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文檔簡介

1、目的管理迅速制定任務目的,我們才干得以順利達成。第 2 / 40 頁目的的意義勝利就等于目的,其他的一切都是這句話的注解 -美國潛能巨匠:伯恩崔西所占比例目標狀態成就狀態27%沒有目標社會最底層60%目標模糊社會中下層10%有清晰但比較短期的目標社會中上層3%有清晰且長期的目標頂尖成功人士今天的生活形狀不由今天所決議,它是我們過去生活目的的結果!人生目的“金字塔第一部分:目的管理SMART應該(現實是什么)想能目的就是今年的任務.今年想做的,能做的,該做的任務 目的定義崗位今年做的任務?“為了什么,今年做什么,做到什么程度?目的標桿說法目的管理的定義和含義定義 2.三層含義 使組織中的上級和下

2、級一同參與組織目的的制定,由此決議上下級的責任和分目的,并使其在目的實施中實行自我控制,以努力完成目的的現代管理方法。1共同商定目的。參與2目的分解。(目的體系)3自我控制。(授權管理和自我評價)請問:目的管理與方案管理的區別?要素內容餐廳經理的目標示例目標1、目標是什么?實現目標的中心思想、項目名稱提高銷售額、毛利2、達到什么程度?達到的質、量、狀態銷售額5000萬元毛利2000萬元計劃3、怎么辦?為了完成目標,應采取的措施、手段、方法1、在東部地區新開一家分店;2、通過增加新菜品開發,實現新增銷售收入500萬元;3、通過服務品質管理將上座率提高10個百分點;4、什么時候完成目標?期限、預定

3、計劃表、日程表1月:2月:5、是否達成了既定目標?完成成果的評價實際銷售收入5500萬元毛利:1100萬元目的管理五要素目的管理的兩大特征1、強調“目的的管理方式自我挑戰的目的目的不能由他人強加于己本人往往是最能作出適宜方案的人為了達成目的,還得進展各種創新在達成目的的過程中,要經常進展自我評價,以利于提高本人的才干達成目的會獲得很大的滿足感2、“任務和人一致的管理方式一致的管理強調參與方案和本人控制基于Y實際的管理方式個人任務和整體目的的嚴密銜接目的連鎖的銜接留意重點目的注重人的要素 行為科學和管文科學的結合;動機、行為、目的的結合。他如何對待員工,員工就會如何表現建立目的層次體系和目的網絡

4、 經過目的的層層分解和相互協調將責任、權益和利益也進展層層分解,來實現對人的管理目的管理的本質從“控制到“自我控制-有目的,就有追求,才干在物競天擇的環境中獲得生存習慣:只做不想他派活兒,我干活兒;他派多少,我干多少。做下屬雖沒有當指點那么風光,但也比較省心。由于我可以只任務而不用思索。我只需求讓任務牽著我走,而不是我來掌控任務。還是讓上級去方案,去思索吧。畢竟,他是吃這口飯的。讓指點們來保證公司每天都有任務效率吧目的管理方式的優點 1、它使組織的運作有了明確的方向,使每 個人都明確了努力的目的;態度2、它結合了人性管理的思想,促使權益下 放,強調員工自我控制,可以充分激發 員工的積極性;制度

5、3、它為業績的檢查反響和效果評價提供了 更為客觀的根底。業績公司目的和長久開展戰略組織構造部門職責小組職責崗位職責靜態的職責體系動態的目的體系部門目的部門年度目的公司長久開展目的公司年度開展目的部門季度目的崗位季度任務目的小組季度任務目的各專項規劃任務流程想做的該做的帶隊伍該做的想做的以往管理者任務偏重1、部門建立;2、指揮控制;3、充任“法官;4、規章制度。現代管理者任務偏重1、設定目的;2、績效考核;3、協調教導;4、企業文化。以往管理者必需具備的素質服從命令、聽從指揮;立場堅決、愛憎清楚;吃苦在前、享用在后;三大紀律、八項留意;鞠躬盡瘁、死而后已!“前瞻性的判別才干;指點“團隊的才干;推

6、進“工程的才干;有效“授權的才干;360度“溝通的才干;處理“問題的才干。21世紀管理者必需具備的素質目的管理的【SMART原那么】詳細的,而且科學的specific可衡量的,盡量量化和可描畫的measurable可達成的,起到鼓勵作用的achievable相互關聯的relevant有時間限制的time-bound【SMART原那么】S 是 specific詳細性,明確性【例子】目的:完成部門總結完成部門人員管理、流程設計、課程研發內容的總結Measurable 是M可衡量性【SMART原那么】【例子】目的:為主管安排培訓“能量化的量化,不能量化的質化,真實不行流程化。目的:為主管安排有關提高

7、團隊執行力的培訓,培訓稱心度評分要到達85%。【SMART原那么】A 是 attainable可達成性,可完成性挑戰性【SMART原那么】R是 relevant/realistic相關聯性/可實行性【SMART原那么】T 是 time-based時限性案例我要成為世界首富我要完成HS英文概論的閱讀S具體的世界首富HS英文概論的閱讀M可衡量的福布斯公布完成每個章節的PPTA可實現的總資產超過600億美元讀完300頁,完成6個PPTR可實行的每年至少賺10億每天讀一章80頁,一天一個PPTT時間線70歲以前7天以內Smart原那么的實際者女有杜拉拉男有司馬他第二部分:目的管理的實施程序目的管理的三

8、大階段三大階段三、成果評價的階段二、目的達成過 程的階段一、目的設定階段目的管理的實施步驟 P 目的設定 D 績效評價 S 執行、控制目的設定目的評價目的執行目的改良崗位考核系統流程上級 下級目的管理共同制定方案確定目的、規范,選擇行動方案上下級之間共同反響下級完成任務義務、上級予以支持共同控制檢查義務完成情況、進入下一個周期目的管理的過程:三個共同 目的管理與評價的任務系統圖目的管理程序設定目的審議組織架構和職責分工確定下級目的上下級就實現目的所需的條件和目的實現后的獎懲達成協議實現目的過程的管理總結與評價步驟二:溝通部門的任務重點步驟四:與員工達成一致步驟一:廓清主要責任步驟三:設定員工的

9、任務目的 例如:確定崗位任務目的的步驟1. 將公司的任務中心落實為部門的行動方案* 公司下一階段的運營戰略和任務重點是什么?* 本部門所要完成的義務是什么?* 這些義務是如何與公司任務重點相聯絡的?* 完成這些義務的困難和挑戰是什么?2. 將部門的行動方案落實為個人的任務目的* 部門的員工要完成那些任務以支持部門的任務?* 員工對完成部門義務的建議是什么?3. 將內部和外部客戶的需求落實為個人的任務目的* 內部和外部客戶希望從本部門得到的效力或 產品是什么?* 讓客戶稱心的規范是什么?其中溝通部門的任務重點要留意。目的推行過程的有效控管-反響控制施控系統上級受控系統下級可控輸入信息輸入目的輸出

10、結果環境的干擾最終目的轉化上下級進展 協商義務方案最終目的的反響反響:運轉過程中的目的形狀目的的修正一、原那么上盡量防止修正或更改目的。除非任務不能運轉時方可修正,如以下緣由:機遇外界情勢變化而修正目的;由于企業內部要素而修正目的;遭遇突發事件,目的達成遭到妨礙是;二、年度目的修正時機:半年目的修正懇求闡明修正目的內容或數量及緣由在部門例會中組織討論最高管理層核準上級主管簽署意見 修正目的管理卡及相關文件同樣實施目的管理的企業為什么會有如此大的差別?宏大勝利徹底失敗答案在于用什么方法推行目的管理,特別是如何處置推行前的這段關鍵時間。推行之前的任務 目的管理的成敗,很大程度上取決于如何回答以下兩個問題,而且是在推行目的管理之前作出回答:能否真正了解目的管理的內容能否有在本公司內采用的愿望推行之前的任務 在作出關鍵性決議之前要做一次徹底全面的分析,經過分析,對下述問題作出明確回答:能否真正充分認識到目的管理對公司的重要性;目的管理 對本公司能否適宜企業能否作好了預備,能否已具備了三個先決條件:適宜的管理氣氛、清楚的組織構造和有效的管理 信息系統。如今能否是最正

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