1、推進標準早會 實現自主經營個險部 張繼梅吉林人保組訓季度輪訓目 錄早會現狀分析成立項目組分級推進標準早會二三四早會整改措施標準早會推進背景及意義一標準早會分級推進評估五吉林人保組訓季度輪訓 自2015年開始抓早會經營以來，早會開會率從20%到100%，呈多頭無序狀態，經過追蹤管理，早會經營2015年7月份從無形式到有形式，全省58家支公司達到100%開會，但是有形式無內容現象普遍，導致早會經營質量匱乏，效果欠佳。標準早會分級推進背景吉林人保組訓季度輪訓 早會是對業務員進行培訓和激勵的最佳時機，對于業務員的成長和發展、公司業績的好壞與經營目標的達成都起著十分重要的作用，公司的經營理念、政策、重大

2、決策與決策大都是通過早會對業務員進行宣導。早會效果的好壞直接關系到營銷團隊的戰斗力和績效。持續有效的早會可以營造營銷團隊的整體氛圍，讓業務員產生對團隊的向心力和歸屬感。通過早會可以實施營銷團隊的業務性和事務性的管理，包括考勤、工作日志等活動工具的檢查和輔導。因此針對當前的發展態勢極其有必要打造標準早會，因為高效的標準早會是營銷管理系統之根本，固化管理平臺，聚焦機構典型，分層管理分級推進，全省一個標準，提升早會質量，提升自主經營能力，助力團隊有序健康發展，適應保險市場需求。標準早會推進目的與意義吉林人保組訓季度輪訓目 錄早會現狀分析成立項目組分級推進標準早會二三四早會整改措施標準早會推進背景及意

3、義一標準早會分級推進評估五吉林人保組訓季度輪訓 早會對保險營銷團隊的意義重大，團隊主管也在不斷地對早會經營進早會對保險營銷團隊的意義重大，團隊主管也在不斷地對早會經營進行創新。但是，由于部分主管素質、能力的不足，或是缺乏正確的早會行創新。但是，由于部分主管素質、能力的不足，或是缺乏正確的早會經營理念，致使保險公司的早會或多或少存在以下問題：經營理念，致使保險公司的早會或多或少存在以下問題：一是早會經營缺乏計劃性與針對性。早會經營沒有整體的安排與部署，一是早會經營缺乏計劃性與針對性。早會經營沒有整體的安排與部署，無階段重點，不能與部門現有問題和公司階段重點相協調。早會經營的無階段重點，不能與部門

4、現有問題和公司階段重點相協調。早會經營的策劃隨意性強，缺乏追蹤管理和連貫性，想哪說哪，打哪指哪。策劃隨意性強，缺乏追蹤管理和連貫性，想哪說哪，打哪指哪。二是早會經營缺乏激勵性與互動性。有些營銷團隊缺少職場和環境的氛二是早會經營缺乏激勵性與互動性。有些營銷團隊缺少職場和環境的氛圍營造，主持人純粹憑感覺進行早會運作，與業務員的互動較少，有時圍營造，主持人純粹憑感覺進行早會運作，與業務員的互動較少，有時表現為講師或主持人的表現為講師或主持人的“獨角戲獨角戲”，有時又成為部經理的，有時又成為部經理的“訓導會訓導會”。三是早會經營形式單一，缺乏創新。早會的流程和形式千篇一律，內容三是早會經營形式單一，缺

5、乏創新。早會的流程和形式千篇一律，內容空洞枯燥，話題古老陳舊；講師照本宣科，員工置若罔聞。空洞枯燥，話題古老陳舊；講師照本宣科，員工置若罔聞。此外，還存在早會活動時紀律散漫，出勤率差，早會后又缺乏評估和溝此外，還存在早會活動時紀律散漫，出勤率差，早會后又缺乏評估和溝通等問題。造成上述問題的原因有很多，有的是營銷團隊主管對早會思通等問題。造成上述問題的原因有很多，有的是營銷團隊主管對早會思想上不重視，有的是因為自身能力的缺乏，這樣早會經營的效果就差，想上不重視，有的是因為自身能力的缺乏，這樣早會經營的效果就差，沒有起到應有的作用，從而使營銷團隊經營失去了團隊良好建設與健康沒有起到應有的作用，從而

6、使營銷團隊經營失去了團隊良好建設與健康發展的機會。發展的機會。早會現狀分析：吉林人保組訓季度輪訓目 錄早會現狀分析成立項目組分級推進標準早會二三四早會整改措施標準早會推進背景及意義一標準早會分級推進評估五吉林人保組訓季度輪訓 制定標準早會模型 規范早會考核內容 標準早會操作細則 逐級推進聚焦典型 成立項目組復制推廣。早會整改措施：吉林人保組訓季度輪訓 四個平臺 五個呈現 一個中心 兩個基本點 以外勤主角，內勤輔助為中心 三個支撐 固守早會 流程 （早會十步曲，有主題、有程序、有準備） 明晰早會主旨（有要求、有激勵、有方法、有追蹤、有溝通互動）功能小組作支撐（會前規劃、會中把控、會后總結）差勤制

7、度作支撐（制度上墻、嚴格執行、賬目公開）創新形式作支撐（早會展現形式多變、針對性、趣味性、參與性）目標管理平臺 活動量管理平臺 、輔導訓練平臺、團隊文化建設平臺 出勤率高（50%以上） 專職占比高（35%） 活動有效高（45%） 精英占比高（15%）專職增員率（6%）（一）、制定標準早會模型吉林人保組訓季度輪訓 （二）、規范標準早會考核內容（十項檢測）監測監測指標指標7070分分1 1、外勤主角內勤、外勤主角內勤輔助輔助1010分分每日專題由外勤主管主講，每月抽查每日專題由外勤主管主講，每月抽查5 5次，若不是主管主講專題每次次，若不是主管主講專題每次扣扣2 2分分( (非主管獨角戲）非主管獨

8、角戲）2 2、固守早會流程、固守早會流程1010分分檢查是否按早會管理制度的早會流程召開早會，減少一個環節扣檢查是否按早會管理制度的早會流程召開早會，減少一個環節扣1 1分分（共十步曲）（每天檢查一個環節）（共十步曲）（每天檢查一個環節）3 3、明晰早會主旨、明晰早會主旨1010分分早會有要求、有激勵、有方法、有追蹤、有溝通互動以上每項早會有要求、有激勵、有方法、有追蹤、有溝通互動以上每項2 2分共分共計計1010分分4 4、早會功能小組、早會功能小組1010分分健全功能小組（健全功能小組（2 2分）（主持、專題、音效、差勤、職場布置）分）（主持、專題、音效、差勤、職場布置）5 5、差勤制度、

9、差勤制度1010分分制度上墻制度上墻2 2分、結果公布分、結果公布2 2分、獎懲情況分、獎懲情況2 2分、賬目公開分、賬目公開2 2分，職業裝分，職業裝2 2分分6 6、創新形式、創新形式4 4分分組訓每月上報組訓每月上報4 4次，每次次，每次1 1分共分共4 4分分7 7、輔導訓練平臺、輔導訓練平臺4 4分分二早要有銷售流程及畫圖說保險的演練二早要有銷售流程及畫圖說保險的演練4 4分分8 8、目標管理平臺、目標管理平臺4 4分分業務目標、增員目標、有效目標、精英目標業務目標、增員目標、有效目標、精英目標9 9、團隊文化建設、團隊文化建設平臺平臺4 4分分職場布置、定期團康活動、設定組織樹立團

10、隊品牌、團隊口號各職場布置、定期團康活動、設定組織樹立團隊品牌、團隊口號各1 1分，分，共計共計4 4分分1010、活動量管理平、活動量管理平臺臺4 4分分每日活動量統計分析、工作日志檢查、財富每日活動量統計分析、工作日志檢查、財富100100填寫各填寫各1 1分，合計分，合計3 3分，分，公布成績公布成績1 1分共計分共計4 4分分考核指標考核指標考核分考核分數數考核說明考核說明吉林人保組訓季度輪訓 （二）、規范標準早會考核內容（五項核心）考核指標考核指標考核分考核分數數考核說明考核說明核心核心指標指標3030分分1 1、綜合出勤率、綜合出勤率5 5分分低于低于40%40%不得分，標準值不得

11、分，標準值50%50%為為5 5分（最高為分（最高為5 5分）分）2 2、專職增員率、專職增員率5 5分分低于低于5%5%不得分，標準值不得分，標準值6%6%為為5 5分（最高為分（最高為5 5分）分）3 3、有效率、有效率6 6分分低于低于40%40%不得分，標準值不得分，標準值45%45%為為5 5分（最高為分（最高為5 5分）分）4 4、專職人力占、專職人力占比率比率7 7分分低于低于30%30%不得分，標準值不得分，標準值35%35%為為7 7分（最高為分（最高為7 7分）分）5 5、精英占比率、精英占比率7 7分分低于低于1010% %不得分，標準值不得分，標準值1515% %為為7

12、 7分（最高為分（最高為7 7分）分）吉林人保組訓季度輪訓 一、外勤唱主角，內勤來輔助 在早會經營過程中，組訓是早會功能組組長，要根據階段性經營節奏與早會功能組成員開會制定早會行事歷，制定早會專題，并且各類專題由擅長的主管來準備主講，不但提升主管自主經營能力，還提升了在屬員中的威望，外勤唱主角不是內勤放手不管了，也不是主管一言堂(非唱獨角戲），最終目的提升主管參與早會管理能力和團隊向心力，進而實現其自主經營，打造標準部組。（三）、標準早會（十項檢測）操作細則吉林人保組訓季度輪訓 二、固守早會流程（三）、標準早會（十項檢測）操作細則時間星期一星期二星期三星期四星期五5分鐘敬業時間5分鐘晨操帶動5

13、分鐘司歌、訓導5分鐘業績播報5分鐘心得分享15分鐘總結啟動制度經營增員主題銷售主題客戶經營5分鐘輕松一刻（備選）10分鐘政令宣達（備選）1分鐘歡呼結束早會早會主題主題吉林人保組訓季度輪訓三、明晰早會主旨： 1、有要求，統一思想、統一動作：敢于要求、細化要求，比如業績目標設定并追蹤結果、活動量管理的目標及追蹤結果、每日差勤管理執行情況（遲到、早退樂捐金額自定）、統一職業裝（黑藍色套裝或套裙，黑皮鞋、白色襯衫，沒按要求著裝進行樂捐，金額自定） 2、有激勵：典型分享，獎優罰劣、價值導向，打造積極向上、比學趕幫超的氛圍（業績、增員、活動量等當日、當月表現優秀的佼佼者） 3、有方法：針對當前階段性經營主

14、題，進行針對性的專題學習及演練（比如增員期間的增員專題，開門紅期間的鑫享至尊產品通關學習，對心態要有調整、對技能要有提升） 4、有追蹤：盤點業績，活動量目標達成情況、追蹤方案達成情況、基本法對接情況等，落實要到位，執行要推進 5、有溝通互動（主管帶頭引領屬員有針對性的答疑解惑、有效的互動）（三）、標準早會（十項檢測）操作細則吉林人保組訓季度輪訓 四、健全功能小組，職責分工明確、執行到位: 1、功能組組長：功能組的運作，組織本功能組成員每周例會，對功能組的運作成效進行評估，制定周早會行事歷確定早會時間、主持人、主講人、主題、流程； 2、主持人組負責音效、主持及專題主講人和分享人的提前溝通； 3、

15、專題組負責技能、心態類的講授及訓練（產品類、銷售流程類、增員類、心態類）； 4、差勤紀律組負責差勤管理和職場紀律；功能組成員根據職場參會記錄表和考勤系統的數據抽取匯總分析職場和團隊的實際出勤情分析職場和團隊的實際出勤情況況，匯總周、月參會情況，并在周、月分析會上進行總結，對階段出勤較差的團隊進行追蹤追蹤和提醒和提醒。 5、職場文化組負責階段性職場布置、更新及團隊文化建設標準早會考核內容（十項檢測）操作細則（三）、標準早會（十項檢測）操作細則吉林人保組訓季度輪訓 五、差勤制度：制定統一的出勤制度，實現規范化管理和要求，固化統一的追蹤平臺和手段，實施強有力的出勤督導。 1、牽頭主管和功能組成員制定

16、職場參會管理制度并在職場宣導 2、將職場參會管理制度、每月的參會結果、參會扣款定期張貼于職場內；每日負責檢查和統計記錄職場出勤情況，向主管反饋未出勤人員；周月定期反饋和分析職場及各團隊參會數據。（三）、標準早會（十項檢測）操作細則吉林人保組訓季度輪訓 六、創新形式 1、早會形式是早會主題展現的方案，通過形式吸引參會眼球，提高業務員參與度和興趣。 2、每周一次創新早會，比如生日會、辯論會、擊鼓傳花、競猜類等，目的打造形式新穎、氛圍活躍的早會，提升業務員參會意愿和熱情。（三）標準早會（十項檢測）操作細則吉林人保組訓季度輪訓七、輔導訓練平臺（一）輔導訓練是早會中不可缺少的環節，也是提升銷售團隊銷售能

17、力的習慣性動作，針對“知識、態度、技巧、習慣”通過“準備、示范、觀察、督導”實現其目的。（二）步驟 1、準備：提前擬定演練銷售流程環節 2、示范：主管帶領屬員進行演練 3、觀察：屬員和屬員按著示范的標準進行演練 4、督導：根據實際演練情況進行指導、修正（三）標準早會（十項檢測）操作細則吉林人保組訓季度輪訓 八、目標管理平臺（一）目標管理是幫助團隊有方向，不斷發現問題、分析問題、擬定有效措施解決問題過程，進而形成比學趕幫超氛圍。（二）常見目標業務目標：周目標、月目標、季目標、年目標增員目標：準主管、主管、部門經理基本法考核目標有效目標：活動量、有效活動率追蹤精英目標：建立榮譽體系，張貼職場光榮榜

18、，追蹤精英會員（三）、標準早會（十項檢測）操作細則吉林人保組訓季度輪訓 九、團隊文化建設平臺 1、職場布置（按要求布置職場并定期更新，內容符合當前經營節奏積極向上）、 2、定期團康活動（運動會、拔河、籃球賽等） 3、設定組織，樹立團隊品牌（比如尖刀連、突擊隊、夕陽紅等） 團隊口號（部、組名和部、組呼）（三）標準早會（十項檢測）操作細則吉林人保組訓季度輪訓 十、活動量管理平臺 1、活動量管理是針對團隊高效工作的前提，有了活動量的落實，才能準確把握節奏，幫助團隊提升效率。 2、每日活動量統計分析、工作日志檢查、財富100填寫，公布活動量達成情況（營銷員在小早會向主管匯報昨日拜訪情況、遇到的問題及當

19、日拜訪計劃，主管進行輔導，功能組檢查各組輔導情況，使用團隊活動量統計表統計各組上一日活動量，追蹤通報各組上一日活動量，每月定期公布上月活動量結果，執行管理辦法 ，對活動量未達標團隊主管進行面談輔導）（三）、標準早會（十項檢測）操作細則吉林人保組訓季度輪訓目 錄早會現狀分析成立項目組分級推進標準早會二三四早會整改措施標準早會推進背景及意義一標準早會分級推進評估五吉林人保組訓季度輪訓 成立項目組： 行政組： 組長：李彤宇總 組員：各市州分公司總經理 執行組： 組長：毛忠總 副組長：謝洪軍總 組員：各市州分公司個險分管總 追蹤督導組： 組長：張繼梅 組員：各市州分公司個險部經理 操作組： 組長：組訓

20、 組員：早會功能組成員成立項目組分級推進標準早會吉林人保組訓季度輪訓早會功能表早會功能表功能組功能組組長組長組員組員負責內容負責內容推廣步驟推廣步驟行政組行政組李彤宇總李彤宇總市州總經理市州總經理標早內容審核及實施監督標早內容審核及實施監督內容核定完畢內容核定完畢執行組執行組毛忠總毛忠總謝紅軍總謝紅軍總個險分管總個險分管總標準早會統一思想貫徹執行標準早會統一思想貫徹執行統一思想正在推廣統一思想正在推廣追蹤督導組追蹤督導組張繼梅張繼梅個險經理個險經理標準早會內容設定、學習標準早會內容設定、學習推廣、實施、復制推廣、實施、復制分管總、個險經理分管總、個險經理組訓已經學習完畢組訓已經學習完畢正進行機

21、構調研整正進行機構調研整改。改。操作組操作組組訓組訓早會功能組成員早會功能組成員標準早會學習、實際操作者標準早會學習、實際操作者設定功能組實操開始設定功能組實操開始成立項目組功能表吉林人保組訓季度輪訓1、統一思想，在月度分析會上學習分享得到市州公司一把手的認可與支持。2、學習并完善，全省月度個險例會個險管理干部層面循序漸進學習。 3、推廣并操作，全省組訓再次全面深入學習，并介紹先進經驗 4、考試并抽查，每周定期抽查四級機構組訓早會考核各項內容，并進行現場考試解答評分 5、公布并督導，每周公布一次各四級機構早會考核抽查結果，并給予建議按標準早會考核內容改進 6、調研并排查，12月末之前將下機構調

22、研，排查早會實際情況，選出各機構表現最優秀的四級機構進行評比，跟蹤評估 7、評優并復制，選出最接近標準早會模型的機構進行錄像，進行全省復制學習，組織各機構早會負責人及組訓再次深入學習感受，進行全省標準早會的實施及推廣，并在部經理培訓班專講，提升自主經營能力。成立項目組分級推進標準早會吉林人保組訓季度輪訓目 錄早會現狀分析成立項目組分級推進標準早會二三四早會整改措施標準早會推進背景及意義一標準早會分級推進評估五吉林人保組訓季度輪訓早會分步推進量化評估表早會分步推進量化評估表日期日期推進動作推進動作預達到效果預達到效果負責人負責人已經完成已經完成20162016年年6 6月月-12-12月月擬定內容、分級學習落實擬定內容、分級