1、大工22春管理學在線作業1-00001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 5 道試題,共 30 分)1.（ ）是存在于一個組織內部和外部的影響組織業績的各種力量和條件因素的總和。A.宏觀環境B.微觀環境C.社會環境D.管理環境答案:D2.科學管理之父是（ ）。A.法約爾B.梅奧C.泰勒D.韋伯答案:C3.科學管理的中心問題是（ ）。A.工作定額及標準化B.提高勞動生產率C.差別計件工資制D.實行職能工長制答案:B4.對于風險型決策，最常用的方法是（ ）。A.決策樹法B.最小后悔值法C.量本利分析法D.邊際貢獻法答案:A5.對組織的管理負有全面責任的管理者是（ ）。A.高層管理者B.

2、中層管理者C.戰術管理者D.基層管理者答案:A二、多選題 (共 5 道試題,共 40 分)6.決策的內涵包括（ ）。A.決策是行動的基礎B.決策有明確的目的C.決策有可行的方案D.決策要進行綜合分析和評價E.決策要經過方案的選優過程答案:ABCDE7.下列屬于戰術決策的有（ ）。A.產品開發B.營銷計劃C.生產計劃D.資金籌措E.投資方向答案:BCD8.根據重要程度不同，決策可分為哪些類型？（ ）A.戰略決策B.戰術決策C.活動決策D.程序性決策E.非程序性決策答案:ABC9.頭腦風暴法的成功要點包括（ ）。A.自由暢談B.延遲評判C.禁止批評D.追求數量E.及時反饋答案:ABCD10.決策的

3、影響因素有哪些？（ ）A.環境B.前期決策C.決策者對風險的態度D.組織文化E.時間答案:ABCDE三、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)11.不同層次的管理者，履行的各項管理職能的程度和重點是相同的。答案:錯誤12.定量決策法的缺點是容易產生主觀性。答案:錯誤13.管理是普遍性和特殊性的相互作用。答案:錯誤14.人群關系理論認為滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣，是提高生產效率的關鍵。答案:正確15.羅伯特·歐文提出了人事管理思想、被人們稱為“人事管理之父”。答案:正確16.名義小組的技巧適用于規模較大的小組。答案:錯誤17.決策的過程中要遵循滿意原則。答案:正確18.管理

4、學反映了管理過程的客觀規律性，具有顯著的科學性。但是，管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化，故而只是一種不精確的科學。答案:正確19.Y理論假定人性丑惡，認為人們基本上厭惡工作。答案:錯誤20.管理道德與社會責任完全是相互對立的。答案:錯誤大工22春管理學在線作業2-00001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 5 道試題,共 30 分)1.根據領導生命周期理論,高成熟度下屬的具體表現為( )。A.對完成某個工作既無能力又沒有很強意愿，既不能勝任工作又不能被信任。B.十分愿意承擔任務，對工作有極大的熱情，但是缺乏足夠的技能，不能夠勝任工作。C.有很強的能力、高超的技能，

5、但是缺少積極性，不愿意去完成領導交代的工作。D.既具備完成任務的熱情也具備完成任務的能力。答案:D2.下列哪一項是事業層戰略?( )A.主營業務的定位B.產品的組合方式C.財務戰略D.營銷戰略答案:B3.在波士頓矩陣中,具有市場占有率較高,而業務增長率較低特征的是( )。A.金牛B.明星C.問號D.瘦狗答案:A4.非正式溝通中的小道消息具有什么功能?( )A.發揚民主，充分調動組織中人員的積極性B.建構或者緩解焦慮C.與正式溝通保持適當平衡D.全面交流信息，防止官僚主義答案:B5.需求層次理論是由( )提出的。A.梅奧B.赫茨伯格C.馬斯洛D.泰羅答案:C二、多選題 (共 5 道試題,共 40

6、 分)6.影響集權與分權程度的因素主要包括( )。A.經營環境B.組織規模C.決策的重要性D.管理者素質E.組織結構答案:ABCD7.強化理論在管理實踐的應用中,應注意以下哪幾點?( )A.以正強化方式為主，正負強化相結合B.強化要及時C.針對不同類型的員工采取不同的強化方式D.必須及時獲取反饋，檢查強化的效果E.不定期、不固定、不定量的進行強化，效果最好答案:ABCDE8.下列哪些是領導權變理論?( )A.管理方格理論B.領導連續統一體理論C.費德勒權變理論D.領導生命周期理論E.雙因素理論答案:BCD9.推動組織變革的外部力量有( )。A.消費者需求變化B.員工隊伍的變化C.制度結構變化D

7、.技術變化E.經濟形勢變化答案:ACDE10.在下列正式溝通網絡中,成員滿意度高的有( )。A.鏈式溝通網絡B.Y式溝通網絡C.輪式溝通網絡D.環式溝通網絡E.全通道式溝通網絡答案:DE三、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)11.在不同的組織中,正規化程度是相同的。答案:錯誤12.激勵因素是造成員工不滿的因素。答案:錯誤13.任何形式的組織變革必然同時伴隨著組織文化的變革。答案:正確14.管理層次決定了組織層次的數量和管理人員的數量。答案:錯誤15.領導與管理的目的是一致的。答案:正確16.戰術計劃一般由下級管理者制定,時間跨度短且非常具體,涉及到每一天工作活動的安排。答案:錯誤17.

8、組織設計過程的管理控制必須以組織目標為導向。答案:正確18.預測結果一定與實際情況符合。答案:錯誤19.戰略管理是門軟科學。答案:正確20.波特-勞勒激勵模型是基于期望理論的一種更加完美的激勵模式。答案:正確大工22春管理學在線作業3-00001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 5 道試題,共 30 分)1.( )的動力來源于組織強烈的創新傾向和創新文化的影響。A.被動創新B.主動創新C.漸進性創新D.創造性創新答案:B2.管理創新的最主要特征是( )。A.變動性B.風險性C.全面性D.持續性答案:A3.( )是指企業的一切經營活動和經營決策著眼于企業的長期利益,高度重視企業經營

9、的道德自律和道德自覺性。A.社會義務B.社會反應C.社會責任D.社會標準答案:C4.由非正式組織自發發展起來和維持的控制是( )。A.正式組織控制B.群體控制C.自我控制D.隨機控制答案:B5.信息技術哪個層面的定義強調的是從哲學上闡述信息技術與人的本質關系?( )A.廣義B.中義C.狹義D.以上均不正確答案:A二、多選題 (共 5 道試題,共 40 分)6.管理創新的原則有( )。A.突破傳統思維束縛B.系統分析面臨的機會與威脅C.現實的需要和未來發展趨勢并重D.明確創新的目的E.明確組織目標答案:ABCD7.價值管理有哪些優勢?( )A.傳承落實企業的愿景B.設定企業的員工守則、工作信條等

10、C.增加組織成員的生活品質滿意度，最終做好顧客服務D.持續組織的競爭力和獲得長久的事業成功E.建立企業新文化答案:ABCD8.企業社會責任的主要有( )。A.經濟責任B.法律責任C.領導責任D.倫理責任E.慈善責任答案:ABDE9.分散控制的優點有( )。A.便于整體協調B.反應快C.時滯短D.控制效率高E.應變能力強答案:BCDE10.企業中常見的控制活動有( )。A.生產控制B.人員控制C.財務控制D.信息控制E.績效控制答案:ABCDE三、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)11.現代信息技術大大提高了現場控制工作的能力范圍與成果質量。答案:錯誤12.管理創新不受環境的制約。答案:錯誤13.有效的控制系統為管理者充分發揮領導作用提供了有利的保障。答案:正確14.良好的風險管理有助于降低決策錯誤的幾率、避免損失的可能、相對提高企業本身的附加價值。答案:正確15.管理創新的目的是為