1、精選ppt 業務外包 主要風險點及關鍵控制點精選ppt業務外包的階段企業業務外包解讀業務外包中的風險因素分析決策、實施階段風險點目錄目錄關鍵控制事項CONTENTS識別建立關鍵控制點企業把內部的職能和資源集中在其擁有核心競爭優勢的活動上，集中精力培育企業核心競爭力，將剩余的其他企業活動外包給最好的專業公司。企業業務外包企業業務外包解讀解讀精選ppt決策階段企業對自身業務進行評估，明確哪些業務可以/需要外包；將外包需求書面化、規范化和標準化；收集和調查市場上外包服務商的經營、服務、資信狀況、企業實力等，評估外包服務商的匹配性，制訂相應的業務外包計劃和策略。該階段以契約的簽訂完成為標志。實施階段外

2、包雙方開始進入履行合約的階段。企業要對業務流程進行改造、配置合適的人員對外包實施過程進行監控和管理，對本輪外包進行績效評估和總結，及時地解決外包中遺留的各種問題，如解決合同爭議、進行事后補救工作等。業務外包的階段業務外包的階段精選ppt精選ppt決策階段風險點決策階段風險點1. 1. 業務外包違反國家法律法規，可能遭受外部處罰、經濟業務外包違反國家法律法規，可能遭受外部處罰、經濟損失和信譽損失損失和信譽損失2.2. 業務外包承包商選擇失誤，導致企業遭受損失業務外包承包商選擇失誤，導致企業遭受損失甚至陷入法律糾紛甚至陷入法律糾紛3. 3. 合同條款未能針對業務外包分險作出明確的約定，合同條款未能

3、針對業務外包分險作出明確的約定，對承辦方的違約責任界不夠清晰，導致企業陷入合對承辦方的違約責任界不夠清晰，導致企業陷入合同糾紛和訴訟同糾紛和訴訟4. 4. 業務外包未經適當授權審批，可能因重大差錯、舞弊、業務外包未經適當授權審批，可能因重大差錯、舞弊、欺詐而導致損失欺詐而導致損失5. 5. 業務外包策略不科學、承包方選擇不合理，可能導致業務外包策略不科學、承包方選擇不合理，可能導致企業核心資產遭受損失企業核心資產遭受損失精選ppt實施階段階段風險點實施階段階段風險點1. 1. 業務外包流程未恰當履行或監控不當，可能導致企業業務外包流程未恰當履行或監控不當，可能導致企業外包戰略失敗或經營效率低下

4、外包戰略失敗或經營效率低下2.2. 承包方未按照業務外包合同約定的質量要求持續承包方未按照業務外包合同約定的質量要求持續提供合格的產品或服務等，導致企業難以發揮業務提供合格的產品或服務等，導致企業難以發揮業務外包優勢，甚至遭受重大損失外包優勢，甚至遭受重大損失3. 3. 外包成果驗收標準不明確，驗收程序不規范，使外包成果驗收標準不明確，驗收程序不規范，使驗收流于形式，不能及時發現業務外包質量低劣等驗收流于形式，不能及時發現業務外包質量低劣等情況，可能導致企業遭受損失情況，可能導致企業遭受損失4. 4. 業務外包信息保護措施不當，可能導致企業商業業務外包信息保護措施不當，可能導致企業商業秘密外泄

5、秘密外泄5. 5. 業務外包會計處理不當，可能導致財務報告信息失真業務外包會計處理不當，可能導致財務報告信息失真精選ppt關鍵控制事項事項 1事項 2事項 3事項4事項5驗收崗位設置與審批選擇承包方簽訂業務外包合同業務外包過程管理驗收精選ppt崗位設置與審批建立業務外包崗位責任制度，規范相關崗位職責與不相容責任制定規范的授權審批變更及調整的條件、方式及程序制定規范的授權審批內容、范圍、權限及流程 關鍵點1 關鍵點2 關鍵點3精選ppt關鍵點2. 制定并審核實施承包方資質標準及遴選辦法關鍵點1. 擬定并審批通過具體的業務外包實施方案關鍵點3. 詳細審核承包方的資質及風險，評估承包方的綜合能力，結合企業的成本 預算選擇合適的承包方選擇承包方精選ppt簽訂業務外包合同建立規范的業務外包合同審核審批制度制定完整的業務外包合同統一編號并保管業務外包合同及其他相關資料關鍵點1關鍵點2關鍵點3精選ppt業務外包過程管理制定業務外包實施全過程的管控措施與承包方建立并保持暢通的溝通協調機制動態持續評估承包方的履約能力關鍵點1建立及時監控機制，及時檢查、收集和反饋業務外包實施過程中的相關信息關鍵點2關鍵點3關鍵點4精選ppt關鍵點1：確定規范的業務外包成果驗收標準、方式及流程關鍵點2：及時查明原因并處理驗收過程中發現的