1、2022-4-271市場營銷學2022-4-272第三章 市場分析 2022-4-273第一節 市場分類2022-4-274一、以購買目的劃分市場 以購買目的可將市場劃分為兩大類，一類為消費品市場，另一類為工業品市場。 2022-4-275 如果購買的目的是為了滿足個人或家庭生活的需要，這類物品就叫做消費品，出售消費品的市場就叫做消費品市場。 2022-4-276 如果購買的目的不是為了滿足個人或家庭生活的需要，而是為了獲取利潤，這類物品稱為工業產品，出售工業品的市場就稱為工業品市場。2022-4-277二、以流通區域劃分市場 按照商品流通的區域劃分： 國內市場國際市場2022-4-278國內

2、市場可劃分為：城市市場鄉村市場亦可劃分為：本埠市場外埠市場2022-4-279三、以競爭程度劃分市場 按照市場競爭程度可以劃分為： 完全競爭市場 壟斷競爭市場 寡頭壟斷市場 完全壟斷市場 2022-4-2710第二節 消費品市場2022-4-2711一、消費品市場的地位 消費品市場在整個市場中占有非常重要的地位，這不僅是因為消費品市場與日常生活有著最直接的聯系，而且還因為它對整個工業部門結構和產品結構會產生重大影響。2022-4-2712二、消費品的分類 消費品分類的尺度： 消費品使用時間的長短 消費品單價的高低2022-4-2713 非耐用品又稱為日用品，包括食品、肥皂、牙刷、毛巾、襪子、一

3、般化妝品及其他日用百貨和日用雜貨。 這類產品有的是一次性消費，有的則是使用的時間很短，因此，消費者需要經常不斷地購買。 2022-4-2714 半耐用品又稱為選購品，包括大部分的家用紡織品、服裝、鞋帽、一般家具、各種炊具以及一部分裝飾品等。 這類產品最大特點是可以使用一段時間。因此,消費者不需要經常購買，但在需要購買時，他們會去商業繁華地區進行選購。 2022-4-2715 耐用品又稱為特殊品或者購慎購品，包括電視機、電冰箱、洗衣機、高檔照相攝像器材等等。 這類產品的最大特點是使用時間很長，而且價格比較昂貴，因此，消費者在購買時十分慎重，并且非常重視產品的品牌和生產企業。 2022-4-271

4、6第三節 工業品市場2022-4-2717一、工業品市場的特點1.工業品市場的需求屬于引發性需求 2.工業品的需求彈性較小 3.工業品市場技術性較強 2022-4-2718二、工業品的分類 工業品是指為了制造其他產品或者滿足業務需要而購買的商品。 按照購買者的類別來劃分：工業類農業類商業及服務業類事業單位及機關團體類2022-4-2719 工業品如果按照用途來劃分，可以分為直接工業品和間接工業品。 直接工業品:是指用以制造其他產品并構成其他產品實體的工業品。 原料:是指未經加工但可以經過加工制造程序變成產品主要實體的工業品，如礦產品、林產品、水產品等 2022-4-2720 半成品與零件：是指

5、已經過加工程序，即將變為產品實體的一部分的工業品。 其中半成品需經過繼續加工程序變成成品，如鐵、鋼、棉紗等； 而零件則是經過裝配即可成為產品的一部分，無需繼續加工程序，并且在裝配過程中不改變其形態，如輪胎、螺釘、紐扣等。 2022-4-2721 間接工業品是指那些并不構成產品實體，但卻是制造產品過程中所必需的工業品。 主要設備：即各種工業機械裝置，如鍋爐、發電機、電動機、印刷機、車床等。 2022-4-2722 次要設備：是處于輔助的地位的裝置,單位價格也比較低,包括一般工具、手推車、打印機、時鐘、磅秤等。 供應品：不直接參與生產過程，但又是生產活動和經營活動所必需的，屬于工業品市場中的“便利

6、品”，其單價很低，需要經常重復購買，它包括了清潔劑、文具、電燈泡等。 2022-4-2723三、工業品市場與 消費品市場的區別 消費品市場包括每個消費者，而工業品市場則主要包括工商企業及機關、團體、組織。2022-4-2724 消費品市場絕大多數是小規模的購買，購買次頻率高；而工業品市場則主要是大規模的購買，購買的頻率小。2022-4-2725 消費者購買消費品是為了滿足個人或者家庭的消費需求，基于感情的因素較多； 而工業品的購買者則是為了生產或者轉售，他必須考慮到成本及利潤，因而基于理智的因素較多。2022-4-2726 消費品市場的決策單位為個人或家庭，而在工業品市場上則很少由個人決定購買

7、，采購人員是代表企業或者團體去執行企業或者團體的購買決策。 2022-4-2727消費品市場需求的價格彈性較為顯著，工業品市場需求的價格彈性則較小。消費品市場大多屬于非專家購買，而工業品市場則多數為專家購買。 2022-4-2728 消費品的價格一般取決于銷售者的價格策略，多數采用明碼標價； 而工業品的價格則是由買賣雙方協商確定。2022-4-2729 消費品生產商大多數會利用廣告媒介對消費者施加影響，并力求建立眾多的零售網點以便于消費者購買； 而工業品的生產者則采用直接銷售或者間接銷售的方式。2022-4-2730第三節 服務市場2022-4-2731一、服務市場的范圍 農業、林業、漁業、采掘業為第一產業；建筑業、制造業為第二產業；除去物質生產部門以外的所有部門都被稱為第三產業。2022-4-2732 服務市場包括：金融服務：如銀行、信托、保險等；公用事業與交通服務：如水電供應、電話、公路運輸、空運、海運等；個人服務：如旅游服務、洗浴服務、修補服務、理發服務、照相服務、醫療保健服務等；2022-4-2733企業服務：如商業咨詢、廣告、檢驗、設備租賃等；教育和慈善事業：指教育、宗教以及其他非營利性服務單位；各種修理服