1、精選優質文檔-傾情為你奉上富源四小提高教育工作滿意度實施方案為切實解決影響教育科學發展、和諧發展的突出問題，全面提高廣大群眾對教育工作的知曉度、認同度、滿意度，努力辦好人民滿意的教育，富源四小根據市教育局的文件要求，在2012年開展 “學校主要領導同班子成員談心談話，班子成員同一般教師談心談話”活動，現制定工作方案如下：一、     指導思想： 以科學發展觀為指導，以規范學校管理、創新教育形象、促進和諧發展為目標，堅持標本兼治、糾建并舉的原則，加強政策宣傳，強化家校溝通，征詢群眾意見，抓實問題整改，切實提高辦學水平和群眾滿意度，為推動全市教育健康和諧發展

2、創造優良的內外環境。二、工作內容及安排：（一）邀請社會各界走進校園活動。1、今年5月份，學校組織一次學校“開放日”活動，邀請學生家長走進校園、走進課堂，感受學校變化，征詢家長意見，做好政策的宣傳解讀，提高家長對教育工作的知情度、認同度。2、今年9月份，學校將邀請我辦的黨代表、人大代表、政協委員、村黨支部書記退休教師走進校園，參觀學校辦學及教育發展成果，開展座談活動，爭取社會各界的關心、理解和支持。3、聘請社會各界代表擔任學校行風監督員，并發揮好家長委員會的作用，組織進校座談，通報情況，聽取意見，接受監督，擴大影響，為學校發展創造良好的社會環境。（二）分類實施家校溝通活動。1、組織召開兩次家長會

3、。第一次5月份第二學期期中檢測后，第二次11月份第一學期期中檢測后。由學校組織召開家長會，學校教導處、政教處通過校園廣播宣傳我校教育教學情況，再本年級班主任和教師召開家長會。2、組織家長代表進校活動。12月，學校邀請每班級的兩名學生家長代表進校參觀、座談，切實增進溝通理解，增強工作的針對性與實效性。3、健全家訪工作機制。3月初，各班級統計好本班學生信息并根據學生數量及思想狀況平均分包到每位任課教師（包括上學期的兩名幫教學生），每位教師在4月上旬前要對包聯的學生進行一次家訪；各年級優選經驗豐富、素質較高的教師，分別組建由主任任組長，各班主任任成員的“家訪導師團”，開展“百名教師訪千家”活動，征求

4、對教育及學校工作的意見建議，宣傳各級的惠民政策、利民舉措，解答群眾疑惑，傾聽群眾意見，通過聽民聲、體社情，進一步改進工作，提高社會對教育工作的知情度與滿意度。（三）電話詢訪活動。1、為進一步督促學校行風建設工作，學校每學期都發放致學生家長的一封信，加強學校同學生家長的溝通，利用家長開放日、家長會、家長委員會征詢對學校教育的意見和建議，并通過電話詢訪，了解學生的家庭情況和校外活動情況，征詢家長對學校教育教學的意見和建議，并及時做好回復：對表示滿意、沒有問題的家長，通過一定形式，表示感謝；對提出問題的家長，要組織家訪團入戶家訪，通報整改意見，爭取家長的認同與理解，嚴格落實“問題通報及整改回復”制度。2、對于教師的各種形式的家訪活動，學期對所轄區域內的社會知名人士實行電話詢訪，了解學校的辦學情況，教育教學情況，促進學校行風水平的提高。三、工作要求1、加強組織領導。學校成立由校長任組長的領導小組，負責組織本次辦學滿意度工作的組織領導。強化宣傳，爭取教師的理解與支持，形成共識，提高執行力，確保工作有序、有效開展。2、落實整改提高。學校立足本職，深入查找教育教學及管理中工作中的薄弱環節，針對反饋的問題，深入剖析，查找原因，落實