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文檔簡介
1、團隊建設考核管理辦法征求意見稿一、目的加強公司內部運營管理建立合理的團隊建設體系通過橫向、縱向等多種形式的管理模式逐步健 全完善公司人才梯隊及建設有效地團隊建設管理機制。二、原則 以月度為考核周期建立逐級匯報、整體考核、責任到人的權責分明的考核機制通過團隊建設加 強員工凝聚力增強員工責任感和榮譽感。三、歸口管理各單位部門實行本單位部門考核體制被考核人為第一責任人直屬上級為第二責任人以此類 推到分管副總運營管理部負責執行人力資源部負責對考核結果進行審核。四、考核范圍全體員工五、占用薪資比例工資總計的 40六、計算辦法工資總計40績效分數七、分數比例90分含以上全額發放 70分含一90分發放806
2、0分含一70分發放7060分以上按照相應分值 比例發放。八、內容1、組織結構1)根據公司的要求各部門按照專業職能分工設計年度考核指標依據各考核辦法針對年度目標完成情況進 行專業打分分管副總對各部門設計的年度考核指標進行歸納整理、平衡匯總并分配到月份依據考核結果進 行綜合測算評定、分級形成方案后提交匯總到人力資源部并提交的年度考核指標匯總方案及考核結果的初 步方案。2)被考核人直屬上級為直接考核人對被考核人進行直接管理并對被考核人進行考核評價及考核面談各級 上級對被考核人可直接進行監督管理對于未按照考核規定進行出現考核誤差可進行監管分管副總可直接參 與部門考核3)被考核人應在考核結果上簽字確認對
3、考核結果有異議可向考核人反映或上報人力資源部4)各級別人員應簽訂以月度為單位的目標責任書并實行逐級考核形式同部門隔級跟蹤監督的形式進行5)部門應加強新員工一年以下團隊管理實行以能力學歷重能力輕學歷競爭、考核機制采用量化考核模式對 新進人員進行逐級跟蹤對于員工的職業發展、工作成果以及心態要定期匯總并以月為單位進行上報6)各部門應加強本部門新員工培訓考核體制建設由分管副總牽頭形成制度性文件由各級員工執行對于每一位新員工至少有一名老員工一年以上負責帶教帶教期不得低于3個月帶教人員不得為其他部門員工7)各部門應在各級人員副總裁以下級中培養優秀的后備軍后備人員原則上占比不超過全體員工的308)公司高管及
4、核心部門如財務、數據等可實行總裁監管以此來保證公司核心內容安全2、制度建設1實行立體化考核機制1)加強計劃與總結的考核力度計劃于總結中應體現具體內容并進行量化考核并實行逐級考核即某一個崗位員工出現問題其領導直至部門總負責人也要承擔相應的責任2 )將員工留存率納入考核范圍原則上分析師團隊流失率控制在15業務條線控制在30管理條線年度流失率不超過5其他人員流失率不超過 5流失率納入各級領導考核范圍3)增加內部員工培養考核機制將員工劃分為試用期實習期、一年、 兩年、兩年以上根據員工的服務年限及 成長確定人才層級并進行逐步跟蹤4)各部門逐級建立跟蹤表以此加強新、老進員工跟蹤包括但不限于業務技能、學習能
5、力、領悟能力等由上級及隔級上級進行時時跟蹤并定期備案實習員工也應納在其內5)針對公司高管及重控崗位除了簽署競業BM制外對于異動員工應至少提前3個月申請公司同意后應及時將其調崗確保公司機密安全6)各負責人部門要在每年第四季度提出下一年度考核目標值并上報分管副總各分管副總確認無誤后將其上報總裁進行審批后到人力資源部備案7)各分管副總確定考核目標時要實行對標管理、過程監控、建立預警機制各分公司要對考核目標完成情況 進行月統計、季分析、年考核在過程監控中發現指標完成情況出現偏差要進行黃、紅牌預警并督促限期糾 偏并上報公司8)考核指標為年度考核指標根據被考核對象的業務性質、類別實行基本指標加分類指標的方
6、法設定考核指 標。9)考核目標值由各分管副總提出目標值要要偏緊不留余地先進合理、具有可比性。年度目標值要充分體現 公司對被人當年的業績要求2加強內部激勵機制1 )實行“正激勵”與“負激勵”并存的激勵政策以上一級領導的主要考核對象隔級領導審核部分負責人審批重大決策公司高層確認的原則進行確保獎罰有據2)實行多種形式的激勵政策可以季度、半年度、年度為考核周期由團隊內部評選協作部門參與的形式確定后進行逐級申報3)采用量化逐級分解的考核管理辦法將新員工培養納入各管理人員考核范圍直屬領導與各級領導按照監管職能進行比例分配但不超過 30%4)加強中層管理干部考核力度確保上傳下達及時準確下屬員工對工作有建議權
7、出現意見分歧可越級上報但要有理有據5)集團公司年度工作會議前各專業考核部門對年度考核目標完成情況提出初步考核意見考核工作辦公室審核匯總后提交績效考核委員會審議并報總經理辦公會審定6)年度考核目標以目標責任書簽訂的方式明確簽約雙方的責任和權力。目標責任書的內容包括簽約雙方名稱、總則、考核期限、考核內容、雙方責權、目標責任的變更、解除和終止、附則等部分7 )考核目標值確定后各專業考核部門及考核工作其他部門無權更改對完成結果的考核要嚴格遵循考核辦法執行。如遇重大影響考核指標值完成的情況各專業考核部門可根據實際情況提出調整建議經過匯總后報總裁決定是否調整3考核與薪資掛鉤1)無論是分析師序列還是其他崗位
8、本著同崗不同酬有能者多勞多得的原則考核與薪資掛鉤薪資的高低取決于被考核人的當月考核成績2 )考核分數以百分為計算單位對于表現特殊的員工進行逐級申報交由總裁簽字后當月績效至多可拿到2003)公司各崗位薪酬考核實行密薪制對于散布、私下議論等當月考核結果為零4)建立完善合理的職級評定制度評定過程堅持公平、公正、公開評定標準嚴格依據價值創造的結果業績和價值創造過程中的表現實現專業人員的薪酬待遇、職級升降與業績評估的緊密結合5)當員工達到本職位目標職級所應具備的業績、專業技術能力、資歷等條件后將被考核評定為更高的職級6 )根據不同的職級建立不同的勞動報酬待遇機制如不同崗位采用不同的考核辦法給予不同的報酬
9、、稱謂等4考核結果與晉級、調薪掛鉤1 )對于不同崗位的員工進行合理的橫向內部調崗、借調等、縱向晉升、降級等補充2)加強應聘人員的選拔建議建立應聘人員評價表對應聘人員實行打分制實行多層級評定的方式確保選用人才符合公司的用人標準3)各部門需根據具體情況提出合理的編制報公司審批后方可實行招聘或調整4)建立人員內部補充機制及外部招聘機制對于各部門提出的人員需求分管高層要進行核對并簽署意見各部門要逐步建立部門人員發展計劃以月、季、年為單位加強人員梯隊建設5團隊文化建設考核1)加強人才新員工梯隊建設前期可以以學歷梯隊進行分級管理對于重點員工有部分內部重點跟進做到重點員工領導知道培養方式清晰的模式2)加強新
10、進人員的選拔與跟蹤對于不適合該崗位的員工進行適當調整對于重點培養人才可實行輪崗制6加強內部培訓機制1)部門建立培訓手冊培訓卡本著培訓上崗的原則對于晉升、調崗、借調等情況事先進行培訓或試崗定期舉行公司或部門培訓對于未參加培訓或缺課達到一定數額的人員可不考慮晉升、加薪等2)培訓體系可分為新員工培訓、儲備干部培訓、中層干部培訓等方式其所對對應的課程需由公司確認后方可執行同時亦可在公司選拔講師隊伍進行管理3、加強團隊文化建設1建立學習型團隊1)有分管總經理提出部門內部帶頭人并以此人或幾個人為榜樣樹立標榜讓員工看到學習目標2)公司可定期開展“學習月”針對公司大事記或近期形勢進行討論式學習采用頭腦風暴等形
11、式加強學習氛圍3從新員工開始抓起通過對公司發展史、企業背景等的學習對公司進行了解2不同崗位建立不同的團隊文化1在公司整體文化的引導下由部門自主建立有個性化的團隊如市場人員要具有狼的野性、綜合人員要勤懇及奉獻精神2)可適時進行開展多種形式的團隊文化建設包括不限于征文、郊游、文藝活動等3)綜合管理部對于過生日的員工或服務滿一年以上的員工可以公司的名義主動送上生日卡或賀詞以表示 祝福年底的時候也可對每一位員工發一封感謝信等形式4)綜合管理部建立公司內刊把公司的大事記和近期市場、發展方向獎懲一并通過其發布出來使之成為公司 與員工溝通的橋梁5)對于散布公司負面信息、拉幫結派等惡劣行為由綜合管理部除對散布者進行處罰外其部門各級領導也要
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