1、 BD-CXWJ-05 能力管理控制程序 版本號：2.0 Q/BDXXXXX有限公司企業標準 BD-CXWJ-05 能力管理控制程序 2011-04-20 發布 2017-07-01換版后實施XXXXX股份有限公司 發 布 部門審閱意見簽名日期編制綜合管理部會簽營銷部會簽研發部會簽質量管理部會簽項目管理部會簽財務管理部會簽生產部會簽供應鏈管理部會簽投資管理部會簽會簽審核管理者代表批準總經理2.0換版滕榮輝2017-07-01IRIS02版換版20170701011.5換版楊艷平2016-05-01組織架構變更20160501011.4換版楊艷平2015-01-12增加“修改能力培養計劃、擔任能

2、力培養講師資格”內容20150112011.3換版楊艷平2014-09-01增加環境、職業健康安全標準20140901011.2換版楊艷平2013-06-01組織架構變更20130506011.1修改楊艷平2011-07-15文件優化版本狀態編制實施日期更改原因更改單號1. 目的對公司員工進行系統和專業的能力培養，增強員工的質量、環境、職業健康安全意識，使其掌握提高產品質量的有關技能，符合產品要求，提高人員素質；保護環境，關注職業健康安全。2. 適用范圍適用于本公司與質量、環境、職業健康安全有關的所有人員。3. 術語和定義3.1 本程序文件采用GB/T19001 IDT ISO9001:201

3、5、ISO14001:2015、OHSAS18001:2007和ISO/TS22163技術規范中術語、定義縮略語以及下述術語和定義。 3.2 使員工獲取與工作相關的知識、經驗和技能，使其達到崗位要求。3.3 通過普及和深化環境安全管理的知識、有關法律和標準教育，不斷提高員工環境意識和能力，以保證職業健康安全與環境管理體系的有效運行。3.4 能力培養對象：影響產品質量、安全和服務的所有人員。4. 職責4.1綜合管理部負責人員招聘、入職、能力培養工作的歸口管理。4.2公司主管運營的負責人負責公司經營計劃、戰略規劃的策劃。4.3公司安全主任負責新員工安全生產知識能力培養。4.4各部門負責人或過程所有

4、者負責本部門新員工崗位技能能力培養的實施。4.5各部門負責人或過程所有者負責分析本部門現有人員所具備的能力，識別能力要求的偏差，并根據人員能力偏差向綜合管理部提交能力培養需求并配合其做好能力培養的相關工作。5.程序5.1用人需求：各部門根據崗位需求及公司發展需要，需補充人員時應填寫人員需求申請表，經部門負責人、綜合管理部、總經理批準后交綜合管理部進行招聘。5.2擬定招聘計劃、實施招聘:綜合管理部根據部門提交的人員需求申請表進行統計，并擬定招聘計劃選定招聘渠道確定招聘時間實施招聘篩選人員簡歷預約符合要求的應聘者安排用人部門面試做好面試記錄。5.3辦理入職：綜合管理部及時辦理人員新招轉崗晉升的相關

5、手續。5.4分析崗位能力要求人員具備的能力:5.4.1新員工：部門長根據新員工面試記錄評價和崗位任職要求，識別新員工所具備的能力，及所存在的能力偏差。5.4.2轉崗/晉升人員：結合公司經營規劃、轉崗晉升人員能力績效、崗位任職要求，識別轉崗晉升人員所具備的能力及所存在的能力偏差。在崗人員：各部門根據部門職責、崗位說明書之崗位任職要求，分析崗位能力要求，識別該崗位人員所具備的能力，及所存在的能力偏差。5.6制定能力培養計劃： 5.6.1各部門結合公司經營規劃策略、員工能力績效、法律法規要求、重要知識管理項點以及部門崗位人員所存在的能力偏差，于每年十二月底前，提出人員能力培養申請，經上級領導審核批準

6、后提交至綜合管理部，綜合管理部在年初編制本年度能力培養計劃，并報管理者代表審核總經理批準后實施。各部門可根據實際需要或上級需求提出臨時性的能力培養計劃，經管理者代表審核總經理批準后，由所提出部門實施能力培養和考核工作。綜合管理部將按實際能力培養情況每半年調整年度能力培養計劃。5.7 能力培養實施：5.7.1新員工入職、崗前能力培養：崗前能力培養內容為公司的管理規章制度、消防管理規定及知識、公司經營理念、質量、環境安全目標方針、ISO/TS22163體系相關文件、安全生產知識（如：部門重要環境因素、重要危險源及管控辦法；勞動防護要求、安全操作要求）等。新員工進公司必須先能力培養后上崗，能力培養方

7、式可以采用舉辦能力培養班或各部門現場操作的能力培養等不同的方式，能力培養完畢由所在部門進行考核及評估，合格后方可上崗；新入員工崗前安全能力培養時間不得少于24小時。5.7.2特殊工序、關鍵工序、特種設備操作員及技術、現場品控管理人員的能力培養由綜合管理部會同質量管理部組織能力培養和考核，必要時送外相關專業部門能力培養，考核合格后憑相應資格證書/合格證方可上崗。能力培養要滿足部門現任崗位要求，對不符合崗位要求需做再能力培養。5.7.3 轉崗能力培養：轉崗能力培養一般包括部門內轉崗及部門間轉崗，在職人員調往新崗位時，應安排新崗位員工進行崗位能力培養，由轉入部門主管實施能力培養，確保其熟悉新崗位的工

8、作方法，掌握崗位技能，以取得上崗資格；除此之外，部門還應進行崗位安全、環保生產知識的教育，如：部門重要環境因素、重要危險源及管控辦法；勞動防護要求、安全操作要求等。如果轉入崗位是特殊工序、關鍵工序、特殊工種必須經能力培養取得相應的上崗證書方可上崗。5.7.4在職人員能力培養：各部門負責本部門員工崗位操作技能的能力培養；綜合管理部負責公司各項規章制度、環境安全管理教育以及如何處理公司商業秘密、商標、專利、版權等相關知識能力培養；質量管理部負責質量意識、質量管理知識方面的能力培養，適時可進行現場操作能力培養；研發部負責生產工藝開發、編制等與技術相關的能力培養；生產現場相關部門負責人負責員工安全生產

9、相關知識能力培養；體系管理員負責質量、環境、安全體系相關知識的能力培養。5.8能力培養考核：5.8.1考核的方式應根據能力培養內容、能力培養類型（內訓/外訓）及受訓對象靈活掌握，一般可當場提問，口試、筆試、現場操作等，外訓需提供能力培養總結。特殊工序定期考核，鞏固能力培養效果。考核的試題原則上由能力培養講師出題，必要時經本部門主管審核后方可實施。5.8.2上崗證的簽發：經考核合格后由相應的能力培養機構發上崗證。A：送外部能力培養的人員上崗證，由國家授權的相應機構簽發相應的上崗證；特種作業崗位必須持證上崗，如：電工、焊工、叉車工、懸臂吊作業員、安全人員等。B：公司內部能力培養的人員由本部門考核合

10、格后經本部門主管批準，由綜合管理部簽發相應的上崗證。5.8.3上崗證的審查外部簽發的上崗證，由原簽發部門按相關規定進行定期審查，公司內部簽發的上崗證由綜合管理部組織考核小組每年審核一次。5.8.4能力任職資格等級評定：詳見Q/BD-GL68人員能力資格等級評審辦法5.9不合格者的處理：經考核或審核不合格者由綜合管理部提出處理意見，相關部門主管審批。發生爭議由主管副總經理裁決。處理方式原則上由再次能力培養、轉換崗位、降級或辭退。5.10評估：5.10.1 部門相關負責人負責對本部門受訓人員的能力培養成效綜合評估，并填寫能力培養成效綜合評估表，交綜合管理部存檔。5.10.2受訓人員對能力培養講師的

11、授課質量進行綜合評估。5.10.3通過理論考核、操作考核、業績評定和觀察等方法，評估能力培養的有效性，評估被能力培養的人員是否具備了所需的能力。5.11撰寫能力培養教材/審核批準/評審/更新：能力培養講師根據部門的實際需求及能力培養課題，收集資料，撰寫能力培養教材，并報副總經理審核，總經理批準。能力培養實施后，將教材提交到綜合管理部統一管理保存，其評審期限為兩年一次，由各部門負責人通過會議的方式進行評審，評審課件的有效性、符合性、實用性、適宜性，并提交至綜合管理部及時更新。5.12能力培養記錄的管理：綜合管理部負責公司所有員工能力培養的記錄及每次的能力培養時間、地點、參加人員、能力培養方式和考

12、核方式及結果，填寫能力培養記錄表，并建立員工能力培養檔案記錄表。6.0 相關/支持文件1)知識管理控制程序 2)人員能力資格等級評審辦法 3）人事管理制度7.0相關記錄1) 能力培養記錄表 BD-CXWJ-05/01 保存至員工離職為止2) 能力培養需求計劃表 BD-CXWJ-05/02 保存至員工離職為止3) 年度能力培養計劃表 BD-CXWJ-05/03 保存至員工離職為止4) 員工能力培養檔案記錄表 BD-CXWJ-05/04 保存至員工離職為止5) 能力培養成效綜合評估表 BD-CXWJ-05/05 保存至員工離職為止6） 能力培養費用預算表 BD-CXWJ-05/06 保存至員工離職

13、為止附表1： XXXX股份有限公司能力培養記錄表能力培養內容： 培 訓 師： 能力培養對象： 能力培養時間： 能力培養地點： 能力培養目的： 受訓人員簽到序號姓名部門序號姓名部門116217318419520621722823924102511261227132814291530BD-CXWJ-05/01附表2： XXXX股份有限公司能力培養需求計劃表申請部門申請時間 申請能力培養內容列出本部門重要性知識1-2項作為能力培養項目（必填）能力培養對象能力培養時間審核：批準:備注: BD-CXWJ-05/02附表3： XXXXX股份有限公司年度能力培養計劃 部門： 能力培養內容時間參加人員有無證書內訓外訓考核辦法批準： 審核： 制定： BD-CXWJ-05/03附表4： XXXXX有限公司員工能力培養檔案姓名： 部門： 編號：序號能力培養內容能力培養時間講 師考核時間考核方式考核結果備注 BD-CXWJ-05/04附表5： XXXXXX股份有限公司能力培養成效綜合評估表能力培養對象（部門或個人）： 授課老師：能力培養時間 ： 年 月 日 至 年 月 日能力培養類別（能力培養人曾接受的一項或幾項能力培養類別）： 崗前能力培養 在崗能力培養 離崗能力培養 員工業余自學技能能力培