1、賽意學(xué)院組織建設(shè)規(guī)劃廣東.順德2013.10123456學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃學(xué)院對外職能建設(shè)規(guī)劃學(xué)院架構(gòu)和運營考核指標(biāo)建議學(xué)院硬件配置預(yù)算近期推動工作計劃賽意學(xué)院建設(shè)規(guī)劃著眼點和目標(biāo)1學(xué)院建設(shè)規(guī)劃著眼點公司規(guī)模持續(xù)擴張，市場及人才競爭激烈程度日益加劇，組織快速發(fā)展對管理者的規(guī)劃和團隊管理能力，及員工的技能和綜合素質(zhì)的提升要求越來越高內(nèi)外部環(huán)境，促使我們需要考慮如何解決以下這些問題：1. 持續(xù)旺盛的資源補充需求，而外部人才供應(yīng)不足且代價偏高2. 中高層員工在管理技能和視野、素養(yǎng)方面如何有序提升，以支撐企業(yè)的快速發(fā)展4Document number企業(yè)大學(xué)是企業(yè)培訓(xùn)的最高組織形式，是企業(yè)發(fā)展到一定

2、階段，支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一種培訓(xùn)管理模式1學(xué)院建設(shè)規(guī)劃著眼點1學(xué)院建設(shè)規(guī)劃著眼點1學(xué)院建設(shè)規(guī)劃著眼點 對 內(nèi)人才培養(yǎng)中心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與認(rèn)證中心內(nèi)部先進經(jīng)驗傳授培養(yǎng)中心內(nèi)部綜合培訓(xùn)資源共享中心文化與雇主品牌傳播中心對外校企合作推動中心實習(xí)人才供應(yīng)中心畢業(yè)生培訓(xùn)中心外部培訓(xùn)引進中心對外培訓(xùn)盈利中心（未來）1學(xué)院建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)通過有序的階段發(fā)展建設(shè)，最終期望將學(xué)院建設(shè)成為8Document number基于對公司發(fā)展戰(zhàn)略的支持，未來賽意學(xué)院的愿景、使命以及戰(zhàn)略角色如下：愿景使命 成為公司管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與員工專業(yè)技能提升的高等學(xué)府 為公司培養(yǎng)一流的管理者和員工 傳播企業(yè)文化 支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)能力提

3、升的“灌能引擎” 企業(yè)文化傳播的“牧師” 企業(yè)新生力量培養(yǎng)的“促動師”戰(zhàn)略角色2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃定位重點進行的任職資格體系、課程體系、講師體系、評估體系、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)和管理制度規(guī)劃建設(shè)基于能力模型，分層分類的課程體系重點開發(fā)公司組織（項目）管理、專業(yè)技術(shù)、員工綜合素質(zhì)提升三類課程形成由內(nèi)部兼 / 專職講師，與外部簽約講師構(gòu)成的講師隊伍明確不同類別講師的授課對象與崗位責(zé)任完善評估體系，針對不同課程采取相應(yīng)評估方法建議考慮引進E-learning系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的多時點個性化、遠(yuǎn)程異地同步、低成本可復(fù)制、一致性高質(zhì)量、廣受眾易管理學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)評估體系講師體系課程體系模塊建設(shè)目標(biāo)培訓(xùn)體系模塊戰(zhàn)

4、略規(guī)劃管理制度加強制度建設(shè)，為培訓(xùn)體系提供制度保障2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃各體系建設(shè)目標(biāo)借助學(xué)院平臺，建設(shè)以勝任力、任職資格為基礎(chǔ)的員工學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展體系燈塔計劃 領(lǐng)航計劃遠(yuǎn)航計劃起航計劃組織管理路徑組織管理路徑項目管理路徑項目管理路徑專業(yè)技術(shù)路徑專業(yè)技術(shù)路徑素養(yǎng)提升方向素養(yǎng)提升方向紫薇星計劃北斗星計劃金星計劃 啟明星計劃 專家煉成計劃大拿成長計劃精英學(xué)習(xí)計劃雛鷹養(yǎng)成計劃 高級職場技能職場提升技能職場入門技能2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃勝任力和課程體系管理梯隊核心能力模型系統(tǒng)思考激發(fā)潛能學(xué)習(xí)創(chuàng)新協(xié)同整合有效溝通卓越執(zhí)行客戶導(dǎo)向2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃勝任力和課程體系舉例：起航計劃遠(yuǎn)航&進取2學(xué)

5、院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃勝任力和課程體系舉例：起航計劃門課堂培訓(xùn)門課堂培訓(xùn)個維度個維度2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃勝任力和課程體系舉例：起航計劃賽意項目經(jīng)理核心能力模型2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃勝任力和課程體系舉例：啟明星計劃2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃勝任力和課程體系舉例：啟明星計劃2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃勝任力和課程體系舉例：啟明星計劃學(xué)院擬推動勝任力和培養(yǎng)體系建設(shè)進展學(xué)院擬推動勝任力和培養(yǎng)體系建設(shè)進展 已完成已完成 項目經(jīng)理任職資格和認(rèn)證體系（啟明星計劃） 主管級任職資格、培訓(xùn)、晉升發(fā)展體系（起航計劃） 開發(fā)完成起航計劃部分課程、綜合素養(yǎng)提升部分課程 待完成待完成 項目經(jīng)理培養(yǎng)課程體系 經(jīng)理、總監(jiān)級任職資格、培

6、訓(xùn)、晉升發(fā)展體系（遠(yuǎn)航、領(lǐng)航計劃） 專業(yè)技術(shù)路徑任職資格和培訓(xùn)課程體系 全員綜合素養(yǎng)提升其它待開發(fā)課程 企業(yè)文化類課程開發(fā)2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃勝任力和課程體系責(zé)任責(zé)任部門部門主要主要工作工作完成日期完成日期責(zé)任人責(zé)任人協(xié)助人協(xié)助人人力資源人力資源部部項目管理部項目管理部相關(guān)事業(yè)部相關(guān)事業(yè)部以深圳為試點開展起航計劃工作5月30日陳靜夏常賢以深圳為試點建設(shè)遠(yuǎn)航、領(lǐng)航計劃中任職資格和培訓(xùn)體系9月30日郟洪濤陳靜夏常賢推廣起航計劃試點成果到公司其它事業(yè)部12月30日郟洪濤陳靜推廣遠(yuǎn)航、領(lǐng)航計劃成果到公司其它事業(yè)部12月30日郟洪濤陳靜項目經(jīng)理培訓(xùn)課程開發(fā)和講授6月30日陳靜李萱專業(yè)技術(shù)任職資格和課程

7、試點開發(fā)、講授7月30日陳靜深圳綜合素養(yǎng)類課程開發(fā)和講授7月30日陳靜梁茜怡企業(yè)文化類課程開發(fā)和講授7月30日陳靜梁茜怡2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃勝任力和課程體系工作計劃舉例：啟明星計劃借助學(xué)院平臺，挖掘內(nèi)部專業(yè)技能優(yōu)秀的員工、團隊管理績效借助學(xué)院平臺，挖掘內(nèi)部專業(yè)技能優(yōu)秀的員工、團隊管理績效優(yōu)異的管理者，成為內(nèi)部講師優(yōu)異的管理者，成為內(nèi)部講師 。傳承企業(yè)先進經(jīng)驗和成功基因，協(xié)助更多的人成長，帶動組織傳承企業(yè)先進經(jīng)驗和成功基因，協(xié)助更多的人成長，帶動組織整體走向成功。整體走向成功。從專業(yè)、小團隊從專業(yè)、小團隊貢獻者貢獻者知識、經(jīng)驗分享者知識、經(jīng)驗分享者和文化布道者和文化布道者2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃

8、內(nèi)部知識分享和講師體系賽意賽意2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃內(nèi)部知識分享和講師體系2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃內(nèi)部知識分享和講師體系建設(shè)協(xié)助講師進行內(nèi)部案例提煉，傳授和復(fù)制先進經(jīng)驗的機制建設(shè)講師級別認(rèn)證評價體系建設(shè)和級別、授課效果掛鉤的課酬體系建設(shè)講師培養(yǎng)提升體系，提升授課技巧和課件制作水平建設(shè)做內(nèi)部講師榮譽表彰和優(yōu)先晉升機制2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃內(nèi)部知識分享和講師體系責(zé)任責(zé)任部門部門主要主要工作工作完成日期完成日期責(zé)任人責(zé)任人協(xié)助人協(xié)助人人力資源人力資源部部相關(guān)事業(yè)部相關(guān)事業(yè)部完成內(nèi)部講師管理、培養(yǎng)制度擬定3月30日陳靜梁茜怡開發(fā)內(nèi)部講師培養(yǎng)課程和進行講授5月30日陳靜梁茜怡協(xié)助內(nèi)部講師按標(biāo)準(zhǔn)流程、模版，

9、提煉內(nèi)部先進經(jīng)驗和應(yīng)用內(nèi)部案例開發(fā)課程7月30日陳靜梁茜怡進行內(nèi)部講師認(rèn)證和評選優(yōu)秀講師12月30日郟洪濤陳靜2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃內(nèi)部講師體系工作計劃 為了發(fā)揮培訓(xùn)的最大價值，促使學(xué)員獲得為了發(fā)揮培訓(xùn)的最大價值，促使學(xué)員獲得“看得見看得見”的提升，的提升，落實培訓(xùn)成果，真正有助于提升個人和組織績效。落實培訓(xùn)成果，真正有助于提升個人和組織績效。需要建設(shè)培訓(xùn)效果評估和訓(xùn)后應(yīng)用根據(jù)機制。需要建設(shè)培訓(xùn)效果評估和訓(xùn)后應(yīng)用根據(jù)機制。2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃培訓(xùn)效果跟進和評估體系2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃培訓(xùn)效果跟進和評估體系2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃培訓(xùn)效果跟進和評估體系MAP計劃提升實施MAP計劃匹配導(dǎo)師與學(xué)員

10、1.學(xué)員提交學(xué)習(xí)目標(biāo)及任務(wù)表2.導(dǎo)師與學(xué)員雙向溝通確認(rèn)輔導(dǎo)安排1231.學(xué)員反饋希望討論的問題或困惑2.導(dǎo)師指導(dǎo)、咨詢、建議1.提升管理技能2.改進管理績效3.改善組織管理2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃培訓(xùn)效果跟進和評估體系責(zé)任責(zé)任部門部門主要主要工作工作完成日期完成日期責(zé)任人責(zé)任人協(xié)助人協(xié)助人人力資源人力資源部部相關(guān)事業(yè)部相關(guān)事業(yè)部完成培訓(xùn)制度（含培訓(xùn)評估制度）擬定3月30日陳靜梁茜怡按制度規(guī)定，嚴(yán)格對學(xué)院完成的培訓(xùn)效果進行評估和訓(xùn)后行動計劃落實情況進行跟進持續(xù)陳靜梁茜怡2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃培訓(xùn)評估體系計劃2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃IT系統(tǒng)建設(shè)e-learning 的特征 網(wǎng)絡(luò)化：方便資料即時更新、數(shù)

11、據(jù)分發(fā)和共享、學(xué)員之間的即時交流個性化：學(xué)生可以根據(jù)自己的時間和需要安排學(xué)習(xí)進度和內(nèi)容可管理：所有學(xué)習(xí)活動都被記錄下來，作為評估學(xué)習(xí)效果和分析培訓(xùn)需求的依據(jù)低成本、高質(zhì)量：避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)的實地集中培訓(xùn)，帶來的大成本；便利的及時更新，保證了的學(xué)東西的實用、前沿，優(yōu)質(zhì)。 一致性：信息在傳遞的過程中，會丟失、缺損甚至走樣，而在網(wǎng)絡(luò)中不會這樣，它實現(xiàn)了知識的原樣共享。而2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃IT系統(tǒng)建設(shè)比較項目比較項目傳統(tǒng)培訓(xùn)傳統(tǒng)培訓(xùn)E-learningE-learning成本成本高高低低受眾受眾有限有限大量大量一致性一致性差差高高限制度限制度高高低低( (隨時隨地個隨時隨地個性化性化) )適用性適用

12、性廣泛廣泛不適合啟蒙不適合啟蒙或深入研討或深入研討知識管理知識管理難難易易效果和質(zhì)量控制效果和質(zhì)量控制難難易跟蹤易跟蹤2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃IT系統(tǒng)建設(shè)責(zé)任責(zé)任部門部門主要主要工作工作完成日期完成日期責(zé)任人責(zé)任人協(xié)助人協(xié)助人人力資源人力資源部部營運管理部營運管理部完成E-LEARNNING系統(tǒng)的選型和招標(biāo)3月30日郟洪濤陳靜完成系統(tǒng)假設(shè)和上線正式使用5月30日郟洪濤陳靜持續(xù)使用作為員工在線學(xué)習(xí)、知識管理、學(xué)習(xí)效果評估、遠(yuǎn)程會議的有力工具持續(xù)陳靜梁茜怡2學(xué)院對內(nèi)職能建設(shè)規(guī)劃IT系統(tǒng)建設(shè)建議計劃與對口大學(xué)進行可實習(xí)與對口大學(xué)進行可實習(xí)一年學(xué)生的引進合作，一年學(xué)生的引進合作，建立良好的信任關(guān)系建立良

13、好的信任關(guān)系校企合作和實習(xí)人才校企合作和實習(xí)人才供應(yīng)中心供應(yīng)中心拓展主要針對非拓展主要針對非IT類畢類畢業(yè)生的收費培訓(xùn)模式業(yè)生的收費培訓(xùn)模式2014年年2015年年試行對對口大學(xué)開展試行對對口大學(xué)開展ORACLE認(rèn)證培訓(xùn)、搭橋認(rèn)證培訓(xùn)、搭橋服務(wù)服務(wù)建立和建立和ORACLE及學(xué)校間及學(xué)校間良好的合作關(guān)系，深化良好的合作關(guān)系，深化服務(wù)服務(wù)3學(xué)院對外職能建設(shè)規(guī)劃2014年年2015年年畢業(yè)生培訓(xùn)中心畢業(yè)生培訓(xùn)中心外部培訓(xùn)、講師引進外部培訓(xùn)、講師引進中心中心學(xué)院講授綜合管理課程學(xué)院講授綜合管理課程專業(yè)技術(shù)課程講師半專職專業(yè)技術(shù)課程講師半專職化化專業(yè)技術(shù)課程講師專職化專業(yè)技術(shù)課程講師專職化；并開發(fā)、講授

14、其它技術(shù)；并開發(fā)、講授其它技術(shù)類課程類課程15年以學(xué)院自有課程可解年以學(xué)院自有課程可解決事業(yè)部外聘課程決事業(yè)部外聘課程70%需求需求為目標(biāo)為目標(biāo)事業(yè)部所有外聘培訓(xùn)均需事業(yè)部所有外聘培訓(xùn)均需通過學(xué)院引進，優(yōu)先使用通過學(xué)院引進，優(yōu)先使用學(xué)院自我開發(fā)課程，學(xué)院自我開發(fā)課程，50%為為14年目標(biāo)年目標(biāo)對外培訓(xùn)盈利中心對外培訓(xùn)盈利中心開發(fā)和優(yōu)化學(xué)院自我開發(fā)開發(fā)和優(yōu)化學(xué)院自我開發(fā)課程，完成管理、技術(shù)專課程，完成管理、技術(shù)專職講師隊伍建設(shè)職講師隊伍建設(shè)對外進行短期培訓(xùn)班招生對外進行短期培訓(xùn)班招生，實現(xiàn)利潤中心轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)利潤中心轉(zhuǎn)變3學(xué)院對外職能建設(shè)規(guī)劃4籌建期組織機構(gòu)學(xué)院籌建委員會學(xué)院籌建負(fù)責(zé)人教務(wù)部教學(xué)事務(wù)日常管理、設(shè)備維護講師部課程研發(fā)、課程體系建設(shè)、講師選拔與培養(yǎng)市場開拓部招生、對外營銷、校企合作、外部關(guān)系維護4學(xué)院運營考核指標(biāo)建議5學(xué)院硬件配置預(yù)算5學(xué)院硬件配置預(yù)算6近期推動工作計劃責(zé)任責(zé)任部門部門主要職責(zé)主要職責(zé)完成日期完成日期責(zé)任人責(zé)任人協(xié)助人協(xié)助人人力資源部人力資