1、倉儲管理主要內容：儲備與倉庫的基本概念：儲備的形成與作用、倉庫的分類與功能、倉庫利益倉庫作業管理：作業設計、作業過程、入庫、保管、出庫倉庫規劃和設計：倉庫類型、數量、規模選擇、選址、建筑參數設計、庫區規劃內部布局倉儲工作經濟技術指標 倉庫管理決策：第一節 倉庫的基本概念存儲：物流系統中極為重要的要素倉庫：物流服務的節點存儲、保管功能傳統功能揀選、配貨、檢驗、分類等作業多品種小批量、多批次小批量配送功能附加標簽、重新包裝等流通加工功能倉庫管理：提高倉庫運作效率和生產率第一節 倉庫的基本概念儲備與倉庫一、儲備的形成和作用：剩余產品的形成，暫存以待后用儲備備戰備荒備用，保障儲備，應付以后需要有計劃有

2、目的的儲備使生產和流通順利進行，在生產和流通的各環節上進行的儲備周轉儲備，緩沖各環節間供和需在時間上的矛盾。零時儲備、不斷周轉前兩種為預防性儲備，儲備時間較長第一節 倉庫的基本概念儲備與倉庫倉庫：儲備物資的場所，以庫房、貨場及其他設備、裝置為勞動手段對商品、貨物、物資進行收進、整理、存儲、保管、分發工作建筑物一般車、船、集裝箱等設備：運輸過程中的倉庫地面、水面：木材等傳統倉庫：存儲保管的場所；現代物流中：除了存儲保管外，還運輸組合、產品組合、流通加工、服務等作用附加值定義：在生產和銷售環節的流通過程中擔負著存儲物品的職能，并提供有關存儲物品信息供管理決策之用第一節 倉庫的基本概念儲備與倉庫傳統

3、觀念： “不可缺少的邪惡” 成本增加 無分類、人工操作、空間利用、效率低80年代：設備配置和搬運技術90年代：信息技術應用：快速反應市場、個性化需求靈活性第一節 倉庫的基本概念：分類二、倉庫的分類：按倉庫功能、用途、保管形態、結構等可分為不同類型按領域分生活領域 糧食儲備庫、棉花儲備庫、油料儲備庫、食鹽儲備庫、生活用品儲備庫等 生產領域 原材料儲備庫、配件儲備庫、工具儲備庫、半成品儲備庫等 流通領域 成品庫、儲運庫、中轉庫、批發庫、零售庫 第一節 倉庫的基本概念：分類按性質分剩余儲備積壓庫、廢品庫保險儲備國家儲備庫、地方儲備庫、長期儲備庫、當年儲備庫、季節物資儲備 周轉儲備倉庫存暫時待加工、銷

4、售、運輸物資生產倉庫：原材料、在制品、成品流通倉庫：批發倉庫、零售倉庫中轉倉庫：不同運輸方式、方向集配倉庫：配送中心揀選、配貨、檢驗、分類、流通加工等加工倉庫：流通加工（加工與倉儲結合）第一節 倉庫的基本概念：分類按用途分自用倉庫企業從事內部物流業務的倉庫固定成本營業倉庫提供保管、服務的倉庫盈利目的 公共倉庫國家和公共團體為了公共利益而建的倉庫連鎖零售店保稅倉庫據關稅法保管進口而未納稅的進出口貨物自由貿易區第一節 倉庫的基本概念：自有倉庫按所有權分：自有倉庫、公共倉庫、合同倉庫自有倉庫：企業自己擁有并管理的倉庫優點：控制力強：柔性化水平高：低成本：發揮人力資源優勢：稅收和無形資產優勢：缺點：缺

5、乏柔性：財務方面限制：投資回報率低：第一節 倉庫的基本概念：公共倉庫公共倉庫第三方倉庫：專門向顧客提供相對標準的倉庫服務，如存儲、搬運、運輸等大發展優點：節省資金投入：緩解存儲壓力：減少投資風險：較高柔性化水平：缺點：溝通困難：缺少個性化服務：第一節 倉庫的基本概念：合同倉庫合同倉庫：在一定時間內，按一定合同約束，使用倉庫內一定設備、空間和服務從公共倉庫延伸出的“一種長期互惠互利的協議”，提供特別定制的存儲和物流運輸服務，共擔風險給所有者和使用者更多穩定性和投資確定性結合自有倉庫與公共倉庫優勢，更好地溝通、協調、較大靈活性和信息資源共享；風險共擔使使用成本低于使用公共倉庫更大服務范圍：運輸配送

6、、存貨控制、訂貨處理和顧客服務，規模經濟（管理、設備使用、作業）第一節 倉庫的基本概念：分類按保管條件分普通倉庫控溫倉庫 冷藏倉庫冷凍倉庫特種倉庫按機械化程度分普通人力倉庫機械化倉庫 自動化倉庫 第一節 倉庫的基本概念：自動化立體倉庫自動化立體倉庫簡介： （二要素）高層多格貨架：固定式多層立體貨架自動識別存取搬運系統：升降吊車、自動移動裝置（傳送帶）、計算機管理系統特點：節約占地面積70和勞動力70、自動化程度高特別適合多品種、小批量、多批次、小數量物流方式，對庫存保管的準確、迅速、及時地滿足顧客需求第一節 倉庫的基本概念：自動化立體倉庫發展概況：美國：始于50年代，79年已使用1000多座日

7、本：始于65年，到77年已擁有1833座西德：到1977年已擁有500多座我國：始于1974年，鄭州紡織機械廠高架立體倉庫。二汽七十年代，先后有天津儲運公司、南寧手扶托拉機廠等建立美國ADL公司調查：20世紀末全世界自動化倉庫市場容量已達70億美元，未來市場容量年增長率可望達65，中國將超過100第一節 倉庫的基本概念：自動化立體倉庫優點：工作效率高：大幅度增加高度，充分利用空間貨物存放系列化、集中化、立體化，安全準確減輕工人勞動強度提高管理水平： 投資大、物品包裝要求高（標準化包裝）第一節 倉庫的基本概念倉庫功能三、倉庫的功能：儲存和保管功能：調節供需和運輸功能：集散貨物和加工功能：配送和服

8、務功能：物流中心或流通中心功能：倉庫的三個基本功能：存儲、移動、信息傳遞第一節 倉庫的基本概念：倉庫的功能(一) 存儲功能：最基本功能暫時存儲：長久存儲：長久存儲原因：（二）移動功能：收貨驗貨、搬運放置、運輸收貨：庫內運輸：（三）信息傳遞功能：伴隨移動和存儲功能發生及時、準確的倉庫信息：計算機與網絡：EDI、條形碼第一節 倉庫的基本概念：倉庫利益四、倉庫利益：經濟與服務為企業帶來經營便利與增值服務（一）經濟利益對物流過程優化，降低整個物流過程總成本裝運整合、加工/延期和存儲堆垛帶來的利益裝運整合：延期/加工：對貨物進行包裝和組裝等活動準確的市場需求、個性化包裝將風險降到最小：有效降低庫存水平：

9、第一節 倉庫的基本概念：倉庫利益（二）存儲堆垛特別的存儲貨物（季節性需要）需要存儲堆垛來支持物品在整個市場上的需求和營銷活動提供必要的緩沖庫存，減少由于原材料供給和顧客需求的限制而給生產活動帶來的負面影響，提高效率例：農產品季節性，顧客需求平穩；農機設備全年生產，需求季節性第一節 倉庫的基本概念：倉庫利益（三）服務利益：可能會增加整個物流過程的成本物流過程改進現場儲備：例：配送分類：用于制造商、批發商、零售商之間據市場預測進行貨物組合儲備和分類配送減少打交道供應商個數，改善倉庫存儲服務有利于整合裝運的形成市場形象：一定程度上加強公司市場形象，顧客好印象本地倉庫對顧客需求反應更靈敏第二節 倉庫作

10、業管理貨物流動是絕對的；商品存儲是暫時的商品流通的連續性和永久性加強商品流通過程的管理倉庫作業設計：指導整個倉庫作業管理過程具體體現：入庫、存庫、出庫階段第二節 倉庫作業管理倉庫作業設計一、倉庫作業設計：（一）作業標準制訂：根據倉庫設施特點和貨物運動特點制訂因素：倉庫設施利用高度、樓層數及存儲、搬運流程盡量單一樓層：便于系統管理貨物不必上下搬運；電梯：費時費力、流程瓶頸充分利用高度：貨架等硬件設施增加利用率叉式升降機等有安全升降能力限制噴水系統有防火安全規章第二節 倉庫作業管理倉庫作業設計貨物裝運存儲通道設計：貨物在整個倉庫中流動避免擁擠或混亂發生：直線型和“U”型較好一端接收中間存放另一端裝

11、運出庫直線式流程將擁塞與混亂程度降低第二節 倉庫作業管理倉庫作業設計接收區（入庫）散裝貨存儲區散裝貨存儲區訂貨提取區包裝或組合區裝運組合區（出庫）典型倉庫設計第二節 倉庫作業管理倉庫作業設計（二）搬運技術：移動連續性：次數少、長距離移動減少搬運設備間換貨物：移動規模經濟：盡量搬運最大的數量、容量、成組貨物移動托盤、集裝箱類成組貨物同時移動多種產品、票單復雜性增加、減少貨物活動第二節 倉庫作業管理倉庫作業設計（三）積載計劃：考慮貨物流量、重量、體積等流量：銷售量大、吞吐量大的貨物：流量低的貨物：較重貨物：體積較小需貨架貨柜堆放產品特性：第二節 倉庫作業管理作業過程二、作業過程盡量減少物流的中間環

12、節和無效步驟糾正與物流作業不適應的步驟或程序例：糾正入庫時，無貨物驗收、登錄存儲時，無養護出庫時無憑證、不清點等倉庫作業管理的每一道程序都要符合貨物存儲和搬運的要求入庫階段、保管階段、出庫階段第二節 倉庫作業管理作業過程接運內外交接建立帳卡擋案檢驗實物驗收核對資料驗收準備入庫階段車站、碼頭接貨、提貨辦理入庫手續專用線接車或庫內接貨運輸員向保管員交接裝卸搬運第二節 倉庫作業管理：作業過程倉庫保養盤點檢查存儲階段安排保養場所堆碼苫墊維護保養裝卸搬運第二節 倉庫作業管理：作業過程出庫內外交接手續包裝保管員向運輸員交接運 送點交與清理復核出庫階段申報運輸計劃核對出庫憑證備貨裝卸搬運代辦托運送貨或領貨第

13、二節 倉庫作業管理：入庫（一）入庫階段：貨物接運：向托運者或承運者辦清業務交接手續，保質保量及時將貨物安全接運回庫任務：及時無誤從運輸、供貨單位提取物資重要性：要求：熟悉對方單位有關規章制度和交接手續熟悉產品的性能和運輸特性提前準備：倉位準備、人員、設備準備交接時手續清楚、責任分明、數質準確提貨、運輸、驗收、入庫、堆碼一條龍作業第二節 倉庫作業管理：入庫方式：車站碼頭接貨、專用線接車、自行提貨、庫內接貨車站碼頭提貨：到貨主單位提貨：托運單位送貨到庫：通常是托運單位與倉庫在同一城市或附近，不需長途運輸鐵路專用線到貨：倉庫備有鐵路專用線，大批整車或零擔到貨接運的形式第二節 倉庫作業管理：入庫貨物驗

14、收：要求：內容：檢驗數量：檢驗質量及證件：抽驗：全驗：處理驗收問題：第二節 倉庫作業管理：入庫作業程序： 驗收準備：核對驗收憑據：入庫通知單、訂貨合同（存貨方）質量證書、合格證（供貨方）運單、殘損記錄或商務記錄（運方） 第二節 倉庫作業管理：入庫檢驗實物：數量、質量感觀檢驗、技術檢驗全檢、抽檢建立帳卡檔案：填寫驗收報告：第二節 倉庫作業管理：入庫貨物入庫：貨物經驗收合格或發現問題處理完畢，應辦理入庫手續安排存放庫位、編號、登記倉庫保管帳務（登帳、立卡、建貨物檔案）第二節 倉庫作業管理：保管（二）存貨保管：質量變化：存儲時間：漸變質變存儲環境：促進或減弱變化存儲操作：碰撞、磨損、沖擊混合等價值變

15、化：呆滯損失：時間價值損失：第二節 倉庫作業管理：保管維護保養：物資保管保養的基本要求：（四保、三化）保質：保量：保安全：保急需：存儲合理化：存儲條件合理化、存儲品種結構合理化、存儲數量、時間合理化倉庫規劃化：存放系列化：保養經常化：第二節 倉庫作業管理：保管存儲時間合理化：超過規定存儲期失去價值“先進先出”原則：周轉快物資隨機放在便于存儲處貫通式貨架：“雙倉法”存儲：提高倉容利用率：提高庫存周轉率：增加存儲高度：減少通道寬度與數量，增加存儲有效面積：通道與堆垛間適當寬度距離裝卸效率第二節 倉庫作業管理：保管存儲條件合理化：計算機管理：ABC分類管理：有效監測清點：現代技術：運儲裝備一體化：第

16、二節 倉庫作業管理：保管堆碼苫墊：倉庫一般按區分類的庫位管理制度，按物品的存儲特性和入庫單指定的貨區和庫位綜合考慮和堆碼滿足保管要求、節省庫位空間基本要求：合理：牢固：定量：整齊：節省：方便： 第二節 倉庫作業管理：保管基本形式：物流學概論崔介何重迭式堆碼： 適合于鋼板、裝箱材料等質地堅硬、占地面積大，不會倒的物資縱橫交錯式：適合狹長且長短規格一致的物資或包裝箱體重迭式縱橫交錯式第二節 倉庫作業管理：保管仰伏相間式：襯墊式：仰伏相間式襯墊式第二節 倉庫作業管理：保管串聯式：壓縫式：串聯式壓縫式第二節 倉庫作業管理：保管栽柱式：通風式：魚鱗式：第二節 倉庫作業管理：保管日常維護保養：發現潛在問題

17、、預防為主影響物質變化的因素：本身的物理化學性質自然因素物資儲存物日常保管保養：溫、濕度控制防銹除銹防治蟲防火防盜第二節 倉庫作業管理：保管檢查盤點：貴重和易變質物品（經常性）物資保管損耗：自然損耗保管不善或自然災害運輸損耗或磅差儲存期限，過期變質報廢盤點檢查：檢查內容：質量、數量檢查方法第二節 倉庫作業管理：出庫（三）出庫階段發貨出庫方式：領貨（自提方式）：送貨方式：代運（中轉發運）：出庫程序： 核單記帳配貨復核發貨核對出庫憑證：備貨：復核：點交清理：物資包裝：第三節 倉庫的規劃和設計倉庫選擇一、倉庫選擇：類型：自有倉庫、公共倉庫、合同倉庫充分考慮市場狀況、自身特點和條件，綜合成本、形象協同

18、、行業協同作用、作業、地點靈活性及規模經濟等形象協同作用：行業協同作用：作業靈活性：地點靈活性：規模經濟：第三節 倉庫的規劃和設計倉庫數量決策二、倉庫數量決策倉庫數量影響物流成本：倉庫數量決策考慮運輸方式的協同性：例12個戰略選址倉庫空運全國范圍服務倉庫數量o總成本喪失銷售成本運輸成本存貨成本倉儲成本成本第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址三、倉庫規模和選址眾多倉庫在全國范圍內的分布，也是物資儲備的分布倉庫總體規劃對企業：長遠、重大決策，影響物流各環節倉庫合理布局的重要性：為生產和流通服務物資流通的及時性：倉庫本身的經濟效益經濟性：倉庫布局本身就是生產力布局的組成部分第三節 倉庫的規劃和設計規模

19、和選址倉庫合理布局的原則：整體性：一致性：長遠性：合理性：經濟性：服務性：第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址倉庫設置一般原則：規模經濟性：數量經濟性及服務能力：單個據點規模服務成本：物流成本：先進技術：設計標準化：第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址倉庫規模的確定：倉庫規模：影響倉庫規模的因素：儲存量量大規模大儲存時間或周轉速度：第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址倉庫合理布局應考慮的因素：（宏觀 ） 經濟地理條件、生產力布局、交通運輸條件、管理體制和經營管理水平成本因素非成本因素運輸成本原材料供應動力和能源供應成本勞工成本建筑與土地成本利率、稅率和保險服務市場營銷的要求社區環境氣候地理條件政治穩

20、定性當地文化習俗當地政府政策規定發展機會、競爭性靠近原材料時間快、價格低在總物流費用中占較大比重使運輸距離最短、盡量減少運輸過程中的中間環節(如裝卸此數)、選交通發達地方勞動力質量與供應數量、工資國家地方規定，避免農業用地、環保用地有些地區政府有優惠政策用地、稅收等，如經濟開發區氣溫過高增加空調費、潮濕地方不適合存儲棉紡、木質材料等物品顧客流量、購買水平、公共設施和交通運輸條件第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址選擇倉庫具體位置應考慮的主要因素： （宏觀布局確定后）符合生產力布局和物流優化的原則交通方便節省用地環境適宜水電供應：例：冰淇淋第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址主要從宏觀評價：是否與企

21、業戰略利益相符、能否滿足對原材料和市場營銷的要求（提高服務水平、降低總成本）以市場營銷定位的倉庫選址：Hoover方法: 美國Edgar M. Hoover以充分滿足市場營銷為前提，在最靠近顧客的地方選址，追求顧客服務水平最大化，縮短將產品配送給顧客的時間考慮：產品從倉庫運輸到配送中心或最終市場的影響因素運輸成本、訂貨時間、生產進度、訂貨批量、本地化運輸可行性、服務水平第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址以生產制造定位的倉庫選擇：選擇最靠近原材料產地或生產加工地點的位置方便原材料運輸和集結及產品加工對生產多品種的公司，運輸經濟得益于從原材料地到產成品流通中的批量優勢和整合裝運優勢考慮：原材料的可

22、獲得性、生產的產品數量和種類、訂單分發配送情況、運輸整合效率等第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址以快速配送定位：強調快速配送，在最終顧客和生產廠商間權衡綜合上述兩種選址方法的優點增加原材料及時供給能力和產品及時配送分銷，縮短產品投入市場的周期考慮：運輸能力和成本、運輸路線選擇、配送數量的合理分配等因素應用：生產多品種的產品需要配送到各不同地點的配送中心的企業第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址其他方法：運輸成本最小化原則：德國農業學家 運輸成本最小化使農民利益最大化農產品倉庫選址：假定農產品銷售價格、生產成本在各市場上均相同：農民利益=銷售價格(生產成本+運輸成本)農民利益隨運輸成本下降而增加利

23、潤最大化原則：美國專家Melvin Greenht列出所有因素(外部環境和內部因素)，綜合評價，分析各項選址決策帶來的收益與利潤第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址倉庫布局模式：輻射型倉庫： 位于多個用戶的一個居中位置，產品由此中心向各方向用戶運送適合：用戶相對集中的經濟區域、或倉庫是主干運輸線路中的一個轉運站吸收型倉庫：位于多個貨主的某一居中位置，貨物從各產地向此中心運送屬集貨中心倉庫用戶用戶用戶用戶輻射型倉庫產點產點產點產點貨主產點吸收型第三節 倉庫的規劃和設計規模和選址聚集型倉庫：類似吸收型倉庫，但四周分散的是倉庫，中間位置是生產企業聚集的經濟區域適合于經濟區域中生產企業十分密集，不可能設

24、置若干倉庫的情況扇型倉庫：產品從倉庫向一個方向運送適合：在運輸主干線上倉庫距離較近，下一倉庫的上游區域恰好是上一倉庫的合理運輸區域用戶倉庫倉庫倉庫倉庫聚集型用戶倉庫用戶用戶用戶用戶扇型第三節 倉庫的規劃和設計建筑參數設計四、倉庫建筑參數設計：選擇建筑結構的原則：倉庫功能：倉庫內外環境要求：堅固耐久、施工方便考慮將來發展投資能力、經營成本：降低造價，節省各種維護費用第三節 倉庫的規劃和設計建筑參數設計倉庫設施、設備配置： 倉庫功能、存儲對象、環境要求等功能要求設施類型存貨、取貨貨架、叉車、堆垛機械、起重運輸機械等分揀、配貨分揀機、托盤、搬運車、傳輸機械等驗貨、養護檢驗儀表、工具、養護設施等防火、

25、防盜溫度監視器、防火報警器、監視器、防盜報警設施等流通加工所需作業機械、工具等控制、管理計算機及輔助設備等配套設施站臺（貨臺）、軌道、道路、場地等第三節 倉庫的規劃和設計建筑參數設計倉庫面積參數確定： 倉庫規模和倉儲能力建筑面積：使用面積：有效面積S：面積利用系數：倉庫額定儲量： .實用 .有效為單位面積額定儲量，取決于物資品種和堆放方式，有手冊可查 有效 第三節 倉庫的規劃和設計建筑參數設計確定倉庫面積要考慮：物資儲備量：平均庫存量：倉庫吞吐量：貨物品種數：倉庫作業方式：倉庫經營方式：第三節 倉庫的規劃和設計建筑參數設計倉庫長、寬、高的確定：寬度跨度表示：取決于倉庫結構、堆碼形式、庫內通路、

26、裝卸與理貨方式作業方式人工作業：機械作業：木結構：跨度鋼架混凝土：跨度以上庫房跨度18m時，跨度應為3m的整數倍庫房跨度18m時，跨度應為6m的整數倍庫房跨度一般：6、9、12、15、18、24、30m第三節 倉庫的規劃和設計建筑參數設計長寬比：一般:，與倉庫面積有關： 庫房長度應為柱距(6m)的整數倍面積一定：長、寬任意確定一個，另一個便確定建筑統一模數制調整各建筑尺寸的基本標準倉庫總面積(2 ) 寬長 500以下 5001000 10002000 1213 1315 1516 第三節 倉庫的規劃和設計建筑參數設計倉庫層數：土地充裕時：以平房為好建筑費用、裝卸效率、地面利用率土地緊張時：可采

27、用二層或多層倉庫倉庫高度：取決于：庫房類型、存貨品種、作業方式等層高或梁下高度：一般為300mm的倍數若庫內用橋式起重機時：地面至軌道頂面高度應為600mm的倍數參見起重機規格第三節 倉庫的規劃和設計建筑參數設計高度梁架下弦至橋式起重機上限距離1橋式起重機下限至橋式起重機吊勾下限2被吊貨物所占空間高度3被吊貨物下緣至貨架頂部4貨架高度5h1h2第三節 倉庫的規劃和設計建筑參數設計倉庫主體構造：基礎、地坪、骨架結構、立柱、墻體、屋蓋、樓板、地面、窗、出入口、通風裝置等倉庫骨架：防火：出入口尺寸：貨臺高度：附屬設施、設備：保管設備：分揀裝置、裝卸搬運設備：第三節 倉庫的規劃和設計庫區規劃五、庫區規

28、劃倉庫組成：大型倉庫大致分三個部分生產作業區：貨場庫房貨棚物資檢驗室交通道：庫內交通道專用線裝卸站臺第三節 倉庫的規劃和設計庫區規劃輔助生產區：機修油庫回收車庫維護 行政生活區：辦公樓宿舍食堂學校、幼兒園等第三節 倉庫的規劃和設計庫區規劃影響庫區規劃的因素：外部環境：環境設施，地質地理條件內部因素：物資保管條件等庫區規劃基本原則：有利于倉儲作業根據地質地形條件因地制宜充分利用現有設備設施有利于安全生產和防火要有長遠打算 第三節 倉庫的規劃和設計庫區規劃庫區總體規劃：平衡儲運任務與倉庫現有儲運能力存放物資的品種：搞清庫房、貨場條件：溫度、濕度、環境物資間相互影響：考慮作業方式、裝卸機械物資堆碼要

29、求：有效面積和倉容利用率：第三節 倉庫的規劃和設計庫區規劃物品存儲方式隨機庫位存儲：固定庫位存儲：倉庫內部布局：按物品兼容性、區別性和使用頻率分組兼容性：區別性：使用頻率：第三節 倉庫的規劃和設計庫區規劃物品存儲布局使用較頻繁的物資盡量放在便于運輸和搬運的地點，如過道兩旁、倉庫門口倉庫中留下部分空間：用于物品包裝、分揀和配貨倉庫處理設備應滿足大多數物資的操作要求：提高運輸效率存儲區域應當按物資周轉速度和產品尺寸大小、重量設計第三節 倉庫的規劃和設計庫區規劃高流量產品存儲區主通道低流量產品存儲區收貨入庫裝運出庫低流量產品存儲區第三節 倉庫的規劃和設計庫區規劃倉庫內部布局帶來的優勢：提高倉庫產出率

30、：便于管理人員進行倉庫作業管理降低倉庫成本費用：提高顧客服務水平：給管理員良好的工作環境第四節 倉儲工作經濟技術指標吞吐量和庫存量評價和控制倉儲工作的數量、質量一、吞吐量和庫存量：吞吐量： 吞吐量=總入庫量+總出庫量 (噸/期) (周轉量)庫存量： 月平均庫存量(月初庫存量月末庫存量)/ 年平均庫存量各月平均庫存量之和/庫存物資周轉率：周轉率期內物資出庫量/同期內平均庫存量第四節 倉儲工作經濟技術指標儲運質量二、儲運質量：收發、搬運裝卸、保管質量收發質量：收發差錯率期內收發差錯量/期內吞吐量收發正確率收發差錯量/期內吞吐量 期內收發正確量/期內吞吐量裝卸搬運質量：裝卸搬運損失率裝卸搬運損失量/

31、期內吞吐量裝卸搬運質量裝卸搬運損失量/期內吞吐量 (期內吞吐量裝卸搬運損失量)/期內吞吐量第四節 倉儲工作經濟技術指標儲運質量物資保管完好程度：期內倉儲業務收入為倉儲費和進出庫費之和第四節 倉儲工作經濟技術指標倉庫利用率三、倉庫利用率：第四節 倉儲工作經濟技術指標收發時間四、收發時間：（快進、快收、快驗收）驗收時間：發運時間：整車發運時間：零擔發運時間：裝卸時間：第四節 倉儲工作經濟技術指標設備情況五、設備情況：設備完好率完好臺日/總臺日 100總臺日： 總臺數每臺日數 (不論其技術狀況如何，除節假日)完好臺日：設備狀況良好能隨時參加作業的臺日設備時間利用率：第四節 倉儲工作經濟技術指標全員勞

32、動生產率六、全員勞動生產率全員勞動生產率期內吞吐量/期內全員人數 噸/人期內全員人數：每月全員平均人數月內每天實際人數之和/該月日歷天數每年全員平均人數年內各月平均人數之和/七、儲運成本：吞吐每噸物資作業成本期內總費用支出額/期內吞吐量（元/噸）八、盈余總額： 盈余總額總收入總支出第五節 倉庫管理決策內容一、倉儲管理的具體內容包括：倉庫的規劃設計（選址、規模、建筑參數的設計）倉儲作業管理庫存物資管理（庫存量的管理）倉儲管理決策：倉庫內部空間決策、租賃或建造倉庫、倉庫處理設備的更新與購置、倉庫服務是否由第三方提供第五節 倉庫管理決策：倉庫內部空間二、倉庫內部空間決策：根據每年存儲貨物的數量和特點而定組成：貨物存儲空間、過道、通道空間、設備存放空間、辦公空間市場需求預測，測算、權衡基本存儲空間企業發展規模、速度備用空間內部布局、作業管理設計硬性使用空間（通道、過道）權衡：建造成本、維護成本、顧客服務第五節 倉庫管理決策：建造或租賃？三、倉庫建造或租賃綜合考慮自有倉庫和公共倉庫的特點作出