1、RUSHCRM至尊版產品引見.提綱什么是CRMRUSHCRM至尊版功能與演示RUSHCRM兄弟產品RUSHMAIL.一、什么是CRM.什么是CRM? CRM(Customer Relationship Management -客戶關系管理 是企業以客戶為中心的營銷整體處理方案，不斷加強與顧客交流，了解顧客需求，并不斷對產品及效力進展改良和提高以滿足顧客的需求的延續的過程。 CRM是企業利用信息技術，充分發掘客戶價值，經過一對一營銷原那么，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠實度和保有率，實現客戶價值繼續奉獻，從而全面提升企業盈利才干。CRM信息利潤關系.CRM的中心1、客戶是企業的一項重要

2、資產，客戶跟進是CRM的中心 2、銷售是企業的重要團隊，銷售管理是CRM的重要組成部分3、售后效力是維系客戶的紐帶，售后管理是CRM的關鍵4、建立合理權限，實現公司內部職位立體化管理，是CRM的特征5、把庫存、財務、銷售一體化，為數據掛鉤提供參考是CRM的主要內容。5、經過對客戶信數據的智能化分析，建立起多重報表，捕捉更多的市場銷售時機.CRM的目的經過適宜的渠道，將適宜的產品，在適宜的時間，提供應適宜的客戶。 滿足客戶的需求，建立完善的數據分析降低企業的本錢，添加企業的收入。 .企業管理姿態信息管理混亂隨意員工跳槽客戶流失費用提成難于核算信息無法共享流轉不暢任務效率低無法監管方案難實施銷售難

3、估計缺乏數據分析無法決策折扣破綻多回扣無法監管賬目不明晰本錢不可控.CRM的價值整合信息資源搭建共享平臺加強客戶互動提高產質量量改良產業構造降低營運本錢提高任務效率優化業務流程規范資源配置運用CRM平臺.實施CRM結果據調查，勝利實施CRM后：1、客戶稱心度添加20%2、銷售和效力的本錢降低20%3、銷售周期減少了三分之一4、每個銷售人員的銷售額添加51%5、銷售效率提高了45%6、防止銷售離任導致客戶喪失的概率減少了65%5、企業利潤添加20%.二、RUSHCRM至尊版演示.RUSHCRM的版本分類企業版旗艦版至尊版全能版定制版.RUSHCRM-至尊版包含模塊2、權限 RUSHCRM至尊版默

4、許包含adminceo銷售經理銷售渠道經理渠道專員技術經理技術支持財務專員九級權限，并可以自定義更多權限，可以自定義職位，自定義分享權限，并可建立不同部門的工程組協作權限，建立客戶從售前轉移到售后的客戶分流權限。3、特點 RUSHCRM至尊版適宜于銷售層級管理嚴厲、經銷商體系完善、系統集成工程銷售型、對財務發票管理嚴厲、售后效力體系完善、銷售與技術支持相呼應的各級別企業運用。.RUSHCRM-至尊版1、日程管理 RUSHCRM日程管理除了可以建立本人的日程，還可以約請他人參與本人的日程管理，利用一個，一個會議等。.RUSHCRM-至尊版2、潛在客戶管理模塊 潛在客戶管理指的是初步溝通的客戶信息

5、簡單記錄并進展跟進，支持批量導進導出，客戶有意向之后可以直接轉換成客戶以及銷售時機，聯絡人。.RUSHCRM-至尊版.RUSHCRM-至尊版3、客戶管理模塊 一切的模塊以客戶為中心，客戶可以關聯不同的聯絡人，不同的銷售時機，不同的文件等等，跟進記錄系統自動記錄時間，并且一切客戶內字段都可以自定義。.RUSHCRM-至尊版4、聯絡人模塊2、權限 一個客戶可以關聯多個聯絡人，每一個聯絡人也可以關聯多個客戶，多個銷售時機以方便跟進，聯絡人里的字段可以自定義稱號以及權限。.RUSHCRM-至尊版5、銷售時機模塊 銷售時機是跟進的主體，客戶的每一條記錄都可以及時錄入，一個客戶下面可以有多個銷售時機，每個

6、銷售時機可以分配不同的銷售去跟進，并可以跟相應的文檔做邏輯關聯。3、特點 RUSHCRM至尊版適宜于銷售層級管理嚴厲、經銷商體系完善、系統集成工程銷售型、對財務發票管理嚴厲、售后效力體系完善、銷售與技術支持相呼應的各級別企業運用。.RUSHCRM-至尊版6、渠道管理模塊 渠道管理指的是經銷商管理，可以一目了然一個經銷商下面所跟進的一切客戶，并且每一個客戶的頁面也可以查出所屬的渠道.RUSHCRM-至尊版7、文檔管理模塊 文件管理可以跟多個模塊進展邏輯關聯，在每一個模塊的下面都可以查到相關聯的文件。在文件管理模塊，根據后臺配置的權限構造樹，上級默許可以看到下級的文件；同級之間文件默以為私有，用戶

7、不可以查看同等級別的其它用戶文檔；經過共享規那么設置，可以設置各種復雜的共享規那么，包括職位之間共享，用戶之間共享，群組之間共享等；經過建立群組，可以越級，跨部門，跨組織集團分公司之間進展信息管理與共享。.RUSHCRM-至尊版8、報價單以及銷售單模塊客戶需求報價或者成單之后可以生成報價單或者銷售單，可以導出pdf格式進展打印，方便管理，每一個銷售時機的報價單以及銷售單都關聯在相應的時機下面。.RUSHCRM-至尊版9、效力合同效力合同指對客戶進展效力的商定，并且可以結合缺點單，一目了然。.RUSHCRM-至尊版10、工程管理 對于跟進周期比較久，需求銷售彼此配合的工程可以運用工程管理，工程有

8、別于普通的銷售時機，可以在工程中對相應的人員進展工程義務分配，以及工程里程碑的記錄。通常情況下，工程的擔任人為某一個工程組，請在工程建立之前建立好相應的工程組，這樣子工程組人員都可以看到。.RUSHCRM-至尊版.RUSHCRM-至尊版11、庫存管理模塊 RUSHCRM庫存管理體系包含供應商管理，產品管理，資產管理，效力管理等，是銷售進展報價不可短少的意向，并能根據銷售的情況及時提示整理庫存，也能從數據上反響出公司產品的銷售比例。庫存管理的流程：供應商管理-產品管理-采購管理-銷售價錢表.RUSHCRM-至尊版 采購訂單可以將產品本錢表達出來，為了以后更方便的為銷售數據效力.RUSHCRM-至

9、尊版價錢表功能非常適用。經過它，您可以方便地管理各種產品的價錢，根據市場戰略，定制產品的價錢表，比如VIP價錢，促銷價等等。.RUSHCRM-至尊版12、回收站經過回收站，可以迅速恢復誤刪的記錄。.RUSHCRM-至尊版13、統計圖報表模塊 RUSHCRM具備強大的數據統計功能，可以直觀表達銷售數據，自定義所需求的任何客戶報表、聯絡人報表、銷售時機報表、發票報表、銷售情況報表、庫存報表、報價單報表以及各種相關聯的模塊自定義報表。RUSHCRM的規范報表有21個，涵蓋了各個模塊，并且可以再模塊的根底上進展二次定制。.RUSHCRM-至尊版14、權限管理Rushcrm支持自定義權限，默許是九級權限

10、，每一個級別的權限都可以詳細到模塊以及字段.RUSHCRM-至尊版15、職位管理 職位主要用來定義職位層次關系并為用戶指定職位。至尊版默許九個職位，相對應默許的九級權限，用戶可以自行修正相應職位，或者自定義職位。.RUSHCRM-至尊版16、用戶管理在權限以及職位設定好之后，那么可以添加CRM系統用戶。指定相應的職位，并且可以設定能否為管理員。.RUSHCRM-至尊版17、工程組工程組用來管理基于職位、用戶和工程組的不同類型的組織，就是說可以將不同職位的用戶拉在同一個工程組，進展一致配置。.RUSHCRM-至尊版18、共享規那么 共享規那么分為兩部分，全局設置以及自定義設置。 默許全局權限為私

11、有，即每個用戶彼此不可見。客戶可以修正全局規那么。.RUSHCRM-至尊版18、共享規那么 默許的規那么為上級可以任何查看、編輯、刪除所屬下級的數據，但是同級或者不屬于上下級關系的用戶彼此之間數據互為私有，該選項可以改動某一些用戶數據的權限，到達共享。.RUSHCRM-至尊版19、模塊管理模塊管理用于管理系統模塊以及為模塊定義新字段。點擊最右邊圖表可以進展細節設定。其中包含規劃設置、字段公式、任務流。.RUSHCRM-至尊版20、下拉框編輯該模塊用于定制每個模塊的下拉框選項。并且每一個職位的下拉框是分別編輯的，.RUSHCRM-至尊版21、一鍵式備份復原RUSHCRM至尊版支持系統備份，并且支

12、持遠程備份以及本地備份兩種，用戶可以自在選擇。.RUSHCRM-至尊版22、其他系統公告，稅率設定，公司信息都可以自定義。RUSHCRM的小工具包含計算器、設置用戶頭像、時鐘、最近閱讀、導入功能、查找反復記錄等，標簽、日歷、設置公司logo。.RUSHCRM-產品特征第一、RUSHcrm客戶關系管理系統按照用戶數收費，一次性買斷，后續沒有費用。 系一致次性買斷，以后只需求添加用戶數的費用，根底軟件包不在收取任何費用。第二、RUSHcrm安裝簡單，環境要求低。 很多企業明白本人搭建crm系統無疑是客戶資料維護最好的方式，但是傳統的crm系統往往價錢昂貴，硬件環境要求嚴厲，后續維護本錢高，阻撓了自

13、建crm系統的步伐，RUSHcrm客戶關系管理系統針對此項特別做了專業的優化以及設計，安裝方便簡單，哪怕是一臺筆記本電腦都無任何壓力，建立一套完好的crm系統放在內網，不僅防止客戶資料在公網上不平安，也給業務員套上了一層枷鎖，客戶資料平安將會更有保證。.RUSHCRM-產品特征第三、RUSHcrm客戶關系管理系統運用簡單，上手容易。 我們的口號是，簡單，再簡單。很多企業上的信息化系統“功能強大到本人的員工根本無法消化，從入職到離任都沒有搞清楚系統的運用，甚至有很多按鈕連做什么的都不知道，與其破費大量的人力培訓系統的運用，還不如找一款一目了然，方便上手的客戶關系系統，RUSHcrm客戶關系管理系

14、統模塊明晰，砍去一切不用要的枝末，一切以人為本，一看即會。第四、RUSHcrm提供一對一的客戶效力。 任何一套系統部署起來很容易，但是運用起來總是有各種各樣的問題，就連簡單運用一個QQ，都會碰到各種各樣的問題，那些口口聲聲說后續不需求維護的系統，您真的置信嗎？RUSHcrm提供一站式專業咨詢效力，包含公司銷售流程的規劃，crm系統的運用，問題的處理，員工的運用培訓，客戶關系營銷等等都有完善的處理方案，vip客戶更是提供24小時技術效力，您不止購買了一套客戶關系管理系統，更是購買了整套的銷售咨詢顧問效力。.RUSHCRM-產品特征第五、RUSHcrm給客戶提供專業的定制。 假設現有的模塊不能滿足您的需求，那么作為自主開發廠商，RUSH可以根據您的要求在現有的根底上進展開發，完美幫您定制