1、 2000 Arthur Andersen All rights reserved.b 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved.市場滲透市場滲透現在現在產品開發產品開發將來將來目前目前將來將來目前目前客戶客戶多樣化多樣化

2、產產 品品 2000 Arthur Andersen All rights reserved.過去過去。現在現在 2000 Arthur Andersen All rights reserved.競爭者競爭者敏感性敏感性股東關系股東關系資金充足性資金充足性 金融市場金融市場災難性損失災難性損失獨立政治獨立政治法律法律行政管理行政管理行業行業信息技術風險信息技術風險使用權使用權 完整性完整性 相關性相關性 可得到性可得到性 基礎設施基礎設施財務風險財務風險貨幣貨幣利率利率流動性流動性結算結算再投資再投資信用信用雙邊關系雙邊關系現金轉移或流速改變現金轉移或流速改變廉正風險廉正風險管理欺詐管理欺詐雇

3、員欺詐雇員欺詐非法行為非法行為無授權使用商譽無授權使用商譽授權風險授權風險領導力領導力權力權力限制限制 表現激勵表現激勵溝通溝通營運風險營運風險客戶滿意客戶滿意人力資源人力資源產品開發產品開發效率效率能力能力表現差異表現差異循環時間循環時間資源資源商品定價商品定價過失或損失過失或損失符合性符合性業務中斷業務中斷健康和安全健康和安全 環境環境產品或服務失敗產品或服務失敗 商標或產品名侵蝕商標或產品名侵蝕營運營運價格價格合同投入衡量合同投入衡量結盟結盟完整性和精確性完整性和精確性管理報告管理報告財務財務預算和計劃預算和計劃完整性和精確性完整性和精確性會計信息會計信息財務報告評價財務報告評價稅收稅收

4、養老基金養老基金投資評估投資評估管理報告管理報告 戰略戰略環境檢視環境檢視業務組合業務組合價值衡量價值衡量組織結構組織結構資源分配資源分配計劃計劃生命周期生命周期 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved.了解市場和客戶需求了解市場和客戶需求樹立理念、使命和目標規劃樹立理念、使命和目標規劃產品銷售和售后服務產品銷售和售后服務原材料采購原材料采購儲運管理儲運管理拓展人力資源拓展人力資源市市場

5、場營營銷銷采采購購倉倉庫庫送送貨貨行行政政目前目前未來未來 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved.戰略形成2.外部環境分析外部環境分析4

6、.SWOT分析分析客戶滿意程度客戶滿意程度主要成功因素主要成功因素風險評估風險評估理想及使命確定理想及使命確定5.戰略定位戰略定位8.戰略改進戰略改進8.評估和控制評估和控制6.特定戰略特定戰略執行執行7.經營計劃經營計劃1.內部因素分析內部因素分析3.行業行業/市場競爭分析市場競爭分析全球最佳借鑒全球最佳借鑒診斷成文執行評估 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arth

7、ur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur And

8、ersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen

9、All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved.潛在的加入競爭者潛在的加入競爭者供應者供應者買方買方替代

10、物替代物新加入競爭者的威脅新加入競爭者的威脅供應者的供應者的討價能力討價能力討價能力討價能力買方的買方的替代產品或服務對替代產品或服務對產業帶來的威脅產業帶來的威脅產業競爭者產業競爭者產業現有企業間的競爭產業現有企業間的競爭 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Anderse

11、n All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved.產 品 的 銷 售 額推出期成長期成熟期衰退期 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved.CDAB市 場 占 有 率高低高低產 品 成 長 率象限A： 問題兒童象限B： 超級明星象

12、限C： 金牛象限D： 狗 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved.競爭對手的動力是什么？競爭對手能做些什么及正在作什么長遠目標各管理層的目標和綜合目標現行戰略企業當前如何競爭競爭對手反擊戰略競爭對手是否滿意目前處境？競爭對

13、手將采取怎樣的戰略轉移競爭對手弱點在哪里？迫使競爭對手采取報復行動的因素有哪些？假設關于自己以及產業的假設能力優勢與弱點 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All righ

14、ts reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved.事 件競爭對手對事件表現的軟弱程度競爭對手對事件的報復程度競爭對手對事件報復的有效程度我公司可行的戰略行動 列舉所有可能的選擇，如： 擴充產品線 加強質量與服務 降低與成本競爭可行之環境變化 列出所有變化，如： 主要原料成本上升 銷售量下降 買方成本意識增強 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights

15、reserved.撤退障礙與入侵障礙是相互關聯的入 侵 障 礙撤 退 障 礙低低高高低的、穩定的收益高的、穩定的收益低的、風險大的收益高的、風險大的收益企業可通過戰略變化改變競爭的激烈程度和自己的戰略調整余地。 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All r

16、ights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 2000 Arthur Andersen All rights reserved.優 勢劣 勢管理層在重大經濟決策上都以市場角度為依據開始實現財務報表計算機化，財務管理交其他國有企業先進產品在質量、信譽和價格上都有一定競爭優勢和潛力擁有較具規模的產品、技術研究開發基地已被列入全國重點發展的100家企業之一，獲得政府

17、在投資和稅收上的大力支持.企業發展過急有失控的可能，對市場估計可能過于樂觀企業組織機構龐大臃腫，管理部門分工未盡合理缺乏完善的采購及財務體系和制度，現有系統和程序未能發揮控制和監督作用銷售渠道單一，且未有對國內外不同市場作出相應的市場競爭戰略缺乏系統的市場調研功能，對市場走勢較為迷茫未有實施過程全面質量管理控制，影響產品的質量. 2000 Arthur Andersen All rights reserved.機 會威 脅國內消費者生活水平提高，對健康日益重視，保健食品成為市場新焦點中國投資熱.鄉鎮企業的產品以低價傾銷合資獨資企業紛紛成立，對XX公司造成競爭中國重入關貿，各國醫藥紛紛以有競爭力的價格打進國內市場中國專利法修改條例的實施，對新產品的開發有極大程度的限制國內其他藥廠