1、日用品的創業計劃書親愛的朋友，很高興能在此相遇！歡迎您閱讀文檔日用品的創業計劃書，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔，一定會有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉發，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續前行的動力。日用品的創業計劃書1一、項目簡介優質的生活，不一定要用高級品才能營造由來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放由來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發現的樂趣中。一件簡單的產品，細細

2、玩味，用心想想，無論清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還是實用的生活功能，由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實的溫暖感，一如身處在莫個溫度剛好、清風舒爽、陽光和煦，在此時光除了讓自己更愉快之外再也別無它事的悠閑午后。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡單的產品當成產品來開發，我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有一1一溫度的產品才會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享，我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類創意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美

3、融合，創意的靈感來源于我們對于日常生活細微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發現創意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實用、體貼、幽默的創意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發現生活真美。*,生活有我，愛家，愛生活！二、服務簡介*生活用品店采用跟蹤服務的方式，向消費者發郵件詢問產品使用情況，參加抽獎活動，征求他們的建議與意見，完善服務。沒有自己喜歡的款式，那么可以自己動手做，甚至可以將已經購買的產品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印記，成就感將油然而生。我網店接到訂單后將在第一時間與消費者聯系確定發貨時間。然后將最好最具有

4、創意的東西發給消費者。三、市場分析1、伴隨著房地產的火爆，其周邊產業尤其是家居裝飾家居用品蘊藏著巨大的商機。而區別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現在購房主力軍一一年輕人的消費需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開業慶典，各種節日時饋贈家飾早已蔚然成風。2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：隨著網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提

5、供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。4、目前公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段（空白/新開發/高成長/成熟/飽和）產品排名及品牌狀況：市場狀況趨于良好，產品處于新開發階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發展空間，正在不斷的發展當中。5、市場趨勢預測和市場機會：經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品3作為我們的主打商品。四、營銷策略1、銷售政策的制定創意營銷：*生活用品是設計者的創

6、意，自己動手做是自己的創意，二者結合自然人氣更旺。體驗式銷售、自助式服務、創意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣，其本身也是一項利潤豐厚的經營項目，將使單店經營競爭力更強、盈利點更多。2、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務網上銷售，專注服務。從前期店面選擇到店面設計，從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異，從方方面面為經銷商考慮周全、幫助進行合理配貨，對開業贈品等一系列環節進行周密布局，以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。3、主要業務關系狀況我網店屬于零售商。各級資格認定標準政策：付款方式：網上支付、貨到付款等供消費者選擇；貨運方式：快遞,郵局等；折扣政策：產品本身已

7、折價賣，保證價格低廉。4、促銷和市場滲透（方式及安排、預算）主要促銷方式：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。-4-廣告/公關策略、媒體評估：在博客上做廣告，百度貼吧發帖子。5、營銷模式結構創意生活用品電子商務網店+網店（淘寶、易趣、拍拍）+博客（網易博客、新浪博客、搜狐博客）。6、核心營銷運營模式用戶會員制：會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網店的核心部分，是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。用戶主動性：讓用戶體驗很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產品，并對產品發表自己的看法和評論。用戶互動性：在網店上設立一個新欄目，提供

8、給用戶間交流、探討、推薦好有創意的生活用品。用戶激勵性：網店上設立一種積分制，用戶在網店所有行為都可以作為積分的標準。如：用戶對產品發表評論、主動把自己的保養方法分享給其他用戶、購買產品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。7、產品結構優化產品展示友好全面：把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多，從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系，也就是把產品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產品。產品展示以用戶為導向：把所有的產品拆開，按照用戶目標群劃分，也就是以用戶為導向，讓

9、用戶第一時間找到適合自己的產品。產品展示智能化：增設產品和知識搜索框，方便用戶使用。8、口碑營銷利用用戶的宣傳，推廣我們的網店和產品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠；口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友；線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。五、管理策略1、管理機構及職責行政人事導購客服市場推廣倉儲物流財務售后服務訂單處理產品采購客服組運營總監產品組行政組市場組客戶維護拍照設計項目策劃企劃組上新優化打包發貨模塊任務類別任務項目

10、責任人整體規劃平臺選擇企劃組1投入策略品牌策略平臺建設網店定位產品定位：確定適合網絡經營的產品客戶定位：確定網店主要目標客戶群及排序價格定位：確定網店價格特色定位：確立網店特色的表現方式服務定位：制定特色服務制度，確立表現方式網店設計店鋪招牌：設計所有直營店的招牌企劃組2產品分類：設計直營店的產品分類子頁面：設計主店的子頁面，分店有所不同描述模板：設計產品描述的模板促銷區：設計不同促銷區頁面，供更換自定義模塊：設計品牌自定義頁或促銷自定義頁輔助平臺網店空間：開通空間，填充內容市場組企業博客：開通博客，撰寫博文淘寶論壇：在論壇發帖、發起、贊助活動等客戶俱樂部：建立客戶俱樂部內部支持合作溝通與各部

11、門接口人對流程進行溝通行政組確立人員確立每個相關部門的接口人運營總監清晰流程為涉及各部門的任務劃定清晰的流程團隊搭建崗位設置清晰設定崗位職責和任職資格運營總監薪酬體系確立各崗位的薪酬制度溝通制度與團隊成員溝通，傳達崗位職責和薪酬制度網店運營產品上架商品拍照：對店內產品，尤其是暢銷產品,拍攝適合網店銷售的大圖、細節圖等企劃組商品描述：按照四大模塊，編輯商品描述價格確定：根據不同時期，確定不同價格在線銷售在線服務：幾個旺旺同時在線為客戶提供銷售服務客服組日用品的創業計劃書21 .背景介紹“廠家進貨模式，打造代理品牌”一一本項目之市場戰略本項目基于目前焦作批發市場的實際情況以及日用品在未來國民經濟發

12、展中的巨大潛力提由了嶄新的日用品經營模式，即廠家代理直銷模式，通過打造產品齊全、質優價廉的日用品批發來占領市場。行業現狀：空白（從其它市場進貨）市場需求現狀：有需求，需求數量有待考察2 .項目簡介“做焦作日用品批發行業之領袖”一一本項目創業之理想3 .管理與組織結構：“和諧共贏的經營管理團隊”一一本項目之管理理念創業初期規模較小，我們將采用扁平化、直線職能式的組織結構，主要核心管理人員構成如下：主管，全面負責此項目之經營管理；采購，主要負責與廠家溝通，維護合作關系，控制成本，保證質量，確保貨源；銷售，主要負責與客戶溝通，維護客戶關系，收集管理客戶信息資料，開發客戶等；倉管，主要負責與客戶溝通，

13、維護良好的客戶關系，收集管理客戶信息資料等；會計，主要負責資金營運管理和財務核算；司機，主要負責產品配送，回收貨款，收集競爭商品情報，與客戶溝通。為降低管理成本，充分發揮個人和職能部門的專業特長，可以考慮一肩多職。4 .產品和服務“產品齊全，質優價廉，客戶的首選”一一本項目之服務理念5 .市場與競爭“他山之玉，可以攻石”本項目之競爭策略首先從焦作本市日用品批發市場來看，目前亟需開發。本市銷售之產品多從鄭州或洛陽進貨，我們認為這種方式雖比較成熟，但依然存在嚴重的缺陷和不足。第一、中間環節多，價格偏高。第二、多次運輸，運費較高。第三、配送時長，服務難到位。6 .市場營銷“圈地博愛，輻射焦作”一一本

14、項目之營銷策略第一階段用三年左右時間在博愛本地樹立自己的品牌形象，這個階段主要圍繞“首家日用品批發”為核心進行品牌宣傳和開發市場。第二階段在原有的品牌信任度的基礎上增加品牌內涵，強化品牌形象，我們將“廠家直銷，薄利多銷”的理念注入品牌中。在原有市場之上向周邊縣城輻射。第三階段將以實現品牌“全市化”目標為核心，必要時可通過廣告宣傳增加品牌影響力。7 .財務分析與評價“科學謹慎，切合實際”一一本項目之財務原則本項目正尋求一筆風險投資資金作為以下用途：選址并建立日用品批發供銷渠道及管理。為達到這個目的，需要籌集資金，其總額為元。預算是建立在科學開展10此項目的基礎之上，故跨度較大。本著“科學謹慎、切

15、合實際”的原則，我們做由本項目產品之一的利潤分析，用于揭示此項目之內在價值。8,風險與對策“知難而進，穩中求勝”本項目之經營心態市場經濟必然是風險與收益并存的，本項目要做的是制定正確對策，科學規避風險。我們認為主要存在以下風險：第一，市場風險；第二，管理風險；第三，財務風險。本著對投資者負責的態度，我們公正客觀的分析了可能存在的各種風險，并提由了相關的解決方案。“知難而進，穩中求勝”是本項目面對風險的態度。9,科學選址“立足實際，合理布局”一一本項目之選址原則對于任何一個項目，選址都具有特殊的戰略意義。由于日用11品的批發行業具有特殊性，并不需要選擇商業集中的繁華鬧市區，所以我們在選址時主要考

16、量以下幾個因素：第一，該地域交通便利程度；第二，店面面積及租金水平；第三，周圍同行發展情況。10 .市場調查“數字為據，深入分析”一一本項目之可行性報告任何項目要在所屬行業中獲得一定的市場份額，必須對市場的目標客戶群進行廣泛的市場調研和需求分析，只有充分的市場支持數據才能確保其市場計劃的順利進行。我們根據未來目標客戶群的特點，設計了反映潛在客戶的,購買需求偏好的市場調查問卷，將選取博愛縣最具代表性的大型超市和鄉鎮市場為樣本數據，收集有效的市場信息。通過調研，我們希望幫助本項目尋找正確的目標客戶，進行針對性市場定位，制定切實可行的市場營銷戰略。（附市場調查表）衣架（特大368）進價運費售價毛利1

17、扎4.4元0.34元5.1元0.36元1件264元20元306元22元10件2640元200元3060元220元12100件26400元20xx元30600元2200元11 .執行力“戰略思考，戰略執行”一一本項目之執行策略執行的意義在于把事情做正確，策略決策的意義在于做正確的事情。所以有效的執行力來源于正確的策略，好的策略與執行相匹配。12 .啟動成本預算工商注冊與稅務登記（可略）電腦及打印傳真設備等5000元辦公家具等房屋租金配送車輛人員成本差旅費首次鋪貨費廣告活動費13 .產品策略換位思考，站在顧客的角度，針對目前日用品批發市場的特性，以占有市場為目標，以滿足客戶需求為原則，開發相關產品

18、o14 .產品分析13品質，價格，包裝，退換貨處理，付款方式，配送與服務15 .定價策略在充分測算成本的基礎上，并保證一定利潤率和迅速開拓市場的需要，參考市場同類產品的價格，采取不同的定價方式。16 .銷售策略廣告宣傳，活動促銷，捆綁銷售，策略組合等17 .銷售分析銷售差距分析一一利用統計數據，分析引起計劃與實際差額的是服務還是價格或其他因素。銷售分類分析將總體銷售額指標分解為各服務產品和各地區指標，分析莫類服務或莫個具體區域未能達標的原因。18 .盈利性控制盈利性控制是檢查不同產品，不同營銷區域，不同客戶群體，不同營銷渠道的分析方法。其目的在于幫助管理部門了解哪些業務是盈利的，哪些業務是虧損的，從而決定加強、縮減或取消哪些營銷產品。主要分以下兩個步驟進行：1確定功能性費用。確定配送，廣告及其他雜用支由的費用占總費用的比例。2為每種產品編制一張損益表，分析各個產品的盈虧情況14通過分析可適時采取糾偏行動。19 .客戶忠誠度控制客戶忠誠度是本項目的生命力。通過對客戶忠誠度的控制，達到提高市場份額、擴大收入來源的最終目的。為保障客戶的忠誠度，優良的售后服務是最重要的武器。20 .客戶服務和管理以數字為依據以比較為方法以溝通為手段實現量化控制21 .銷售的