1、淺析廣告業成本的控制問題摘要：實現對廣告業成本的有效控制，對于廣告企業的健康發展具有十分重要的意義，本文首先分析了廣告業企業成本的構成要件以及我國廣告業企業成本控制的現狀以及在這個方面存在的問題。在此基礎上分析了產生問題的原因，以及實現廣告業企業成本控制對廣告業發展的重要意義，并且從第三方供應商成本控制，企業人力成本控制盒企業其他方面運營成本控制這三個方面提出了加強廣告業企業成本控制的主要措施。關鍵詞：廣告業 成本 控制 問題 措施所謂廣告業是指通過廣告策劃、設計、制作、發布、調查、效果評估等方式獲取利潤的產業門類。目前我國的廣告業主體主要的包括廣告公司、廣播、電視、報紙、雜志、互聯網等大眾傳

2、播機構的廣告經營部分，以及以各種公共場所、交通工具為媒介發布廣告的經營機構。廣告業的發展對一個國家的政治、經濟、文化乃至社會的發展都具有十分重要的作用。我國廣告業的起步是比較的晚的，但是我國廣告業的發展十分的迅速。如2010年我國廣告業市場的增長速度是13%，而到了2011年我國廣告業市場的增速在國際金融危機以及我國國內內需不旺的總體態勢下依然達到了15%的增長速度，并且具有關方面的預測，2012年我國廣告業市場依然會保持較高的增長速度。并且有機構預測未來幾年依然是我國廣告業發展的黃金時期。在看到我國廣告業飛速發展的同時，我們也應該看到我國廣告業成本控制對于廣告業發展的重要意義，看到我國廣告業

3、成本控制中存在的問題，并且研究采取有效的措施推動我國廣告業成本控制取得新的發展，促進我國廣告業取得更好的發展。一、廣告業成本控制問題概述在討論廣告業成本控制問題之前，首先讓我們來看一下廣告業成本的構成要件以及我國廣告業成本控制的現狀問題。（一）廣告業成本的構成要件 根據學者們的研究結果，當前廣告業成本是有三個部分組成的，這三個主要的構成要件主要的是第三方供應成本；企業自身人力成本以及企業其他方面的運營成本。1、第三方供應商成本 第三方供應商成本的產生主要是因為廣告公司的主營業務在實質上就是一種代理業務，因為不論是從前期的策略計劃和創意，還是中期的制作、媒體策劃、媒體采買以及后期的維修維護都是受

4、客戶委托而進行了。據有關方面的測算，廣告公司的收入其實所占的比例是比較的少的，在創意制作方面的收入只占了客戶支出的第三方供應商費用的7%到12%左右，在媒體計劃與采購上也不過只占了媒體凈花費數額的4%到6%之間、從這里這里可以看出客戶支出的資金大部分都花費在了客戶身上，花費在客戶身上的這些資金，在會計學上就被稱為第三方供應商成本。 第三方供應商成本占據了客戶總支出的80%到90%，是公司會計成本中最大的成本，因此對于第三方供應商成本的控制對于一個廣告公司來說具有十分重大的意義，第三方供應商成本控制的越好，廣告公司的收入就會越高。2、企業自身人力成本我們知道所謂的企業人力資源成本是一個組織為了實

5、現自己的組織目標，創造最佳經濟和社會效益，而獲得、開發、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費用的總和。具體到廣告業來說就是廣告公司為了實現自己的發展目標，創造最佳的經濟和社會效益，而而獲得、開發、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費用的總和。廣告業的人事成本也是一個企業的主要成本之一，據有關方面計算，廣告業的人事成本一般來說將占到凈收入的50%到69%，但是在一個新成立的廣告公司或者是公司的核心客戶發生變動時。這個人事成本可能會變得更高一些。這是十分顯然的市場規律，在這里將不再累述。 因此廣告業為了獲得較高的收益在保證企業可以有效運轉的情況下，應該盡可能的降低企

6、業的人力成本，從而保證企業利益的最優化。3、企業其他方面的運營成本 為了維持一個廣告公司的正常的運轉，在其日常的運營中會產生一些其他方面的費用，如公司需要經常支付的水電費、電話、傳真、郵寄、互聯網費用等，還有有時候需要支付的咨詢、顧問費、參展費等。這些費用我們習慣上統稱為廣告公司其他方面的運營成本。這些運營成本是企業發展中所必不可少的支出，但是只要我們對其進行合理的控制，依然可以降低企業運營方面的成本，保證一個企業的健康發展。（二）廣告業成本控制問題的現狀 總體來看，我國廣告業的起步雖然比較的晚，但是我們的發展并不是很慢的，隨著企業成本會計理念的發展，我國大部分的廣告公司開始在企業中引入成本會

7、計理念，并且采取了一些措施對企業的成本進行控制，如對廣告公司的成本進行了合理的劃分，認為企業的成本主要的是第三方供應商成本，企業自身人力成本和企業其他方面的運營成本。并且關注對這些成本的控制，取得了一定的企業成本控制成果，降低了企業的發展成本。在看到廣告企業成本控制取得了一定成績的同時，我們還應該看到廣告業成本控制方面還存在著不少的問題，如成本控制方法簡單不能取得理想的效果；有些企業依然看不到成本控制的重要性等等，這些問題的存在，對于一個企業的又好又快發展是十分的不利的。二、廣告業成本控制方面存在的問題 我國廣告業成本控制方面存在的問題總體來看就是對企業成本控制的重視程度不夠，很多小的廣告公司

8、并沒有建立起相應的企業成本會計制度；再就是對企業成本控制劃分不細致，采取的方法十分的簡單，在這一問題的影響下，廣告企業的成本控制并沒有取得理想的效果，具體來看，廣告業成本控制在第三方供應商成本控制，企業自身人力成本控制以及企業其他方面的運營成本控制方面都是存在問題的。在本章節里，本文將對其進行一一論述。 （一）第三方供應商成本控制方面存在的問題1、為客戶墊資現象十分的嚴重當前廣告業的發展十分的迅猛，競爭十分的激烈，有的廣告公司為了維持住自己的客戶資源或者是拉攏新的客戶，有意識無意識的會為客戶存在一定的墊資行為，也就是不讓客戶預付款項而是企業先墊資給客戶做廣告，這種現象不論是在傳統廣告業，還是新

9、興的網絡廣告業都存在。但是為客戶墊資就會使用公司的一部分資金，降低公司資金的利用率，這樣無形中就會增加了企業資本。2、客戶拖欠現象十分的嚴重為客戶墊支帶來的一個十分重要的后果就是客戶拖欠現象十分的嚴重。這在傳統的廣告業領域的表現還是稍微好一些，而在網絡廣告業中的表現是最為嚴重的，這主要是由于在網絡廣告業中客戶和廣告公司存在著地域上的不一致性，這種地域上的不一致性導致對欠款的追繳十分的困難。追繳欠款還會增加企業的成本。 3、成本生成機制存在滯后性當前受國際性金融危機的影響，我國國內出現了物價上漲的現象，這主要的表現為原材料的價格上漲，在廣告業所使用的原材料中也是有所表現的，但是很多的廣告企業對于

10、成本上漲的反應卻存在的滯后性，對其不能進行有效的應對。這就出現了原材料的成本上漲了，但是廣告費用沒有做出相應的反映的現象，這也增加了企業的成本。（二）企業自身人力成本控制方面存在的問題1、公司員工人浮于事，人員過多在很多的廣告公司還存在著這樣的一種現象，那就是公司里人員特別的多，原本可以一個人完成的工作現在卻要有多個人去完成，這樣分配工作的后果就是在這部分企業員工之間的扯皮現象十分的嚴重，出現了人浮于事的現象。人員過多，人浮于事現象在廣告業成本控制方面產生的主要的問題就是人員多，企業支付的工資成本就高。大量的企業資金花費過多。2、員工工作積極性不高，工作效率比較的低在很多的廣告公司由于多個方面

11、的原因導致了員工工作積極性十分的不高問題。企業員工的工作積極性不高就會導致企業的工作進度十分的緩慢。工作進度緩慢產生的主要問題就是企業的工作效率低、企業的工作效率低，一方面會加大企業的管理成本，另一方面企業工作效率低下還會影響企業的信譽，甚至造成客戶撤單行為的發生。這樣也會增大企業的客戶維護成本，對廣告企業進行成本控制是十分的不利的。（三）企業其他方面的運營成本控制方面存在的問題1、花費較多，浪費比較的嚴重廣告公司在其他方面的運營成本中存在的花費較多，浪費比較的嚴重的問題，這主要的表現在，通過上面的分析，我們知道企業其他方面的花費項目是比較的多的，如此多的花費項目如果疏于管理，必然會產生浪費現

12、象。比如本文曾經調查過一些廣告公司，這些廣告公司中有的管理者反應，他的廣告公司的年收益是200萬，而其中花費在其他運營成本方面的資金就達到了近30萬，占到了全部收益的6.7%，這一數值是十分的高的，而據他估計每年花費在20左右就是比較合理的。2、賬目不清，成本控制力量比較的弱。廣告公司在其他方面的運營成本控制方面還存在著的一個十分重要的問題就是很多的企業由于疏于對這個方面的管理，因此出現了賬目不清的問題，賬目不清帶來的后果就是廣告公司在其他方面的運營成本控制上十分的混亂，運營成本的控制力量十分的薄弱。如有的廣告公司根本就沒有建立相關的賬目管理制度，沒有對成本進行控制的意識。三、廣告業成本控制方

13、面存在的問題原因分析 一定的問題的產生都是有一定的原因產生的，廣告業成本控制方面之所以會出現上述問題，也是存在的一定的原因的，因此在這里要想實現對廣告業成本的有效控制，我們首先要研究的就是廣告業成本控制方面的問題產生的原因。在這個方面我們還是從第三方供應商成本控制，企業自身人力成本控制以及企業其他方面的運營成本控制這三個方面進行分析。（一）第三方供應商成本控制方面存在的問題原因1、員工責任意識不強 員工責任意識不強是造成客戶欠款乃至不還款行為的重要原因。在實踐中我們發現廣告公司客服為了拉攏客戶，完成自己的業務量。有時候會給予客戶完成廣告設計或者是廣告制作全部完成之后再付款的許諾，在這一許諾下，

14、大量的制作資金需要廣告公司先期進行墊付，這樣就限制了公司的流動資金，造成公司成本增加。同時，有的客戶在完成廣告制作之后突然宣布不要了，而公司員工在追繳款項上由于責任意識不強，沒有及時的把欠款追繳回來。2、對相關制度不理解廣告公司對相關的制度不理解也是造成公司成本控制方面出現問題的重要的原因，這主要的表現在一是對政府的關于廣告業發展的政策不理解，不知道什么時候政府鼓勵廣告業發展，也不知道什么時候限制廣告業的發展，這樣無形中也會增加廣告公司的成本。二是對政府的稅收政策不了解，不知道如何在稅收方面享受優惠政策，也造成了企業成本控制方面的問題。3、公司客戶工作制度不健全公司客戶制度不健全也是造成第三方

15、供應商成本控制不利的重要原因，這主要的表現在：一是不注意實施合同管理制度。廣告公司在接到客戶的訂單之后往往采取的是口頭協議的方式，這不管是在傳統廣告公司還是在網絡廣告公司中都是存在的這在小型的廣告公司中是最為突出的。這種現象的存在就使客戶在單方面撕毀協議之后，廣告公司拿不出有力的證據追繳欠款。二是不注意實施預案管理制度。一般來說，為了節約公司成本，廣告公司在進行廣告設計的時候應該制定一套預案，并且盡可能做到預案與執行方案成本的一致性，這樣當客戶臨時修改案子的時候，公司可以及時補救。但是很多的廣告公司沒有做到這一點。三是不注意實施成本預告制度。在和客戶進行洽談業務的時候應該把成本大膽的說出來，但

16、是很多廣告公司并沒有做到這一點，當出現成本超出預案金額時，廣告公司只能獨自承擔廣告成本。（二）企業自身人力成本控制方面存在的問題的原因1、崗位設置不合適，職責不明確很多廣告公司并沒有系統的核算自己的公司到底需要幾個業務員，幾個設計師，每個人都應該干什么，都應該怎么干，這樣就出現了崗位設置不合理，職責不明確問題，這一問題的產生導致公司員工數量超出了企業發展的需要，人浮于事，增加人力成本。2、激勵制度不健全激勵制度的不健全也是造成廣告公司人力成本增加的主要原因，這主要表現在一個企業沒有良好的激勵制度，員工看不到自己努力工作之后的獎勵，就會喪失前進的動力，沒有進取的意志，久而久之，廣告公司員工的責任

17、心就會喪失，工作效率就會下降。（三）企業其他方面的運營成本控制方面存在的問題的原因1、各項制度不健全企業在其他運營資本控制方面出現問題的一個重要的原因就是很多的企業財務管理的各項制度十分的不健全，不能對各項費用的收支起到良好的監督作用，這就導致了公司賬目不清，公司不能有效的對這些成本進行控制。2、節約意識不強企業在其他運營資本控制方面出現的另一個問題就是公司員工的節約意識不強。節約意識不強就會導致企業浪費現象比較的嚴重，這一問題的存在也十分的不利于企業其他運營成本的有效控制。四、企業進行廣告成本控制研究的意義 經過上文的分析，本文認為對廣告業進行成本的控制研究，具有十分重要的意義，其意義主要的

18、表現在以下三個方面：（一）有利于節約資金，提升廣告企業資金的使用效率對廣告業成本的控制問題進行研究有利于節約資金，提升廣告企業資金的使用效率，這主要的表現在廣告公司對第三方供應商成本，企業人力成本以及企業其他方面的運營成本進行了控制，這樣一方面可以節約企業的資金投入，另一方面可以及時的回收企業成本，提升企業的利潤，總體來看有利于企業節約資金，這樣企業就可以把資金大量的運用到企業的發展上，大大的提升資金的使用效率。（二）有利于企業建立比較完善的企業成本會計制度 對廣告業成本進行控制就離開建立起晚上的企業成本會計制度，制度是控制企業成本的有力措施，因此對廣告業成本控制問題進行研究，十分的有利于企業

19、建立起比較完善的企業成本會計制度，這對于推進企業的財務管理制度完善具有十分重要的意義。（三）有利于實現企業自身的科學發展和可持續發展 企業是以盈利為目的的，在這個方面廣告公司作為企業的一種也是不會例外的，而企業盈利十分重要的手段就是兩個，那就是開源和節流。開源就是積極拓展業務，增加企業收入；節流就是降低企業發展成本，提升企業資金利用率。而對成本進行控制就是節流的重要手段。因此研究廣告業成本控制問題對于廣告業節約成本實現自身的科學發展和可持續發展具有十分重要的意義。五、廣告業成本控制的具體措施研究 因此為了更好的實現廣告業對企業成本的控制，鑒于廣告業在企業成本控制方面存在的問題以及這些問題出現的

20、原因，我們提出如下的改進措施。（一）對于第三方供應商成本的控制措施1、進一步加強員工責任教育，建立責任追究制度 對于員工在與客戶接洽方面存在的責任心不強的問題，我們應該進一步加強員工的責任教育，讓企業的員工充分的認識到員工的發展與企業的發展是相輔相成的，只有企業發展了，員工的工資福利才會增加，員工才不會失業有一個較好的發展前途。同時還要建立起一套比較完善的員工責任追究制度，如果員工在與客戶進行接洽的時候沒有簽訂相關的合同，造成了企業的損失，企業就要追求這些員工的責任，通過這一制度的建立引導員工增強責任意識，在處理客戶關系時做到熱情，謹慎！2、建立健全各項制度，加強客戶管理 一是建立客戶合同制度

21、，為了保證客戶在做廣告的時候做到謹慎，同時也為了保護廣告公司的權益，控制相關成本，應該實施合同管理，對每一單業務都要簽訂合同，實施合同管理制度。二是建立成本預告制度。在簽訂合同之前，廣告公司就應該同客戶說明成本上漲方面的問題，一但出現成本上漲可以和客戶進行及時的溝通，協調解決出現的問題。三是積極建立預案制度，在進行廣告設計的時候忠實執行方案設計，并建立備用方案，一但出現了問題可以對其進行有效的解決，降低成本。再就是要盡量的減少為客戶墊資，及時收回墊資款項。為客戶墊資就會牽制公司一部分資金，造成公司資金使用效率的下降，因此要盡量的少為客戶墊資，同時一旦出現了為客戶墊資行為要及時的回收資金，防止墊

22、資變成沉默成本。3、全面熟悉稅收制度，依法納稅，合理避稅 實現第三方供應商成本的有效控制，還要全面的了解政府的各項制度，確保企業可以及時的享受到各項制度帶來的好處。其中最主要的就是及時的了解稅收方面的制度，在依法納稅的同時，確保自己的企業可以充分的享受各項稅收優惠政策，降低企業的成本。（二）企業自身人力成本控制的具體措施1、建立標準成本制度，優化資源配置 為了實現對企業人力資本的有效控制，我們可以建立標準成本制度對完成一個什么規模的廣告設計需要多少人力都進行明確的規定，從而有力的限制對人員的投入。再就是提出廣告業行業用人標準，對于什么規模的企業需要用多少人都進行十分明確的規定。還有就是對廣告業員工的工資標準進行規定，這樣一方面可以保護員工的合法權益，另一方面也有利于控制廣告