1、一、 單項選擇（每小題2分，共計20分）1.下列說法正確的是( )A）物流管理就是供應鏈管理         B）物流管理是供應鏈管理的一部分C）物流管理不屬于供應鏈管理      D）供應鏈管理是物流管理的一部分2.在漢默博士的BPR定義中的四個關鍵詞，其中最重要的一個是( )A）根本性             &#

2、160;          B）流程C）徹底性                        D）戲劇化3.物流企業在制定戰略時要指定環境分析，下列屬于行業環境分析的內容是( )A）潛在競爭對手分析     &

3、#160;        B）技術環境分析C）本企業資源優勢分析            D）經濟環境分析4.物流企業采用把主要力量集中在某一特定市場或服務品種上的戰略是( )A）低成本戰略                 

4、0;  B）差異化戰略C）重點戰略                      D）多樣化發展戰略5.自行完成全部或大部分物流業務的企業稱為A）物流自理企業                 &

5、#160;B）物流代理企業C）單向型物流企業                D）綜合型物流企業6.由承運人開具的、證明托運人購買運輸服務的基本單證是A）運費清單                      B）貨運清單C)

6、提貨單                         D）提單7.對物流加工的正確理解是A）流通加工能夠提高物流效率、促進銷售B）流通加工可以被生產加工所代替C）流通加工的對象多為原材料、零配件、半成品D）流通加工由生產企業在產品出廠前完成8.沒有國別的包裝是A）銷售包裝      &#

7、160;              B）定牌包裝C）中性包裝                      D）運輸包裝9.用以載明工作內容、職責、要求等情況的文件，可作為物流企業制定工作規范、挑選及培訓職工依據的是A）工作分析 &#

8、160;                    B）工作說明書C）工作規范                      D）工作要求10.讓參加者身處模擬的日常工作環境中，按照他在實

9、際工作中應有的權責來擔當與其實際工作類似的角色，這種培訓方法稱為A）在職培訓                      B）案例研究C）事物處理訓練                  D）角色扮演二、

10、多項選擇題（每小題3分，共計21分）  (多選、錯選、漏選均不得分) 1.按照戰略發展方向不同，物流企業戰略分為A）綜合型戰略                    B）專業型戰略C）增長型戰略               

11、60;         D）維持型戰略E）收縮型戰略2.配送中心的功能包括A）保管功能                           B）倒裝功能C）揀選功能      &#

12、160;                    D）流通加工功能E）運輸信息3.物流企業新興運輸方式有A）組成運輸                        

13、;   B）公路運輸C）國際多試聯運                       D）鐵路運輸E）航空運輸4.績效考評的原則包括A）透明原則                

14、0;          B）具體可衡量原則C）反饋原則                           D）客觀公正原則E）定期化與制度化原則5、供應鏈管理環境下作業管理的內容（ ）A、供應管理 B、生產計劃管理 C、物流管理

15、 D、需求預測6.構成庫存成本的因素主要有（ ）A、庫存保管費用 B、采購成本 C、缺貨成本 D、機會成本7.PDCA循環的幾個階段（ ）A.策劃 B、檢查 C、實施 D、審核 E、處理三、名詞解釋(每小題2分，共8分)訂貨點:訂貨周期兼并：關鍵線路：四、簡答題（每小題4分，共計16分）1.簡述物流企業的微觀職能2.簡述創建學習型組織的基本工作3.簡述5S的內容是什么4.簡述物流企業人力資源管理的內容五、計算題（本題15分）預計今后幾年市場對某企業的服務需求會擴大（概率0.6）但也存在需求減少的可能（概率0.4）。企業面臨幾種可能的選擇：方案投資（萬元）每年獲利（萬元）服務年限需求量大需求量小

16、擴建廠房更新設備800400-705使用老廠房更新設備450120805先更新設備，發現需求量大，于一年后擴建廠房增加設備9004004請做出決策。六、案例題（本題20分）38.某汽車集團公司長期以來選擇自營物流模式，經過多年的運行，發展自營物流存在諸多問題，如曾加了企業投資負擔，陪送效率底下，成本較高，管理難度大等。目前，該公司在全國的15個省事中大約有400個主要零部件制造廠，由這些廠負責把自制的產品送到30個裝配工廠進行組裝，由于缺乏高效率的送貨方案，卡車滿載率很低，再加上沒有專門的部門負責接受、處理、組配半成品，使得庫存和配送成本急劇上升。為了降低成本，改進內部物流管理，提高信息處理能

17、力，該公司準備委托專業物流公司提供第三方物流服務。為此公司領導交給物流專業畢業的大學生趙某一項任務，要求趙某盡快提交一份利用第三方物流，降低成本，提高管理效率的分析報告。  要求：假如你是趙某請根據“第三方物流”中的要點，分析提出通過第三方物流服務，降低企業成本，提高物流效率的主要思路。物流企業管理答案A一、單項選擇題（每小題2分，共計20分） 1.B 2.B 3.A 4.C 5.A  6.D 7.A  8.C 9.B 10.D 二、多項選擇題（每小題3分

18、，共計15分） 11.CDE 12.ABCDE  13.AC 14.ABCDE 15、ABCD 16.ABC 17.ABCE三名詞解釋(每小題2分，共8分)訂貨點:提出訂貨時的庫存量訂貨周期：從提出訂貨到實際到貨入庫的時間兼并：一個企業購買其他企業的產權，使其他企業失去法人資格和改變法人實體的行為關鍵線路：由始點事項到終點事項的所有線路中，工序總時間最長的線路四、簡答題1. 物流企業的微觀職能：購買職能；銷售職能；儲存職能；運輸職能；信息流通職能2. 學習型組織的基本工作：自我超越；調整心理平衡狀態；建立優秀的企業文化；團隊學習；系統思考的培養。3. 整理；整頓；清掃；清潔；素養4. 制定人力資源規劃；職務設計與職務分析；招聘和錄用員工；培訓與開發