1、傳統媒體的數字化戰略傳統媒體的數字化戰略n華中科技大學大學n 電子與網絡編輯出版研究所n 新聞與信息傳播學院傳播學系n 網絡傳播與新媒體發展研究中心n 陳少華陳少華nTel13307181256nEmail: 華中科技大學 2022年3月19日n主要內容n一、數字時代出版傳媒產業動態分析n二、出版傳媒數字化及其重要特征n三、傳媒數字化戰略基本內涵與目標n四、傳統媒體（報刊）數字化戰略的實現途徑n五、機會、挑戰與對策華中科技大學 2022年3月19日傳統媒體（報刊）數字化戰略傳統媒體（報刊）數字化戰略一、數字時代出版傳媒產業動態分析 1-1 數字出版傳媒產業發展概況數

2、字出版傳媒產業發展概況n在產業發展方面，與傳統出版傳媒業相比，數字與網絡出版傳媒發展速度快，年增長率平均超過30%。n2007年，我國數字網絡出版傳媒業產值規模超過210 億元，其中，互聯網期刊（雜志）出版收入超過10億元；電子書收入達到8.5 億元；網絡游戲（動漫）收入達80億元；在線音樂的收入達6億元；手機出版（包括手機彩鈴、手機游戲、手機動漫）的收入達80億元。（不包括手機短信服務類的500多億）一、數字時代出版傳媒產業動態分析 1-1 數字出版傳媒產業發展概況數字出版傳媒產業發展概況n2007年，網絡廣告收入超過50億元，首次超過傳統的雜志廣告，接近廣播廣告，成為第四大廣告媒體。n與此

3、相對的是，傳統報紙、雜志廣告數量、收入均呈現增長緩慢甚至下降趨勢。一、數字時代出版傳媒產業動態分析 1-1 數字出版傳媒產業發展概況數字出版傳媒產業發展概況n部分典型新媒體經過短短數年的成長，其收入已經超越一般的大報n新媒體企業普遍的精細化經營、高利潤率與我國報紙的粗放經營、利潤率偏低形成了鮮明對比數據系根據各公司財報整理 從數字動漫看數字媒體發展n目前全球數字動漫產值已達2228 億美元，與動漫產業相關的周邊衍生產品產值則在5000 億美元以上。 n2004 年英國數字娛樂產業年產值占GDP 的7.9% ，日本、韓國的比重更高。n雜志數字化的同時，雜志動漫化也在啟動。甚至出現網上動漫風格的雜

4、志。一、數字時代出版傳媒產業動態分析 1-2 當前數字出版傳媒服務模式與經營模式演變當前數字出版傳媒服務模式與經營模式演變 1-2-1 數字出版傳媒服務模式的演變n由賣注意力為主到賣內容和服務為主的演變n由剪輯粘貼主導已經轉變為編輯策劃主導n由出版者主導(中心化）演變為讀者、作者、出版者協作主導（非中心化）。從Web1.0 到web2.0。n媒體平臺與經營平臺一體化。實現信息共享，把信息閱讀直接變為消費行為。傳統媒體時代，媒體服務與經營平臺無法對接。一、數字時代出版傳媒產業動態分析一、數字時代出版傳媒產業動態分析1-2-2 當前數字媒體經營模式的演變及階段n出版發布主導期：初期出版單位的網站n

5、信息整合主導期：傳統門戶網站n搜索主導期：google 、yahoo、百度快速發展。n博客共享主導期：博客、myspace、WIKI、社會網絡模型、對等網絡等。一、數字時代出版傳媒產業動態分析一、數字時代出版傳媒產業動態分析 1-3 數字傳媒用戶（讀者）群體發展概況數字傳媒用戶（讀者）群體發展概況n到目前為止，我國手機用戶超過5億、網絡用戶超過2.2億，這為數字與網絡出版業的發展提供了廣泛的受眾面。n讀者的數字閱讀習慣已經形成，個人電子閱讀終端已經超過1.5億，四分之一的讀者閱讀數字與網絡出版產品，而且正以每年30%的速度上升。一、數字時代出版傳媒產業動態分析據我們據我們20082008年對武

6、漢市區域性抽樣調查，發現：年對武漢市區域性抽樣調查，發現：n高校學生群體94.6%的人擁有手機，公眾群體76.2%的人擁有1臺手機，18.9%的人擁有2臺手機，4.9%的人擁有3臺及以上手機。n手機使用除基本通信功能（電話、短信等）和個人助理功能（鬧鐘、備忘錄等）外。多媒體娛樂（包括音樂、游戲等）、手機學習和手機上網功能分別排第三和第四位，比例分別為24.7%和10.8%。 一、數字時代出版傳媒產業動態分析n手機上網的用戶比例大約12%。在手機上網用戶中，月上網費用超過50元以上的占13.4%。n據此，可以預計，每年的手機閱讀市場（不包括通話、短信）可以接近45億。n手機上網用途分布如下表（另

7、頁）。幾乎覆蓋了所有的互聯網信息服務業務領域。以下是某中心城市手機WAP應用及手機閱讀調查分析（chensh&lifei，2008）以下是某中心城市手機WAP應用及手機閱讀調查分析（chensh&lifei，2008）一、數字時代出版傳媒產業動態分析 1-4 網絡閱讀率與傳統媒介閱讀率變化網絡閱讀率與傳統媒介閱讀率變化n傳統介質閱讀率持續六年下滑，網絡閱讀率六傳統介質閱讀率持續六年下滑，網絡閱讀率六年增加了年增加了6.56.5倍（中國出版科研所）倍（中國出版科研所）n大眾閱讀方式已不再局限于傳統的紙質媒體，大眾閱讀方式已不再局限于傳統的紙質媒體，也不局限于光存儲媒體。擴展到新聞

8、網站、電也不局限于光存儲媒體。擴展到新聞網站、電子圖書、數字雜志、在線音樂、子圖書、數字雜志、在線音樂、 網絡游戲，網絡游戲，n還有以手機為載體的手機報紙、手機小說、手還有以手機為載體的手機報紙、手機小說、手機音樂等眾多新的閱讀方式和閱讀機音樂等眾多新的閱讀方式和閱讀 一、數字時代出版傳媒產業動態分析 1-4 網絡閱讀率與傳統媒介閱讀率變化網絡閱讀率與傳統媒介閱讀率變化n如何認識和解讀不同媒介閱讀率的變化？n可能的原因：領導不重視、不帶頭？社會風氣不好？學生學習動力不足？多樣化問題？媒體變革的影響？n幾種誤解：只有傳統閱讀才是閱讀；網絡閱讀不是閱讀；只有閱讀才能增長知識、提高文化修養。n必要的

9、思考：知識型網絡游戲算不算閱讀？紙媒閱讀率走低是暫時的？還是必然趨勢？紙媒讀者年齡結構呈老化趨勢紙媒讀者年齡結構呈老化趨勢n以前，紙媒體主力讀者年齡結構是15-50歲，而現在這個結構是25-55，年齡結構呈老化趨勢。媒體內容、服務和市場的媒體內容、服務和市場的可能變化如何？可能變化如何？n網絡已經、并且正在、將來還會改變改變閱讀行為和閱讀習慣。目前20歲以下的人基本上難于形成閱讀紙媒的愛好。一、數字時代出版傳媒產業動態分析一、數字時代出版傳媒產業動態分析 1-5 數字媒體對紙媒的影響數字媒體對紙媒的影響n有人預測紙媒作為主要傳播載體的生命大約還有25-35年左右。有些領域，紙媒消失的可能會更快

10、。n日本每日新聞原總編輯歌川令三寫了一本書報紙消失的日子宣布：日本報紙消失的日子是2030年。n美國北卡羅萊納大學菲利普梅爾教授稱：美國報紙的歷史將于2044年10月終結。n世界報業協會：報紙如果沒有網絡和數字服務，將沒有前途。n2007年，有著216年歷史的泰晤士報由大報改為小報。 1-6 我國數字媒體發展的重要相關計劃我國數字媒體發展的重要相關計劃n國家數字科普計劃、公眾理解科學計劃（科技部、科學院、中國科協）n國家文化資源共享工程的數字化專項（文化部）n國家的數字內容分發平臺計劃（科技部）n國家文化發展規劃綱要（文化部等） 數字圖書館、新聞網站、數字出版與數字內容產業計劃n網絡出版工程、

11、復合出版工程（新聞出版總署）華中科技大學 2022年3月19日一、數字時代出版傳媒產業動態分析數字科普示例n利用數字出版對傳統出版業務改造和增值數字科普示例數字科普資料的相關數據n科普圖片庫 10萬張n科普報告庫 1300場n科普音像庫 5000小時 n科普基地庫 2000個n科普展覽庫 230 場 n科普動漫庫 3000個n科普研究資料庫 2000份n科技館展品庫 1300種n科技博物館藏品庫 6200件 摘自中國科學院計算機網絡信息中心報告二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征 2-1 出版傳媒數字化的基本內涵與領域出版傳媒數字化的基本內涵與領域 2-1-1 出版傳媒

12、數字化的一般理解n出版傳媒業務活動組織的數字化：一般辦公數字化、編務數字化、銷售數字化等。n出版傳媒載體的數字化：數字存儲、數字復制、數字閱讀等。n出版傳媒信息內容的數字化：內容表達媒體數字化、信息內容管理的數字化等。二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征 2-1-2 出版傳媒數字化實踐上的常見問題出版傳媒數字化實踐上的常見問題n“數字化”直觀，但容易使人的理解局限于物理層面，不容看出數字化對出版傳媒活動的影響。n數字化、信息化與網絡化三者之間的關系常常混淆，要么等同，要么忽視了。n出版數字化與數字出版兩者沒有區分。容易忽視出版物的數字化。n出版傳媒數字化常常忽視讀者服務

13、、作者服務的數字化、精細化。二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征 2-1-3 出版傳媒數字化的深入理解出版傳媒數字化的深入理解n數字化是基礎、網絡化是核心、信息化是目標。n計算機及其網絡是實現傳媒數字化的基礎設施。n只有網絡化才能凸顯傳媒數字化的優勢，才能衍生出多種服務模式、經營模式。只有理解了網絡的特性和優勢才可能找到新的經營模式。n出版傳媒活動、載體和內容三者數字化是相互影響的，網絡化、互動化是數字化的目標。二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征華中科技大學 2022年3月19日 2-2 出版傳媒數字化平臺及其組成出版傳媒數字化平臺及其組成 2

14、-2-1出版傳媒數字化平臺的層次結構出版傳媒數字化平臺的層次結構n企業層面：出版機構本身應該建立的數字化出版平臺n產業鏈層面：產業鏈上下游環節數字化平臺n社會層面：數字版權認證系統、電子交易結算系統、行業秩序維護系統。二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征 2-2-2 企業層面的數字化出版平臺系統企業層面的數字化出版平臺系統n信息采集與處理數字化n信息組織與產品生成數字化：信息組合、產品形式與內容組織n服務與評價反饋體系數字化：服務形式、反饋渠道和方式設計n經營服務系統數字化：增值、廣告、商業應用二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征2-2-3 數字

15、化出版傳媒平臺的特征數字化出版傳媒平臺的特征 n高度的技術集成n顯著的服務業及其社會特征。技術設計是社會產業活動模式的模擬和優化。n數字化出版平臺應具有一次創建內容、多態發布、多樣服務的功能。（具體見下頁）n數字出版服務應適應多種接收方式和設備終端。 （具體見下頁）二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征媒體數字化平臺的基本功能n適應大規模、多類型媒體形態結構的創建和管理:面向網站、手機、報刊等n建立統一的媒體資源存儲平臺n實現視音頻、圖文的統一管理、編輯n具有分層次、靈活的模板制作機制n實現多渠道、多種媒介形態的內容整合發布n具有完善的服務和信息反饋管理功能統一媒體資源存

16、儲平臺建設要求n視音頻素材精細存儲和管理n不同用途的，建設不同的節目庫n視頻新聞、WebTV、IPTV、手機電視n圖文素材管理n通過系統接口自動采集的資料管理n實現視音頻、圖文資料的統一、精細、多用途、智能化檢索方正多媒體混合編輯系統示例：可以對文本、圖像、視方正多媒體混合編輯系統示例：可以對文本、圖像、視頻等媒介，靜態或者動態地進行編輯。頻等媒介，靜態或者動態地進行編輯。多種業務形態的內容整合發布系統主要功能n多介質任意組合發布：紙媒、網媒、電子媒體等。n服務對象多樣：個人、群體、大眾n多服務方式發布n觸發式實時內容發布n視音頻、圖文整合發布n一次制作多模板發布n網絡電視、手機電視多渠道發布

17、n多種媒介互動、互補、協同n靈活高效的服務、信息反饋、內部評價管理二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征2-3 出版傳媒數字化的主要影響和作用出版傳媒數字化的主要影響和作用 2-3-1 網絡媒體特點及應用網絡媒體特點及應用n網絡媒體可以做成專業性、行業性，但難于形成地域性。除房地產等個別領域外，如果沒有政策的特別規定，很難形成區域性網絡媒體。與傳統媒體具有一定的互補性。n 媒體數字化可以直接對接形成電子商務體系，為跨行業經營提供了方便。n 媒體網絡化可以實現按內容單元銷售，降低物理成本，突出了內容價值。改變過去出版物基本上按印張（重量）、裝幀印刷好壞銷售。n將網絡媒體與紙

18、媒體和光盤媒體相結合，可以更好保護版權取證都容易。2-3-2 傳媒數字化對媒體競爭的影響n（1）促進創新競爭：數字化改變業態，制造了很多新的創新點，為媒體競爭提供了更大的空間。 比如：載體創新和拓展，由紙質、磁盤、光盤、發展到網絡；服務創新：提供出版物、發展到內容服務商。2-3-2 傳媒數字化對媒體競爭的影響n（2）傳媒行業內部的競爭： 傳媒數字化擴大了媒體形態，為不同媒體類型、不同媒體單位之間的競爭和整合提供了需求、動力和技術條件。2-3-2 傳媒數字化對媒體競爭的影響n（3）促進了不同行業之間的競爭和整合。傳媒數字化推動了數據通信和計算機互聯網絡等行業與傳媒業的融合，催生了新的行業。二、出

19、版傳媒數字化及其重要特二、出版傳媒數字化及其重要特征征2-3-3 傳媒數字化對產業空間和產業政策的影響n2-3-3-1 傳媒數字化可以增值服務、規避政策、拓展現有產業空間n通過立體化傳媒開發和服務，實現傳統媒體與數字媒體的互動，規避傳統媒體產業政策的限制、拓展傳統媒體的價值空間、市場空間。n比如教輔受政策限制大、傳統教輔形式缺乏有效的表現力，利用網絡及新媒體，達到成本低、政策限制少、學生樂于接受、受網絡文化建設政策的鼓勵。n我國的門戶網站和大型專業網站是利用數字化技術突破體制和政策障礙、拓展市場空間的典型實例。 二、出版傳媒數字化及其重要特二、出版傳媒數字化及其重要特征征n2-3-3-2 傳媒

20、數字化是傳統媒體業態提升的重要途徑n傳媒數字化推動傳媒業轉型n傳媒數字化促使出版者由出版物（比較強調物質載體）提供商逐步轉變為內容集成與服務商，這也是未來內容產業發展的基本要求。二、出版傳媒數字化及其重要特二、出版傳媒數字化及其重要特征征2-3-3-3 數字媒體是傳媒數字化的動力和目標n數字媒體已經由過去的增值服務業務地位，演變為基本和主流業務地位。并且率先在新聞、學術、娛樂和廣告傳播領域 獲得巨大成功。n傳媒數字化是數字媒體產業鏈的重要支撐。2-3-3-4 傳媒數字化改變傳媒與傳統產業的關系n與IT產業的關系：更加緊密n與運輸業的關系：正在減弱n與印刷、造紙業的關系：正在減弱華中科技大學 2

21、022年3月19日二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征2-4 2-4 媒體數字化背景下的報刊出版媒體數字化背景下的報刊出版2-4-1 2-4-1 數字化平臺的報刊編輯特點數字化平臺的報刊編輯特點n推動了傳統期刊編輯工作中計算機和網絡技術的應用。n催生數字雜志，融合視頻、音頻、圖片與文字等多種元素。n可根據不同需要，更加方便地編輯出各種版本的報刊雜志，例如原貌版、導語版、多媒體版、手機版、語音版、收藏印刷版等。n更好地編輯的作用，提高編輯特別是報刊編輯的選擇信息、加工信息的、組合信息的效率和效果。二、出版傳媒數字

22、化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征2-4-2數字化平臺促進報刊發行變革n提高傳統報刊的發行效率，提高報刊的時效性。n數字報刊與傳統報刊互為宣傳推廣平臺。數字平臺還可以擔當傳統報刊的讀者交流平臺，為讀者提供延伸服務。（類似游戲網站與游戲官網的關系）n數字報刊的非地域性與傳統報刊形成了市場互補。二、出版傳媒數字化及其重要特征二、出版傳媒數字化及其重要特征2-4-2數字化平臺促進報刊發行變革n媒體數字化可以在網絡上對受眾的閱讀行為進行跟蹤，從而分析出不同受眾的閱讀興趣和閱讀習慣，加深對受眾的了解。三、傳統傳媒數字化戰略的基本內涵與目標3-1 對對21世紀出版傳媒業的總體判斷世紀出版傳媒業的

23、總體判斷n21世紀是網絡信息時代，信息是社會經濟發展的基礎性和戰略性資源。對傳媒提出更高的要求。n出版傳媒業除擔負以往的知識傳播、政治宣傳、文化消費功能外，還在信息服務、資源配置方面發揮著基礎性的作用。n信息技術在出版傳媒業廣泛應用，多種媒介共存，信息海量化，傳播交互化n出版傳媒業范圍拓寬：書報刊、電子媒介、DVD、電腦光盤等并存，但網站、手機將成為最重要的傳播媒介。n出版傳媒業本身也是一個巨大的產業部門。三、傳統傳媒數字化戰略的基本內涵與目標3-2 3-2 傳統媒體實施數字化戰略的必要性傳統媒體實施數字化戰略的必要性n媒體數字化是社會信息化的組成部分，是不可逆轉的。n在傳統媒體與數字媒體的競

24、爭中，數字媒體表現出技術、內容、服務、成本上的優勢。n傳統媒體不利于信息的深度加工，不利于對讀者的個性化服務，也不利于讀者信息反饋。無法滿足未來社會信息海量化、傳播服務個性化的要求。n傳媒數字化可以凸顯信息在媒體中的價值，改變過去物質載體及傳送成本在媒體成本中占據很高比例的局面。三、傳統媒體數字化戰略的基本內涵與目標3-3 傳統媒體數字化的基本內容傳統媒體數字化的基本內容n以數字報刊為發展戰略。實現傳統報刊核心競爭能力與信息網絡傳播技術的深度融合。 n探索新型內容組織、顯示和傳播技術，搭建數字化技術平臺。發展“網絡報刊”、“手機報刊”、“電子報刊”等多種數字報刊形式。 n做好報網、刊網的互動和

25、過度，實現傳統紙介質報刊出版與數字網絡出版的有機結合。n 探索數字報刊的商業模式，形成多種媒介形態內容產品的組合生產和銷售能力。 三、傳統媒體數字化戰略的基本內涵與目標 3-3 傳統媒體數字化的基本內容傳統媒體數字化的基本內容n推進信息化建設與數字報刊戰略的整合，推動信息網絡系統由輔助性管理手段向核心經營平臺的轉變。n建立一支媒體數字化隊伍。n業務流程的改造。三、傳統傳媒數字化戰略的基本內涵與目標3-4 傳統媒體數字化戰略的基本要求傳統媒體數字化戰略的基本要求n建立對媒體數字化的正確認識n明確傳媒數字化的內容和目標：根據不同類型的媒體，制定不同的數字化內容和目標。n制定傳媒數字化的規劃及主要依

26、托項目n建立傳媒數字化的機制和平臺n建立與傳媒數字化相適應的產業格局。比如傳統媒體依賴印刷、造紙、倉儲、運輸等行業。三、傳統傳媒數字化戰略的基本內涵與目標3-5 影響傳媒數字化戰略實施的因素影響傳媒數字化戰略實施的因素n對傳媒數字化的認識程度：關鍵在于觀念轉變。n對報刊概念、讀者概念的理解：是否具有較為完善的技術平臺n是否具有有效的規劃、合理的機制三、傳統傳媒數字化戰略的基本內涵與目標3-6 媒體數字化浪潮中的報刊數字化n報刊數字化將比圖書數字化快、程度要深。n紙質報刊的非主流化速度將快于圖書。n報刊數字化已經具有較為成熟的業務模式n報刊數字化與網絡結合，將形成若干個大眾文化社區網絡。三、傳統

27、傳媒數字化戰略的基本內涵與目標3-7 媒體數字化浪潮中的手機媒體 在媒體數字化過程中，手機發揮著重要的作用，是傳統媒體開疆拓土、壯大產業規模的重要領域。 目前移動出版傳媒正在由導入期往成長期轉變n導入期：情色、懸疑、武俠、名著內容為主。n成長期：原創、科幻、動畫、文化等為主n成熟期：傳記、文化、商務、教育等為主。n短信消費逐步被長信、視頻、動漫所補充。四、傳統媒體（報刊）數字化戰略的實現途徑n4-1 圍繞傳媒數字化戰略做好動員n思想動員：改變觀念n技術培訓：增加知識n業務交流：找到切入口四、傳統媒體（報刊）數字化戰略的實現途徑4-2 做好報刊媒體數字化規劃n總體目標規劃：明確目標n項目規劃：找

28、到依托項目或者項目群n技術規劃：技術平臺、流程規劃。n人員規劃：n機制變革計劃：n資金規劃：四、傳統媒體（報刊）數字化戰略的實現途徑 4-3 建立媒體信息綜合加工和服務平臺建立媒體信息綜合加工和服務平臺n綜合加工與服務平臺是傳媒數字化的基礎。要求實綜合加工與服務平臺是傳媒數字化的基礎。要求實現全媒體編輯和產品設計。現全媒體編輯和產品設計。n實現實現“一次采集、多次生成、組合生成、多次發布、一次采集、多次生成、組合生成、多次發布、多元發布多元發布”。使讀者可以通過紙媒征訂和零售、網。使讀者可以通過紙媒征訂和零售、網站、手機報、多媒體數字報等方式發布。站、手機報、多媒體數字報等方式發布。n提供個性

29、化定制、互動閱讀、主動創作、作品分享等多種發布服務模式。四、傳統媒體（報刊）數字化戰略的實現途徑4-4 建立面向媒體數字化的業務流程建立面向媒體數字化的業務流程n打破現有的單媒體、單主題的編輯體制，形成大打破現有的單媒體、單主題的編輯體制，形成大編輯部機制。編輯部機制。n報刊數字化不能僅僅局限于網站、手機報、多媒體報等內容產品層面的創新，須著眼于深層次的模式變革。采編部門需要按全新的方式進行布置。n根據數字媒體具有一次采集、多次和多元組合開根據數字媒體具有一次采集、多次和多元組合開發的特點，結合不同數據庫的內容和功能，以及發的特點，結合不同數據庫的內容和功能，以及在業務鏈上所處的環節來設置編輯

30、部門，制定相在業務鏈上所處的環節來設置編輯部門，制定相應的編輯工作要求。應的編輯工作要求。四、傳統媒體（報刊）數字化戰略的實現途徑4-5建立媒體資源數據庫建立媒體資源數據庫資源數據庫是媒體數字化的基礎和信息，資源數據庫是媒體數字化的基礎和信息，應該形成自己的：應該形成自己的：n原創數據庫：比如原創新聞內容n圖片數據庫n專題數據庫n特色數據庫四、傳統媒體（報刊）數字化戰略的實現途徑4-6 建立讀者和客戶信息資源數據庫建立讀者和客戶信息資源數據庫 n 隨著市場化進程的深入，“以訂單管理”為核心的系統，正在逐步向以“客戶為中心”的系統發展。n媒體“同質化”競爭中，服務的質量愈顯重要。讀者和客戶信息

31、n 通過對讀者和客戶信息數據庫進行統一管理和分析，直接了解市場和客戶的需求和變化，可以更好地改善服務，科學決策。四、傳統媒體（報刊）數字化戰略的實現途徑4-7 正確處理好傳統媒體與數字媒體的關系正確處理好傳統媒體與數字媒體的關系n應全面理解報刊數字化的廣泛內涵。n實施數字報業發展戰略，并不意味著要放棄傳統主營業務和主營產品。報紙業務目前仍是報業的營收支柱，也是戰略轉型的基礎和條件，仍應全力發展。n新技術會帶來新的閱讀需求，報紙應通過創新努力滿足這種需求。四、傳統媒體（報刊）數字化戰略的實現途徑4-8 將信息網絡建設與報刊數字化經營有機結將信息網絡建設與報刊數字化經營有機結合合n信息基礎設施建設應按照數字報業發展的要求實施。克服信息化建設與媒體數字化經營分離的現象。n建構以信息網絡為整合平臺的運營模式，使其在主營業務的運營上發揮其核心作用。克服過去信息網絡在傳統主營業務中只能發揮輔助性技術設備的作用的現象。四、傳統媒體（報刊）數字化戰略的實現途徑4-9 重新理解讀者的概念、拓寬媒體數字化的