1、如如何何做做一一名名優優秀秀員員工工團隊建設何虎何虎制作制作雙雙 滿滿 國國 際際 無無 限限 滿滿 意意何虎何虎制作制作螞蟻軍團！螞蟻軍團！團隊是由團隊是由員工員工和和管理層管理層組成的一個組成的一個共同體共同體，該，該共同體共同體合理利用每一個成員的知識和技能合理利用每一個成員的知識和技能協同協同工作，解決問題，達到工作，解決問題，達到共同的目標共同的目標。 團=口+才 隊=耳+人 口=溝通 才=知識 耳=聆聽 人=基本因素 團隊=口+才+耳+人 拉繩實驗告訴我們：拉繩實驗告訴我們： 即整體小于各部分之和！即整體小于各部分之和！l聯想集團的聯想集團的“項鏈理論項鏈理論”：l 一個個人才就像

2、一顆顆晶瑩圓潤的珍珠，企業不一個個人才就像一顆顆晶瑩圓潤的珍珠，企業不但要把最大最好的珍珠買回來，而且要有自己的但要把最大最好的珍珠買回來，而且要有自己的“一條線一條線”，能夠把這一顆顆零散的珍珠串起來，共，能夠把這一顆顆零散的珍珠串起來，共同串成一條精美的項鏈。如果沒有這條線，珍珠再同串成一條精美的項鏈。如果沒有這條線，珍珠再大、再多還是一盤散沙，它們起的作用不過是以一大、再多還是一盤散沙，它們起的作用不過是以一當十的匹夫之勇。當十的匹夫之勇。l 那么，這條線是什么呢？就是那么，這條線是什么呢？就是團隊精神團隊精神。 每只雁鼓動雙翼時，每只雁鼓動雙翼時，對尾隨的同伴都具對尾隨的同伴都具有有“

3、鼓舞鼓舞”的作用。的作用。雁群排成雁群排成V字型時，字型時，比孤雁單飛增加了比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛百分之七十一的飛行距離。行距離。 啟啟 示示與擁有相同目標的與擁有相同目標的人同行，能更快速人同行，能更快速、更容易地到達目、更容易地到達目的地，因為彼此之的地，因為彼此之間能互相推動。間能互相推動。n勇于承擔責任勇于承擔責任n不斷地學習與創新不斷地學習與創新所做超過領導對你的期望所做超過領導對你的期望 n溝通、溝通、再溝通溝通、溝通、再溝通n不單為薪水工作不單為薪水工作 不能在工作中推三阻四，老是抱怨，尋找種種借不能在工作中推三阻四，老是抱怨，尋找種種借 口為自己開脫?？跒樽约洪_脫。

4、要最大限度地滿足顧客的要求。要最大限度地滿足顧客的要求。 要有激情，不能總是推卸責任，要知道自我批評要有激情，不能總是推卸責任，要知道自我批評 要服從上級指示，按期完成自己的本職工作。要服從上級指示，按期完成自己的本職工作。最好的救治良藥就是大聲而堅定地告訴自己：最好的救治良藥就是大聲而堅定地告訴自己：記住，這是你的工作記住，這是你的工作!廣讀書、讀好書。高爾基先生說過：廣讀書、讀好書。高爾基先生說過：“書籍是人類書籍是人類進步的階梯。進步的階梯。”從書中，你往往可以發現自己身上從書中，你往往可以發現自己身上的不足之處，使你不斷地改正錯誤，擺正自己前進的不足之處，使你不斷地改正錯誤，擺正自己前

5、進的方向。的方向。 三人行，必有我師。多和周圍同志接觸，多了解他三人行，必有我師。多和周圍同志接觸，多了解他們的成功經驗，虛心向他們學習們的成功經驗，虛心向他們學習避談金錢是一種虛偽，避談金錢是一種虛偽， 只談金錢是一種淺薄。只談金錢是一種淺薄。比爾與弗蘭克同時進入一家公司工作，但進入公司一年后弗蘭比爾與弗蘭克同時進入一家公司工作，但進入公司一年后弗蘭克的工資增加了，而比爾的工資卻沒有增加，對此，比爾憤憤克的工資增加了，而比爾的工資卻沒有增加，對此，比爾憤憤不平地找到經理，問這是為什么。不平地找到經理，問這是為什么。老板鮑斯對他說：老板鮑斯對他說：“你和弗蘭克的確有些不同，我讓你看你和弗蘭克的

6、確有些不同，我讓你看一看你們之間有什么不同。一看你們之間有什么不同。”他接著對比爾說：他接著對比爾說：“你到市場上你到市場上去考察一下棉花的價格。去考察一下棉花的價格?！北葼枒习宓囊笕ナ袌隹疾煲环?，回來告訴老板棉花的比爾應老板的要求去市場考察一番，回來告訴老板棉花的價格。老板接著問：價格。老板接著問：“市面上共有多少家賣棉花的店鋪？市面上共有多少家賣棉花的店鋪？”比比爾只好無奈地搖搖頭，表示不知道。老板對比爾說：爾只好無奈地搖搖頭，表示不知道。老板對比爾說：“你看看你看看弗蘭克是怎么干的。弗蘭克是怎么干的。”接著老板叫來弗蘭克，并向他安排了同接著老板叫來弗蘭克，并向他安排了同樣的任務。樣的

7、任務。弗蘭克從市場上回來后，不但回答了棉花的價格，而且說弗蘭克從市場上回來后，不但回答了棉花的價格，而且說明市場上有三家賣棉花的店鋪，并了解了棉花的市場潛力；為明市場上有三家賣棉花的店鋪，并了解了棉花的市場潛力；為了讓老板清楚地了解情況，他還以要與其合作的名義，將棉花了讓老板清楚地了解情況，他還以要與其合作的名義，將棉花質量最好的一家店鋪的老板請過來。質量最好的一家店鋪的老板請過來。老板對比爾說：老板對比爾說：“你看到弗蘭克是怎么做了吧？這就是你你看到弗蘭克是怎么做了吧？這就是你們倆同時進公司但工資卻不同的原因。們倆同時進公司但工資卻不同的原因?！眑溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進行有效的合作。能進行有效的合作。l團隊沒有交流溝通，就不可能達成共識；團隊沒有交流溝通，就