1、效考核方案第一章        目的 宗旨為了全面貫徹落實人保部“績效工資管理”的精神，進一步調動醫院各類各級工作人員的工作積極性和主動性，充分發揮各自的工作熱情和工作能力，使醫院的社會效益和經濟效益在全體員工的得到持續提高，不斷改善本縣居民“看病難看病貴”的狀況。根據衛生部“衛規財發2004410號”等系列相關文件的規定，建立新型的績效工資考核分配制度。第二章        分配原則本方案所指的績效工資，不包括按政府人事部門規定發放的檔案工資。醫院績效工資分配制度建立“按崗取酬，按工作量取酬，按服務質量取酬，按工

2、作績效取酬”的分配機制，主要體現了“三個衡量”的原則：一、以“按勞分配、效率優先、兼顧公平”作為衡量績效工資的基礎。二、以“技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、管理責任重輕”作為衡量績效工資的導向。三、以“工作效率、管理效能、服務質量、勞動紀律”四個方面的各項重要指標進行全方位考核，考核結果作為衡量績效工資的依據。第三章        績效考核一、公共考核 項目1、  醫德醫風方面;2、  科室管理方面：3、  勞動紀律方面：4、  護理質量管理：5、  后勤部務管理：6、  醫院感染管理

3、：7、  財務管理：8、  醫療安全管理：二、臨床科室績效考核1、工作效率指標： 病床使用率  93%達標，每升降1個百分點，效能工資上下浮5%。平均住院日  小于等于16天（二級醫院小于等于12天）。該指標為相關考核指標，制定每科相應標準。每延長或縮短1天，效能工資相應下浮或上浮2%。工作量計劃完成率  （包括出院病人占床日、出院病人醫療收入）按各病區標準執行，100%達標。每升降1個百分點，效能工資上下浮2%。2、管理效能指標自費病人床天費用控制線  按各病區標準執行。內科680元，兒科450元，外科750元。每偏離10%，效能工

4、資下浮2%。科室成本與醫療收入之比  按各病區標準執行。臨床科室控制線在70%。每降升1個百分點，效能工資上下浮1%。藥品費用比  按各科室標準執行。內科控制線在  %以下，外科控制線在  %以下。每超1個百分點，效能工資下浮5%。檢查檢驗費用比  25%達標。 每升降1個百分點，效能工資上下浮2.5%社保病人藥品比  按各病區標準執行。內科35%，外科30%每降升1個百分點，效能工資上下浮5%。3、服務質量指標病人滿意度          95%達標（三甲標準為90%）。每升降1個百

5、分點，效能工資上下浮1%。病人中肯投訴例數    0達標 。 每發生1例，效能工資上下浮1%。4、勞動紀律指標工作天數  全勤達標，因請假缺勤者按天數扣發。曠工者按違反勞動紀律有關規定扣發。工作紀律  按時上下班并堅守崗位為達標。遲到、早退、脫崗的，按違反勞動紀律有關規定扣發。5、    醫療質量考核指標診療規范執行率    按省常見病診療規范診治每1例病人為達標。每月每病區抽查在院病歷20份，每缺1例，效率工資下浮2%。治愈率+好轉率      95%達標 。 每升降1個百分點，效率

6、工資上下浮2%。無菌手術切口感染率  0.5%達標。每降升0.1個百分點，效率工資上下浮2%。重點病例討論率    疑難、術前、死亡病例，每例討論為達標。每月每病區抽查在院重病歷10份，每缺1例，效率工資下浮2%。病歷合格率        甲級 90%，乙級10%，丙級0，達標。甲級每升降1個百分點，效率工資上下浮2%。每出現1份丙級病歷，效率工資下浮5%。醫療質量綜合分數  95分達標。每月以質量管理科綜合檢查評分結果為準，每升降1分，效率工資上下浮2%。6、醫療安全考核指標醫療糾紛發生率  為0達標。

7、每發生1宗醫療糾紛，效率工資下浮5%（經濟損失另計）。急救物品完好率  100%達標。每下降1個百分點，效率工資下浮1%。   TOP  發送短消息查看公共資料 查找該會員全部帖子· UID:8370 · 精華: 0 · 威望:548 · 金幣:451.2 個 · 來自: · 注冊: 2008-11-24 狀態: 離線 · 2010-01-18 15:15 | 只看樓主 樹型| 收藏| 小 中 大 2# 三、平臺科室績效考核（一）、手術室1、醫療質量考核指標診療規范執行率 

8、按省常見病診療規范診治每1例病人為達標。每月每病區抽查手術病例20份，每缺1例，無菌手術切口感染率  0.5%達標。每降升0.1個百分點，效率工資上下浮2%。醫療質量綜合分數95分達標。每月以質量管理科綜合檢查評分結果為準，每升降1分，效率工資上下浮2%。2、醫療安全考核指標醫療糾紛發生率  為0達標。每發生1宗醫療糾紛，效率工資下浮5%（經濟損失另計）。急救物品完好率  100%達標。每下降1個百分點，效率工資下浮1%。（二）、門 急診急診首診負責制執行率  100%達標 。每發生1宗違反制度事件，效率工資下浮5%。診療規范執行率  按省常見

9、病診療規范診治每1例病人為達標。每月抽查急診病人20例，每缺1例，效率工資下浮2%。醫療質量綜合分數  95分達標。每月以質量管理科綜合檢查評分結果為準，每升降1分，效率工資上下浮2%。收容住院完成率  制定每月收住病人計劃工作量，100%達標。每升降1個百分點，效率工資上下浮2%。留觀留察完成率  制定每月留觀留察病人計劃工作量，100%達標。每升降1個百分點，效率工資上下浮2%。醫療糾紛發生率  為0達標。每發生1宗醫療糾紛，效率工資下浮5%（經濟損失另計）。急救物品完好率  100%達標。每下降1個百分點，效率工資下浮1%科室成本與醫療收

10、入之比 按本科標準執行。每降升1個百分點，效率工資上下浮5%。（三）、功能科、放射科、檢驗科1、自有考核指標工作量完成率（檢查檢驗人次及檢查檢驗收入）按各科室標準執行。100%達標，每升降1個百分點，效能工資上下浮1%。科室成本與醫療收入之比按各科室標準執行。醫技科室為50%，每降升1個百分點，效能工資上下浮5%。病人滿意度  95%達標（三甲標準為90%）。每升降1個百分點，效能工資上下浮1%。病人中肯投訴率  為0達標。每發生1例，效能工資下浮1%。臨床中肯投訴率 為0達標。每上發生1例，效能工資下浮1%。血型檢查準確率  100%達標。每差錯1例，效率工資下

11、浮50%。配血準確率    100%達標。每差錯1例，效率工資下浮50%。醫療糾紛發生率  為0達標。每發生1宗醫療糾紛，效率工資下浮5%（經濟損失另計）。血液制品完好率  100%達標。每發生1例，效率工資下浮5%。成份輸血比例  90%。每升降1個百分點，效率工資下浮1%。2、公共考核指標全院床位使用率、平均住院日、全院檢查檢驗費用控制比、全院自費病人床天費用控制線等4項考核指標均值與醫技部門崗位效能工資聯動，每升降1個百分點，崗位效能工資上下浮2.5%。3、醫療質量考核指標醫技診斷準確率  97%達標。每月抽查50例，每下降1個

12、百分點，效率工資下浮5%醫技報告發送及時率  100%達標。每月抽查50例，每下降1個百分點，效率工資下浮2%醫療質量綜合分數  95分達標。每月以質量管理科綜合檢查評分結果為準，每升降1分，效率工資上下浮2%。4、醫療安全考核指標醫療糾紛發生率  為0達標。每發生1宗醫療糾紛，效率工資下浮5%（經濟損失另計）。在用設備完好率  100%達標。每發生1宗人為設備事故，效率工資下浮5%（經濟損失另計）。（四）、供應室1、工作量完成率  按本科室標準執行，100%達標。每升降1個百分點，工作效率工資上下浮1%。2、科室成本與收入之比  按

13、本科室標準執行（消毒物品實施內部計價），100%達標。每升降1個百分點，工作效率工資上下浮5%。3、消毒物品合格率  100%達標，每下降1個百分點，工作效率工資下浮5%。4、臨床科室滿意度        95%達標，每下降1個百分點，工作效率工資下浮2%。（五）、藥劑科1、門診藥房  完成1張處方配方，計發0.7元。2、住院藥房  完成1床天處方配方，計發0.7 元。3、配方差錯率  為0達標。每發生1例，工作效率工資下浮10%。4、科室成本與醫療收入之比  按本科室標準執行（藥劑科收入以處方張數

14、15;0.5元，以及住院床天×0.5元計），每升降1個百分點，工作效率工資上下浮5%。5、病人中肯投訴率  0達標，每發生1例，工作效率工資下浮5%。6、病人滿意度  95%達標， 每月抽查門診病人100例，每升降1個百分點，工作效率工資上下浮2%。5、臨床科室滿意度  90%達標， 每月抽查臨床科室作為基數，每升降1個百分點，工作效率工資上下浮2%。6、醫療糾紛發生率  為0達標。每發生1宗醫療糾紛，效率工資下浮5%（經濟損失另計）（六）門診收款處和住院結算處工作效率工資的考核1、門診收款處每完成1張有效發票，計發0.3元。2、住院收款處每完

15、成1入院或出院人次，計發1.3元。3、病人滿意度  95%達標  每升降1個百分點，工作效率工資上下浮2%。4、病人中肯投訴率  0達標，每發生1例，工作效率工資下浮5%。（七）、職能及后勤部門、120車隊以臨床、平臺科室的均數為計算基礎分別人為ABCDE五等A等：臨床+平臺的均數上浮10%            B等：臨床+平臺的均數C等：臨床+平臺的均數下浮10%            D等：臨床+平臺的均數下浮20%E等：臨床+平臺的均數下

16、浮30%  TOP  發送短消息查看公共資料 查找該會員全部帖子· UID:8370 · 精華: 0 · 威望:548 · 金幣:451.2 個 · 來自: · 注冊: 2008-11-24 狀態: 離線 · ·2010-01-18 15:15 | 只看樓主 樹型| 收藏| 小 中 大 3# 四、按量計酬工資按量計酬工資以單項工作量作為計量基礎，結合該項工作的單位工作量工資標準計發。一、單項工作內容及其單位工作量工資標準（一）入院收容    指醫生收容門診或急診病人入院。5元

17、/例。（二）住院收治  指病房醫生對新入院病人首次診療。2元/例。（三）特約門診  指醫生對門診病人特約診療。1元/例（四）住院手術  從事手術所有人員(臨床、麻醉、護理)共享，比例：臨床>麻醉>護理。甲類手術120元/例                    乙類手術60元/例丙類手術30元例                    丁類手術10元。（五）

18、內鏡手術（胃腸鏡檢查及治療除外）從事手術所有人員(臨床、麻醉、護理)共享，比例：臨床>麻醉>護理。甲類手術  120元/例            乙類手術  60元/例丙類手術  30元/例            丁類手術  10元二、單項工作的工作量考核（一）入院收容考核1、由統計室按月提供報表，交醫務科審查，除外不列入工作量考核的情形后，送財務科計發按量計酬工資。不列入工作量考核的幾種情形：床上周轉：指住院病人前出后入間

19、隔時間<15天者。年度結算：指社保病人在每年6月30日出院，于7月1日入院者。欠費離院：指自費病人離院時欠費500元者。三無病人：指無姓名、無親屬、無經費者。基層上送：指基層醫院上送入院者。其他情形：指住院不滿3天，費用1000元者。2、醫務科每年制定各類各級醫師收容病人住院工作計劃。年終，根據計劃進行考核，對未完成收容病人住院工作計劃的，每一工作量扣發20元。（二）住院收治考核：每月由科室制訂報表（必須含入院日期、病人姓名、住院收治醫生三項內容），科主任審簽，交醫務科審核后送財務科計發按量計酬工資。（三）住院手術考核每月由科室提供報表，醫務科審核后送財務科計發按量計酬工資。（四）內鏡手

20、術考核每月由科室提供報表，醫務科審核后送財務科計發按量計酬工資。第四章  二次分配第一節  工作效率工資二次分配的意義工作效率工資，實際上是一種帶有激勵性的勞務工資。其分配原則是“按工作量取酬，按服務質量取酬，按工作績效取酬”；其分配基礎則是醫院管理活動中各種要素的綜合考核結果。在工作效率工資的一次分配中，考核的對象是以部門或者科室作為考核整體。為了進一步激勵員工的工作積極性和主動性，使其充分發揮自己的聰明才智開展創造性的工作，必須對工作效率工資進行二次分配。二次分配的考核是以員工本人作為考核對象。  TOP  發送短消息查看公共資料 查找該會員全部帖子

21、· UID:8370 · 精華: 0 · 威望:548 · 金幣:451.2 個 · 來自: · 注冊: 2008-11-24 狀態: 離線 2010-01-18 15:16 | 只看樓主 樹型| 收藏| 小 中 大 4# 第二節  二次分配中各類各級人員的分配比例一、院級領導1、行政正職  全院均數×3                        副職  全院名均數

22、5;2.5紀檢組長  全院均數×2.5二、職能部門1、科長正職  A等×1.5                          副職  B等×1.22、科員正高  C等×1.2                          副高  C等

23、5;1.1中級  C等×1.05                          師級  C等師級以下 D等3、班組長  C等×1.054、工人技術工人 D等                            普通工人  E等三、臨床、平臺、醫技藥劑部門1、中層領

24、導（系數）醫務科主任 2.0                        科室主任 1.6科室副主任 1.4                        總護長  1.5科（病區）護長  1.2                  科（病區）副護長

25、 1.12、醫護人員：正高1.3;副高1.2;中級1.1;師級0.9；士級0.8; 班組長  1.053、見習期滿尚未取得執業證的醫務人員：本科0.6；大專0.5，中專0.4。4、實行各科室不同專業崗位差異系數制度：臨床手術科室崗位：本人系數0.25；    臨床非手術科室崗位：本人系數0.15醫技科室崗位：本人系數0四、各科室內實行效率激勵制度：將科每月績效工資總額的10%用于激勵，由科室領導班子作出決定，分配給當月效率相對較好的醫療小組或個人。五、科室內臨工績效工資分配標準： 六、確定系數平均工資系數平均工資科室每月績效工資總額×90%÷中

26、心全體人員系數之和七、確定各類人員每月工作效率工資每月工作效率工資系數平均工資×本人系數用于激勵的效率工資額的分配：（激勵總額臨工效率工資）÷享受人員系數總和×本人系數  TOP  發送短消息查看公共資料 查找該會員全部帖子· UID:8370 · 精華: 0 · 威望:548 · 金幣:451.2 個 · 來自: · 注冊: 2008-11-24 狀態: 離線 ·2010-01-18 15:17 | 只看樓主 樹型| 收藏| 小 中 大 5# 隨機事件:賈賈您的積極參與，獲得額外獎勵1金幣。第五章 配套政策第一節  配套政策的意義  醫院實施績效工資分配制度是一個新生事物，它從幼稚走向成熟的過程中，面臨著一些社會因素的制約。其一，物價因素。政府主辦的國有非營利性醫院，必須遵守政府頒布的物價法律法規。現階段，無論如何都無法從醫療活動中百分之一百收回成本。所以，醫院必須采取強有力的措施進行嚴