1去餐車用餐2在車廂用餐3要自動禁煙.5、交際1自動問候2交談適度3相互照顧.6、下車1提早預備2與人道別3排隊下車.一 平安 通常情況下,在乘船時所必需顧及的平安問題, 詳細涉及以下幾點: 行李的預備、上船與下船、暈船與生病 室外的活動、緊急的事件三、乘船禮儀.1、行李的預備1乘船時不得隨身攜帶一切違禁品。2登船之前必需接受對人體和行李的平安檢查。3所帶行李分量要符合有關規定,堅決不能超標。.2、上船與下船1上船時,一定要按先后次序排隊,如有能夠提早到些,照顧長者、女士、
10、孩子。2下船時,提早做好預備任務。與其他乘客要相互禮讓,依次而下。同時也要照顧好身邊的長輩、女士和孩子。3上下船時,假設是經過跳板或借助于小船,切勿亂蹦亂跳,以免落水。.3、暈船與生病1乘船之前預備應急藥品。2一旦暈船,要立刻服藥,并臥床休憩。3假設忽然患病,要及時求治。4假設本人周圍的人暈船或生病,要給予對方力所能及的協助。.4、室外的活動1不要去不宜去的地方。2當風浪大作或夜深人靜之時,盡量不要單獨一人在甲板上彷徨,以免落水后難以被發現并獲救。3未經允許,不要擅自下水游泳。.5、緊急的事件1奮力自救,并盡心盡力救助他人。2同心同德,做到“一人為大家,大家為一人。.休憩尋 位睡 眠衛 生健
11、身自 娛二 休憩.1、尋位1買到有座號、鋪號的船票,要對號入座。2買到的是不對號的散席船票,要聽從船員的指示、安排。2、自娛進展自娛活動,留意不要妨礙他人。.3、健身1在船艙內做健身活動,要思索時間、空間能否允許。2去健身房等公共場所,要顧惜公物,講究公德,遵守次序,尊重異性。3在甲板上曬日光浴時,要留意著裝,應堅持在大多數人能接受的程度之內。.4、衛生1在整個乘船過程中,要自覺維護環境衛生,堅持環境整潔。2不要吸煙,不要隨手亂扔渣滓。3因暈船而嘔吐,不要直接吐在地上,萬一有此情況,要立刻清理。4講究個人衛生,及時洗漱。.5、睡覺1需求更衣時,要留意逃避他人。2睡覺時,要留意睡姿、睡相。3除家
12、人外,不要凝視、打量其他任何酣然大睡的人,對異性尤其不宜如此。.三 交際1、與船員交際總體來說,對船員應該平等相處,熱情友好。1與船長2與客艙效力員3與其他普通船員2、與其他乘客交際. 社交禮儀對乘坐飛機的有關規范,主要涉及三個方面:先期預備登機手續乘機表現四、乘機禮儀.一 先期預備 為乘坐飛機而提早進展的預備任務,主要有選擇 航班、購買機票、打點行李等。1、選擇航班在能夠的前提下,應思索:1選擇直達的航班,省時、省力、省錢;2選擇白天抵達的航班,方便;3選擇平安溫馨的航班。.2、購買機票購票時,應留意以下事項:1持證件購票2分等級購票3機票有效期1年4機票不得轉讓5機票必要時需求再證明6退票.3、打點行李有關乘客所攜帶的行李的現行規定有:1隨身攜帶的行李:不同等級的機票規定不同。2免費托運的行李:一定分量,如超重需另付費。3托運轉李的規格:每件不得超越50公斤,包裝完好,捆扎結實,能接受一定壓力。4制止托運的物品.二 登機手續1、換取登機牌應留意下述幾個環節:1所需資料:必需出示機票、身份證或其他有效證件。2確定座位:可根據本人的實踐情況和座位的剩余情況調整座位。3托運轉李:一定要保管好托運轉李的票據。.2、接受平安檢查平安檢查的對象,是一切乘客及其隨身攜帶的行李物品。接受平安檢查時,應留意以下三點:1接受技術檢查2接受手工檢查3自覺配合檢查.三 乘機表現
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